【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是（） ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常，定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因，并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡，收费员上交收费站。
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相关试题
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为（）、()、（）、（）。 ___
A. 敞篷货车（平板式、栅栏式）
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车（封闭货车）
D. 罐式货车、特殊结构货车（水箱式）。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于（）、（）、（）、（）、（）。 ___
A. 行驶证：确保信息清晰、真实；
B. 车辆车头照：保证车头完整、车牌号清晰；
C. 车尾照片：保证车尾完整、车牌号清晰；
D. 车侧照：需从车辆尾部侧面45度角拍摄；
E. 货物照：准确反映所载货物品类，并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的？ ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核（每月第6个自然日前完成上月退费申请审核），审核通过的，生成退费申请；审核不通过的，告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测，入网检测应包括（）答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求（）答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理，确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
特种车指（ ） 答案 ___
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 货车
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）
C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
【多选题】
ETC充值的业务渠道：（ ） ___
A. 线上渠道
B. 线下发行服务机构
C. 自助服务终端
D. 圈存
【多选题】
ETC客户的密码设置渠道（ ） ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客服网点
D. 自助服务终端
【多选题】
ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统，收费车道将（）写入卡/签，抬杠放行。 ___
A. 车型
B. 车牌
C. 轴数
D. 车货总重
【多选题】
线下服务满意度评价类型包括（ ） ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型（车种）逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外，还有什么情况下可以正常通过门架？ （ ） ___
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ( ) ___
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时，应以（ ）为主，减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 （ ）等关键信息 ___
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时，费额显示器还应提示客户（）相关信息。 ___
A. 当次支付金额
B. 储值卡余额
C. 车牌号码
D. 车型
【多选题】
车道不得发放（）的 CPC 卡 ___
A. 无入口信息
B. 预先写入信息
C. 表面破损
D. 已写未发
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程：（） ___
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡，并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡；
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交；
D. 收费工班交接时，本班结存的 CPC 卡应转交给下班次，并做好交接记录。"
【多选题】
ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）。 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口收费
C. 通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断：对（）等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理：（） ___
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、 车货总重信息）。
C. 收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。
