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【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
某旅行团乘今天下午 16：00 的航班离开北京飞往香港，地陪小李至少应在___之前把旅游团带到机场。
A. 13：00
B. 14：00
C. 14：30
D. 15：00
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游员在进行导游活动时，___以上的旅游团应举接待社社旗。
A. 6 人
B. 8 人
C. 9 人
D. 10 人
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
下列旅客中可以免交民航发展基金的是___。
A. 持公务护照的旅客
B. 12 周岁以下的儿童
C. 持外交护照的旅客
D. 48 小时内过境旅客
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样 红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【单选题】
以下预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___。
A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客将腰带束紧
D. 建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
【多选题】
我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有___。
A. 哈尔滨
B. 北京
C. 张家口
D. 天津
E. 石家庄
【多选题】
2017 年第 41 届世界遗产大会上，我国列入世界遗产名录的是___。
A. 贵州梵净山
B. 广西左江花山岩画
C. 青海可可西里
D. 湖北神农架
E. 鼓浪屿历史国际社区
【多选题】
按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有___。
A. 规定人数超过 50 人需配随团医生
B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D. 老年团的领队要具备紧急救护技能
E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
【多选题】
2018 年中国的___被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A. 都江堰
B. 灵渠
C. 姜席堰
D. 长渠
E. 黄鞠灌溉工程
【多选题】
要指示：要坚持___,确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。
A. 绿色办奥
B. 共享办奥
C. 开放办奥
D. 廉洁办奥
E. 包容办奥
【多选题】
依据《导游管理办法》，下列说法正确的有___。
A. 导游每年累计培训时间不得少于 72 小时
B. 设立导游星级评价制度，共分为五级
C. 导游星级评价不设立评定机构
D. 导游从业可以不经旅行社委派
E. 导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序
B. 破坏公共环境卫生、公共设施
C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹
D. 参与赌博、色情、涉毒活动
E. 破坏生态环境，违反野生动植物保护规定
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序
B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E. 参与赌博、色情、涉毒活动
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业人员有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
B. 侮辱、殴打、胁迫游客
C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
D. 传播低级趣味、宣传迷信思想
E. 国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为
【多选题】
发生在境外的旅游不文明行为，可由___通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。
A. 国务院旅游主管部门
B. 当事人户籍所在地旅游主管部门
C. 当事人经常居住地旅游主管部门
D. 当事人户籍所在地公安机关
E. 当事人经常居住地外事部门
【多选题】
“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的___等信息。
A. 姓名和性别
