【单选题】
下面哪项是团支部宣传委员的具体职责？ ___
A. 负责组织开展适合青年特点的文化体育活动。
B. 负责抓好团支部的各项宣传鼓动工作和思想政治教育。
C. 负责设计和组织团支部的生产活动与科技活动。
D. 负责协调组织开展少先队活动。
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相关试题
【单选题】
下面哪项是团支部生产（科技）委员的具体职责？ ___
A. 负责组织开展适合青年特点的文化体育活动。
B. 负责抓好团支部的各项宣传鼓动工作和思想政治教育。
C. 负责设计和组织团支部的生产活动与科技活动。
D. 负责协调组织开展少先队活动。
【单选题】
下面哪项是团支部文体委员的具体职责？ ___
A. 负责设计和组织团支部的生产活动与科技活动。
B. 负责抓好团支部的各项宣传鼓动工作和思想政治教育。
C. 负责组织开展适合青年特点的文化体育活动。
D. 负责协调组织开展少先队活动。
【单选题】
下面哪项是团支部少年委员的具体职责？ ___
A. 负责组织开展适合青年特点的文化体育活动。
B. 负责抓好团支部的各项宣传鼓动工作和思想政治教育。
C. 负责设计和组织团支部的生产活动与科技活动。
D. 负责协调组织开展少先队活动。
【单选题】
合理划分团小组，对于活跃团支部的工作，充分发挥团员、青年在各条战线的主力军作用，有着重要意义。下面对于划分团小组的基本原则说法有误的是： ___
A. 要经过支部委员会讨论，并由支部委员会决定，且需报请上级团组织批准
B. 要有利于正常地开展团的各项活动
C. 要注意体现划分团小组的灵活性
D. 多种组合形式并存
【单选题】
是落实团支部的各项工作决议、对团员进行经常性的思想教育、发挥团员先锋模范作用的组织途径。 ___
A. 团支部
B. 团支部委员会
C. 团小组
D. 团小组委员会
【单选题】
是团员和青年的表率，是团的工作的骨干，是党的青年工作的重要依靠力量。 ___
A. 优秀团员
B. 团干部
C. 优秀党员
D. 党干部
【单选题】
团章要求，共青团要按照 的原则，大胆选拔年轻干部，保持团干部队伍年轻化的趋势，努力实现团干部队伍的革命化、知识化和专业化，不断为党和国家输送年轻干部。 ___
A. 择优录取
B. 年轻化
C. 德才兼备
D. 勤劳勇敢
【单选题】
胡锦涛同志指出，“团干部队伍是共青团工作的骨干力量”，“要推动共青团工作再上新台阶，关键是要按照‘让党放心、让青年满意’的要求，见识一支高素质的团干部队伍。”这里明确团干部培养的目标是： ___
A. 让党放心、让青年满意
B. 刻苦学习、勤奋工作
C. 政治上要坚强、学习要刻苦
D. 敢于创造、自觉奉献
【单选题】
团章指出，团干部队伍建设的目标是： ___
A. 团干部要刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献，做党放心、青年满意的干部。
B. 政治上要强、学习要刻苦、工作要勤奋、作风要扎实、品德要高尚。
C. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
D. 要牢固树立服务青年的医师，把服务青年落实到团的各项工作中去。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问这五项具体要求是下述哪五项①政治上要坚强②学习要刻苦③工作要勤奋④作风要扎实⑤品德要高尚⑥经济上要朴素___
A. ①②③④⑤
B. ①③④⑤⑥
C. ①②③⑤⑥
D. ①②④⑤⑥
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“政治上要坚强”这一具体要求？ ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策，立志改革开放，先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位，勤奋努力工作，艰苦创业，开拓创新，努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是，发扬民主，敢想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事，求实效，不搞想时注意，不沾染官僚习气，热心为青年服务，做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“学习要刻苦”这一具体要求？ ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策，立志改革开放，先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位，勤奋努力工作，艰苦创业，开拓创新，努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是，发扬民主，敢想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事，求实效，不搞想时注意，不沾染官僚习气，热心为青年服务，做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“工作要勤奋”这一具体要求？ ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策，立志改革开放，先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位，勤奋努力工作，艰苦创业，开拓创新，努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是，发扬民主，敢想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事，求实效，不搞想时注意，不沾染官僚习气，热心为青年服务，做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“作风要扎实”这一具体要求？ ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策，立志改革开放，先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位，勤奋努力工作，艰苦创业，开拓创新，努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是，发扬民主，敢想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事，求实效，不搞想时注意，不沾染官僚习气，热心为青年服务，做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“品德要高尚”这一具体要求？ ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策，立志改革开放，先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 要“顾全大局，公道正派，团结同志，助人为乐，清正廉洁，有自我批评精神，自觉接受团员和青年的监督”。
D. 实事求是，发扬民主，敢想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事，求实效，不搞想时注意，不沾染官僚习气，热心为青年服务，做青年的知心朋友。
【单选题】
“要始终忠于党、忠于人民，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者，认真实践科学发展观，自觉地为党的事业而奋斗。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项？ ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要倡导学习风气，树立终身学习的观念，养成勤于学习的习惯，通过不断学习培养世界眼光，增强战略思维能力，提高综合素质。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项？ ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 工作要勤奋
D. 品德要高尚
【单选题】
“广大团干部要增强光荣感、责任感、使命感，立足团的岗位，脚踏实地，埋头苦干，努力在本职岗位上作出扎扎实实的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项？ ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 学习要刻苦
D. 品德要高尚
【单选题】
“要切实增强事业心和责任感，深入基层、深入青年，踏踏实实地工作，努力在团的岗位上作出实实在在的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项？ ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要着力加强自身修养，从严要求，防微杜渐，经得住诱惑，管得住小节，切实走好人生的每一步。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项？ ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
团章规定，符合以下哪些条件即可申请加入中国共产主义青年团？ ①年龄在14周岁以上，28周岁以下的中国青年②承认团的章程③承认党的章程④愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期缴纳团费___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
以下哪项不属于团员的义务？ ___
A. 接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的义务。
B. 虚心向人民群众学习，热心帮助青年进步，及时反映青年的意见和要求。
C. 开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结。
D. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动，接受团组织的教育和培训。
【单选题】
以下哪项不属于团员的权利： ___
A. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动，接受团组织的教育和培训。
B. 在团的会议和团的报刊上，从参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论，对团的工作提出建议，监督、批评团的领导机关和团的工作人员。
C. 虚心向人民群众学习，热心帮助青年进步，及时反映青年的意见和要求。
D. 参加团组织讨论对自己处分的会议，并且可以申辩，其他团员可以为其作证和辩护。
【单选题】
下列关于团员退团的说法不正确的是： ___
A. 正常情况下，团员自我申请退团需有正当理由，否则不予办理。
B. 团员要求退团应向支部委员会递交书面报告，由支部大会决定除名，并报上级委员会备案。
C. 团员没有正当理由，连续六个月不缴纳团费、不过团的组织生活，或连续六个月不做团组织分配的工作，均被认为是自行退团。
D. 团员自行退团，应由支部大会决定除名，并报上级委员会批准。
【单选题】
下列关于共青团工作理念的说法有误的是： ___
A. 坚持“两个负责统一”是由团的性质决定的；
B. “两个负责”是指对党负责与对团员负责；
C. “两个负责的统一”体现了党团青关系规律；
D. 共青团工作必须坚持对党负责与对青年负责相统一的核心理念。
【单选题】
共青团工作的原则不包括以下哪项： ___
A. 坚持“两个负责统一”的原则
B. 先进性与群众性相结合
C. 建功与育人相结合
D. 继承与创新相结合
【单选题】
共青团的 ，概括地讲就是共青团鲜明的政治属性，主要表现在行动纲领、指导思想、成员构成和组织原则等方面。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
共青团的 ，概括地讲就是团的青年特点和群众基础。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
