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【多选题】
行政机关作出解除冻结决定的,应当及时( )。
A. 报告上一级行政机关
B. 通知当事人
C. 向社会公告
D. 通知金融机构
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答案
BD
解析
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相关试题
【多选题】
下列行政机关实施冻结的行为中,符合《行政强制法》规定的有( )。
A. 甲机关在实施前向行政机关负责人进行报告并取得了批准
B. 紧急情况下,丁机关派出的2名行政执法人员在实施冻结后马上向行政机关负责人报告并补办了批准手续
C. 丙机关在5日内向当事人交付冻结决定书
D. 乙机关派出1名行政执法人员实施冻结
【多选题】
《行政强制法》中关于查封、扣押期限的规定,下列说法正确的有( )。
A. 查封、扣押的期限为30日,不得延长期限
B. 延长后经批准,可以再次延长至90日
C. 经批准延长后,可以延长至60日
D. 查封、扣押的期限一般不得超过30日
【多选题】
根据《行政强制法》的规定,扣押决定书应当载明的事项包括( )。
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 扣押的理由、依据和期限
C. 扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
关于行政机关实施的下列行政强制措施,符合法律规定的有( )。
A. 甲机关执法人员制作完现场笔录后,因当事人不会书写,故让其在笔录上盖章
B. 乙机关在实施行政强制措施时派出了3名执法人员
C. 丙机关执法人员在实施行政强制措施时未出示执法身份证件
D. 丁机关执法人员在实施行政强制措施时未通知当事人到场
【多选题】
以下属于行政强制执行方式的有( )。
A. 加处罚款或者滞纳金
B. 冻结存款、汇款
C. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
D. 划拨存款、汇款
【多选题】
以下属于行政强制措施的有( )。
A. 扣押财物
B. 查封场所、设施或者财物
C. 强制传唤
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
甲(13周岁)在一饭店内过生日时与店内服务员乙发生矛盾,甲气愤不过,于晚9时许,约其朋友丙(14周岁)、丁(14周岁)一起在乙回家途中,对乙进行了殴打。打完后,三人各自回家,丁在回家的路上越想越怕,便返回将躺在地上的乙送到了医院,并支付了医药费,乙出院后报警,要求处理甲、丙、丁三人,乙后经法医鉴定为轻微伤。对此案件,公安机关应当( )。
A. 对甲不予行政处罚,但是应当责令其父母严加管教
B. 对丁应当从轻、减轻或者不予处罚
C. 对丙应当从轻或者减轻行政处罚
D. 对丙可以从轻、减轻或者不予行政处罚
【多选题】
关于限期出境,下列说法正确的是( )。
A. 外国人查理因从事与停留事由不相符的活动,被决定限期5日内出境
B. 外国人凯里因吸毒违反治安管理,经公安派出所决定,可以限期出境
C. 外国人凯文因殴打他人违反治安管理,经出入境边防检查机关决定,可以限期出境
D. 外国人科里被决定限期出境,无需注销其有效签证
【多选题】
以下可以设定行政强制措施的有( )。
A. 行政法规
B. 部门规章
C. 法律
D. 地方性法规
【多选题】
根据《行政强制法》的规定,行政机关与当事人达成执行协议,当事人采取补救措施的,可以减免( )。
A. 处罚
B. 罚款
C. 滞纳金
D. 加处的罚款
【多选题】
8月1日晚,周某在嫖娼时被某县公安局某派出所巡逻民警抓获,经查证,拟对周某拘留10日并处3000元罚款,并于8月2日上午告知其可以要求举行听证。下列做法正确的是( )。
A. 周某当场放弃听证,但于8月3日提出听证要求,某县公安局未允许其听证要求,并于8月4日作出行政处罚决定
