【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
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相关试题
【单选题】
全国ETC投诉监督热线()。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 0.07
B. 0.05
C. 0.09
D. 0.08
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
()用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入()卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是() ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常,定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡,收费员上交收费站。
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为()、()、()、()。 ___
A. 敞篷货车(平板式、栅栏式)
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车(封闭货车)
D. 罐式货车、特殊结构货车(水箱式)。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验,录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于()、()、()、()、()。 ___
A. 行驶证:确保信息清晰、真实;
B. 车辆车头照:保证车头完整、车牌号清晰;
C. 车尾照片:保证车尾完整、车牌号清晰;
D. 车侧照:需从车辆尾部侧面45度角拍摄;
E. 货物照:准确反映所载货物品类,并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的? ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核(每月第6个自然日前完成上月退费申请审核),审核通过的,生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测,入网检测应包括()答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求()答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理,确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
特种车指( ) 答案 ___
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 货车
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等;线下服务渠道包括( )等;客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用(APP、小程序、公众号)
C. 客服网点(自营网点、合作银网点)、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
【多选题】
ETC充值的业务渠道:( ) ___
A. 线上渠道
B. 线下发行服务机构
C. 自助服务终端
D. 圈存
【多选题】
ETC客户的密码设置渠道( ) ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客服网点
D. 自助服务终端
【多选题】
ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统,收费车道将()写入卡/签,抬杠放行。 ___
A. 车型
B. 车牌
C. 轴数
D. 车货总重
【多选题】
线下服务满意度评价类型包括( ) ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型(车种)逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外,还有什么情况下可以正常通过门架? ( ) ___
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ( ) ___
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时,应以( )为主,减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 ( )等关键信息 ___
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
因客户原因(如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等)造成产生少交欠交通行费的,补交业务流程有:() ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时,费额显示器还应提示客户()相关信息。 ___
A. 当次支付金额
B. 储值卡余额
C. 车牌号码
D. 车型
【多选题】
车道不得发放()的 CPC 卡 ___
A. 无入口信息
B. 预先写入信息
C. 表面破损
D. 已写未发
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体,具备()等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程:() ___
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡,并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡;
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交;
D. 收费工班交接时,本班结存的 CPC 卡应转交给下班次,并做好交接记录。"
【多选题】
ETC 车辆采取“()”,非 ETC 车辆采取()。 ___
A. 分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费,出口收费
