【多选题】
办理治安案件中，下列关于询问说法正确的是（ ）。
A. 询问聋哑的违反治安管理行为人孙某，有通晓手语的人提供帮助，无需在笔录中注明
B. 询问查证的时间一般不得超过8小时
C. 民警询问证人王某，应当到王某单位进行
D. 民警在被害人张某住处询问，应当出示工作证件
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【多选题】
3月3日晚6时，电工甲酒后与本公司职工乙发生口角，甲将乙打成轻微伤。某公安派出所受理了此案，当晚8时对甲传唤并制作了询问笔录，办案民警一直不允许甲离开派出所，直到3月6日结束询问。其间，对甲的询问一共进行了三次，第一次由派出所民警进行，后因民警忙于县政府组织的专项"扫黄"工作，第二次、第三次询问便由2名联防队员进行，本案调查终结，报请分局裁决，分局对甲裁决行政拘留5日。本案在办案中的违法之处有（ ）。
A. 一次传唤询问了3次，超过了法定询问次数
B. 联防队员无权进行询问，询问应由民警进行
C. 派出所对甲进行传唤
D. 询问查证时间超过了法定时限
【多选题】
对违反治安管理行为人，询问查证的时间可以延长到24小时必须同时具备的条件是（ ）。
A. 经上一级公安机关批准
B. 违反治安管理行为人最终被处以行政拘留处罚
C. 情况复杂
D. 依照《治安管理处罚法》的规定，可能适用行政拘留处罚的
【多选题】
下列关于办理治安案件中询问查证的说法正确的有（ ）。
A. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
B. 对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证
C. 一般情况下，公安机关询问查证的时间不得超过8小时
D. 询问查证的时间最长不超过36小时
【多选题】
公安机关办理治安案件时，应当将传唤的原因告知（ ）。
A. 被传唤人工作单位
B. 被传唤人所属派出所
C. 被传唤人家属
D. 被传唤人
【多选题】
下列关于办理治安案件中传唤的说法正确的是（ ）。
A. 对需要传唤违反治安管理行为人到公安机关接受调查的，应当经县级以上公安机关负责人批准，并使用传唤证
B. 对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察在出示工作证件后，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明
C. 公安机关对被传唤人的询问查证时间一般不应超过12小时，情况复杂的，经县级以上公安机关负责人批准，可以延长，但不得超过24小时
D. 如果行为人无正当理由不接受传唤或者逃避传唤，可以强制传唤
【多选题】
下列关于办理治安案件中传唤的说法正确的有（ ）。
A. 公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人
B. 不是对所有的违反治安管理行为人都必须使用传唤,需要使用的才使用
C. 口头传唤后不必补办传唤证
D. 传唤的地点可以是公安机关指定的地点
【多选题】
公安机关在办理行政案件中，下列可以适用强制传唤的有（ ）。
A. 无正当理由不接受传唤的违反治安管理嫌疑人
B. 逃避传唤的违反治安管理嫌疑人
C. 否认自己有违法行为且态度恶劣的违反治安管理嫌疑人
D. 谩骂办案民警的违法嫌疑人
【多选题】
公安机关适用强制传唤的前提条件有（ ）。
A. 被传唤人无正当理由不接受传唤
B. 被传唤人无正当理由逃避传唤
C. 现场发现违反治安管理行为人
D. 违反治安管理行为人突发急病、生命垂危而不接受传唤
【多选题】
陈某因违反《治安管理处罚法》被公安机关处以罚款处罚。陈某逾期未缴纳罚款，以下说法正确的是（C,D）。
A. 可以直接对陈某强制执行
B. 对陈某加处的罚款不得超过罚款数额
C. 可以对陈某变更为行政拘留处罚
D. 可以对陈某加处罚款
