【判断题】
《总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》
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相关试题
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定配备范围一是旅客列车,二是客运车站,三是其他客运乘务人员、车站客运人员应按需配备到位,但动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员不宜佩戴。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定新采购音视频记录仪的应符合技术要求。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定要建立服务质量分析制度,加强视频分析专业力量配备,形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的储存管理,涉及诉讼的保存期限不低于180天。
【判断题】
《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定站车厕所管理建立“ 双所长”制。
【判断题】
客运管理信息系统中不良旅客查询功能:点击功能按钮后显示当日当次不良旅客信息,可选择始发车次和始发日期,可选择按照证件号查询或姓名查询指定旅客的不良记录。
【判断题】
乘意险查询功能:只要输入旅客二代身份证号,就能查询旅客购买乘意险的相关信息。
【判断题】
铁路旅客车站服务台颜色不宜超过四种,色相应合理搭配。
【判断题】
高铁大站宜设置岛式服务台;其他车站可根据条件设置岛式、靠墙、嵌入等形式服务台;客流较小车站可不设服务台,实行流动服务。
【判断题】
因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。
【判断题】
列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,可在挂失补模块确认录入。
【判断题】
同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站后,由车站录入确认信息。
【判断题】
如因列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由吸污单位汇报高铁客服调度员或客运调度员
【判断题】
途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由检车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站
【判断题】
吸污作业单位接到调度命令后,应立即组织人员进行吸污作业,作业完毕向站台客运值班员汇报,客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求,确认吸污作业完毕并通知列车长。
【判断题】
各次旅客列车(国际列车、过港列车除外)均应配备旅客列车反恐装备。
【判断题】
伸缩式腰叉收缩后规格:收缩长度1000mm(不含半圆弧)
【判断题】
防割手套、伸缩棍、约束带按班组配置,腰叉、臂盾、防爆毯按车次配置。
【判断题】
客运单位要将乘降所管内普速旅客列车客运组织工作纳入日常监管范围,要定期抽查管内乘降所客运乘降作业情况,客运段、车务段业务管理部门要定期添乘、检查列车服务、客运组织工作。
【判断题】
客运管理信息系统中客运段子系统新增功能,主要包括乘务派班管理、干部添乘管理、客运段仓储管理等功能。
【判断题】
铁路互联网订餐属于铁路旅客运输基本服务
【判断题】
站车互联网订餐统一标识名称(暂定):12306互联网订餐。
【判断题】
长客股份动车组技术序列代码定为“3”。
【判断题】
四方股份动车组技术序列代码定为“2”;
【判断题】
动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示,位置排列编号自首车起从“01”开始顺序排列,尾车的排列编号为“08”。
【判断题】
CRH5A型动车组列车采用5动3拖动力结构,1、2、3、7、8车为动车,4、5、6车为拖车。
【判断题】
CRH5A型动车组列车1、8车设有司机室,受电弓在3、6车顶部。
【判断题】
CRH5A型动车组全车采用2+3固定座椅布置。
【判断题】
CRH5A型动车组16号车,采用旋转座椅布置,定员为621+1。
【判断题】
CRH5A型动车组14号车体,单组车体一等座定员为60。
【判断题】
CRH5A型动车组外部显示屏显示的运行区间为中文滚动显示。
【判断题】
CRH5A型动车组净水箱、污水箱容积均为600升。
【判断题】
CRH5A型动车组可以再车体外部查看液位显示仪。
【判断题】
CRH5A型动车组共设置2种外部门,分别是供旅客乘降的塞拉门、供餐售人员搬运货物的上货门。
【判断题】
CRH5A型动车组,外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能。
【判断题】
CRH5A型动车组,当外部门未正常关闭或外部门安全环路出现故障时,司机仍然可以正常施加牵引开车。
【判断题】
CRH5A型动车组,酒吧车一位端配2个餐车上货门。
【判断题】
CRH5A型动车组,1、8车一位端配2个司机服务门(登乘门),二位端配2个塞拉门
【判断题】
CRH5A型动车组塞拉门为电控电动气动锁闭机械二级锁闭结构。
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发[2015]8号)规定,对符合产业政策、产品具有核心竞争力、长期能够实现盈利、但暂时出现经营困难的小微企业,不宜简单地压贷、抽贷、断贷
【判断题】
按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发[2015]8号)规定,小微企业金融服务的差异化监管政策包括市场准入、专项金融债发行、风险资产权重、存贷比考核及监管评级等方面
【判断题】
按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发[2015]8号)规定,从2015年起,商业银行适用小微企业金融服务相关的正向激励政策,应以实现小微企业贷款不良率低于各项贷款平均不良率为前提
【判断题】
按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发[2015]8号)规定,要加强银证合作、银担合作,丰富小微企业金融服务方式
