【单选题】
如果需要和多人握手,要讲究先后次序,以下不正确的是___。
A. 先上机后下级
B. 先女士后男士
C. 先长辈再晚辈
D. 先未婚者后已婚者
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【单选题】
以下乘务员首饰搭配原则不正确的是___。
A. 同色同质
B. 紧跟时尚
C. 遵守惯例
D. 以少为佳
【单选题】
用餐完毕后,餐巾布要叠好放在___。
A. 盘子的右面
B. 盘子的下面
C. 盘子的左面
D. 盘子的上面
【单选题】
穿着要求遵循TPO原则,其中字母O表示___。
【单选题】
穿着要求应遵循TPO原则,其中字母T表示___。
【单选题】
人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则,其中P代表的含义是___。
【单选题】
乘务员饰物的颜色应呈___。
A. 金黄色、白色或银色
B. 金银色、白色或黄色
C. 银黄色、金色或黄色
D. 银白色、金色或黄色
【单选题】
在正式场合,女士西装套裙的上衣扣子___。
A. 第二粒不系
B. 第一粒不系
C. 也可以敞开
D. 都必须系好
【单选题】
男士双排扣西装上衣的扣子___。
A. 任何时候都须系好
B. 系中间一粒或两粒
C. 上面一粒可以不系
D. 下面一粒可以不系
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时,眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时,未用完想离开餐桌时,餐巾布放在( );用餐时刀叉放成( ),用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日-次年3月31日
B. 11月15日-次年3月31日
C. 11月31日-次年3月31日
D. 11月16日-次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日-10月31日
B. 4月15日-10月31日
C. 5月1日-10月31日
D. 4月1日-10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢,指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持( ),且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对( )的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指( ) CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命(预位)系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
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【单选题】
公安机关在侦查一起盗窃案件时,发现丁某有作案嫌疑,遂将其刑事拘留,在下列公安机关所采取的几种行为中,错误的是___。
A. 在24 小时内,通知丁的家属丁已被拘留。
B. 必须在12小时内对丁进行讯问。
C. 发现丁并无作案嫌疑,将其释放,并发给释放证明。
D. 在拘留后3 日内,提请同级人民检察院批准逮捕。
【单选题】
司法机关在接到报案、控告、举报后,对于不属于自己管辖的案件应当___。
A. 告知举报人向有管辖权的单位举报
B. 先接受后再按管辖分工移送有关单位
C. 先立案后再移送有管辖权的单位处理
D. 决定不予受理
【单选题】
犯罪嫌疑人如果拒绝检查,侦查人员认为必要的时候,可以___。
A. 强制检查
B. 强行带离现场
C. 使用警械
D. 对其警告
【单选题】
人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立时,___。
A. 应当通知公安机关立案,公安机关接到立案通知书后应当立案 。
B. 人民检察院自行立案,并通知公安机关 。
C. 可以不通知公安机关,而由人民检察院自行立案。
D. 现行法无明确规定 。
【单选题】
下列属于《治安管理处罚法》第12条规定的从轻或者减轻治安管理处罚的情形是___。
A. 不满14周岁的人违反治安管理的;
B. 已满14周岁不满16周岁的人违反治安管理的;
C. 已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的;
D. 已满16周岁不满18周岁的人违反治安管理的。
【单选题】
《治安管理处罚法》规定行政拘留处罚合并执行的,最长不超过___。
A. 15日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
【单选题】
《治安管理处罚法》第17条规定,共同违反治安管理的,根据违反治安管理行为人在违反治安管理行为中所起的作用,___。
A. 分别处罚
B. 分别决定
C. 分别裁决
D. 分别处理
【单选题】
《治安管理处罚法》第89条规定,公安机关办理治安案件,对___,可以扣押。
A. 被侵害人合法占有的财产
B. 善意第三人合法占有的财产
C. 与案件无关的物品
D. 与案件有关的需要作为证据的物品
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于实施检查错误的说法是___。
A. 一般情况下,对公民的住所实施检查,人民警察都要出示工作证件和检查证明文件。
B. 实施检查的人民警察不得少于两人。
C. 检查证明文件应当由派出所所长审批。
D. 检查妇女的身体,应当由女性工作人员进行。
【单选题】
在公安机关调查取证过程中,对拒不提供证据的知情人或者其他证人,可以___。
A. 采取强制措施
B. 进行传唤
C. 给予治安管理处罚
D. 积极说服、教育,使其配合公安机关调查取证
【单选题】
《治安管理处罚法》第79条规定,以___收集的证据不得作为处罚的根据。
