相关试题
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时,眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时,未用完想离开餐桌时,餐巾布放在( );用餐时刀叉放成( ),用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日-次年3月31日
B. 11月15日-次年3月31日
C. 11月31日-次年3月31日
D. 11月16日-次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日-10月31日
B. 4月15日-10月31日
C. 5月1日-10月31日
D. 4月1日-10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢,指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持( ),且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对( )的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指( ) CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命(预位)系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出,进入关键阶段后,不准打扰机组,但如感到有异常状况,仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于( )时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前,确定( )旅客,根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定,并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长 ___
A. 供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机( )前,乘务员确认旅客均按规定坐好,已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到( )允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
【单选题】
飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下,应立即通知( ),并由其来决定下一下行动。 ___
A. 塔台管制人员
B. 公司总值班
C. 带班乘务长
D. 机长
【单选题】
飞机滑行,除了做客舱安全检查外,还须: ___
A. 接通烧水器电源准备饮料供应
B. 打开烤箱,准备餐车
C. 根据旅客需要,更换旅客座位
D. 固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱
推荐试题
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 诚信是大学生树立理想信念的基础
B. 诚信是大学生全面发展的前提
C. 诚信是大学生进入社会的“通过证”
D. 在当今社会讲究诚信就是背叛自己
【多选题】
为人民服务的道德要求表现在___。
A. 被迫放弃个人利益
B. 努力为人民群众创造财富
C. 尊重人民群众的主人翁地位
D. 处处以人民利益为重,敢于维护人民利益
【多选题】
道德修养是一种:___。
A. 自我膨胀
B. 积善成德
C. 慎独自律
D. 知行合一
【多选题】
社会公德的内容有___
A. 遵纪守法
B. 保护环境
C. 文明礼貌
D. 爱护公物
【多选题】
以集体主义为原则的社会主义道德要求:___。
A. 宣扬个人主义
B. 重视个人的正当利益
C. 集体利益高于个人利益
D. 集体仅仅是达到个人目的的一种手段
【多选题】
道德的功能有:___。
A. 认识功能
B. 调节功能
C. 导向功能
D. 激励功能
【多选题】
我国公民道德的基本规范包括:___。
A. 爱国守法
B. 明礼诚信
C. 团结友善
D. 勤俭自强
【多选题】
中国社会主义法律体系包括有___
A. 宪法和行政法
B. 民商法和经济法
C. 社会法和刑法
D. 诉讼与非诉讼程序法
【多选题】
379我国社会主义法律的运行过程包括___
A. 法律制定
B. 法律遵守
C. 法律执行
D. 法律适用
【多选题】
380我国社会主义法律的制定过程包括___
A. 法律案的提出
B. 法律案的起草
C. 法律案的表决
D. 法律的公布
【多选题】
法律思维方式的特征是___
A. 讲法律
B. 讲证据
C. 讲程序
D. 讲法理
【多选题】
我国社会主义法律的本质主要表现在___
A. 从法律所体现的意志来看,我国社会主义法律是工人阶级领导下广大人民意志的体现
B. 从法律的实质内容来看,我国社会主义法律具有鲜明的科学性和先进性
C. 从法律的社会作用看,我国社会主义法律是中国特色社会主义事业顺利发展的法律保障
D. 我国社会主义法律是每个公民意愿的反映
【多选题】
建设社会主义法治国家的主要任务有___
