【多选题】
1938年，毛泽东发表《论持久战》，系统阐明了持久抗战的总方针。内容包括___。
A. 相持阶段是取得胜利的关键阶段
B. 抗战经过三个阶段，即防御、相持、反攻
C. 日本小国失道寡助，中国大国得道多助,最后胜利是属于中国的
D. 中国是弱国，日本是强国，抗战是持久战
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【多选题】
1840年后，外国教会中的某些势力在中国办报纸杂志，为帝国主义侵略制造舆论。较早的外文报刊有___
A. 《字林西报》
B. 《万国公报》
C. 《北华捷报》
D. 《中国丛报》
【多选题】
在《论持久战》一文中，毛泽东科学预测抗日战争的发展进程包括___三个阶段。
A. 战略反攻
B. 战略撤退
C. 战略防御
D. 战略相持
【多选题】
新文化左翼人士对资产阶级民主主义产生怀疑的原因有___
A. 第一次世界大战的刺激
B. 中国人向西方学习屡遭失败
C. 资本主义进入垄断阶段
D. 资本主义内在矛盾的暴露
【多选题】
下列事件中，由蒋介石亲手制造的有___
A. 马日事变
B. 中山舰事件
C. 四·一二反革命政变
D. 七·一五反革命政变
【多选题】
1842年后，英国通过强迫清政府签订___，割去香港岛及九龙半岛南端和昂船洲。
A. 《南京条约》
B. 《北京条约》
C. 《天津条约》
D. 《辛丑条约》
【多选题】
以下属于资产阶级革命团体的是___
A. 岳王会
B. 光复会
C. 文学社
D. 强学会
【多选题】
中华人民共和国的成立，标志着___
A. 半殖民地半封建社会的结束
B. 新民主主义革命取得了基本的胜利
C. 新民主主义社会在全国范围内的建立
D. 社会主义基本制度的确立
【多选题】
中国人民抗日战争的胜利，弘扬了中华民族的伟大精神，这就是___
A. 坚决维护国家和民族利益、誓死不当亡国奴的民族自尊品格
B. 万众一心、共赴国难的民族团结意识
C. 百折不饶、勇于依靠自己的力量战胜侵略者的民族自强信念
D. 不畏强暴、敢于同敌人血拼到底的民族英雄气概
【多选题】
在中国共产党领导的敌后战场上，为国捐躯的抗日将领有___等。
A. 杨靖宇
B. 左权
C. 彭雪枫
D. 赵尚志
【多选题】
下面___是在1927年3月到1928年上半年牺牲的中国共产党员
A. 向警予
B. 夏明翰
C. 陈延年
D. 萧楚女
【多选题】
抗战胜利后，中国共产党为做好进行自卫战争准备而在解放区开展的中心工作是___
【多选题】
1930年前后，在根据地军民军事反“围剿”的同时，国统区共产党员和进步人士在文化战线上开展反“围剿”。其主要代表作有___。
A. 瞿秋白的评论
B. 邹韬奋主办的《生活周刊》
C. 鲁迅的杂文
D. 茅盾的小说《子夜》
【多选题】
1939年7月，中共明确提出___三大口号，继续争取同蒋介石集团合作。
A. 巩固国内团结，反对内部分裂
B. 力求全国进步，反对向后倒退
C. 停止内战，一致对外
D. 坚持抗战到底，反对中途妥协
【多选题】
在1931年1月至1935年1月期间出现的王明“ 左”倾错误主要体现在___
A. 在土地革命问题上，提出坚决打击富农的主张
B. 军事上实行进攻中的冒险主义
C. 在革命道路问题上继续坚持以城市为中心
D. 在党内斗争和组织问题上，推行宗派主义和“残酷斗争，无情打击”的方针.
【多选题】
北洋军阀统治时期军阀混战的深刻原因是___
A. 中国地方性的农业经济
B. 争夺中央政权
C. 帝国主义采取划分势力范围的分裂政策
D. 枪杆子里面出政权
【多选题】
1937年2月，在致国民党五届三中全会电中，中共中央在五项要求基础上保证___
A. 特区实行彻底的民主制度
B. 红军改名为国民革命军
C. 苏维埃政府改名为中华民国特区政府
D. 停止武力推翻国民党政府的方针
【多选题】
进入抗战最艰苦时期, 为了克服抗日根据地面临的严重困难，中国共产党采取的主要措施有___。
A. 精兵简政
B. 大生产运动
C. 整风运动
D. 减租减息
【多选题】
在抗日战争时期，为国捐躯的国民党爱国将领有___等。
A. 佟麟阁
B. 赵登禹
C. 张自忠
D. 戴安澜
【多选题】
1913年至1917年间，反对北洋军阀统治的革命斗争有___
A. 二次革命
B. 护国运动
C. 黄花岗起义
D. 第一次护法运动
【多选题】
五四前后，为了扩大马克思主义的思想阵地，共产党早期组织的成员同以___为代表的反马克思主义的思想流派进行了斗争
A. 梁启超
B. 胡适
C. 张东荪
D. 黄凌霜
【多选题】
1952年1月，中共中央决定开展“三反”运动是指___
A. 反浪费
B. 反贪污
C. 反官僚主义
D. 反偷工减料
【多选题】
中华民国南京临时政府的局限性体现在___
A. 没有提出鼓励发展资本主义经济的措施
B. 没有提出可以满足农民土地要求的政策和措施
C. 以保护私有财产为借口，维护封建土地制度以及官僚、地主所占有的土地和财产
D. 企图以承认不平等条约和外债来换取帝国主义的承认
【多选题】
从19世纪70年代到90年代，清政府分别建成___等三支舰队
A. 福建水师
B. 北洋水师
C. 南洋水师
D. 威海卫水师
【多选题】
1937年8月，红军主力改编为革命革命军第八路军，下辖三个师，三个师长是___
【多选题】
资本主义列强对中国进行经济侵略的方式有___
A. 剥夺中国的关税自主权
B. 控制中国的通商口岸
C. 操纵中国的经济命脉
D. 实行商品倾销和资本输出
【多选题】
下列关于遵义会议表述正确的是___
A. 彻底清算了王明“左”倾错误路线
B. 在危急关头挽救了党和红军
C. 取消了李德的军事最高指挥权
D. 军事上确立了以毛泽东为核心的正确领导
【多选题】
在中共中央领导机关取得统治地位的三次“ 左”倾错误是___
A. “左”倾冒险主义
B. “左”倾盲动主义
C. “左”倾教条主义
D. “狭隘的经验论”
【多选题】
国民党特务系统的主要任务是___
A. 绑架、暗杀革命者
B. 绑架、 暗杀异己分子
C. 破坏革命运动
D. 反对共产党
【多选题】
《天朝田亩制度》反映了太平天国领导者想建立的理想社会的特征是___
A. 均贫富，等贵贱
B. 无处不均匀，无人不保暖
C. 有田同耕，有饭同食
D. 有衣同穿，有钱同使
【多选题】
