【单选题】
巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午 10时，巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
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【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米80
【单选题】
___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
某旅行团乘今天下午 16：00 的航班离开北京飞往香港，地陪小李至少应在___之前把旅游团带到机场。
A. 13：00
B. 14：00
C. 14：30
D. 15：00
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游员在进行导游活动时，___以上的旅游团应举接待社社旗。
A. 6 人
B. 8 人
C. 9 人
D. 10 人
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
下列旅客中可以免交民航发展基金的是___。
A. 持公务护照的旅客
B. 12 周岁以下的儿童
C. 持外交护照的旅客
D. 48 小时内过境旅客
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样 红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【单选题】
以下预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___。
A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客将腰带束紧
D. 建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
【多选题】
我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有___。
A. 哈尔滨
B. 北京
C. 张家口
D. 天津
E. 石家庄
【多选题】
2017 年第 41 届世界遗产大会上，我国列入世界遗产名录的是___。
A. 贵州梵净山
B. 广西左江花山岩画
C. 青海可可西里
D. 湖北神农架
E. 鼓浪屿历史国际社区
【多选题】
按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有___。
A. 规定人数超过 50 人需配随团医生
B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D. 老年团的领队要具备紧急救护技能
E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
【多选题】
2018 年中国的___被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A. 都江堰
B. 灵渠
C. 姜席堰
D. 长渠
E. 黄鞠灌溉工程
【多选题】
要指示：要坚持___,确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。
A. 绿色办奥
B. 共享办奥
C. 开放办奥
D. 廉洁办奥
E. 包容办奥
【多选题】
依据《导游管理办法》，下列说法正确的有___。
A. 导游每年累计培训时间不得少于 72 小时
B. 设立导游星级评价制度，共分为五级
C. 导游星级评价不设立评定机构
D. 导游从业可以不经旅行社委派
E. 导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序
B. 破坏公共环境卫生、公共设施
C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹
D. 参与赌博、色情、涉毒活动
E. 破坏生态环境，违反野生动植物保护规定
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序
B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E. 参与赌博、色情、涉毒活动
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业人员有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
B. 侮辱、殴打、胁迫游客
C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
D. 传播低级趣味、宣传迷信思想
E. 国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为
【多选题】
发生在境外的旅游不文明行为，可由___通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。
A. 国务院旅游主管部门
B. 当事人户籍所在地旅游主管部门
C. 当事人经常居住地旅游主管部门
D. 当事人户籍所在地公安机关
E. 当事人经常居住地外事部门
【多选题】
“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的___等信息。
A. 姓名和性别
B. 户籍省份
C. 不文明行为表现及影响
D. 游客检讨书
E. 对不文明行为的记录期限
【多选题】
下列关于“旅游不文明行为记录”动态管理的说法，正确的是___。
A. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 2 年至 5 年
B. 当事人违反刑法但未造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至 2 年
C. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 3 年至 5 年
D. 当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期限为 2 年至 4 年
E. 当事人未受到法律法规处罚但造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至3 年
【多选题】
依据《导游管理办法》，导游“经常执业地区”是指___。
A. 3 个月内累计执业达到 60 日的省级行政区域
B. 6 个月内累计执业达到 90 日的省级行政区域
C. 导游连续执业的市级行政区域
D. 导游连续执业的省级行政区域
E. 3 个月内累计执业达到 30 日的省级行政区域
【多选题】
2017 年 10 月在墨西哥城召开的世界灌排委员会执行大会上，我国古代水利工程___被确认为世界灌溉工程遗产。
A. 宁夏引黄古灌区
B. 陕西汉中三堰
C. 福建黄鞠灌溉工程
