相关试题
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时,眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时,未用完想离开餐桌时,餐巾布放在( );用餐时刀叉放成( ),用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日-次年3月31日
B. 11月15日-次年3月31日
C. 11月31日-次年3月31日
D. 11月16日-次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日-10月31日
B. 4月15日-10月31日
C. 5月1日-10月31日
D. 4月1日-10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢,指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持( ),且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对( )的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指( ) CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命(预位)系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出,进入关键阶段后,不准打扰机组,但如感到有异常状况,仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于( )时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前,确定( )旅客,根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定,并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长 ___
A. 供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机( )前,乘务员确认旅客均按规定坐好,已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到( )允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
【单选题】
飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下,应立即通知( ),并由其来决定下一下行动。 ___
A. 塔台管制人员
B. 公司总值班
C. 带班乘务长
D. 机长
【单选题】
飞机滑行,除了做客舱安全检查外,还须: ___
A. 接通烧水器电源准备饮料供应
B. 打开烤箱,准备餐车
C. 根据旅客需要,更换旅客座位
D. 固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱
推荐试题
【单选题】
团十八大报告提出,沐浴在党的阳光雨露下,当代青年同 一起开拓、同 一起奋进,展现出昂扬的精神面貌。 ___
A. 群众 家乡
B. 人民 时代
C. 人民 祖国
【单选题】
团十八大强调,广大青年主动学习 、拥抱 、开拓 ,知识结构、能力素质显著提升。___
A. 新知识 新技术 新视野
B. 新技术 新知识 新渠道
C. 新知识 新时代 新视野
【单选题】
团十八大强调,广大青年踊跃投身工业化、信息化、 潮流,勇于面对竞争和挑战,立足本职岗位辛勤劳动、挥洒汗水,唱响“奋斗的青春最美丽”的新时代青春之歌。 ___
A. 城镇化、现代化
B. 城镇化、市场化
C. 市场化、现代化
【单选题】
是党的事业的重要组成部分,事关党执政的青年群众基础,事关党和国家的未来。 ___
【单选题】
团十八大报告强调党管青年的根本原则,不断加强党对共青团的领导,重视长远规划青年发展,要求全党做青年朋友的 、青年工作的 、青年群众的 。 ___
A. 知心人 热心 人引路人
B. 热心人 引路人 知心人
C. 引路人 热心人 知心人
【单选题】
2018年 上午,中国共产主义青年团第十八次全国代表大会在人民大会堂闭幕。 ___
A. 6月27日
B. 6月28日
C. 6月30日
D. 6月29日
【单选题】
在《关于共青团第十八次全国代表大会代表选举工作的通知》里,对提高基层和一线团干部、团员代表的比例做了详细规定 、推荐提名、组织考察、会议选举等各个环节都提出了明确要求。” ___
A. 名额分配
B. 推荐提名
C. 组织考察
D. 会议选举
【单选题】
贺军科在共青团十八大报告上指出共青团改革改革中遇到的许多新问题仍有待破解,工作理念、工作方式、工作作风等方面的路径依赖依然比较普遍,“ ”问题的思想根子还有待进一步清除。 ___
A. 腐败化、行政化、贵族化、娱乐化
B. 机关化、腐败化、贵族化、娱乐化
C. 机关化、行政化、官僚化、娱乐化
D. 机关化、行政化、贵族化、娱乐化
【单选题】
《共青团中央改革方案》,提出构建“ ”的工作格局。 ___
A. 凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团
B. 党的领导、政治方向、立足根本、时代主题
C. 服务青年、联系青年、问题导向、改进作风
D. 加强基层、支持创新、从严治团、服务大局
【判断题】
培养社会主义事业的“四有”新人,是共青团的根本性任务。
【判断题】
根据团组织的性质、职责和根本任务,当前各级团组织的重要任务是抓好基层团组织建设、增强教育引导青年的实效性、服务好青年、维护好青少年的合法权益。
【判断题】
共青团属于双重领导,既受同级党委领导,又受上级团组织领导。
【判断题】
中国人民解放军和中国人民武装警察部队中团的工作,是军队和武警部队政治工作的一个重要组成部分。
【判断题】
军队和武警部队中团的组织在党的委员会和政治机关的领导下,根据团中央委员会和中国人民解放军总政治部或中国人民武装警察部队政治部的规定和指示进行工作。
【判断题】
团章规定,企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队、人民武装警察部队中队和其他基层单位,凡是有团员三人以上的,都应当建立团的基层组织。
【判断题】
根据新时期社会组织和团员流动等新情况,团长还规定,团的基层组织设置应从实际出发,可以不完全与党组织和行政建制对应。
【判断题】
团章规定,团的基层组织是团的工作和活动的基本单位,应该充分发挥团结教育青年的核心作用。
【判断题】
团的支部委员会是团支部工作的领导机构,其成员随团支部的团员数量而相应确定。
【判断题】
对于团小组的划分,要经过支部委员会讨论,并由支部委员会决定,不需要报请上级团组织批准。
【判断题】
申请入团的青年只要有一名团员作介绍人即可申请入团。
【判断题】
申请入团的青年要向支部委员会提出申请,填写入团志愿书,经支部大会讨论通过即可被批准入团。
【判断题】
被批准入团的青年从支部大会通过之日起取得团籍。
【判断题】
团员年满28周岁,没有担任团内职务,应该办理离团手续。
【判断题】
团员年满28周岁,没有担任团内职务,也可以暂缓办理离团手续。
【判断题】
团员加入共产党以后仍保留团籍,年满28周岁,没有在团内担任职务,不再保留团籍。
【判断题】
坚持先进性与群众性的统一,是共青团建设和发展的一条基本规律。这种统一体现在理论上、组织上,还体现在工作上。
【判断题】
团员证在团员超龄离团后需交回团组织,不得私自收藏。
【判断题】
设备实行“谁使用、谁管理、谁维护、谁负责”管理原则。
【判断题】
设备使用人员、检维修人员和管理人员应不定期对管辖设备和区域进行检查,及时发现各种异常现象。
【判断题】
公司所属设备申请、采购、入库和出库要求:需求部门在ERP 系统上提出设备采购需求,申请、采购、入库和出库程序。
【判断题】
业主单位所属设备申请、采购、入库和出库要求:物资采购部按照业主单位管理要求组织提出设备申请书和技术规范书等附属资料,并配合业主单位办理设备入库和出库。
【判断题】
设备随基建工程移交时,接受部门应索要设备使用说明书、设备合格证、调试报告、竣工图纸等设备使用说明书和设备安装过程文件等,接收过程中,设备缺陷或者故障等问题及时反馈业主单位。
【判断题】
设备投入使用前,设备使用部门应完成设备命名和挂牌工作。
【判断题】
维抢修中心按设备技术规程要求开展定期A类检修、B类检修和C 类检修。
【判断题】
业主单位设备退库时,由维抢修中心按照业主单位要求办理退库,技术质量部配合后续处理。
【判断题】
维抢修中心负责日常维护、设备检修、大修项目相关备品备件定额的制定。
【判断题】
维抢修中心负责所有的备品备件试验、保养的技术措施并落实。
【判断题】
维抢修中心负责所有的备品备件的申报、验收、领用工作。