C. 通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断:对()等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理:() ___
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、 车货总重信息)。
C. 收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行。
D. 如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行; 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息,系统进行 CPC 卡有效性判断,判断通过的情况包括(),判断不通过的, 按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
【多选题】
持有临时牌照车辆进入时,收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC 卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。 ___
【多选题】
关于CPC卡,一下说法正确的是 ___
A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡
C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理
D. 各省(区、市)应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量,保障路网正常运营
【多选题】
关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___
A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨,省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨,收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨,收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理
B. CPC 卡调拨应精确到卡,保证卡明细与实物卡一一对应,并通过通行介质管理平台进行调拨操作,确保库存数据真实准确
C. CPC 卡调拨可由需求方申请,也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起
D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展
【多选题】
车道系统通过入口称重检测系统推送的信息生成 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 轴数
D. 车货总重
E. 车种
推荐试题
【多选题】
激变论的错误在于___
A. 只承认量变而否认质变
B. 割裂了量变和质变的统一
C. 只承认质变而否认量变
D. 坚持了量变和质变的统一
【多选题】
庸俗进化论的错误在于___
A. 只承认质变而否认量变
B. 只承认量变而否认质变
C. 完全否认了事物之间质的差别
D. 对生物的进化作了庸俗歪曲的解释
【多选题】
作为辩证否定的联系环节___
A. 是把新事物和旧事物联系起来
B. 把旧事物保留,容纳在新事物中
C. 使旧事物在另一个阶段上重新发展
D. 新事物吸取、保留和改造旧事物中的积极因素
E. 新事物和旧事物合为一体
【多选题】
事物的否定方面是___
A. 事物对自身界限的超出
B. 对肯定的抛弃
C. 事物本身发展的终结
D. 被看作否定的肯定
E. 和肯定是对立的统一
【多选题】
辩证否定是___
A. 事物的否定方面吃掉肯定方面
B. 事物变化连续性的消失
C. 发展的环节和联系的环节
D. 事物发展的契机和推动力量
E. 辩证法的批判的革命的实质之所在
【多选题】
辨证的否定观包含的内容有___
A. 辩证的否定是事物的自我否定
B. 保证的否定就是抛弃
C. 辩证的否定发展环节与联系环节的统一
D. 辩证的否定是既克服又保留
E. 辩证的否定是扬弃
【多选题】
作为辩证否定的发展环节___
A. 是矛盾著的对立面的转化
B. 事物量变的继续
C. 是原有事物量的增大、扩展
D. 是事物的质变、飞跃
E. 是旧事物向新事物的转变
【多选题】
“绝对的否定”这是___
A. 辩证法的观点,它体现了矛盾斗争的绝对性
B. 形而上学的观点,它对否定的理解是孤立的片面的
C. 正确的观点,它体现着辩证法的批判的,革命的实质
D. 错误的观点,它否认了否定和肯定是对立的统一
E. 这同“绝对肯定”一样是对辩证法的歪曲
【多选题】
唯物辩证法的否定观认为,新社会代替旧社会是___
A. 包含肯定的否定
B. 社会的发展环节和联系环节的统一
C. 对旧社会既克服又保留
D. 社会的自我否定
E. 社会的连续性和非连续性的统一
【多选题】
否定之否是规律同对立统一规律,质量互变规律的区别是___
A. 它不具有对立统一规律,质量互变规律那样的普遍性、广泛性
B. 它不涉及矛盾的同一和斗争,矛盾双方的转化,以及质变和量变的相互过渡等等问题
C. 它只揭示事物发展曲折性的表现形态
D. 它同其他两个规律相比较,更集中地揭示了事物自我发展自我完善的完整过程,带有总括的性质
E. 它从基本方向,总趋势上,揭 ` 示了事物发展的曲折前进,由低级到高级的上升的运动
【多选题】
否定之否定的过程是___
A. 甲被乙否定,乙被丙否定,丙被丁否定等等如此远离出发点的无限发展的运动
B. 事物经过两次否定实现自我完善,自我发展的过程
C. 在原有基础上周而复始、往返循环的运动
D. 仿佛回到原来出发点的运动
E. 在新的基础上,更高阶段上的前进运动
【多选题】
否定之否定规律所揭示的内容实质是___
A. 事物自己发展自己,自己完善自己的过程
B. 事物重复运动,变化的周期性过程
C. 事物运动的上升性、前进性
D. 事物运动、变化的曲折过程
E. 事物经过漫长的历程又旧地重游、江山依旧
【多选题】
否定之否定规律具体表现形式的特殊性在于___
A. 某些事物的自身否定并不受否定之否定规律的支配
B. 不同性质的事物及其运动有不同的否定方式
C. 一些事物被否定,如麦粒作为食物被消费掉这与否定规律无关
D. 事物发展的曲折性有种种特殊的复杂情况