【多选题】
李某（男，蒙古族）在新疆殴打他人被当地公安机关查获，公安机关在询问李某时应当（ ）。
A. 为不通晓当地通用语言文字的李某提供翻译
B. 使用李某本民族语言
C. 使用当地通用的语言
D. 由李某自己聘请翻译
【多选题】
下列属于终结行政强制执行的情形有（ ）。
A. 据以执行的行政决定被撤销的
B. 公民死亡，无遗产可供执行，但有义务承受人的
C. 法人或者其他组织终止，无财产可供执行，又无义务承受人的
D. 执行标的灭失的
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，下列不得查封、扣押的物品有（ ）。
A. 已被其他国家机关依法查封的财物
B. 公民个人的生活必需品
C. 公民所扶养家属的生活必需品
D. 与违法行为无关的财物
【多选题】
某行政机关在向王某进行催告期间，有证据证明王某有下列行为，该行政机关可以作出立即强制执行决定的是（ ）。
A. 通过赠与、隐藏等方式将个人财产隐匿
B. 明确拒绝履行
C. 将被查封的财物偷偷带离查封地
D. 在直接送达催告书时公然撕毁文书并侮辱执法人员
【多选题】
行政机关作出强制执行决定之前，应当事先催告当事人履行义务。催告应当以书面形式作出，并载明（ ）。
A. 申请行政复议和提起行政诉讼的途径和期限
B. 当事人依法享有的陈述权和申辩权
C. 涉及金钱给付的，应当有明确的金额和给付方式
D. 履行义务的期限和方式
【多选题】
行政机关作出解除冻结决定的，应当及时（ ）。
A. 报告上一级行政机关
B. 通知当事人
C. 向社会公告
D. 通知金融机构
【多选题】
下列行政机关实施冻结的行为中，符合《行政强制法》规定的有（ ）。
A. 甲机关在实施前向行政机关负责人进行报告并取得了批准
B. 紧急情况下，丁机关派出的2名行政执法人员在实施冻结后马上向行政机关负责人报告并补办了批准手续
C. 丙机关在5日内向当事人交付冻结决定书
D. 乙机关派出1名行政执法人员实施冻结
【多选题】
《行政强制法》中关于查封、扣押期限的规定，下列说法正确的有（ ）。
A. 查封、扣押的期限为30日，不得延长期限
B. 延长后经批准，可以再次延长至90日
C. 经批准延长后，可以延长至60日
D. 查封、扣押的期限一般不得超过30日
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，扣押决定书应当载明的事项包括（ ）。
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 扣押的理由、依据和期限
C. 扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
关于行政机关实施的下列行政强制措施，符合法律规定的有（ ）。
A. 甲机关执法人员制作完现场笔录后，因当事人不会书写，故让其在笔录上盖章
B. 乙机关在实施行政强制措施时派出了3名执法人员
C. 丙机关执法人员在实施行政强制措施时未出示执法身份证件
D. 丁机关执法人员在实施行政强制措施时未通知当事人到场
【多选题】
以下属于行政强制执行方式的有（ ）。
A. 加处罚款或者滞纳金
B. 冻结存款、汇款
C. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
D. 划拨存款、汇款
【多选题】
以下属于行政强制措施的有（ ）。
A. 扣押财物
B. 查封场所、设施或者财物
C. 强制传唤
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
甲（13周岁）在一饭店内过生日时与店内服务员乙发生矛盾，甲气愤不过，于晚9时许，约其朋友丙（14周岁）、丁（14周岁）一起在乙回家途中，对乙进行了殴打。打完后，三人各自回家，丁在回家的路上越想越怕，便返回将躺在地上的乙送到了医院，并支付了医药费，乙出院后报警，要求处理甲、丙、丁三人，乙后经法医鉴定为轻微伤。对此案件，公安机关应当（ ）。