D. 四川都江堰
E. 陕西泾阳郑国渠
【多选题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。下列被网络带火的景区有___。
A. 西安永兴坊
B. 重庆洪崖洞
C. 茶卡盐湖
D. 九寨沟
E. 延禧宫
【多选题】
2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有___。
A. 教育性原则
B. 实践性原则
C. 安全性原则
D. 公益性原则
E. 经济性原则
【多选题】
根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列___等行为将受到处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 随意调换座位
E. 妨碍民航工作人员履行职责9
推荐试题
【单选题】
监管标准要求，贷款拨备率（贷款损失准备占贷款的比例）不低于（），拨备覆盖率（贷款损失准备占不良贷款的比例）不低于（），原则上按两者孰高的方法确定银行业金融机构贷款损失准备监管要求。___
A. 2.5%150%
B. 2%150%
C. 2.5%15%
D. 0.25%15%
【单选题】
___是指由不完善或有问题的内部程序.员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 利率风险
D. 流动性风险
【单选题】
借款人与贷款人的借贷活动应当遵循的原则不包括下列哪项。___
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 诚实信用
【单选题】
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当___
A. 对全部债务承担责任
B. 不承担责任
C. 承担50%的责任
D. 根据情况承担部分责任
【单选题】
张某将自己的货物质押给刘某，刘某疏于管理，任其日晒雨淋，下列说法错误的是：___
A. 张某有权要求刘某妥善保管货物，如刘某拒绝，张某可以解除质押关系
B. 张某可以要求提存这批货物
C. 张某可以提前清偿债权而要求返还质物
D. 张某可以要求刘某承担保管不善的责任
【单选题】
甲有祖传唐代玉佩一只，寄存于乙处。乙因生意资金紧缺，于是将此玉佩质押于不知情的某工商银行，获得贷款10万元。如果贷款期届至，乙不能按时还款时，则___
A. 银行可根据约定直接取得此玉佩以抵偿乙的债务
B. 因为乙不是玉佩的所有权人，该质押关系无效
C. 银行可以善意取得质押权，银行有权拍卖该玉佩
D. 银行可以行使质押权，但对给甲造成的损失应当承担责任
【单选题】
抵押合同可以不包括以下那项内容：___
A. 债务人履行债务的地点
B. 被担保的主债权种类.数额
C. 债务人履行债务的期限
D. 抵押担保的范围
【单选题】
抵押期间，抵押人转让已办理登记的抵押物的，应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况；抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让行为___
A. 效力待定
B. 无效
C. 有效
D. 是否有效要看当事人协商的结果
【单选题】
下面哪句表述不正确___
A. 抵押人的行为足以使抵押物价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其行为
B. 抵押物价值减少时，抵押权人有权要求抵押人恢复抵押物的价值，或者提供与减少的价值相当的担保
C. 抵押人对抵押物价值减少无过错的，抵押权人只能在抵押人因损害而得到的赔偿范围内要求提供担保
D. 抵押物价值减少的部分，不再作为债权的担保
【单选题】
银行员工与外部人员串通骗取银行贷款属于___。
A. 操作风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 流动性风险
【单选题】
《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融机构高管人员违规参与非法融资活动的，应适用以下哪种处理方式___
A. 警告
B. 记大过
C. 降级
D. 取消任职资格
【单选题】
关于申请商用房贷款，需要具备的条件中，说法错误的是___。
A. 必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款
B. 与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C. 提供经贷款银行认可的有效担保
D. 当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任
【单选题】
为保障借款人的还款能力，防范信贷风险，《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的通知》强调借款人偿还住房贷款的月支出不得高于其月收入的___。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
根据《合同法》的规定，下列关于合同的规定，表述不正确的是___。
A. 合同当事人的法律地位平等
B. 当事人依法享有自愿订立合同的权利
C. 当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D. 当事人不能委托代理人订立合同
【单选题】
《巴塞尔新资本协议》在最低资本要求的基础上，提出了监管部门监督检查和市场约束的新规定，形成了资本监管的“三大支柱”。以下哪项不属于“三大支柱”___。
A. 最低资本要求
B. 市场约束
C. 外部监管
D. 安全运营
【单选题】
“三个办法一个指引”是指___
A. 固定资产贷款管理暂行办法.流动资金贷款管理暂行办法.个人贷款管理暂行办法.项目融资业务指引
B. 固定资产贷款管理暂行办法.流动资金贷款管理暂行办法.个人贷款管理暂行办法.授信尽职指引
C. 固定资产贷款管理暂行办法.流动资金贷款管理暂行办法.个人贷款管理暂行办法.“五禁行为”事项识别指引
D. 固定资产贷款管理暂行办法.流动资产贷款管理暂行办法.个人贷款管理暂行办法.项目融资业务指引
【单选题】
近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，___。
A. 张某本着诚实信用的原则，有责任对李某将他所知道的情况实话实说
B. 张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
C. 如果李某答应不对外宣传，张某就可以将他所知道的情况告诉李某
D. 张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
【单选题】
银行业从业人员不得___。
A. 利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票
B. 挪用公款和客户资金买卖股票
C. 用个人消费贷款买卖股票
D. 以上说法都对
