相关试题
【多选题】
" 客运杂费是指在铁路运输过程中,除去___、(BC )以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 旅客客票票价
B. 旅客车票票价
C. 行李包裹运价
D. 行包运价
【多选题】
客运杂费的___和(AD )由国务院铁路主管部门制定,统一规定的部分杂费收费标准见附表3。
A. 收费项目
B. 项目
C. 标准
D. 收费标准
【多选题】
迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之___起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的(BD )核收运输费用迟交金。
A. 当日
B. 次日
C. 0.02
D. 0.01
【多选题】
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述,正确的是___
A. 站台票1元/张
B. 货签费0.25元/个
C. 安全标志费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次
【多选题】
CRH5G型动车组在___车设置洗面间。
【多选题】
CRH5G型动车组应急梯放在___车备品柜内。
【多选题】
集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于___厘米,袋状容器最大直径不大于(BAD )厘米,最短边长不小于(BAD )厘米。
【多选题】
安全管理考核坚持___、(ABC )、(ABC )的原则,按管理权限和管理职责分工实施。
【多选题】
动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时广播晚点原因,做好___旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
【多选题】
行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时,动车组___、应按照有关规定进行处理。
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 乘警
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组(AC )分钟具备车站发车条件。
【多选题】
动车组发生故障后,如果区间停车超过___分钟、站内停车超过(BC )分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
【多选题】
动车组列车晚点时,故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,___应立即通知(BD )请求救援。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 司机
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
【多选题】
动车组票价可按公布票价打折,经过___应执行同一票价。
A. 相同径路
B. 相同站间
C. 相同时段
D. 不同车次
【多选题】
实行打折优惠时,车站除公布票价外,另要及时公布车次别、点到点票价的___。
A. 折扣率
B. 公布票价
C. 折后票价
D. 票价
【多选题】
动车组餐车盒饭以冷链为主,___为辅,(ABC )仅做应急备用,有(ABC )餐食。
【多选题】
发生火灾时,按火灾事故应急预案立即通知___,及时疏散旅客,扑救初起火灾,维护秩序,保护旅客安全。
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
应通过___等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后,___共同检查车辆状况,确认安全后,报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时,按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案,在车厢内运行方向左侧(ABCD非会车侧)车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(ABCD含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,___、(ABD )、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、(ABD )等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时,立即启动相关应急预案,及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时,___下车检查确认动车组无异状或经处理,不影响继续运行时,应立即通知司机开车,(AB )按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故,Ⅲ级应急响应由___负责启动:应急指挥地点设在铁路局应急救援(AD )。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核,采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则,突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、(ACD )、(ACD )的物品、动物带入;
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备;不准私自(ABCD )、(ABCD )和干扰他人休息;不准(ABCD )和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、(ABC ),检查(ABC )。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
推荐试题
【判断题】
安全生产奖,对安全工作做出突出贡献的集体和个人,给予表彰和奖励。
【判断题】
公司系统各级行政副职是安全第一责任人,对本单位的安全生产工作和安全生产目标负全面责任
【判断题】
公司系统实行以各级行政正职为安全第一责任人的各级安全生产责任制
【判断题】
安全生产管理,坚持“安全第一,预防为主”的方针
【判断题】
触电伤员呼吸停止,重要的是应始终确保气道通畅。
【判断题】
触电者未脱离电源前,救护人员可以直接用手触及伤员。
【判断题】
救护人员在使触电者脱离电源时,要注意防止发生高处坠落和再次触及其他有电线路的可能。
【判断题】
正确进行人工呼吸,则进行一次口对口吹气,触电者的胸腔就会舒展和隆起,而停止吹气,其胸腔也不会下陷。
【判断题】
救护人员要避免碰到金属物体和触电者的裸露身躯。
【判断题】
心脏按压术只能在患(伤)者心脏停止跳动下才能实施。
【判断题】
电气设备发生火灾后,要立即切断电源,如果要切断整个车间或整个建筑物的电源时,可在变电所、配电室断开主开关。
【判断题】
照明灯具与可燃物的间距不少于0.5M。
【判断题】
绝缘手套使用后不用进行清洁、擦净、晾干。
【判断题】
在电力生产、基建中,除人体触电造成的伤害以外,不会发生高空坠落、机械卷轧、交通挤轧、摔伤等意外伤害造成的局部外伤。
【判断题】
搬运和转送高空坠落造成的伤者过程中,颈部和躯干不能前屈或扭转,而应使脊柱伸直,可以选择一个抬肩一个抬腿的搬法。
【判断题】
复合伤要求平仰卧位,保持呼吸道畅通,解开衣领扣。
【判断题】
现场对可疑骨折者无须作可靠的临时固定,目的是减轻伤员骨折端的疼痛,预防休克;同时限制骨折端的异常活动以免发生新的损伤。固定范围应包括骨折上、下两个关节。
【判断题】
现场对可疑骨折者须作可靠的临时固定,目的是减轻伤员骨折端的疼痛,预防休克;同时限制骨折端的异常活动以免发生新的损伤。
【判断题】
对开放性骨折应先包扎、止血,后固定骨折肢体。
【判断题】
解松止血带之前,先作好清创术的准备,以便迅速、彻底止血。
【判断题】
对严重的挤压伤和远端肢体严重缺血者,可使用止血带进行处理。
【判断题】
担架搬运法由3-4人合成一组,将病人稳妥地移上担架。
【判断题】
防水、 防火、 防压、 防倒塌、 防腐、 防锈、 防电是属于仓库安全管理十二防中的内容。
【判断题】
急救员(兼职)按《急救药品检查登记表》要求,记录应急药品发放情况,但不需放置急救箱内。
【判断题】
当发生规程、标准或规范制度、作业流程、人员、作业环境等变化时,无需做好记录。
【判断题】
在使用药品之前,应该先检查药品的使用有效期。
【判断题】
驾驶叉车的人员必须经过专业培训,通过经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得国家统一格式的特种作业人员证书,方可从事相应的作业。
【判断题】
装卸作业前要检查工器具的可用性、安全性,不符合作业要求的工器具不准使用
【判断题】
企业通过识别及评估安全生产过程中的风险,制定风险控制措施,实现风险的超前控制,把风险降低到可接受的程度。
【判断题】
仓库开门、关门时要注意安全,防止夹伤。
【判断题】
叉车驾驶员作业人员无须穿工作服、工作鞋。
【判断题】
驾驶叉车时如遇十字路口或其它看不见的地方,需减速慢行,并鸣喇叭;
【判断题】
装运易燃、易爆的危险品,不会导致人身伤亡及财产损失。
【判断题】
托盘货品的加固是保证货物稳定,防止塌跺的重要技术方法。
【判断题】
复核作业是在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后检查。