近代中国社会的两大历史任务是___
A. 推翻三座大山
B. 争取民族独立、人民解放
C. 实现国家富强、人民富裕
D. 废除封建剥削制度
【多选题】
1947年5月国统区爱国学生运动的主要斗争口号是___
A. 反内战
B. 反饥饿
C. 反独裁
D. 反迫害
【多选题】
下列选项中，属于早期新文化运动主要内容的是___
A. 提倡新文学，反对旧文学
B. 提倡民主和科学，反对迷信和愚昧
C. 提倡个性解放，反对封建礼教
D. 主张实行文学革命
【多选题】
帝国主义直接控制了中国的两项税收：___
【多选题】
三民主义中的民族主义包括以下两项内容___
A. 驱逐鞑虏
B. 创立民国
C. 恢复中华
D. 平均地权
【多选题】
1927年，日本首相田中义一提出___，日本逐渐成为亚洲的战争策源地。
A. 以华制华、以战养战
B. 惟欲征服支那，必先征服满蒙
C. 惟欲征服世界，必先征服支那
D. 南攻南洋群岛，北攻西伯利亚
【多选题】
帝国主义没能实现瓜分中国的主要原因是：___
A. 帝国主义列强之间的矛盾和相互制约
B. 清朝政府的极力反抗
C. 帝国主义的软弱
D. 中华民族不屈不挠的斗争
【多选题】
对资本主义工商业采取和平赎买方针的重要意义在于___
A. 有利于争取和团结民族资产阶级，有利于团结各民主党派和各界爱国民主人士，巩固和发展统一战线
B. 有利于发挥他们的知识和才能为社会主义建设服务
C. 民族资产阶级是一个带有两面性的阶级
D. 有利于发挥私营工商业在国计民生方面的积极作用，促进国民经济的发展
【单选题】
由电源.负载.连接导线和开关组成的回路称为___。
A. 电流；
B. 电路；
C. 内电路；
D. 外电路；
【单选题】
我们把能够提供电能的装置叫做___。
A. 电动势；
B. 发电机；
C. 电动机；
D. 电源；
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【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ，并 、管理等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 分。其中，乘客满意度评价分值 分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。___
A. 进出站
B. 环境与秩序
C. 设施运行
D. 换乘
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、 7个评价指标。 ___
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是： 。 ___
A. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分
B. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减10分
C. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分
D. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减20分
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是： 。 ___
A. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减20分；
B. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减30分；
C. 发生一般运营突发事件的，每起减20分；
D. 发生一般运营突发事件的，每起减50分；
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是：___
A. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分；
B. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分；
C. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减20分；
D. 发生一般运营突发事件的，每起减50分；
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应 。 ___
【多选题】
乘客满意度调查样本量应综合 和 等因素合理确定。 ___
A. 乘客总体特征
B. 调查结果精度
C. 调查时间
D. 费用
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括 乘车和基础保障等6个一级指标。___
A. 进出站
B. 问询
C. 购检票
D. 候车
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、 和 等6个一级指标。 ___
A. 刷卡
B. 出闸
C. 乘车
D. 基础保障
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标，其中进出站一级指标包括 指标。 ___
A. 标志标识
B. 乘车信息
C. 客流组织
D. 人员
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标，其中购检票一级指标包括 指标。 ___
【多选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 人的评价组，评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 人具有 年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【多选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的 ，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于 列次。 ___