总结中国共青团90年的经验，围绕党的中心，照顾青年特点，开展独立活动，体现了 ，是共青团工作一条最根本的经验，也是共青团工作的基本规律。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 党团青关系的统一
D. 建功与育人相结合
【单选题】
请问以下哪项不属于共青团工作的方法： ___
A. 议大事、懂全局、管本行
B. 科学实验法
C. 寓教育于活动之中
D. 求真务实
【单选题】
“没有调查就没有发言权”体现了共青团工作的方法中的哪一项？ ___
A. 求真务实
B. 调查研究
C. 分清主次，统筹兼顾
D. 一般与个别相结合、典型示范
【单选题】
___
A. “离开群众经验和群众意见的调查研究，不可能进行正确的领导。”
B. “按照实际情况决定工作方针是最基本的思想方法、工作方法。”
C. “要用百分之九十以上的时间研究情况，用不到百分之十的时间决定政策。”
D. “统筹兼备，各得其所。这是我们历来的方针。”
【单选题】
党对共青团实行领导的主要内容不包括 。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 生活上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
要求共青团坚持民主集中制原则，有严格的组织纪律，坚持团员条件，真正把具备入团条件的先进青年吸收入团，加强共青团干部队伍建设，按照干部队伍"四化"的标准，帮助同级团组织配备好领导班子，协商、推荐同级团组织的主要负责人，这是指党对共青团 领导。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 组织上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
在党对共青团领导的主要方式中，下列哪一项表述有误? ___
A. 及时向团组织传达上级党委关于共青团工作的指示，让团组织阅读和听取有关文件和领导讲话，及时掌握上级精神。
B. 要求共青团完全以党为中心开展各项工作，不必坚持团的独立自主性。
C. 定期听取团组织的工作汇报，讨论团的工作，帮助团组织正确把握不同时期的工作中心，帮助解决工作中遇到的问题和困难。
D. 抓好团的领导班子建设和团干部的培养、选拔和配备。
【单选题】
下列表述正确的是 。 ___
A. 基层团委书记，是党员且具备条件的，必须吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
B. 基层团委书记，不是党员的，也可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
C. 基层团委书记，是党员且具备条件的，可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
D. 各级党委选配团委负责人，必须由相当同级党委委员或下一级党委书记的干部担任。
【单选题】
团干部的管理，应坚持 。 ___
A. 以团组织管理为主，党委协助管理
B. 以党委管理为主，团组织协助管理
C. 党委管理即可，团组织不用管理
D. 团组织管理即可，党委不用管理
【单选题】
关于青年联合会的表述，下列错误的是 。 ___
A. 中国全国青年联合会是中国各青年团体的联合组织
B. 中国全国青年联合会的核心力量是中国共产主义青年团
C. 共青团作为一个青年团体加入全国青联，和其他成员一样，需要承担义务，积极与青联配合，共同完成青联的历史任务
D. 共青团在青联中起领导的作用，必要时可以取代或是替代青联
【单选题】
关于共青团与学联的关系，下列表述错误的是 。___
A. 共青团与学联都是党领导下的青年组织，是党联系、教育青年的桥梁和纽带。
B. 共青团在组织规模、成员觉悟程度，在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面，都要高于学联
C. 共青团和学联在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面是平起平坐的。
D. 学联应该自觉地接受共青团的领导。
【单选题】
共青团与少先队是 的关系。 ___
A. 指导与被指导
B. 领导与被领导
C. 帮助与被帮助
D. 平等
推荐试题
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还，现场无法办理完毕的，应当在___个工作日办理完毕。
【单选题】
对公客户办理单位卡，不满三个月销卡，应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易，以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户，可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户，需对账户进行启用后，再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户，需对账户进行启用，销户前，需使用1120交易进行结息，并将账户余额支取为零后，才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持：现金、转账、待销账。当选择转账销户时，需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易，以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理；
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书；
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打；
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易，下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户，且临时户启用后才可进行维护；
B. 验资户维护为基本户后，无需使用账户启用交易；
C. 验资户修改账户分类时，只能维护成基本户；
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