B. 户籍省份
C. 不文明行为表现及影响
D. 游客检讨书
E. 对不文明行为的记录期限
【多选题】
下列关于“旅游不文明行为记录”动态管理的说法，正确的是___。
A. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 2 年至 5 年
B. 当事人违反刑法但未造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至 2 年
C. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 3 年至 5 年
D. 当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期限为 2 年至 4 年
E. 当事人未受到法律法规处罚但造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至3 年
【多选题】
依据《导游管理办法》，导游“经常执业地区”是指___。
A. 3 个月内累计执业达到 60 日的省级行政区域
B. 6 个月内累计执业达到 90 日的省级行政区域
C. 导游连续执业的市级行政区域
D. 导游连续执业的省级行政区域
E. 3 个月内累计执业达到 30 日的省级行政区域
【多选题】
2017 年 10 月在墨西哥城召开的世界灌排委员会执行大会上，我国古代水利工程___被确认为世界灌溉工程遗产。
A. 宁夏引黄古灌区
B. 陕西汉中三堰
C. 福建黄鞠灌溉工程
D. 四川都江堰
E. 陕西泾阳郑国渠
【多选题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。下列被网络带火的景区有___。
A. 西安永兴坊
B. 重庆洪崖洞
C. 茶卡盐湖
D. 九寨沟
E. 延禧宫
【多选题】
2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有___。
A. 教育性原则
B. 实践性原则
C. 安全性原则
D. 公益性原则
E. 经济性原则
【多选题】
根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列___等行为将受到处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 随意调换座位
E. 妨碍民航工作人员履行职责9
【多选题】
依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》，从 2018 至 2020 年，进一 步提升厕所文明水平，实现___的新三年目标。
A. 数量充足
B. 分布合理
C. 管理有效
D. 服务到位
E. 干净无味
【多选题】
以下内容___。
A. 带团导游的导游证、导游身份标识
B. 受旅行社委派的相关材料
C. 选择的车辆等履行辅助人是否符合要求
D. 是否投保旅行社责任保险
E. 检查行程是否与行程单相符
【多选题】
___。
A. 向包括中国在内的 18 个国家的公民发放免费电子签证
B. 可持电子签证前往远东 4 个地区
C. 可持电子签证前往远东 5 个地区
D. 每人每次入境后最多可在俄境内逗留 8 天
E. 电子签证自签发日起 15 天内有效
【多选题】
以下哪些旅游区入选首批国家湿地旅游示范基地___。
A. 四川省邛海泸山景区
B. 黑龙江省扎龙生态旅游区
C. 江西省东鄱阳湖湿地景区
D. 浙江省西溪湿地旅游区
E. 上海潘安湖景区
【多选题】
项的公告》正式施行，明确规定以下几种行李情况，暂不放行___。
A. 旅客不能当场缴纳进境物品税款的
B. 进出境的物品属于许可证件管理的范围，但旅客不能当场提交的
C. 进出境的物品超出自用合理数量，按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续，其尚未办理的
D. 价值 1000 元的个人护肤品
E. 对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验
推荐试题
【单选题】
22.浓酸、浓碱溅入眼睛或皮肤上，首先应采取( )方法进行急救。
(A)0.5%的碳酸氢钠溶液清洗 (B)0.2%的稀碱溶液中和 (C)1%的醋酸溶液清洗 (D)清水冲洗
A. 0.5%的碳酸氢钠溶液清洗
B. 0.2%的稀碱溶液中和
C. 1%的醋酸溶液清洗
D. 清水冲洗
【单选题】
23.汽轮机的作用是( )。
(A)消耗蒸汽 (B)把蒸汽的热能转变成机械能 (C)供热和发电 (D)发电
A. 消耗蒸汽
B. 把蒸汽的热能转变成机械能
C. 供热和发电
D. 发电
【单选题】
24.金属导体的电阻与( )无关。
(A)导体长度 (B)导体截面积 (C)外加电压 (D)电阻率
A. 导体长度
B. 导体截面积
C. 外加电压
D. 电阻率
【单选题】
25.绝对压力( ) 时的真空度称为绝对真空。
(A)小于零 (B)等于零 (C)大于零 (D)大于等于零
A. 小于零
B. 等于零
C. 大于零
D. 大于等于零
【单选题】
26.将铁片放入下列溶液中，充分反应后溶液质量减少的是（ ）