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 等3个类别。 ___
A. 客运组织
B. 行车服务
C. 客运设施可靠性
D. 乘客投诉回应
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标行车服务包括哪些评价指标？ ___
A. 列车运行图兑现率（%）
B. 列车正点率（%）
C. 列车服务可靠度（万列公里/次）
D. 客运强度（万人次/公里·日）
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标客运设施可靠性包括哪些评价指标？ ___
A. 列车运行图兑现率
B. 列车正点率
C. 列车服务可靠度（万列公里/次）
D. 客运强度（万人次/公里·日）
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标乘客投诉回应包括哪些评价指标？ ___
A. 百万乘客有效投诉率（次/百万人次）
B. 百万乘客无效投诉率（次/百万人次）
C. 有效乘客投诉回复率（%）
D. 无效乘客投诉回复率（%）
【多选题】
列车服务可靠度统计期内，全部列车总行车里程与 （有轨电车 ）及以上延误次数之比，单位为万列公里/次。 ___
A. 3min
B. 5min
C. 8min
D. 10min
【多选题】
正点列车是指在执行列车运行图过程中，列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 （市域快速轨道交通系统和有轨电车除外）的列车次数。对市域快速轨道交通系统，正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 。对有轨电车，正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车计划时刻相比误差不大于 。___
A. 2min
B. 3min
C. 5min
D. 10min
【多选题】
以下说法正确的是： 。 ___
A. 运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加10分
B. 获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加5分
C. 获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加3分
D. 班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加1分
【多选题】
得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。 ___
A. 乘客服务度
B. 乘客满意度
C. 平均值
D. 总和
【多选题】
标志标识评分规则中以下说法正确的是： 。 ___
A. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志，或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的，扣5分；
B. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志，或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的，扣10分；
C. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志，未满足清晰、醒目、连续、规范要求的，每处扣1分。
D. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志，未满足清晰、醒目、连续、规范要求的，每处扣2分。
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是： 。 ___
A. 答复询问时，未使用普通话的，每次扣1分（乘客提问时使用方言或外语的除外）；
B. 答复询问时，未使用文明用语或使用服务忌语的，每次扣2分；
C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项，每次扣2分；
D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的，每次扣2分。
【多选题】
以下说法正确的是： 。 ___
A. 列车运行图兑现率：统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。
B. 列车正点率：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
C. 列车退出正线运营故障率：统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里。
D. 客运强度：统计期内，运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量，为线路日均客运量与线路运营里程的比值，单位为万人次/公里·日。
【多选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生 ，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是： 。 ___
A. 自动扶梯无故不能正常运行的，每处扣2分；
B. 自动扶梯没有明确的运行方向指示的，每处扣1分；
C. 自动扶梯两端未配备紧急停止开关的，每处扣1分；
D. 自动扶梯旁没有安全提醒的，每处扣1分。
【多选题】
隐患分为（ ）和（ ）隐患两个等级___
【多选题】
以下属于运行环境类风险：___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 保护区环境
D. 作业环境
【多选题】
一般隐患整改完成后，由（ ）或（ ）复核确认销号。___
A. 运营单位部门负责人
B. 班组负责人
C. 相关专业技术人员
D. 排查人员
