相关试题
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日－10月31日
B. 4月15日－10月31日
C. 5月1日－10月31日
D. 4月1日－10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢，指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持（ ），且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对（ ）的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时，___。
A. 态度要诚恳，语气要温和，尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度，目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑，目光要注视对方的眼睛，以示尊重
D. 态度要诚恳，语气要温和，为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分（子）公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时，应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在（ ）阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备，必须的应急设备，迫降时客舱准备简介单，还包括（ ），便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况，应该在手册的（ ）处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性，可通过查阅（ ）来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04，则代表： ___
A. 本手册为第二版发行，此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行，此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行，此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行，此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指（ ） CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评是（ ）中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评工作，其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段（重要阶段）是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命（预位）系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证，乘务员训练合格证等相关证件外，还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜，并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下，可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出，进入关键阶段后，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于（ ）时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前，确定（ ）旅客，根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定，并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前，确定出口座位旅客，根据需要向其介绍（ ）并报告（主任）乘务长 ___
A. 供餐时间及内容，提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型，提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机（ ）前，乘务员确认旅客均按规定坐好，已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前，机上一切准备就绪，旅客人数及文件到齐，得到（ ）允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
【单选题】
飞机推出后，如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下，应立即通知（ ），并由其来决定下一下行动。 ___
A. 塔台管制人员
B. 公司总值班
C. 带班乘务长
D. 机长
【单选题】
飞机滑行，除了做客舱安全检查外，还须： ___
A. 接通烧水器电源准备饮料供应
B. 打开烤箱，准备餐车
C. 根据旅客需要，更换旅客座位
D. 固定，检查好厨房用品，餐车，用具箱
【单选题】
当飞行员给出起飞信号后，乘务长应确认： ___
A. 所有旅客已就座
B. 所有乘务员已就座
C. 客舱已作好起飞准备
D. 客舱灯光已调暗
【单选题】
除了在起飞、着陆阶段，乘务员还须在（ ）阶段在指定位置，系好安全带肩带，保持坐姿。___
A. 滑行
B. 下降
C. 巡航
D. 地面加油
【单选题】
飞行机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道或起飞滑跑前至少（ ），发出的方式是客舱广播或连续两次开关安全带信号灯 ___
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 2分钟
【单选题】
飞行机组发出准备着陆通知的时间是在着陆前至少（ ），发出的方式是客舱广播或连续两次开关安全带信号灯 ___
A. １分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. ５分钟
【单选题】
机组发出准备起飞的方式是客舱广播“客舱机组做好起飞准备”或___
A. 连续的高单频蜂鸣声
B. 连续六声以上钟鸣声
C. 连续两次接通安全带信号灯
D. 单声钟鸣声
【单选题】
撤离警报是___
A. 6声单音或以上呼叫铃声
B. 高音频蜂鸣声
C. 每隔30秒的钟鸣声
D. 3声双音式或以上呼叫铃声
【单选题】
飞机迫降前（）分钟或得到来自驾驶舱的指示：“客舱机组完成准备”时，乘务员应座最后准备___
推荐试题
【单选题】
如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（）___
A. ONU至OLT的距离超过20KM
B. OLT已经离线添加了ONU的注册数据
C. ONU或者OLT的PON口故障
D. 用户欠费
【单选题】
下面不是光功率计的作用的是（）___
A. 测量光功率的大小
B. 测量线路损耗
C. 测量系统富裕度
D. 向光纤内发射激光
【单选题】
一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（ ）。___
A. ONU未接收到光
B. ONU工作正常
C. ONU光功率偏低
D. ONU与OLT连接正常
【单选题】
以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线 （ ） ___
A. -6dbm
B. -13dbm
C. -23dbm
D. -25dbm
【单选题】
在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（）波长测试___
A. 1300nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【单选题】
我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址，进行访问已知该ONU的IP地址为192.168.1.1，那么我们需要将网卡地址改为（），才能进行访问？___
A. 192.168.2.1
B. 192.168.1.2
C. 192.168.2.2
D. 192.168.1.1
【单选题】
下列关于路由器的安装说法错误的是（ ）___
A. 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B. 路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C. 路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种
D. 路由器的发射功率大小是不可调节的