D. 如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发 CPC 卡放行； 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息，系统进行 CPC 卡有效性判断，判断通过的情况包括（），判断不通过的， 按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
【多选题】
持有临时牌照车辆进入时，收费员根据临时牌照将（）等信息准确写入CPC 卡，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___
【多选题】
关于CPC卡，一下说法正确的是 ___
A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡
C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理
D. 各省（区、市）应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量，保障路网正常运营
【多选题】
关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___
A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨，省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨，收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨，收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理
B. CPC 卡调拨应精确到卡，保证卡明细与实物卡一一对应，并通过通行介质管理平台进行调拨操作，确保库存数据真实准确
C. CPC 卡调拨可由需求方申请，也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起
D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展
【多选题】
车道系统通过入口称重检测系统推送的信息生成 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 轴数
D. 车货总重
E. 车种
【多选题】
下列哪些车辆入口需发放CPC卡（ ） ___
A. 无OBU车
B. 储值卡余额为0
C. ETC入口信息写入失败车
D. ETC单卡客户
【多选题】
ETC发行稽核包括 ___
A. 准确性
B. 时效性
C. 隐蔽性
D. 规范性
【多选题】
省中心负责坏卡 ___
A. 检测
B. 送修
C. 核销
D. 无害化处理
【多选题】
车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___
A. 入口信息
B. OBU拆卸状态正常
C. 不在追缴黑名单内
D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
E. OBU和ETC卡车牌号码一致
【多选题】
丢失卡或损坏卡的操作规程正确的是： ___
A. 收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
B. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费
C. 如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最远路径收费
D. 丢失卡或确定为人为损坏卡的，收取 CPC 卡工本费
【多选题】
业务评价指标主要有： ___
A. 交易成功率（ETC 门架系统） ETC 通行成功率
B. 实收率 车型准确率
C. 车牌准确率 数据上传及时率
D. 数据上传完整率 车牌识别率"
【多选题】
入口遇临时牌照车辆，收费员根据临时牌照将 、 、 、 等信息准确写入CPC 卡，将CPC 卡发给客户，抬杆放行。 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站
E. 轴型
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时，应以“（ ）”为主，减少或避免收费站现场核查造成的现场秩序混乱。 ___
A. 事后稽核
B. 抽检稽核
C. 数据稽核
D. 视频稽核
推荐试题
【单选题】
需要灭菌的内镜必须浸泡2%戊二醛10小时以上___
【单选题】
病人用过的医疗器材和物品消毒处理措施为___
A. 彻底清洗干净，再消毒或灭菌
B. 先去污染，彻底清洗干净，再消毒或灭菌
C. 消毒或灭菌
D. 先去污染、再灭菌
E. 先初消后清洗、消毒
【单选题】
不符合正常菌群特点的是___
A. 绝大部分是需氧菌
B. 在人体特定部位定植
C. 与定植区黏膜上皮细胞关系密切
D. 密度极高
E. 与人体之间保持生态平衡
【单选题】
使用下排气压力蒸汽灭菌器灭菌时灭菌用物体积不宜超过___
A. 20cm×30cm×25cm
B. 20cm×20cm×25crn
C. 30cm×30cm×25cm
D. 30cm×30cm×30cm
E. 40cm×30cm×25cm
【单选题】
耐热、耐湿的手术器械首选的灭菌方式为___
A. 紫外线照射法
B. 乙醇浸泡法
C. 环氧乙烷灭菌法
D. 压力蒸汽灭菌
E. 含氯消毒剂擦拭
【单选题】
下列不属于医院感染危险因素的是___
A. 各种介入治疗
B. 母婴同室
C. 滥用抗生素
D. 气管切开
E. 使用呼吸机
【单选题】
引起内源性感染的病原体来自___
A. 医院环境中存在的致病菌
B. 病人体内或体表的正常菌群或条件致病菌
C. 医院工作人员携带的病菌
D. 由探视人员带到院内的病菌
E. 感染部位分离出的致病菌
【单选题】
压疮分为四期，按发生顺序分为___
A. 淤血红润期、炎性浸润期、坏死期、愈合期
B. 淤血红润期、水疱期、溃疡期、坏死期
C. 淤血红润期、炎性浸润期、浅度溃疡期、坏死溃疡期
D. 淤血红润期、浅度溃疡期、炎性浸润期、坏死溃疡期
E. 以上都错
【单选题】
压疮产生的主要原因是___
A. 局部组织受压过久
B. 营养不良
C. 年老体弱
D. 皮肤受潮湿、摩擦等刺激
