【单选题】
发行服务机构收到客户订单—天内配送 ETC 产品 ___
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相关试题
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在 --小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 0.07
B. 0.05
C. 0.09
D. 0.08
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是（） ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常，定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因，并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡，收费员上交收费站。
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为（）、()、（）、（）。 ___
A. 敞篷货车（平板式、栅栏式）
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车（封闭货车）
D. 罐式货车、特殊结构货车（水箱式）。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于（）、（）、（）、（）、（）。 ___
A. 行驶证：确保信息清晰、真实；
B. 车辆车头照：保证车头完整、车牌号清晰；
C. 车尾照片：保证车尾完整、车牌号清晰；
D. 车侧照：需从车辆尾部侧面45度角拍摄；
E. 货物照：准确反映所载货物品类，并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的？ ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核（每月第6个自然日前完成上月退费申请审核），审核通过的，生成退费申请；审核不通过的，告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测，入网检测应包括（）答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求（）答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理，确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
特种车指（ ） 答案 ___
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 货车
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）
C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
【多选题】
ETC充值的业务渠道：（ ） ___
A. 线上渠道
B. 线下发行服务机构
C. 自助服务终端
D. 圈存
【多选题】
ETC客户的密码设置渠道（ ） ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客服网点
D. 自助服务终端
【多选题】
ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统，收费车道将（）写入卡/签，抬杠放行。 ___
A. 车型
B. 车牌
C. 轴数
D. 车货总重
【多选题】
线下服务满意度评价类型包括（ ） ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型（车种）逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外，还有什么情况下可以正常通过门架？ （ ） ___
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ( ) ___
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时，应以（ ）为主，减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 （ ）等关键信息 ___
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时，费额显示器还应提示客户（）相关信息。 ___
A. 当次支付金额
B. 储值卡余额
C. 车牌号码
D. 车型
【多选题】
车道不得发放（）的 CPC 卡 ___
A. 无入口信息
B. 预先写入信息
C. 表面破损
D. 已写未发
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程：（） ___
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡，并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡；
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交；
D. 收费工班交接时，本班结存的 CPC 卡应转交给下班次，并做好交接记录。"
【多选题】
ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）。 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口收费
C. 通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断：对（）等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理：（） ___
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、 车货总重信息）。
C. 收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。