A. 对甲不予行政处罚，但是应当责令其父母严加管教
B. 对丁应当从轻、减轻或者不予处罚
C. 对丙应当从轻或者减轻行政处罚
D. 对丙可以从轻、减轻或者不予行政处罚
【多选题】
关于限期出境，下列说法正确的是（ ）。
A. 外国人查理因从事与停留事由不相符的活动，被决定限期5日内出境
B. 外国人凯里因吸毒违反治安管理，经公安派出所决定，可以限期出境
C. 外国人凯文因殴打他人违反治安管理，经出入境边防检查机关决定，可以限期出境
D. 外国人科里被决定限期出境，无需注销其有效签证
【多选题】
以下可以设定行政强制措施的有（ ）。
A. 行政法规
B. 部门规章
C. 法律
D. 地方性法规
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，行政机关与当事人达成执行协议，当事人采取补救措施的，可以减免（ ）。
A. 处罚
B. 罚款
C. 滞纳金
D. 加处的罚款
【多选题】
8月1日晚，周某在嫖娼时被某县公安局某派出所巡逻民警抓获，经查证，拟对周某拘留10日并处3000元罚款，并于8月2日上午告知其可以要求举行听证。下列做法正确的是（ ）。
A. 周某当场放弃听证，但于8月3日提出听证要求，某县公安局未允许其听证要求，并于8月4日作出行政处罚决定
B. 周某当场表示放弃听证，某县公安局于8月3日对周某作出行政处罚决定
C. 周某当场未要求听证，某县公安局于8月4日对周某作出行政处罚决定
D. 周某当场要求听证，但于8月3日又撤回了听证要求，某县公安局于8月4日作出行政处罚决定
【多选题】
派出所民警吴某在下班途中发现郑某（男，13周岁）正在出售淫秽光盘，就向郑某查问。郑某说自己是某中学学生，在学校旁边租住的房子中利用自己购买的电脑上网下载淫秽图片和视频，然后刻录成光盘出售。吴某当即随郑某到其租住的房子进行检查，果然发现了其用于制作淫秽光盘的电脑和一些尚未出售的淫秽光盘。下列说法错误的有（ ）。
A. 对涉案的电脑和淫秽光盘应予追缴
B. 吴某对郑某的住所进行当场检查后应补办检查证，且应有不少于2名民警进行
C. 对郑某应从轻或者减轻处罚
D. 应当责令郑某的监护人对其严加管教
【多选题】
下列关于治安管理处罚责任年龄说法错误的有（ ）。
A. 对于不满14周岁的人违反治安管理违法所得的财物，应当追缴
B. 已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理，应当减轻处罚
C. 认定责任年龄，以查处违反治安管理行为时为准
D. 16周岁生日当天，应视为已满16周岁
【多选题】
下列行政机关实施行政强制措施的情形中，未遵守程序规定的有（ ）。
A. 民警丁在当事人未到场的情况下，让见证人在现场笔录上签字
B. 民警丙在实施行政强制措施时没有制作现场笔录或者其他可代替现场笔录的文书材料，事后补做
C. 民警乙在实施行政强制措施时没有听取当事人的陈述和申辩
D. 民警甲在实施行政强制措施时没有当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径，但其后以书面方式补充告知
【多选题】
公安机关办理行政案件，需要在特定地点对违法嫌疑人进行询问。根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，以下做法正确的有（ ）。
A. 甲县公安局将住在A县的违法嫌疑人陈某传唤到该公安局进行询问
B. 乙县公安局到B县的违法嫌疑人邓某家中对邓某进行询问
C. 丙县公安局在未办传唤手续的情况下，要求违法嫌疑人谢某到其所属居委会接受询问
D. 丁县公安局到违法嫌疑人朱某的单位询问朱某
【多选题】
甲（15周岁）在某酒吧饮酒，喝醉后向老板乙赊账，乙不同意，双方发生口角，甲对乙进行殴打（经鉴定为轻微伤），乙拨打110向公安机关报案。民警赶到，经劝阻甲仍不停手，还对民警辱骂拉扯，将民警的制服撕破。民警欲将甲带离时，甲躺倒在地大喊"警察打人啦"，赖着不走。下列说法正确的是（ ）。