E. 矫形器械的衬垫不当
【单选题】
压疮的易发部位不包括___
A. 侧卧位――踝部
B. 仰卧位――髂前上棘
C. 半坐卧位――骶尾部
D. 俯卧位――膝部
E. 头高足低位――足跟
【单选题】
皮肤红肿扩大、变硬，水泡形成，处于压疮的那一期___
A. 淤血红润期
B. 炎性浸润期
C. 浅度溃疡期
D. 深度溃疡期
E. 坏死溃疡期
【单选题】
压疮皮肤坏死组织向深部扩展，可达肌层、骨膜及骨质___
A. 淤血红润期
B. 炎性浸润期
C. 浅度溃疡期
D. 深度溃疡期
E. 坏死溃疡期
【单选题】
皮肤水泡扩大，破溃，继发感染，处于压疮的哪一期___
A. 淤血红润期
B. 炎性浸润期
C. 浅度溃疡期
D. 深度溃疡期
E. 坏死溃疡期
【单选题】
肌肉轻微收缩，无肢体活动，肌力评估为___
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级
E. 4级
【单选题】
肢体可水平移动，但不能抬离床面，肌力评估为___
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级
E. 4级
【单选题】
肢体能抬离床面，但不能拮抗阻力，肌力评估为___
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级
E. 4级
【单选题】
肢体能做拮抗阻力运动，但肌力有不同程度的减弱，肌力评估为___
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级
E. 4级
【单选题】
以下有关医院感染的叙述正确的是___
A. 家属在探视时获得的感染不属于院内感染
B. 由于医源性因素引起的炎症均为院内感染
C. 由于诊疗措施激活的潜在性感染如结核不属于院内感染
D. 凡是医务人员在院内发作的感染均为医院感染
E. 医院感染的研究对象主要是病人和医务人员
【单选题】
门诊发现传染病病人应立即___
A. 转急诊室处理
B. 提前就诊
C. 隔离就诊
D. 进行卫生宣教
E. 消毒候诊环境
【单选题】
下列化学消毒剂中，可用于空气消毒的是___
A. 2%戊二醛
B. 75%乙醇
C. 2%过氧乙酸
D. 3%过氧化氢
E. 0.5%氯己定
【单选题】
具有广谱、高效的杀菌作用，对金属腐蚀性小，受有机物影响小的化学消毒剂是___
A. 乙醇
B. 福尔马林(4%甲醛溶液)
C. 戊二醛
D. 过氧化氢
E. 碘伏
【单选题】
手术前进行外科手消毒的范围是___
A. 双手手掌
B. 双手
C. 双手及前臂
D. 双手、前臂及肘部
E. 双手、前臂及肘上10cm
【单选题】
医院感染间接传播最主要的方式是通过___
A. 医疗设备
B. 医务人员的手
C. 病人间的接触
D. 病人的排泄物、分泌物
E. 一次性物品
【单选题】
下列需进行外科手消毒的是___
A. 无菌操作前
B. 接触病人体液后
C. 脱手套后
D. 外科手术前
E. 戴口罩前
【单选题】
下列有关外科手消毒的做法正确的是___
A. 消毒范围从指尖到肘下10cm
B. 不需用肥皂、清水洗手，可直接进行外科手消毒
C. 消毒过程只用一个无菌小刷
D. 以无菌巾从手向肘部擦干
E. 消毒完毕，双手保持高过肩部
【单选题】
卫生手消毒监测应达到___
A. ≤5cfu/cm2
B. ≤10cfu/cm2
C. ≤15cfu/cm2
D. ≤20cfu/cm2
E. ≤100cfu/cm2
【单选题】
外科手消毒监测应达到___
A. ≤5cfu/cm2
B. ≤10cfu/cm2
C. ≤15cfu/cm2
D. ≤20cfu/cm2
E. ≤100cfu/cm2
【单选题】
新生儿脐带消毒应选用___
A. 2%碘酊和75%乙醇
B. 无水乙醇
C. 复方硼酸溶液
D. 生理盐水
E. 1%过氧化氢
【单选题】
传染科门诊四固定不包括___
A. 诊室
B. 人员
C. 时间
D. 器械
E. 病人
【单选题】
护士小陈为病人进行肌内注射前，洗手过程如下，其中错误的做法是___
A. 每个部位的揉搓时间不少于10～15s
B. 双手下垂，用流动水充分冲洗
C. 洗净双手后，用手直接关闭水龙头
D. 取擦手巾擦干双手
E. 连续为两个病人注射时，中间用快速手消毒液消毒双手
【单选题】
患者陈某，女，25岁，因细菌性痢疾住院治疗。护士小陈对其进行护理的过程中，错误的是___
A. 为该病人进行体格检查时，戴一次性橡胶手套
B. 为病人体格检查完毕后，脱去手套，用肥皂和流动水洗净双手
C. 协助病人倒粪便时，戴一次性橡胶手套
D. 若手直接接触到病人粪便，应立即用肥皂和流动水洗净双手
E. 每接触一个病人应更换一副手套
【单选题】
换药室地面上溅有病人血液，应___
A. 用干拖把拖净
B. 用湿拖把拖净
C. 用含氯消毒剂拖洗，然后将拖把洗净
D. 用含氯消毒剂拖洗，然后将拖把先消毒、再洗净
E. 用含氯消毒剂拖洗，然后将拖把丢弃
【单选题】
乙型病毒肝炎最主要的传播途径是___
A. 粪-口传播
B. 呼吸道传播
C. 水源传播
D. 蚊虫叮咬
E. 血行传播
【单选题】
有关医院感染正确的描述是___
A. 患者住院期间出现的感染症状
B. 患者出院后出现的感染症状
C. 感染和发病同时发生在医院内
D. 陪护者是医院感染的主要对象
E. 住院患者在医院内获得的感染
【单选题】
医院感染监测包括全面综合性监测和___
A. 危险因素监测
B. 发病率监测
C. 感染病种监测
D. 致病微生物监测
E. 目标监测
【单选题】
热力消毒灭菌中效果最为可靠、临床使用最广的消毒灭菌方法是___
A. 日光暴晒法
B. 煮沸消毒法
C. 高压蒸气灭菌法
D. 干烤法
E. 烧灼法
【单选题】
脓毒血症的热型是___
A. 稽留热
B. 弛张热
C. 间歇热
D. 回归热
E. 不规则热
【单选题】
补钾前首先应考虑到病人的___
A. 肾功能
B. 心功能
C. 肝功能
D. 脑功能
E. 肺功能
【单选题】
下列静脉补钾的要点中，先决条件是___
A. 尿量须在30ml/h以上
B. 氯化钾浓度＜0.3%
C. 滴速＜60滴/min
D. 生理需要成人一般为3g/天
E. 严重病人补钾不超过8g/天
【单选题】
补充钾盐前，应首先考虑病人的___
A. 血压
B. 呼吸
C. 尿量
D. 神志
E. 脉率