【单选题】
股票出质后：___
A. 不得转让，但经出质人与质权人协商同意的可以转让
B. 任何情况下都不得转让
C. 可以随意转让
D. 以上说法都不对
【单选题】
下面说法错误的是___
A. 城市房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋也属于抵押物
B. 拍卖划拨的国有土地使用权所得的价款，在依法缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额后，抵押权人有优先受偿权
C. 为债务人抵押担保的第三人，在抵押权人实现抵押权后，有权向债务人追偿
D. 抵押权因抵押物灭失而消灭
【单选题】
张刚是一名银行从业人员，他采用套取银行信贷资金转贷他人，获取大量非法所得。对张刚的处罚适用：___。
A. 金融机构违法行为处罚办法
B. 贷款通则
C. 中华人民共和国刑法
D. 商业银行法
【单选题】
有限责任公司的股东以其（）为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其（）为限对公司承担责任。___
A. 认缴的出资额，全部财产
B. 认缴的出资额，认购的股份
C. 全部财产，全部财产
D. 全部财产，认购的股份
【多选题】
在下列各项指标中，与商业银行经营安全性发生同向变化的有___。
A. 资本充足率
B. 不良贷款比率
C. 存款和贷款的比率
D. 流动性比例
【多选题】
下列贷款中属于固定资产贷款的品种是哪项？___
A. 房地产开发贷款
B. 更新改造贷款
C. 基本建设贷款
D. 其他固定资产投资
【多选题】
《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应当通过以下哪几种方式，核查贷款支付是否符合约定用途？___
A. 账户分析
B. 凭证查验
C. 现场调查
D. 电话查验
【多选题】
根据《贷款通则》有关贷款期限的规定，以下表述正确的是___。
A. 自营贷款期限最长一般不得超过10年
B. 票据贴现的贴现期限最长不得超过6个月
C. 中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半
D. 长期贷款展期期限累计不得超过5年
【多选题】
委托代理的授权委托书授权不明的，下列说法不正确的是___。
A. 代理人对第三人承担民事责任，被代理人不负责任
B. 被代理人对第三人承担民事责任，代理人不负责任
C. 被代理人对第三人承担民事责任，代理人负连带责任
D. 代理人对第三人承担民事责任，被代理人负连带责任
【多选题】
下列哪些票据记载事项的更改会导致票据无效。___
A. 金额
B. 日期
C. 付款人名称
D. 收款人名称
【多选题】
关于贷款诈骗罪的客观表现说法正确的有___。
A. 编造引进资金.项目等虚假理由
B. 使用虚假的经济合同
C. 使用虚假的证明文件
D. 使用虚假的产权证明作担保
【多选题】
抵押期间，下列哪些情况会导致抵押人转让已经办理登记的抵押物的行为无效？___
A. 抵押人未通知抵押权人
B. 抵押人未告知受让人转让物已经抵押的情况
C. 转让抵押物的价款明显低于其价值
D. 抵押人与受让人未过户或未转移占有
【多选题】
哪些存单不得作为质押品？___
A. 所有权有争议存单
B. 已作担保.挂失.失效存单
C. 被依法止付的存单
D. 存本取息存单
【多选题】
甲公司向乙银行贷款，丙公司作为甲公司的连带责任保证人，同时甲公司将自己所有的办公楼作为抵押，丁公司也以自己所有的厂房作为抵押担保乙银行对甲公司的债权。甲公司.丙公司和丁公司未与乙银行约定甲公司.丙公司和丁公司之间的担保顺序和比例。甲公司到期无力还本付息。乙银行应___实现自己的债权。
A. 乙银行应当先就甲公司提供的办公楼行使抵押权
B. 仍有未实现的债权的，乙银行可以就丁公司提供的厂房行使抵押权
C. 仍有未实现的债权的，乙银行可以要求丙公司承担保证责任
D. 仍有未实现的债权的，乙银行可以同时就丁公司的厂房行使抵押权和要求丙公司承担保证责任来实现自己的债权
【多选题】
《贷款通则》中对逾期贷款规定说法正确的是___。
A. 贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好逾期贷款本息的催收工作
B. 贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息
C. 对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还
D. 对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当依法起诉
【多选题】
《贷款通则》中规定，借款人有哪些情形之一，由贷款人对其部分或全部贷款加收利息；情节特别严重的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款？___
A. 向贷款人提供虚假或者隐瞒重要事实的资产负债表.损益表等资料的
B. 用贷款进行股本权益性投资的
C. 用贷款在有价证券.期货等方面从事投机经营的
D. 未依法取得经营房地产资格的借款人用贷款经营房地产业务的；依法取得经营房地产资格的借款人，用贷款从事房地产投机的
【多选题】
作为一名农信社员工，应严格遵守员工职业行为准则，保守国家秘密.商业秘密和行业秘密，以下属于员工保守秘密体现的是___。
A. 员工应严格保守工作中知悉的国家秘密.商业秘密。发现泄密事件应立即采取合理措施并及时报告上级。
B. 员工在工作期间及离职后，均不得违反规定透露任何客户资料和交易信息。
C. 员工未经授权，不得以个人名义接受新闻媒体采访和发布农村信用社经营管理信息。
D. 严禁任何员工以工作中获取的国家秘密.商业秘密以及客户信息资料谋取私利。
【多选题】
农信社面临的风险包括___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 法律风险
【多选题】
在办理业务时，农信社员工应以客户为中心，提供优质规范的服务，以下属于优质规范服务的选项是___。
A. 办理业务过程中，严格执行首问负责制。
B. 大堂经理热情接待，语言规范，言谈得体。
C. 能够尊重客户隐私，公平对待所有客户。
D. 对残障者或语言存在障碍的客户，能够尽可能为其提供便利。
【多选题】
下列依法可以抵押的财产有___。
A. 建筑物和其他土地附着物.建设用地使用权
B. 以招标.拍卖.公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权
C. 正在建造的建筑物.船舶.航空器
D. 交通运输工具
【多选题】
商业银行对未取得哪些证件的房地产项目不得发放贷款___
A. 公司营业执照
B. 国有土地使用证
C. 建设用地规划许可证
D. 建设工程规划许可证
E. 建筑工程施工许可证
F. 房地产预售许可证
【多选题】
借款逾期后如何延长诉讼时效，下列说法正确的是___
A. 提起诉讼
B. 申请仲裁
C. 向借款人和担保人主张权利
D. 从借款人账户中扣收本息
E. 直接冻结借款人和担保人存款
F. 直接将抵押财产收为抵债资产