A. 对甲应决定行政拘留处罚，但不执行
B. 甲实施了殴打他人和阻碍执行职务两种违反治安管理的行为
C. 对甲的违法行为应分别决定合并执行，行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日
D. 对甲应采取保护性措施约束至酒醒
【多选题】
下列违法行为没有超过追究期限的是（ ）。
A. 11月6日，周某因赌博被某派出所查获，其供出在同年3月中旬嫖娼
B. 4月6日，李某向当地派出所电话报警被陈某殴打，因接警人忘记作记录，导致派出所未对该案予以受理，同年12月3日，陈某因寻衅滋事被该派出所抓获，其供出曾于4月份殴打李某
C. 12月2日，赵某盗窃李某自行车。李某到派出所报案，派出所调查时赵某逃跑。次年9月2日，将赵某抓获
D. 5月1日，李某供述其上一年9月7日至12月5日，随身携带一把带有自锁装置的弹簧刀
【多选题】
下列违反治安管理的行为，没有超过追究期限的是（ ）。
A. 10月25日，某派出所接到群众举报，当地居民冯某于4月6日在自己的录像厅内组织播放淫秽录像，经调查上述举报属实
B. 3月21日，某铁路派出所民警巡逻时发现放置在铁路边的安全标志被人移走；10月5日，行为人冯某被抓获。经查，冯某系于3月20日夜间将上述安全标志移走
C. 12月6日，某地公安机关发现当地居民刘某在自家果园里私自安装电网，经查，为防止有人入园盗窃，刘某早于3月初就已将电网装上
D. 11月22日，某派出所接到报案，发现印有伪造的当地某学校公章的文件。经查，该印章系陈某于4月10日伪造并加盖在文件上的，使用后即将印章销毁
【多选题】
公安机关在作出（ ）的行政处罚决定之前，应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利。
A. 对单位处以1万元以上罚款
B. 对个人违反治安管理的处以2000元以上罚款
C. 行政拘留
D. 对违反边防出境入境管理法律、法规和规章的个人处以2000元以上罚款
【多选题】
某派出所在办理行政案件中进行了下列扣押，其中不正确的有（ ）。
A. 民警办理刘某吸毒案件时，对刘某的生活必需品进行扣押
B. 民警在办理王某殴打李某的案件中，认为王某殴打李某使用的板砖符合扣押条件，经派出所所长批准后进行扣押
C. 民警在检查陈某汽车的后备箱中发现了仿真枪。由于情况紧急，民警当场实施扣押，并在24小时内向所属分局局长报告后，可以不补办批准手续
D. 蒋某抢夺谢某的手机，被民警当场抓获。后派出所扣押了谢某被抢夺走的手机
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，办案民警在实施扣押时，应做好的工作有（ ）。
A. 经过有关人员签名或者盖章的扣押物品清单一式两份，一份交给持有人，另一份附卷备查
B. 在实施扣押的现场开列扣押物品清单
C. 清单制作完毕后，由调查人员、见证人和持有人签名或者盖章
D. 会同在场的见证人和被扣押物品持有人查点清楚被扣押的物品
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于扣押的说法正确的是（ ）。
A. 对扣押的物品，应当会同在场见证人和被扣押物品持有人查点清楚，当场开列清单一式两份，由调查人员、见证人和持有人签名或盖章，一份交给持有人，另一份附卷备查
B. 满6个月无人对所扣押物品主张权利或者无法查清权利人的，应当公开拍卖或按照国家有关规定处理，所得款项上缴国库
C. 对被侵害人或者善意第三人合法占有的财产，不得扣押，应当予以登记
D. 公安机关办理治安案件，对与案件有关的需要作为证据的物品，可以扣押
【多选题】
下列不需要告知听证的案件有（ ）。
A. 刘某因饮酒后驾驶机动车被公安机关交通管理部门处暂扣6个月的机动车驾驶证，并处1000元罚款