B. 周某当场表示放弃听证,某县公安局于8月3日对周某作出行政处罚决定
C. 周某当场未要求听证,某县公安局于8月4日对周某作出行政处罚决定
D. 周某当场要求听证,但于8月3日又撤回了听证要求,某县公安局于8月4日作出行政处罚决定
【多选题】
派出所民警吴某在下班途中发现郑某(男,13周岁)正在出售淫秽光盘,就向郑某查问。郑某说自己是某中学学生,在学校旁边租住的房子中利用自己购买的电脑上网下载淫秽图片和视频,然后刻录成光盘出售。吴某当即随郑某到其租住的房子进行检查,果然发现了其用于制作淫秽光盘的电脑和一些尚未出售的淫秽光盘。下列说法错误的有( )。
A. 对涉案的电脑和淫秽光盘应予追缴
B. 吴某对郑某的住所进行当场检查后应补办检查证,且应有不少于2名民警进行
C. 对郑某应从轻或者减轻处罚
D. 应当责令郑某的监护人对其严加管教
【多选题】
下列关于治安管理处罚责任年龄说法错误的有( )。
A. 对于不满14周岁的人违反治安管理违法所得的财物,应当追缴
B. 已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理,应当减轻处罚
C. 认定责任年龄,以查处违反治安管理行为时为准
D. 16周岁生日当天,应视为已满16周岁
【多选题】
下列行政机关实施行政强制措施的情形中,未遵守程序规定的有( )。
A. 民警丁在当事人未到场的情况下,让见证人在现场笔录上签字
B. 民警丙在实施行政强制措施时没有制作现场笔录或者其他可代替现场笔录的文书材料,事后补做
C. 民警乙在实施行政强制措施时没有听取当事人的陈述和申辩
D. 民警甲在实施行政强制措施时没有当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径,但其后以书面方式补充告知
【多选题】
公安机关办理行政案件,需要在特定地点对违法嫌疑人进行询问。根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定,以下做法正确的有( )。
A. 甲县公安局将住在A县的违法嫌疑人陈某传唤到该公安局进行询问
B. 乙县公安局到B县的违法嫌疑人邓某家中对邓某进行询问
C. 丙县公安局在未办传唤手续的情况下,要求违法嫌疑人谢某到其所属居委会接受询问
D. 丁县公安局到违法嫌疑人朱某的单位询问朱某
【多选题】
甲(15周岁)在某酒吧饮酒,喝醉后向老板乙赊账,乙不同意,双方发生口角,甲对乙进行殴打(经鉴定为轻微伤),乙拨打110向公安机关报案。民警赶到,经劝阻甲仍不停手,还对民警辱骂拉扯,将民警的制服撕破。民警欲将甲带离时,甲躺倒在地大喊"警察打人啦",赖着不走。下列说法正确的是( )。
A. 对甲应决定行政拘留处罚,但不执行
B. 甲实施了殴打他人和阻碍执行职务两种违反治安管理的行为
C. 对甲的违法行为应分别决定合并执行,行政拘留处罚合并执行的,最长不超过20日
D. 对甲应采取保护性措施约束至酒醒
【多选题】
下列违法行为没有超过追究期限的是( )。
A. 11月6日,周某因赌博被某派出所查获,其供出在同年3月中旬嫖娼
B. 4月6日,李某向当地派出所电话报警被陈某殴打,因接警人忘记作记录,导致派出所未对该案予以受理,同年12月3日,陈某因寻衅滋事被该派出所抓获,其供出曾于4月份殴打李某
C. 12月2日,赵某盗窃李某自行车。李某到派出所报案,派出所调查时赵某逃跑。次年9月2日,将赵某抓获
D. 5月1日,李某供述其上一年9月7日至12月5日,随身携带一把带有自锁装置的弹簧刀
【多选题】
下列违反治安管理的行为,没有超过追究期限的是( )。
A. 10月25日,某派出所接到群众举报,当地居民冯某于4月6日在自己的录像厅内组织播放淫秽录像,经调查上述举报属实
B. 3月21日,某铁路派出所民警巡逻时发现放置在铁路边的安全标志被人移走;10月5日,行为人冯某被抓获。经查,冯某系于3月20日夜间将上述安全标志移走
C. 12月6日,某地公安机关发现当地居民刘某在自家果园里私自安装电网,经查,为防止有人入园盗窃,刘某早于3月初就已将电网装上