E. 发展中的“回复”在不同事物上往往是各不相同的、特殊的
【多选题】
唯物辩证法范畴是___
A. 最基本的概念
B. 感性认识的形式
C. 客观事物的存在方式
D. 纯客观存在的东西
E. 人的思维对事物、现象普遍本质的概括和反映
【多选题】
因果联系___
A. 是一种包括时间顺序性在内的由某一现象必然引起另一现象的本质联系
B. 是一切前后相继的两种现象之间的关系
C. 是人们整理感觉经验的一种先天形式
D. 是前后相继的引起和被引起的现象之间的联系
E. 是人们的某种心理习惯
【多选题】
下列选择中属于因果联系的有___
A. 摩擦生热,热胀冷缩
B. 冬去春来,夏尽秋至
C. 电闪雷鸣,风来雨至
D. 勤学出智慧,实践出真知
E. 虚心使人进步,骄傲使人落后
【多选题】
现象是___
A. 事物的内在的稳定的联系
B. 事物的外部联系和表面特征
C. 不包含假象在内的事物的真实联系
D. 有真象和假象之分
E. 事物本质的外在表现
【多选题】
现象和本质的区别在于___
A. 现象是外在的,本质是内在的
B. 现象是个别的,本质是共同的
C. 现象是易变的,本质是稳定的
D. 现象是相对的,本质是绝对的
【多选题】
现象和本质是统一的,因为___
A. 现象和本质没有区别
B. 任何本质都通过的现象表现出来
C. 任何现象都从一定的方面表现本质
D. 只有与假象对立的真象才与本质具有统一性
E. 假象从反面歪曲地表现本质
【多选题】
内容和形式的相互作用是___
A. 内容决定形式
B. 形式决定内容
C. 形式对内容有重大的反作用
D. 当形式与内容适合时,对内容的发展起积极促进作用
【多选题】
必然性和偶然性___
A. 是揭示客观事物的发生,发展和灭亡的不同趋势的范畴
B. 同因果关系有密切联系,是因果关系的进一步展开
C. 是揭示事物的根本矛盾和非根本矛盾之间关系的范畴
D. 是揭示事物发展的可能性与现实性之间关系的范畴
E. 是揭示事物的本质和属性关系的范畴
【多选题】
在必然性和偶然性的关系中,必然性___
A. 是偶然性的表现形式和补充
B. 是隐藏在偶然性背后的支配力量
C. 通过偶然性表现出来并为自己开辟道路
D. 总是和偶然性相联系的,没有脱离偶然性的必然性
【多选题】
“必然的东西是偶然的,偶然的东西是必然的”这是___
A. 辩证唯物主义的观点
B. 唯心主义的观点
C. 唯物辩证法的观点
D. 形而上学诡辩论的观点
【多选题】
偶然性在事物发展中居于从属地位,它___
A. 对事物的发展起影响作用
B. 对事物的发展不起作用
C. 对事物的发展起加速或延缓作用
D. 使事物的发展过程呈现出具体特点
【多选题】
可能性是潜在的、尚未实现的东西。它区分为多种情况,其中有___。
A. 可能性与不可能性
B. 现实可能性与抽象可能性
C. 好的可能性与坏的可能性
D. 可能性量的大小
【多选题】
可能性和现实的转化___
A. 是有条件的
B. 是无条件的
C. 只表现为可能性向现实性的过渡
D. 是相互的,现实性产生可能性,可能性转化为现实性
E. 一切可能性必然转化为现实性
【多选题】
形式和内容的辩证关系表现在___
A. 旧内容所决定的形式只是消极地服从于内容
B. 内容的变化必须服从于形式变化
C. 任何内容的变化都会引起形式与之同时发生变化
D. 内容的变化会使形式迟早发生相应的变化
E. 内容决定形式,形式对内容也有作用
【多选题】
科学发展观之所以是辩证的发展观,是因为___
A. 科学发展观体现了依靠人民谋发展、促发展和发展为人民的辩证统一
B. 科学发展观体现了唯物辩证法的全面的观点
C. 科学发展观的“五个统筹”体现了唯物辩证法的普遍联系的观点
D. 科学发展观强调可持续发展体现了唯物辩证法的发展过程性思想
【多选题】
社会意识同社会存在发展不同步性的具体表现是___
A. 社会意识同人们的思想发展不完全一致
B. 社会意识同社会进步的不一致性
C. 社会意识落后于社会存在
D. 社会意识超前于社会存在
【多选题】
垄断组织的主要形式有 ___
A. 卡特尔
B. 辛迪加
C. 托拉斯
D. 康采恩
E. 混合联合公司
【多选题】
国家垄断资本主义是___
A. 国家政权与私人垄断资本结合在一起的资本主义
B. 具有社会主义因素的国家社会主义
C. 私人垄断资本利用国家机器保证获取垄断利润的手段
D. 国家凌驾于私人垄断资本之上对社会经济进行调节的形式
E. 社会主义最完备的物质准备
【多选题】
垄断价格并没有否定价值规律,因为___
A. 垄断价格不能完全脱离价值
B. 全社会的商品价格总额仍然等于商品的价值总额
C. 垄断利润仍然来源于工人创造的剩余价值和其他劳动者创造的一部分价值
D. 按垄断价格进行买卖仍然是等价交换
E. 垄断价格改变的只是价值规律的表现形式
【多选题】
垄断资本主义时期的竞争主要有___
A. 垄断组织内部的竞争
B. 垄断组织之间的竞争
C. 垄断企业与非垄断企业之间的竞争
D. 非垄断企业之间的竞争
E. 非垄断企业内部的竞争
【多选题】
垄断时期竞争的特点是___
A. 目的上为了获得高额垄断利润
B. 竞争的手段更加多样化
C. 竞争更加激烈,更加具有持久性
D. 竞争采取了更加温和、文明的手段
E. 竞争的范围更加广泛
【多选题】
垄断和竞争的关系是___
A. 垄断是在竞争的基础上产生
B. 垄断没有也不可能消除竞争
C. 垄断与竞争并存
D. 垄断的产生消灭了竞争
E. 垄断使竞争更加剧烈和复杂
【多选题】
垄断价格___
A. 是垄断组织规定的旨在保证最大利润的市场价格
B. 并未否定价值规律
C. 划分为垄断高价和垄断低价
D. 由垄断组织随主观意愿而定
E. 不能由垄断组织随心所欲地制定
【多选题】
国家垄断资本主义的基本形式有___
A. 国家与私人垄断资本融合为一体
B. 国家与私人垄断资本在企业内部的结合
C. 国家与私人垄断资本在企业外部的结合
D. 国家与私人垄断资本在国际范围内的结合
E. 国家直接掌握全社会一切生产资料
【多选题】
国家与私人共有的垄断资本的形式是通过以下途径产生的___
A. 国家购买私人垄断企业一部分的股票
B. 国外垄断资本投资
C. 国营企业吸收一部分私人垄断资本的投资
D. 两个以上的垄断组织联合
E. 国家与私人垄断资本联合投资兴建企业
【多选题】
国家控制货币供给量进行宏观经济调节,具体办法有___
A. 调整法定准备金
B. 由财政部门调整税率和税种
C. 由中央银行调整对商业银行的贴现率
D. 由国家金库调整对外投资银行的汇率
E. 中央银行的公开市场业务
【多选题】
国家通过财政政策对私人垄断资本进行调节,这种财政政策包括___
A. 货币发行量
B. 财政收入政策
C. 财政支出政策
D. 利息率调整
E. 调整贴现率