【单选题】
贷记卡持卡人可选择约定还款，于（ ）从其在我行开立的指定账户中扣收相应款项，归还其贷记卡欠款。___
A. 到期还款日
B. 到期还款前一日
C. 到期还款后一日
D. 到期还款月
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【单选题】
现金分期转入账户仅限本行人民币（ ）。___
A. 贷记卡
B. 准贷记卡
C. 存折
D. 借记卡
【单选题】
卡片有存款余额的，客户可在销卡满45日后至（ ）办理销户。___
A. 客服
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 柜台
【单选题】
贷记卡损坏换卡（ ）。___
A. 回收旧卡
B. 交易手续费需外收
C. 只能在所属一级分行辖内营业网点办理
D. 可代理
【单选题】
客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（ ）。___
A. 姓名
B. 性别
C. 卡号
D. 手机号码
【单选题】
贷记卡激活可在（ ）进行___
A. 二级分行辖内
B. 一级分行辖内
C. 全国任一网点
D. 一级支行辖内
【单选题】
贷记卡资料修改可在（ ）进行___
A. 二级分行辖内
B. 一级分行辖内
C. 全国任一网点
D. 一级支行辖内
【单选题】
贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（ ）。___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
持卡人可通过网点柜台或（ ）办理电子现金圈存交易。___
A. 网银
B. 掌银
C. ATM
D. 特定终端
【单选题】
本期账单信息查询是指通过（ ）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。___
A. 密码
B. 身份证
C. 卡号
D. 附属卡
【单选题】
个人卡额度调整业务分为（ ）两种方式___
A. 持卡人发起和银行主动发起
B. 主卡人发起和附属卡人发起
C. 主卡人发起
D. 附属卡人发起
【单选题】
收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管，保管期限为自交易日起至少（ ）个月。___
【单选题】
收单行或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的，应于（ ）个工作日内向中国人民银行分支机构及总行报告。___
【单选题】
收单行应在发起请款后（ ）个工作日内提交所有证明材料。___
【单选题】
请款冻结属错账冻结，期限不超过（ ）___
A. 6个月
B. 1个月
C. 1年
D. 2个月
【单选题】
请款确认只能由（ ）发起，且仅限存入类交易。___
A. 发卡行
B. 受理行
C. 收单行
D. 冻结行
【单选题】
发卡行应在做出可以调账的请款回复后（ ）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。___
【单选题】
根据联网方式不同，特约商户包括间联商户和（ ）___
A. 直联商户
B. 宽带商户
C. 光纤商户
D. 移动商户
【单选题】
根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（ ）。___
A. 移动特约商户
B. 网络特约商户
C. 电信特约商户
D. 联通特约商户
【单选题】
商户清算方式，按清算时限可以分为（ ）和延迟清算。___
A. 随时清算
B. 按时清算
C. 日终清算
D. 特约清算
【单选题】
以( )为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___
A. 理财产品
B. 定期存单
C. 凭证式国债
D. 储蓄国债
【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（ ）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、( )等第三方业务则不能办理。___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
个人小额保证保险贷款期限最长( )年。___
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度起点（ ）元。___
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度最高不超过( )万元。___
【单选题】
个人贷款合约关联了( )合约则不允许执行要素调整交易。___
A. 双利丰
B. 车贷宝
C. 存贷通
D. 卡捷贷
【单选题】
集中加配钞管理模式下（ ）负责与综合处理岗（或巡查团队指定专人）交接PDA、自助设备各类钥匙等物品___
A. 现金清分岗
B. 业务主管岗
C. 设备管理岗(A、B)
D. 账务处理岗
【单选题】
管理机构有两组及以上加钞线路的，各组设备管理员A、B岗人员应（ ）至少进行一次交叉重新组合。___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：（ ）。___
A. PDA操作
B. 自助设备各类钥匙使用
C. 现金清分员交接加钞的钞箱
D. 紧急任务的现场处理
【单选题】
联网核查业务的主管部门是（ ）。___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 内控合规部