D. 11月22日,某派出所接到报案,发现印有伪造的当地某学校公章的文件。经查,该印章系陈某于4月10日伪造并加盖在文件上的,使用后即将印章销毁
【多选题】
公安机关在作出( )的行政处罚决定之前,应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利。
A. 对单位处以1万元以上罚款
B. 对个人违反治安管理的处以2000元以上罚款
C. 行政拘留
D. 对违反边防出境入境管理法律、法规和规章的个人处以2000元以上罚款
【多选题】
某派出所在办理行政案件中进行了下列扣押,其中不正确的有( )。
A. 民警办理刘某吸毒案件时,对刘某的生活必需品进行扣押
B. 民警在办理王某殴打李某的案件中,认为王某殴打李某使用的板砖符合扣押条件,经派出所所长批准后进行扣押
C. 民警在检查陈某汽车的后备箱中发现了仿真枪。由于情况紧急,民警当场实施扣押,并在24小时内向所属分局局长报告后,可以不补办批准手续
D. 蒋某抢夺谢某的手机,被民警当场抓获。后派出所扣押了谢某被抢夺走的手机
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,办案民警在实施扣押时,应做好的工作有( )。
A. 经过有关人员签名或者盖章的扣押物品清单一式两份,一份交给持有人,另一份附卷备查
B. 在实施扣押的现场开列扣押物品清单
C. 清单制作完毕后,由调查人员、见证人和持有人签名或者盖章
D. 会同在场的见证人和被扣押物品持有人查点清楚被扣押的物品
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于扣押的说法正确的是( )。
A. 对扣押的物品,应当会同在场见证人和被扣押物品持有人查点清楚,当场开列清单一式两份,由调查人员、见证人和持有人签名或盖章,一份交给持有人,另一份附卷备查
B. 满6个月无人对所扣押物品主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库
C. 对被侵害人或者善意第三人合法占有的财产,不得扣押,应当予以登记
D. 公安机关办理治安案件,对与案件有关的需要作为证据的物品,可以扣押
【多选题】
下列不需要告知听证的案件有( )。
A. 刘某因饮酒后驾驶机动车被公安机关交通管理部门处暂扣6个月的机动车驾驶证,并处1000元罚款
B. 张某因盗窃被拘留10日并处1000元罚款,因吸毒被拘留12日并处罚款1500元,合并执行拘留20日并处罚款2500元
C. 金宇网吧因未按规定核对、登记上网消费者的有效身份证件被公安机关警告并处以8000元的罚款
D. 李某因弄虚作假骗取护照被公安机关处以3000元的罚款
【多选题】
某公安机关在办理行政案件中关于鉴定的做法正确的是( )。
A. 被侵害人张某自行鉴定的,鉴定费用由张某负担
B. 被侵害人赵某收到鉴定意见后,对鉴定意见有异议,向公安机关申请重新鉴定,公安机关要求重新鉴定的费用由违法嫌疑人钱某负担
C. 违法嫌疑人陈某收到鉴定意见后,对鉴定意见有异议,向公安机关申请重新鉴定,公安机关认为该鉴定意见确有疑问,进行了重新鉴定,公安机关应承担该费用
D. 违法嫌疑人李某收到鉴定意见后,发现鉴定人应当回避而没有回避,向公安机关申请重新鉴定,公安机关要求重新鉴定的费用由李某负担
【多选题】
张三翻墙进入李四所开商店,窃得李四3天前刚收购回来的一台二手电脑(价值600元)。李四报警后,张三随即被警方抓获。为确定案值,公安机关聘请价格鉴证机构的鉴定人员对笔记本电脑进行了估价。下列说法不正确的是( )。
A. 张三对鉴定意见有异议,要求重新鉴定,无特殊情况,鉴定意见改变的,由公安机关承担重新鉴定费用,鉴定意见没有改变的,则重新鉴定的费用应由张三自己承担
B. 鉴定人员王某系李四的舅舅,他办事公正,可以为此案承担鉴定工作
C. 由于鉴定人员具有专业知识,办案民警无需再对鉴定意见进行审查
D. 申请重新鉴定以一次为限。张三申请了,李四就不能再申请