A. 合法手段
B. 非法手段
C. 科技手段
D. 侦查手段
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于回避说法错误的是___。
A. 人民警察的回避,由其所属的公安机关决定。
B. 违反治安管理的行为人是警察甲的儿子,甲应当回避。
C. 警察乙的母亲是其办理的治安案件当中的被侵害人,乙应当回避。
D. 公安机关负责人的回避,由同级人民政府决定。
【单选题】
《治安管理处罚法》第91条规定治安管理处罚一般由___决定。
A. 县级公安机关
B. 县级以上人民政府公安机关
C. 地级人民政府公安机关
D. 市级以上公安机关
【单选题】
下列人员中属于《治安管理处罚法》第51条界定的“国家机关工作人员”是___。
A. 私营企业经理
B. 旅店登记人员
C. 街道办事处主任
D. 民办教师
【单选题】
下列那种行为应当按照《治安管理处罚法》予以治安处罚___。
A. 破坏草坪花卉树木
B. 发现文物隐匿不报,不上交国家
C. 使用民用射击场不符合安全规定
D. 故意毁损路面井盖
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列违反治安管理的行为中可以适用警告处罚的是___。
A. 违反国家有关规定携带传染病病原体等危险物质。
B. 盗窃、损毁油气管道、设施。
C. 非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具。
D. 散布谣言,谎报险情、疫情、警情 。
【单选题】
《治安管理处罚法》第13条规定,对精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,应当___。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 免予处罚
D. 不予处罚
【单选题】
对违反治安管理行为给予当场处罚的罚款数额最高不超过多少元___。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 500
【单选题】
对符合条件的机动车,公安机关交通管理部门应当受理之日起___个工作日内完成机动车登记审查工作。
A. 5个
B. 10个
C. 15个
D. 20个
【单选题】
道路交通安全法规定,机动车第三者责任保险制度为___。
A. 自愿保险
B. 强制保险
C. 不须保险
D. 法律无规定
【单选题】
高速公路,大中城市中心城区的道路,禁止___通行。
A. 小货车
B. 拖拉机
C. 大货车
D. 小轿车
【单选题】
高速公路限速标志标明的最高时速不得超过___公里。
A. 100公里
B. 110公里
C. 120公里
D. 130公里
【单选题】
进入高速公路的车辆应当配备故障车___标志牌。
【单选题】
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置的故障车来车方向___以外。
A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米
【单选题】
机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故 的,非机动车驾驶人、行人无过错的___。
A. 机动车一方承担责任。
B. 机动车驾驶人、行人一方承担责任。
C. 机动车、非机动车驾驶人、行人各一半责任。
D. 机动车方承担部分责任。
【单选题】
机动车非机动车、行人之间发生交通事故,而事故损失是由非机动车行人故意造成的,机动车一方___。
A. 承担部分责任
B. 承担一半责任
C. 不承担责任
D. 法律无规定
【单选题】
行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路安全法规,可以处警告或者最高___元以下罚款。
A. 10元
B. 30元
C. 50元
D. 100元
【单选题】
机动车驾驶人违反道路安全法律、法规关于道路通行规定的可以处警告或者___以下罚款。
A. 10元以上100元以下
B. 20元以上200元以下
C. 30元以上300元以下
D. 200元以上
【单选题】
饮酒后驾驶机动车,处暂扣___机动车驾驶证。
A. 3个月
B. 12个月
C. 6个月
D. 24个月
【单选题】
饮酒后驾驶机动车的,最高可处___元以下罚款。
A. 1000元
B. 500元
C. 2000元
D. 3000元
【单选题】
饮酒后驾驶营运机动车的,处___日拘留。
【单选题】
醉酒后驾驶机动车的处___机动车驾驶证。
【单选题】
因酒后驾驶机动车被处罚,再次饮酒后驾驶机动车的,吊销机动车驾驶证,处___日以下拘留。
【单选题】
1、___是人民警察的任务。
A. 预防、制止和惩治违法犯罪活动
B. 倾听人民的意见和建议
C. 保持同人民的密切联系
D. 依法行使职权
【单选题】
人民警察的工作路线是___。
A. 服从命令
B. 依靠组织
C. 改革开放
D. 群众路线
【单选题】
必须以___为人民警察的活动准则
A. 宪法和法律
B. 地方性法规
C. 部门规
D. 公安机关内部规定
【单选题】
根据《人民警察法》,下列选项中,___是人民警察的活动准则之一。
A. 热情服务
B. 严格执法
C. 密切联系群众
D. 从严治警
【单选题】
人民警察法规定,公安机关的人民警察法定职责包括___
A. 维护社会治安秩序
B. 打击不法经营活动
C. 保障文化市场秩序
D. 维护市场公平竞争
【单选题】
6、下列选项中正确的表述是___
A. 负责管理国籍事务的机关不是公安机关。
B. 监督管理计算机信息系统的安全保护工作不是公安机关人民警察的职责。
C. 指导群众性组织的治安防范工作是公安机关的法定职责。
D. 公安机关在认为必要的情况下可以行使其他执法机关的职责。
【单选题】
7、对经___批准,对严重危害社会治安秩序的突发事件,可以根据情况实行现场管制。
A. 同级人民政府
B. 上级人民政府
C. 上级公安机关或同级人民政府
D. 上级公安机关和同级人民政府