D. 各业务部门
【单选题】
需联网核查的业务时，（ ）进行联网核查。___
A. 每笔业务均应
B. 仅需在第一笔业务时
C. 仅需在最后一笔业务时
D. 无需"
【单选题】
联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（ ）___
A. 行内核查结果一致
B. 证件所记载信息清晰完整
C. 证件在有效期内
D. 证件照片与客户本人相符
【单选题】
以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（ ）___
A. 中央政府出资或控股
B. 地方政府出资或控股
C. 非政府出资或控股
D. 难以获知股权或控制权结构
【单选题】
以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（ ）___
A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行
B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行
C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行
D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构
【单选题】
总行（ ）部门负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。___
A. 内控与法律合规部
B. 国际金融部
C. 运营管理部
D. 机构业务部
【单选题】
（ ）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
（ ）是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户，我行（ ）。___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行（ ）。___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的，以文件载明的为准；仅记载颁发日期未载明截至日的，认为有效期限为（ ）。___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
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【单选题】
静脉滴注抗生素，下列措施正确的是___
A. 两种抗生素可溶于同一溶液中
B. 通常选用5%葡萄糖溶液滴注抗生素
C. 头孢呋辛采用连续给药的方法
D. 红霉素采取间歇给药的方法
E. 链霉素采取一日量一次性给药的方法
【单选题】
护理人员编设按实际工作量计算法中，确定编设的依据不包括___
A. 实际工作量
B. 工作效率
C. 工作班次
D. 出勤率
E. 床位使用率
【单选题】
手术前准备时用除菌皂液擦拭洗净全身皮肤的手术对象是___
A. 老年患者
B. 婴幼儿患者
C. 昏迷患者
D. 正在使用广谱抗生素的患者
E. 重度免疫抑制状态的患者
【单选题】
患者女性，59岁。因甲状腺腺瘤入院手术治疗，术后3天仍有中等热度并出现肺部感染的症状和体征，该患者属于___
A. 医院感染
B. 院外感染
C. 合并症
D. 难治疗性感染
E. 特殊感染
【单选题】
下列有关"训导的技巧"的描述错误的是___
A. 不具体指明问题所在
B. 批评对事不对人
C. 允许下属表达自己的观点
D. 以平等客观的态度面对下属
E. 控制讨论
【单选题】
《渥太华宣言>中提出健康促进的3个基本策略为___
A. 倡导、赋权与管理
B. 指导、赋权与协调
C. 倡导、控制与管理
D. 指导、控制与协调
E. 倡导、赋权与协调
【单选题】
为确保小组讨论的效果，在小组讨论时应该___
A. 由小组成员现场讨论确定本次讨论的主题和提纲
B. 参与小组讨论的人数不限
C. 讨论时间由小组成员的讨论兴致和讨论的进展状况而定
D. 小组成员可以随便就座
E. 讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方
【单选题】
积极应对各种紧张生活事件属于"促进健康行为"中的___
A. 日常健康行为
B. 避开有害环境行为
C. 戒除不良嗜好行为
D. 预警行为
E. 保健行为
【单选题】
对患有炭疽的家畜的粪便进行处理，下列方法错误的是___
A. 按1:1的比例将含氯石灰加入粪便中
B. 有效浓度为40000mg/L的含氯消毒剂搅拌作用
C. 放置2小时
D. 深埋2m以下
E. 不用作化肥
【单选题】
下列是艾滋病传播途径的是___
A. 性接触
B. 同桌进餐
C. 握手
D. 拥抱
E. 共用浴具
【单选题】
用于新生儿脐带消毒的碘附，有效碘含量是___
A. 50mg／L
B. 250mg／L
C. 500mg／L
D. 2500mg／L
E. 5000mg／L
【单选题】
下列不属于健康教育计划组成部分的是___
A. 教育时间
B. 教育场所
C. 教育人员
D. 教育工具
E. 教育效果
【单选题】
在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息，属于___
A. 仪表语
B. 动态体语
C. 同类语言
D. 时空语
E. 形象语
【单选题】
血管相关性感染的预防措施不包括___
A. 采用各种导管应有明确指征
B. 选管合适，严格执行无菌技术
C. 插管部位感染需严密观察24小时后决定是否拔管