【多选题】
下列关于办理治安案件中检查的说法错误的是( )。
A. 检查证明文件应当由公安机关办案部门负责人审批
B. 人民警察经出示工作证件,可以对公民住所立即进行检查
C. 检查妇女的身体,只能由女性人民警察进行
D. 实施检查的人民警察不得少于2人
【多选题】
根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定,下列关于询问的做法正确的是( )。
A. 陈某(女,16周岁)在一超市内购买物品时与他人发生争执,用购物篮将人砸致轻微伤,公安派出所将其传唤到所内进行询问,因其父母均出差未归,办案民警便通知其老师到场并将有关情况记录在案
B. 徐某(男,16周岁)与其邻居发生纠纷,将其邻居家门口停放的一辆自行车砸坏,后被传唤到派出所进行询问,民警未通知其父母到场
C. 周某(男,15周岁)自幼父母双亡,监护人为其外祖父。周某在超市内盗窃零食被超市保安扭送到公安派出所,在对其询问时,没有联系到其外祖父,派出所办案民警在询问笔录中将情况予以注明
D. 王某(男,16周岁)在学校内将同学赵某打致轻微伤,派出所民警将其传唤到所内询问,并直接通知其教师张某到场
【多选题】
张某与李某系邻居,因楼层渗水而发生口角,张某将李某打伤。案件受理后,公安机关下列做法错误的有( )。
A. 李某被打肿了脸,到医院检查后无碍,放弃了伤情鉴定。公安机关要求李某一定要进行鉴定,否则无法作出处理
B. 李某被打肿了脸,到医院检查后发现耳膜破裂。公安机关发现其伤势较重可能为轻伤以上。但由于张、李二人欲私下和解,不必要求李某进行伤情鉴定
C. 李某被打肿了脸,到医院检查后发现牙齿松动,张某认为李某的牙齿松动不是其殴打行为所致,双方发生争执。公安机关应以医院病历为依据进行处理
D. 李某接到鉴定委托书后,经公安机关多次通知,李某无正当理由逾期不去鉴定,公安机关视其拒绝鉴定
【多选题】
公安机关下列调查取证行为,不符合《治安管理处罚法》规定的是( )。
A. 办案人员没有到证人所在单位或者住所询问证人,而是通知证人到公安机关提供证言
B. 对案件中有争议的专门性问题,经有关鉴定人鉴定后,只需加盖鉴定机构的公章,无须鉴定人的签名
C. 办案人员询问未满16周岁的证人时,没有通知其父母或者其他监护人到场
D. 2名办案民警检查完与违反治安管理有关的场所后所作的检查笔录中,因被检查人拒绝签名,而现场情况又无法找到和邀请见证人的,只有办案人员的签名和有关情况及原因说明
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列有关公安机关办理治安案件制作询问笔录的说法正确的是( )。
A. 询问不满20周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场
B. 记载有遗漏或者差错的,被询问人可以提出补充或者更正
C. 人民警察可以要求被询问人自行书写书面材料
D. 公安机关应当允许被询问人自行提供书面材料
【多选题】
下列关于办理治安案件询问的表述正确的是( )。
A. 对醉酒的人约束至酒醒的时间不计算在询问查证的时间内
B. 被询问人就被询问事项自行提供书面材料的,应当允许
C. 当场处罚的治安案件可由1名民警调查询问
D. 询问15周岁的未成年在校学生应当通知其所在学校的教师在场
【多选题】
甲(17周岁)在一书店内偷书时,被店主乙发现后扭送至当地公安派出所,派出所民警对甲进行了询问。根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定,下列做法正确的是( )。
A. 对甲询问完毕后,甲在笔录上只签名不捺指印,办案民警强制要求其签名并且捺指印
B. 办案民警通过电话通知甲的父母到场,但其父母均出差未归,办案民警通知甲的教师丙到场,并将有关情况记录在案
C. 对甲询问完毕后,办案民警让甲在笔录的最后一页签名或捺指印
D. 在对甲询问时,办案民警在笔录上记明甲的到案经过、到案时间和离开时间
【多选题】
下列关于办理治安案件中检查的说法错误的是( )。
A. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的,人民警察可以代其签名
B. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品,对公民的住所无权检查
C. 实施检查的人民警察不得少于2人,但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
D. 检查证明文件应当由公安机关办案部门负责人审批
【多选题】
下列关于办理行政案件中鉴定、检测方面的叙述正确的是( )。
A. 对当事人提供的购买发票等票据能够认定价值的涉案物品,公安机关可以不进行价格鉴证
B. 对人身伤害的鉴定由法医或者县级以上医院进行
C. 卫生行政主管部门许可的医疗机构具有执业资格的医生出具的诊断证明,可以作为公安机关认定人身伤害程度的依据
D. 价值明显不够刑事立案标准的涉案物品,公安机关可以不进行价格鉴证
【多选题】
公安机关在办理周某出售淫秽物品一案时,决定对其进行传唤。办案民警陈某、赵某送达传唤证时,发现只有周某一人在家,并且其家中可能藏有淫秽光盘,遂向周某出示工作证件,对其住所进行了检查。经检查,发现了10张淫秽光盘,民警赵某在笔记本上予以注明。周某又称在其小商店内还有一部分淫秽光盘。陈某、赵某赶紧携带发现的淫秽光盘回到派出所,向所长报告了此情况。经所长同意,二人带着由派出所开具的检查证明文件,到周某的商店内进行了检查,又发现了5张淫秽光盘,二人决定予以扣押,民警赵某又在笔记本上予以注明。2名民警对扣押的光盘,给周某打了个"今扣周某15张淫秽光盘。陈某、赵某"的条子。民警下列行为中,不符合法律规定的是( )。
A. 所长批准检查证明文件
B. 未制作证据保全决定书和清单
C. 两次检查均未制作检查笔录
D. 对公民住所进行检查没有出示县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件
【多选题】
某公安机关受理了张某殴打李某案件。在案件办理过程中,李某拒绝进行伤情鉴定,公安机关下列做法正确的有( )。
A. 因李某未进行伤情鉴定,对张某从轻处罚
B. 根据已认定的事实作出处理决定
C. 将有关情况记录在案
D. 对李某强制进行伤情鉴定
【多选题】
公安机关办理行政案件,需要在指定地点对违法嫌疑人进行询问,以下做法正确的有( )。
A. 乙县公安局到B县的违法嫌疑人邓某家中对邓某进行询问
B. 甲县公安局将住在A县的违法嫌疑人陈某传唤到该公安局进行询问
C. 丙县公安局在未办传唤证的情况下,要求违法嫌疑人谢某到其所属居委会接受询问
D. 丁县公安局到违法嫌疑人朱某的单位询问朱某
【多选题】
下列关于居住场所与经营场所合一的检查问题的说法正确的是( )。
A. 公安机关在经营时间内对其检查时,应当按照检查经营场所办理相关手续
B. 公安机关对其进行检查时,应当按照检查公民住所办理相关手续
C. 公安机关应当按照检查经营场所办理相关手续
D. 公安机关在非经营时间内对其检查时,应当按照检查公民住所办理相关手续
【多选题】
甲因琐事将乙打伤,公安机关受理案件后,出现下列情形,其中应当进行伤情鉴定的是( )。
A. 乙伤情可能构成轻微伤
B. 甲对乙的伤害程度有争议
C. 甲要求作伤情鉴定
D. 乙要求作伤情鉴定
【多选题】
下列关于取保候审、监视居住的说法中,正确的是( )。
A. 在赵某涉嫌贪污一案中,检察机关决定监视居住的,由检察机关执行
B. 在王某涉嫌盗窃一案中,公安机关决定取保候审的,由公安机关执行
C. 在刘某涉嫌渎职一案中,检察机关决定取保候审的,由公安机关执行
D. 在吴某涉嫌非法持有毒品一案中,在审查起诉阶段需要监视居住的,由检察机关决定并执行
推荐试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分,主要负责人警告以上处分
A. 对
B. 错
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