B. 张某因盗窃被拘留10日并处1000元罚款，因吸毒被拘留12日并处罚款1500元，合并执行拘留20日并处罚款2500元
C. 金宇网吧因未按规定核对、登记上网消费者的有效身份证件被公安机关警告并处以8000元的罚款
D. 李某因弄虚作假骗取护照被公安机关处以3000元的罚款
【多选题】
某公安机关在办理行政案件中关于鉴定的做法正确的是（ ）。
A. 被侵害人张某自行鉴定的，鉴定费用由张某负担
B. 被侵害人赵某收到鉴定意见后，对鉴定意见有异议，向公安机关申请重新鉴定，公安机关要求重新鉴定的费用由违法嫌疑人钱某负担
C. 违法嫌疑人陈某收到鉴定意见后，对鉴定意见有异议，向公安机关申请重新鉴定，公安机关认为该鉴定意见确有疑问，进行了重新鉴定，公安机关应承担该费用
D. 违法嫌疑人李某收到鉴定意见后，发现鉴定人应当回避而没有回避，向公安机关申请重新鉴定，公安机关要求重新鉴定的费用由李某负担
【多选题】
张三翻墙进入李四所开商店，窃得李四3天前刚收购回来的一台二手电脑（价值600元)。李四报警后，张三随即被警方抓获。为确定案值，公安机关聘请价格鉴证机构的鉴定人员对笔记本电脑进行了估价。下列说法不正确的是（ ）。
A. 张三对鉴定意见有异议，要求重新鉴定，无特殊情况，鉴定意见改变的，由公安机关承担重新鉴定费用，鉴定意见没有改变的，则重新鉴定的费用应由张三自己承担
B. 鉴定人员王某系李四的舅舅，他办事公正，可以为此案承担鉴定工作
C. 由于鉴定人员具有专业知识，办案民警无需再对鉴定意见进行审查
D. 申请重新鉴定以一次为限。张三申请了，李四就不能再申请
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【单选题】
公司中标一份合同，项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一份文件确定？
A. 项目章程
B. 工作说明书
C. 招标技术规范
D. 工作分解结构
【单选题】
一个项目涉及位于全球各地的团队成员，产生了许多不同意见，新项目经理通过成功协助团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具或技术？
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 整体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
项目经理向高级管理层提供了一份状态报告。项目经理制作了一幅 CPM 图，其中显示有两项活动的总浮动时间是负的。从该项分析中，管理层可以得出下列哪一项结论？
A. 这两项活动是项目的关键活动
B. 项目经理计算错误，因为最多只有一项可能浮动时间为负
C. 两项活动的最晚结束时间都早于最晚开始时间
D. 因为有活动处于负浮动时间，所以项目进度比计划超前了
【单选题】
项目经理对一项新服务有个创意，能让其公司在一个新细分市场中开展业务。经过咨询.联网.市场分析和项目评估后，项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做？
A. 识别风险
B. 收集要求
C. 定义高层次范围
D. 创建工作分解结构
【单选题】
在项目执行过程中，一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务，团队成员执行了该请求，导致其项目相关活动延后，项目经理在一次状态报告会上得知这一情况，项目经理应该怎么做？
A. 要求该团队成员加班去弥补损失的时间
B. 通知相关方预期交付期限无法满足
C. 强调遵循沟通管理计划的重要性
D. 建议重新规划项目活动
【单选题】
活动清单.横道图和网络图属于下列哪一项的输出？
A. 风险管理计划
B. WBS 词典
C. 项目章程
D. 项目进度计划
【单选题】
项目章程包括下列哪一项?