【判断题】
按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发[2015]8号)规定,商业银行要继续推动和协调各级政府部门有效整合小微企业信息共享与发布渠道,推动建立小微企业信贷风险补偿基金,加强与财税政策的配套联动
【判断题】
流动性风险管理策略、政策和程序只需涵盖表内外各项业务
【判断题】
现金流测算和分析无需涵盖或有资产和或有负债的潜在现金流
【判断题】
商业银行对未经批准的流动性超限额情况应当按照限额管理的政策和程序进行处理
【判断题】
常规压力测试应当至少每半年进行一次,出现市场剧烈波动等情况时,应当增加压力测试频率
【判断题】
商业银行应当将流动性风险管理纳入内部审计范畴,定期审查和评价流动性风险管理的充分性和有效性
【判断题】
高级法银行需要按照非并表口径披露最近一个季度流动性覆盖率及各明细项目的平均值
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,全国性商业银行要注重发挥管理半径短、经营机制灵活等优势,创新金融产品和服务,围绕重大工程项目、核心企业的上下游配套行业探索特色化金融服务
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,银行业金融机构不得要求地方政府对重大工程项目融资承担还款责任,或提供任何形式的显性和隐性担保
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,银行业金融机构要进一步提高信贷管理水平,优化重大工程项目的受理审批流程和信贷评审方式,对符合一定条件的重大工程项目开展预评审,提高审批效率。对时效性较强的重大工程项目,可优先安排审批。科学测算项目投资规模和未来现金流回报,根据项目建设和运营周期,合理确定融资业务品种、规模和期限
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司和金融租赁公司等非银行金融机构要发挥业务优势和创新优势,提供专业化金融服务
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于银行业支持重点领域重大工程建设的指导意见》的规定,贷款发放与支付后,确保项目已正式取得投资、环保、土地、规划、安全生产等主管部门的审批(核准)文件
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于银行业信贷资产流转集中登记的通知》的规定,鉴于当前银行业金融机构开展的信贷资产流转规模较大、交易结构复杂多样,应本着先易后难、循序渐进的原则推进集中登记工作
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于银行业信贷资产流转集中登记的通知》的规定,信贷资产登记中心应本着为机构服务的宗旨,制定相关登记规则,明确实施细则和操作流程,建立安全、高效运行的技术系统,完善软、硬件设施,充分发挥金融基础设施机构的作用
【判断题】
银行业金融机构对暂时遇到困难但符合产业政策、有市场、有效益的企业,可以采取“一刀切”式的抽贷、停贷、压贷
【判断题】
银行业金融机构要落实案防主体责任和第一责任人的责任,实行案防目标责任制和一把手负责制,建立清晰明确的内部案防工作责任体系
【判断题】
银行业金融机构要审慎评估和开展跨业、跨境、跨市场合作,建立满足“交叉传染性”特征的全面风险识别、计量、监测、预警和管理体系
【判断题】
银行业金融机构要根据“穿透原则”,对具有信贷性质的非传统业务和新兴业务减少计提拨备,并加强国别风险拨备管理
【判断题】
银行业金融机构要审慎制定利润分配政策,合理确定利润留存比率和分红比例,严格控制突击分红、高比例分红
【判断题】
银行业金融机构要加强员工行为排查、岗位制衡和岗外监测,加强对重点人员、重要岗位、案件多发部位的监控
【判断题】
对于符合贷款条件的守信优质小微企业,银行不需优化贷款审批程序,简化贷款手续,提高贷款审批效率,加大信贷支持力度,扩大信用贷款业务
【判断题】
商业银行应当建立健全与其转型发展进程相适应的全面风险管理体系
【判断题】
势,科学细分市场和客户,根据市场需求提供有针对性的金融产品和差异化服务,推进特色经营,形成特色品牌
【判断题】
商业银行应当创新业务模式,建立适应科技金融需求特点的经营管理与考核体系,不断提高服务科技创新创业企业的专业化水平
【判断题】
对于条件成熟的商业银行,在现行法律框架下,探索开展信用卡、理财、私人银行、直销银行等专业子公司试点,提高经营管理效率,促进业务差异化发展
【判断题】
商业银行不用主动适应金融业改革开放深入推进所形成的新环境,在加强风险管理和风险隔离的前提下,拓展参与金融市场的广度和深度
【判断题】
根据中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见(银监办发【2016】37号),强化风险管理要求商业银行实施激进的风险偏好和风险管理政策与程序,培育与其发展战略相适应的风险文化
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,同时,在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业机构要改变单纯压降投诉数量的简单管理模式,注重源头治理,畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,切实承担起投诉处理的主体责任
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,凡未在产品信息查询平台上收录的产品,一律不得销售,切实保障消费者知情权和自主选择权
【判断题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于进一步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定,人民银行、银监会各派出机构应按照“分类指导,因地施策”的原则,加强与地方政府的沟通,根据辖内不同城市情况,在国家统一信贷政策的基础上,指导各省级市场利率定价自律机制结合当地实际情况自主确定辖内商业性个人住房贷款的最低首付款比例
【判断题】
金融机构可与中介合作,离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现
【判断题】
机构可以利用贴现资金还旧借新,调节信贷质量指标