D. 配制液体及高营养液应在洁净环境中进行
E. 配制抗癌药及抗菌药应在生物洁净操作台上进行
【单选题】
单人三班制最大的问题是___
A. 夜班轮换频繁
B. 浪费人力
C. 工作时间不固定
D. 上班休息时间集中
E. 遇紧急情况，与常规工作冲突，护士应对困难
【单选题】
下列选项中，能杀灭细菌芽胞的消毒剂是___
A. 超声波
B. 2.5%碘酊
C. 2000mg/L二溴海因
D. 0.05%过氧乙酸
E. 75%乙醇
【单选题】
个体对紧张刺激的一种非特异性的适应性反应，称为___
A. 反射
B. 顺应
C. 应对
D. 自我控制
E. 应激
【单选题】
《医疗事故处理条例》将医疗事故分为___
A. 2级
B. 3级
C. 4级
D. 5级
E. 6级
【单选题】
患病后及时就医属于"促进健康行为"中的___
A. 日常健康行为
B. 避开有害环境行为
C. 戒除不良嗜好行为
D. 预警行为
E. 保健行为
【单选题】
根据领导生命周期理论，护士长对于刚参加工作的新护士应该采取的领导行为是___
A. 高工作低关系
B. 高关系高工作
C. 低工作高关系
D. 低工作低关系
E. 高工作高关系
【单选题】
健康教育诊断中的社会诊断的重点内容包括___
A. 文化指标
B. 社会环境和生活质量
C. 社会政策
D. 目标人群的生活环境
E. 目标人群的年龄和职业
【单选题】
张某，男，20岁，自己的父亲曾经吸过毒并且已经去世，母亲怕子女吸毒而对子女管教很严。张某中学毕业后，在做生意时认识了某些吸毒人员并在无意中染上毒瘾，张某的成瘾行为主要受到___
A. 遗传因素的影响
B. 环境因素的影响
C. 学习因素的影响
D. 个性因素的影响
E. 政治因素的影响
【单选题】
期望理论认为某一活动对某人的激励力M=VXE，其中E指的是___
A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性
【单选题】
为防止被污染的利器刺伤，正确的做法是___
A. 小心处理用过的尖锐物品和设备
B. 使用后的针头重复使用需严格筛选
C. 用手去除针头时务必小心谨慎
D. 废弃的针头需立即复帽
E. 用后的针和手术刀应弃于黄色双层塑料袋内
【单选题】
下列属于开放式提问的问题是___
A. 您今天吃过药了吗？
B. 您是河北人吧？
C. 您是怎样看待自己的病情的
D. 您是在哪里做的检查？检查结果如何？
E. 睡了一晚上，您一定觉得好多了吧？
【单选题】
小组讨论时，适宜的小组人数一般为___
A. 2～5人
B. 3～6人
C. 6～10人
D. 10～15人以上
E. 15～20人
【单选题】
被抗原阳性血液污染的针头刺破皮肤，应立即___
A. 冲洗伤口
B. 清创
C. 消毒
D. 注射高效免疫球蛋白
E. 报告和记录
【单选题】
医院感染需查阅病历的内容不包括___
A. 体温单
B. 放射检查
C. 会诊记录
D. 病危通知
E. 护理记录
【单选题】
患者，女，30岁，病毒性感冒，护士对其进行健康指导，下列不正确的是___
A. 注意多休息
B. 多喝水
C. 外出戴口罩
D. 按疗程正确服用抗生素
E. 多食用新鲜的蔬菜水果
【单选题】
健康信息的特点是___
A. 新颖性、科学性、指导性、符号通用、易懂
B. 科学性、针对性、指导性、符号通用、易懂
C. 超前性、针对性、指导性、符号通用、易懂
D. 趣味性、新颖性、科学性、符号通用、易懂
E. 专业性、趣味性、科学性、符号通用、易懂
【单选题】
在人群中，长期携带致病性金黄色葡萄球菌者为___
A. 25%
B. 15%
C. 5%
D. 1%
E. 0．5％
【单选题】
能杀死一切微生物的化学消毒剂是___
A. 二溴海因
B. 碘附
C. 氯己定
D. 戊二醛
E. 苯扎溴铵
【单选题】
下列属医护人员手上常住细菌的是___
A. 金黄色葡萄球菌
B. 乙型溶血性链球菌
C. 表皮葡萄球菌
D. 支原体
E. 沙门氏菌
【单选题】
下列属于封闭式提问的问题是___
A. 经过这两天的治疗，您今天感觉好多了吧？
B. 您是河北人吧？
C. 悠为什么不愿意选择手术治疗呢
D. 您是在哪里做的检查？检查结果如何
E. 您愿意和我谈谈自己手术后的感受吗？
【单选题】
规划是指___
A. 时间一般在5年以上，由中层管理者制订
B. 时间一般在5年以上，由高层管理者制订
C. 时间一般在10年以上，由高层管理者制订
D. 时间一般在1～5年，由中层管理者制订
E. 时间一般在1～5年，由高层管理者制订
【单选题】
患者，男，63岁，糖尿病、高血脂，护士对其进行戒烟及减肥训练，这些健康教育的内容属于___
A. 一般卫生知识宣教
B. 心理卫生教育
C. 健康相关行为干预
D. 疾病防治知识宣教
E. 自我保健知识宣教
【单选题】
用0.5%氯己定酒精溶液进行手消毒时，可保持手的清洁在2小时左右，这种作用称为___
A. 拮抗作用
B. 后效作用
C. 吸附作用
D. 分解作用
E. 增强作用
【单选题】
某社区医院口腔科准备在9月20日"全国爱牙日"这天进行一次关于正确刷牙方法的普及活动，以使所在社区居民了解并掌握科学刷牙方法，养成良好的刷牙习惯。在此次健康传播活动中，社区医院的医护人员是___
A. 传播者
B. 受传者
C. 既是传播者又是受传者
D. 信息的载体
E. 信息本身
【单选题】
青霉素类药物使用方法错误的是___
A. 可采用静脉滴注法
B. 静脉滴注时采用间歇给药的方法
C. 每次药物溶于100ml生理盐水中
D. 每次给药时间为1～2小时
E. 现用现配
【单选题】
主持小组讨论时播放短小录像片常用于___
A. 讨论开场
B. 引起兴趣
C. 打破僵局
D. 建立融洽关系
E. 引出讨论问题