A. 项目预算的汇总
B. 详细的产品范围
C. 范围基准
D. 项目管理计划
【单选题】
一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划，新项目经理首先应该做什么？
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得发起人授权重新组织团队
C. 减少范围去满足初始预算和进度
D. 识别改进区域加强监控
【单选题】
项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动，其中对在近期需要完成的工作做详细计划，对未来工作则在更高一级 WBS 计划。项目经理使用下列哪一项技术定义活动？
A. 滚动规划
B. 专家判断
C. WBS
D. 分解
【单选题】
项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程和重要，因为项目章程的批准即意味着下列哪一项？
A. 启动阶段正式开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
一个项目延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，项目经理提出一个正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更，然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方期望，项目经理应该怎么做？
A. 审查沟通管理计划和相关方管理计划
B. 签发变更要求，在项目管理计划中包含相关方的期望
C. 与项目发起人开会，以更好地了解相关方的期望
D. 遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告
【单选题】
项目经理确定在工程开始 15 天后可以将一个软件提供给质量保证组，这在项目计划上是如何表示的？
A. 完成-到-完成-15
B. 完成-到-开始+15
C. 完成-到-开始-15
D. 开始-到-开始+15
【单选题】
下列哪一项属于结束采购过程的工具和技术？
A. 专家判断
B. 绩效报告
C. 合同变更控制系统
D. 协商解决
【单选题】
项目经理管理的一个项目不断面临挑战，发起人经常无法做出决定，团队成员不断从项目离职，得不到来自高级管理层实际的支持。项目经理应该怎么做？
A. 与团队开会识别造成这种现状的原因，并上报管理层
B. 与关键相关方开会决定是否要终止项目
C. 启用新资源替换离职人员以确保实现项目范围
D. 减少范围确保剩余人员可以完成项目范围
【单选题】
如果任务 B 有 12 天的自由时差，而且有 24 天的总时差。假设其最早开始日期被推迟 26 天，那么项目的完工日期将会受到什么影响？
A. 该任务将不再位于关键路径上
B. 紧后活动的开始日期将被延后 14 天
C. 项目的完工日期将会延后 2 天
D. B 和 C
【单选题】
一家公司检阅了四个战略性创收方案，并从中选择其一，若要正式开始项目，下一步应是什么？
A. 定义范围
B. 估算成本和进度
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
项目经理完成了一个重要的 IT 部署项目，项目经理和发布经理确认，所有系统都在正常运行且质量保证团队已经验证这些功能。通知客户之后，项目经理下一步应该怎么做？
A. 将经验教训更新到组织知识库中
B. 更新风险登记册.项目相关方和项目团队成员
C. 关闭采购计划
D. 确认并完成发布文档
【单选题】
一家公司正在建设一座商业建筑，计划工期两年。在第四个月，附件的居民发了一封书面抗议书。投诉由于施工活动导致的不便。为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才可以恢复进度？
A. 让上级管理层参与，让他们解决进度延期问题
B. 执行进度压缩，保持原始的完成日期
C. 通知高级经理需要应急储备金
D. 获得业主的同意，该风险已经超出项目控制范围
【单选题】
一名团队成员最近被提升为项目经理, 被任命管理一个 200 万美元的项目。部门经理安排召开会议，在两个星期内评审项目章程。项目经理下一步应该怎么做？
A. 制定项目范围说明书。
B. 与项目发起人会面，确定商业需求。
C. 与团队成员安排一次项目启动大会。
D. 与项目相关方一起评审项目管理计划。
【单选题】
在项目管理计划获得批准后，项目经理得知该项目的工作环境存在潜在问题，项目经理应该审查哪份文件？
A. 项目章程
B. 质量管理计划
C. 相关方管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
项目经理为客户领导一个产品开发项目。该项目由外部资金赞助，具有严格的付款计划和期限。在项目执行阶段，项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该做些什么呢？
A. 压缩执行进度，以达到所规定的期限
B. 更改请求和批准客户
C. 在合同中没有确定为延迟交付产品的处罚规则
D. 按时交付产品
【单选题】
政府监督机构要求各公司遵守的强制性要求. 这些要求必须在某个设定日期满足，否则将遭到罚款. 为响应该要求，公司启动一个项目并任命了项目经理.项目发起人向项目经理提供了工作说明书和商业论证. 项目经理接下来应处理下列哪一个过程？
A. 制定项目章程
B. 制定项目管理计划
C. 收集需求
D. 制定项目进度表
【单选题】
新任命的项目经理获悉，相关方对已识别的项目问题和风险非常担心，他们对超过一个月时间里没有任何沟通表示不满。新项目经理应该怎么做？
A. 实施现有沟通管理计划和相关方管理计划
B. 更新现有沟通管理计划和相关方管理计划，并立即向相关方提供有关问题和风险
C. 与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险
D. 与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方管理计划
【单选题】
为一个关键任务系统开发新接口将影响 500 名客户，项目经理希望确认相关方对于进度的承诺，并传递关键里程碑的信息，项目经理能够如何完成这项工作？