A. 完善中国特色社会主义法律体系和权力制约与监督机制
B. 提高党的依法执政水平
C. 建立社会主义法治政府和健全司法体制
D. 培植社会主义新型法律文化
【多选题】
法律权利与义务的关系是___
A. 结构上的相关关系
B. 总量上的等值关系
C. 功能上的互补关系
D. 内容上的对立关系
【多选题】
下列各项属于执法公正原则的是___
A. 坚持合法原则
B. 坚持合理原则
C. 坚持高效原则
D. 坚持公正原则
【多选题】
下列各项,属于国家安全法律的是___
A. 《国家安全法》
B. 《保守国家秘密法》
C. 《国防法》
D. 《反分裂国家法》
【多选题】
法律面前人人平等观念的内涵包括___
A. 所有公民都必须平等地遵守法律
B. 所有公民都必须平等地履行法定义务
C. 所有公民在立法权上都是平等的
D. 任何公民的违法犯罪行为都平等地受到法律追究和制裁
【多选题】
民法是调整平等主体的___的法律。
A. 财产关系
B. 人身关系
C. 经济关系
D. 行政关系
【多选题】
以下属于完全民事行为能力人的是___。
A. 年满18周岁,不能完全辨认自己行为的自然人
B. 年满18周岁,智力和精神状况正常的自然人
C. 14周岁以上,已从事劳动的未成年人
D. 16周岁以上,以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人
【多选题】
知识产权包括:___。
A. 商标权
B. 专利权
C. 著作权
D. 物权
【多选题】
一般侵权行为的构成要件是___。
A. 损害事实
B. 损害与行为间的因果关系
C. 行为的违法性
D. 行为人的主观过错
【多选题】
下面哪些人不能享有政治权利和自由___。
A. 16周岁的甲
B. 美籍华人乙
C. 犯分裂国家最的丙
D. 被判处死刑的丁
【多选题】
宪法作为国家的根本大法,其鲜明的特征有___。
A. 在制定权上,省级以上(包括省级政府)均可制定
B. 在内容上,宪法规定国家生活中最根本最重要的方面
C. 在效力上,宪法的法律效力最高
D. 在制定和修改程序上,宪法比其他法律严格
【多选题】
我国刑法规定的基本原则主要有___。
A. 罪刑法定原则
B. 无罪推定原则
C. 罪刑相适应原则
D. 适用刑法一律平等原则
【多选题】
犯罪构成的要件主要有___。
A. 犯罪客体
B. 犯罪主体
C. 犯罪的客观方面
D. 犯罪的主观方面
【多选题】
公民应当履行宪法规定的义务,下列哪些是宪法明确规定的公民应尽的义务___。
A. 国家安全受到威胁时,公民应积极报名参军,保卫国家
B. 公民若获悉国家秘密,应保守国家秘密
C. 维护国家统一和全国人民团结
D. 依法纳税
【多选题】
下列社会关系中,属于民法调整对象的是___。.
A. 自然人甲与自然人乙之间订立的电脑买卖合同关系
B. 中国公民丙与中国公民丁之间缔结的婚姻关系
C. 甲企业与乙企业之间订立的电脑买卖合同关系
D. 甲税务机关与自然人乙之间税款征收关系
【多选题】
下列民事行为中为无效民事行为的是___。
A. 9岁的张某与他人订立的购买一台价值2000元随身听的合同
B. 刘某与王某订立为其走私香烟提供运输服务的合同
C. 8岁的李某立的遗嘱
D. 19岁的张某与他人订立的购买一台价值8000元电脑的合同
【单选题】
毛泽东同志说,“‘实事’就是客观存在着的一切事物,‘是’,就是客观事物的内部联系,即规律性,‘求’就是我们去研究。”这段话,出自___
A. 《整顿党的作风》
B. 《反对党八股》
C. 《反对本本主义》
D. 《改造我们的学习》
【单选题】
检验真理的唯一标准是___
A. 马克思主义
B. “三个有利于”
C. 实践
D. 生产力
【单选题】
“墙上芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空。”毛泽东在延安整风运动期间用这幅对联形象地讽刺了___
A. 主观主义的学风
B. 宗派主义的党风
C. 党八股的文风
D. 官僚主义的作风
【单选题】
延安时期,毛泽东写下了著名的《实践论》、《矛盾论》主要是为了克服党内严重的___
A. 经验主义
B. 冒险主义
C. 机会主义
D. 教条主义
【单选题】
党的解放思想、实事求是思想路线正式重新确立的标志是___
A. 《解放思想、实事求是,团结一致向前看》
B. 《中国共产党第十一届中央委员会第三次全体会议公报》
C. 《高举毛泽东思想旗帜,坚持实事求是的原则》
D. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
【单选题】
邓小平理论活的灵魂和精髓是___
A. 独立自主
B. “三个有利于”标准
C. 群众路线
D. 解放思想、实事求是
【单选题】
在党的历史上长期存在着教条主义和经验主义两种错误倾向,尽管二者表现形式不同,其本质都犯了主观主义错误,其本质错误在于___
A. 没有坚持一切从实际出发,实事求是
B. 没有坚持人民群众为实践的主体
C. 没有坚持解放思想
D. 没有坚持创新
【单选题】
中国共产党把毛泽东思想确定为党的指导思想的会议是___
A. 中共六届六中全会
B. 遵义会议
C. 中共六届七中全会
D. 中共七大
【单选题】
中共十六大新确立并写入党章的全党、全国人民的指导思想是___
A. 马克思列宁主义
B. 毛泽东思想
C. 邓小平理论
D. “三个代表”思想
【单选题】
马克思主义中国化理论成果的精髓是___
A. 实事求是
B. 开拓创新
C. 锐意进取
D. 与时俱进