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）。___
A. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C. 路由器未启用DHCP服务器功能
D. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
【单选题】
某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ )___
A. 我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞
B. 我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C. 客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30 能上网
D. 客户电脑中病毒导致
【单选题】
使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（ ）为其供电。___
A. POE母头
B. POE公头
C. POE交换机
D. 12V电源
【单选题】
EOC组网是指基于（）的组网技术___
A. 电力线
B. 同轴电缆
C. 室内暗管
D. 无线协议
【单选题】
EOC技术，是利用（ ） 来传输 （ ）信号。___
A. 电话线；以太网
B. 网线；CATV
C. 有线电视同轴线；以太网
D. 网线；WLAN
【单选题】
EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（ ）转换以太网传输的信号。___
A. 高频信号
B. 低频信号
C. 音频信号
D. 传输信号
【单选题】
PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳 定性有较大影响，请问这个问题是（ ）。___
A. 价格较贵
B. 共享介质
C. 易受大功率电器干扰
D. 缺少访问控制
【单选题】
WOC技术是利用 （ ），传输 （ ）信号。___
A. 网线 ；有线电视
B. 有线电视同轴线；以太网
C. 电话线；以太网
D. 有线电视同轴线；WLAN
【单选题】
ZigBee（ ）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。___
A. 物理层
B. MAC层
C. 网络/安全层
D. 支持/应用层
【单选题】
ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是（ ）。 ___
A. 100m-1km
B. 10—75m
C. 1km－2km
D. 无限远
【单选题】
电力线适配器传输距离是多大（ ）。___
A. 30-50米
B. 50-100米
C. 100-200米
D. 200-300米
【单选题】
光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（ ）解决供电问题。___
A. 拉接线板
B. PoE
C. 电池
D. 充电器
【单选题】
空调伴侣的主要功能是（）。___
A. 将传统非智能空调改造为智能空调
B. 高功率电源插座
C. 家庭网关
D. 状态感应器
【单选题】
列关于智能家居描述正确的是（ ）。___
A. 目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议
B. 智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。
C. 温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。
D. 智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
【单选题】
通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。 ___
A. 可靠传递
B. 全面感知
C. 智能处理
D. 互联网
【单选题】
在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ )___
A. 15cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 50cm
【单选题】
在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项（）___
A. 线缆布放
B. 信息点安装
C. 设备、线缆选型
D. 设备安装调测
【单选题】
某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。___
A. PoE交换机+AP
B. PoE交换机+AC+AP
C. 无线路由器+WiFi信号放大器
D. 多个无线路由器
【单选题】
虽然从蓝牙 4.0 开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（ ）个设备。___
【单选题】
无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（ ）。___
A. EOC
B. WOC适配器
C. POE交换机
D. 电力猫
【单选题】
无线AP面板中的无线隔离起什么作用？（ ）___
A. 关闭无线信号
B. 关闭无线信号的广播功能
C. 限制连接终端之间直接访问
D. 屏蔽除已连接之外的其他无线信号，防止干扰
【单选题】
下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。___
A. 采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构
B. 无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接
C. 在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用
D. 在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率
【单选题】
下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（ ）。___
A. 各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性
B. 具有很高的健壮性，不存在单点故障
C. 网络负载过重时，会导致性能下降
D. 在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
【单选题】
在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（ ）个扩展器。___
【单选题】
采用路由器+无线AP的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（ ）。___
A. FIT模式
B. FAT模式
C. DHCP模式
D. 桥模式
【单选题】
国家规定，室内AP的发射功率为（ ）mW___
A. 500mW
B. 200mW
C. 100mW
D. 20mW
【单选题】
家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（ ）技术帮助用户解决问题。___
A. EOC
B. WOC
C. POE
D. AP面板
【单选题】
家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（ ）技术帮助用户解决问题。___
A. EOC
B. WOC
C. POE
D. AP面板
【单选题】
两个路由器通过有线实现同一个SSID，同一个网段，这种组网方式为以下哪种？（ ）___
A. WOC组网
B. EOC组网
C. 有线桥接
D. 无线桥接
【单选题】
两台无线桥接，（ ）必须相同。___
A. SSID
B. 信道
C. MAC地址
D. 设备一致
【单选题】
室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按（ ）汇聚至线缆汇聚点___
A. 树形结构
B. 环形结构
C. 总线型结构
D. 星型结构
【单选题】
用户反映家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题（）___
A. 将所有路由器的SSID和密码改为一致
B. 采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造
C. 采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造
D. 以上三种解决方案均可
【单选题】
用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个 TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景（ ) ___
A. 无线扩展器
B. 有线桥接
C. 电力设备
D. AP面板