D. 如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行； 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息，系统进行 CPC 卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的， 按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
推荐试题
【单选题】
镶嵌征是下列哪种疾病的特征性图像
A. 转移性肝癌
B. 原发性肝癌
C. 肝母细胞瘤
D. 肝囊腺瘤
E. 肝腺瘤
【单选题】
下列除哪项外均是肝癌的CDFI特征
A. “篮网”征
B. 血流速度一般较快
C. 阻力指数以低阻型为多
D. 肿瘤周围血流增多
E. 瘤体内部血流信号较少
【单选题】
下列哪项不是原发性肝癌的继发征象
A. 肝门向健侧移位
B. 肿块附近的血管绕行、抬高
C. 肝内胆管不同程度扩张
D. 门静脉癌栓形成
E. 肝内实性肿块，内见不规则无回声区
【单选题】
关于小肝癌，说法错误的是
A. 瘤体直径≤4cm者为小肝癌
B. 圆球状或类圆球状
C. 周围绕以较窄的弱回声晕
D. 后方回声轻度增强
E. 可呈低回声、等回声或高回声型
【单选题】
儿童最常见的肝脏恶性肿瘤是
A. 肝畸胎瘤
B. 肝母细胞瘤
C. 肝错构瘤
D. 肝脂肪瘤
E. 肝血管瘤
【单选题】
关于肝转移癌的超声表现，错误的是
A. 以强回声最多见
B. 较大的肿瘤中心部位容易发生坏死液化
C. 肿瘤周围有弱回声晕，一般较细而规整
D. 常见多发肿瘤，单发灶较少见
E. 典型图像呈牛眼征或同心圆征
【单选题】
肝转移癌不正确的回声类型是
A. 强回声型
B. 弱回声型
C. 等回声型
D. 钙化型
E. 子囊孙囊型
【单选题】
肝转移癌表现为不规则强回声，后伴声影，关于可能的原发癌，说法错误的是
A. 大肠癌
B. 骨肿瘤
C. 肺癌
D. 甲状腺癌
E. 骨肉瘤
【单选题】
下列选项中属于职业道德范畴的是___。
A. 企业经营业绩
B. 企业发展战略
C. 员工的技术水平
D. 人们的内心信念
【单选题】
市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到___的作用。
A. 决策科学化
B. 提高竞争力
C. 决定经济效益
D. 决定前途于命运
【单选题】
下列选项中属于企业文化功能的是___。
A. 整合功能
B. 技术培训功能
C. 科学研究功能
D. 社交功能
【单选题】
职业道德通过___，起着增强企业凝聚力的作用。
A. 协调员工之间的关系
B. 增加职工福利
C. 为员工创造发展空间
D. 调节企业与社会的关系
【单选题】
在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是___。
A. 着装华贵
B. 适当化妆或戴饰品
C. 饰品俏丽
D. 发型要突出个性
【单选题】
对待职业和岗位，___并不是爱岗敬业所要求的。
A. 树立职业理想
B. 干一行爱一行专一行
C. 遵守企业的规章制度
D. 一职定终身，不改行
【单选题】
坚持办事公道，要努力做到___。
A. 公私分开
B. 有求必应
C. 公正公平
D. 公开办事
【单选题】
职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有___的特点。
A. 明确的规定性
B. 高度的强制性
C. 普适性
D. 自愿性
【单选题】
企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是___。
A. 互利互惠，加强协作
B. 加强交流，平等对话
C. 只要合作，不要竞争
D. 人心叵测，谨慎行事
【单选题】
企业创新要求员工努力做到___。
A. 不能墨守成规，但也不能标新立异
B. 大胆地破除现有的结论，自创理论体系
C. 大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题
D. 激发人的灵感，遏制冲动和情感
【单选题】
50Hz的交流电其周期T和角频率ω各为___。
A. 0.02s，314rad/s
B. 50s，3.14rad/s
C. 0.02s，3.14rad/s
D. 50s，314rad/s
【单选题】
已知交流电压的有效值是220V，频率50Hz，当t=0时，瞬时值为110V。则该电压的瞬时值表达式为___。
A. u=220sin(314t+30°)
B. u=220sin(314t-30°)
C. u=220√2sin(314t+30°)
D. u=220sin(314t-30°)
【单选题】
“ ”符号代表___。
A. 二极管
B. 三极管
C. 稳压管
D. 电阻
【单选题】
___回路的作用是控制液压系统的最高工作压力，使系统压力不超过压力控制阀的调定值。
【单选题】
___只允许液流向一个方向通过，对另一个方向的液流则截止。
A. 压力阀
B. 流量阀
C. 方向阀
D. 单向阀
【单选题】
自卸车的举升系统属于___式液压传动。
A. 动力式
B. 容积式
C. 压力式
D. 体积式
【单选题】
“ ”表示___。
A. 液压缸
B. 液压泵
C. 单向阀
D. 顺序阀
【单选题】
目前，广泛使用的是___千斤顶。
A. 液压式
B. 丝杠
C. 机械丝杆
D. A和B
【单选题】
拆卸东风EQ1092汽车转向器轴向调整螺母应用___扳手。
【单选题】
___平衡机按动平衡原理工作。
A. 就车式
B. 离车式
C. 液压式
D. A或B
【单选题】
汽车发电机过载时，___协助发电机向用电设备供电。
A. 启动机
B. 点火线圈
C. 分电器
D. 蓄电池
【单选题】
真空式点火提前装置的作用是当发动机负荷发生变化时会自动调整___提前角。
【单选题】
在汽车点火系中，电容器可以防止触点烧蚀，提高___。
A. 次级电压
B. 初级电压
C. 次级电流
D. 初级电流
【单选题】
为了防止水分的凝结，需要对汽车风窗玻璃加热，采用___。
A. 电动刮水器
B. 风窗玻璃洗涤装置
C. 电动天线
D. 风窗除霜装置
【单选题】
将非电信号转换为电信号的装置是___。
A. 电脑
B. A/D转换器
C. 传感器
D. 执行器
【单选题】
丰田凌志400装备___式空气流量计。
A. 翼板
B. 热线
C. 热膜
D. 卡尔曼涡旋
【单选题】
具有运算功能的是___。
A. CPU
B. ROM
C. RAM
D. EPROM
【单选题】
在配制电解液时，应用___容器。
A. 陶瓷
B. 玻璃
C. 陶瓷或玻璃
D. 金属
【单选题】
产品质量是指产品___。
A. 性能
B. 寿命
C. 可靠性
D. 好坏的优劣程度
【单选题】
___是指对企业进行全方位管理。
A. 全员管理
B. 全过程管理
C. 全企业管理
D. 全部管理