A. 召开项目启动大会
B. 开展一次团队建设活动
C. 实施认可和奖励项目
D. 回顾项目章程
【单选题】
某项目团队中包括 5 个工作小组,你是其中第 3 小组的组长。第 2 小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是“完成到开始”关系。在执行的前半程中,第 2 小组曾多次没有按时完成任务,导致你们必须赶工。你担心,这一次第 2 小组又不能按时完成任务,从而影响你们的工作。你该怎么解决与第 2 小组的矛盾?（ ）
A. 会见第 2 小组组长
B. 会见项目经理
C. 会见项目经理和管理层
D. 会见项目经理和第 2 小组组长
【单选题】
团队成员 A 希望离开团队，不断抱怨团队成员 B 的个性，项目经理应该怎么做？
A. 与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况
B. 告知团队成员 A 会把团队成员 B 从项目中开除
C. 解决团队会议上的冲突，并促进解决方案
D. 让团队成员尝试合作到项目结束为止
【单选题】
在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到，并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做？
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议，了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源，已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的？
A. 项目经理必须承担主要责任，以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议，作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由 12 个人组成，则存在 48 个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
前任项目经理编制了项目预算。在项目进入执行阶段不久,他就离职了。你是刚就任的项目经理。通过审查,你发现这个项目预算明显不可行。你应该怎么办?（）
A. 不采取任何行动,反正没有人指望你能在预算内完工
B. 重新编制项目预算,并按新预算执行
C. 向公司报告前任项目经理的无能
D. 向公司提交情况分析报告
【单选题】
一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后，项目经理同意初级团队成员的意见，修改建议书。项目经理使用的是什么方法？
【单选题】
两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突，发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免？
【单选题】
在合同下的沟通应该趋向_____解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
在质量检查过程中,项目经理发现由于对已批准的变更请求的执行不力,一个可交付成果仍然不符合质量要求。项目经理接下来应该怎么做?( )
A. 更新项目进度计划
B. 确定一个纠正措施
C. 利用应急储备
D. 执行缺陷补救
【单选题】
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？
A. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
下述技术可以用来保持会议焦点集中，除了:
A. 回顾议程条款/会议的目的
B. 阶段性地总结讨论过的内容
C. 鼓励追求有趣味的新想法
D. 重新描述小组成员提出的措辞不明的想法
【单选题】
一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更，以及其他项目的信息，已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时，向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变 更的通知。项目经理应该怎么做？
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息，并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划，并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题，这样其他人就不会错过公布的 变更。
【单选题】
客户要求增加一个新功能,经过一周的流程审查,该请求已经被变更控制委员会批准。接下来项目团队应该（）
A. 执行增加的新功能
B. 开展质量功能展开
C. 更新变更日志
D. 分析增加新功能对预算的影响
【单选题】
在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面.而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？
A. 期待.理论 X
B. 理论 Y 和 Maslow 等级制度
C. 理论 Y，期待.Herzberg 保健因素
D. Herzberg 保健因素.期待
【单选题】
一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话，他们在讨论项目对他们各自部 门产生的影响令他们十分不高兴。相关方 A 问道，项目是否按时进行，相关方 B 回答 SPI 是 1. 05。相关方 A 问负责该项目的项目经理是否知道相关方 B 的 担忧。相关方 B 回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么？
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议，允许他们发表他们的任何担忧。