(A)三氯化铁 (B)稀硫酸 (C)硫酸铜 (D)浓盐酸
A. 三氯化铁
B. 稀硫酸
C. 硫酸铜
D. 浓盐酸
【单选题】
27.对于化学反应A+B=C+D，在下列情况下反应时，反应速度最快的是( )
(A)20mL含A和B各0.001mol的溶液
(B)50mLA和B各0.01mol的溶液
(C)0.lmol/L的A和B溶液各10mL
(D)0.1mol/L的A和B溶液各20mL
A. 20mL含A和B各0.001mol的溶液
B. 50mLA和B各0.01mol的溶液
C. 0.1mol/L的A和B溶液各10mL
D. 0.1mol/L的A和B溶液各20mL
【单选题】
28.在未知溶液中，加入氯化钡和稀硝酸，则析出白色沉淀，未知溶液中可能含有( )
(A)碳酸根 (B)磷酸根 (C)硫酸根 (D)氯离子
A. 碳酸根
B. 磷酸根
C. 硫酸根
D. 氯离子
【单选题】
29.下列称谓，哪一个正确( )。
(A)氧的摩尔数为2 (B)氧分子的物质的量是2mol (C)2mol分子氧
A. 氧的摩尔数为2
B. 氧分子的物质的量是2mol
C. 2mol分子氧
【单选题】
30.1L溶液中含有0.1mol硫酸，则此硫酸溶液的浓度c(1/2H2SO4)等于( )mol/L
(A)0.1 (B)0.2 (C)0.3 (D)0.05
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.05
【单选题】
31.电导率的单位是( )
(A)S/cm (B)S (C)cm (D)Ω
【单选题】
32.在E=E0+spx中为消除温度对s的影响，在仪表中是通过( )来实现
(A)定位调节 (B)温度补偿 (C)等电势调节 (D)斜率补偿
A. 定位调节
B. 温度补偿
C. 等电势调节
D. 斜率补偿
【单选题】
33.离子选择性电极的性能主要决定于( )
(A)膜的种类和制造技术 (B)使用方法 (C)温度 (D)溶液的搅拌
A. 膜的种类和制造技术
B. 使用方法
C. 温度
D. 溶液的搅拌
【单选题】
34.强酸阳离子交换树脂的基准型是( )
(A)钠型 (B)氢型 (C)钙镁型 (D)铁铝型
A. 钠型
B. 氢型
C. 钙镁型
D. 铁铝型
【单选题】
35.下列设备中，树脂需移至体外进行反洗的设备是( )。
(A)顺流再生固定床 (B)逆流再生固定床 (C)浮动床 (D)双流床
A. 顺流再生固定床
B. 逆流再生固定床
C. 浮动床
D. 双流床
【单选题】
36.混床的中间配水装置位于( )
(A)混床罐体的中间 (B)分层后的阳树脂侧
(C)分层后的阴树脂侧 (D)分层后的阴阳树脂交界处
A. 混床罐体的中间
B. 分层后的阳树脂侧
C. 分层后的阴树脂侧
D. 分层后的阴阳树脂交界处
【单选题】
37.对双层床的运行和再生情况，下列说法正确的是( )
(A)水和再生液都先通过强型树脂； (B)水和再生液都先通过弱型树脂；
(C)运行时水先通过强型树脂，再生时，再生液先通过弱型
(D)运行时水先通过弱型树脂，再生时，再生液先通过强型
A. 水和再生液都先通过强型树脂
B. 水和再生液都先通过弱型树脂
C. 运行时水先通过强型树脂，再生时，再生液通过弱型
D. 运行时水先通过弱型树脂，再生时，再生液通过强型
【单选题】
38.离子交换膜法除盐对进水悬浮物的要求( )
(A)一般 (B)较低 (C)很高 (D)不做特别要求
A. 一般
B. 较低
C. 很高
D. 不做特别要求
【单选题】
39.浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比，应该( )
(A)稍高一点 (B)保持同一高度 (C)稍低一点
A. 稍高一点
B. 保持同一高度
C. 稍低一点
【单选题】
40.电导率仪的测定下限是1uS/m，用其测量小于0.2uS/cm的超纯水，应选用电极常数为( )的电极。
(A)0.1以下 (B)1以上 (C)10以上
【单选题】
41.硅标准溶液应储存在( )
(A)白色磨口玻璃瓶 (B)棕色磨口玻璃瓶
(C)聚乙烯塑料桶 (D)任何容器
A. 白色磨口玻璃瓶
B. 棕色磨口玻璃瓶
C. 聚乙烯塑料桶
D. 任何容器
【单选题】
42.pNa表测钠离子时，碱化后的pH-pNa( )3。
(A)大于 (B)等于 (C)小于
【单选题】
43.循环水的碳酸盐硬度应( )于循环水的极限碳酸盐硬度。
(A)高； (B)等； (C)低
【单选题】
44.绝对压力P绝与P表的关系是( )。
(A)P绝=P表+大气压； (B)P绝=P表-大气压；
(C)P绝=大气压-P表。
A. P绝=P表＋大气压
B. P绝=P表-大气压
C. P绝=大气压-P表
【单选题】
45.液体沸腾时，气体与液体同时存在，则( )。
(A)气体温度大于液体温度
(B)液体温度大于气体温度
(C)气体温度与液体温度相等
A. 气体温度大于液体温度
B. 液体温度大于气体温度
C. 气体温度与液体温度相等
【单选题】
46.( )的分子间隙最小。
(A)气体； (B)液体； (C)固体
【单选题】
47.触电人心脏停止跳动时，应采用( )法进行抢救。
(A)口对口呼吸 (B)胸外心脏挤压
(C)打强心针 (D)摇臂压胸
A. 口对口呼吸
B. 胸外心脏挤压
C. 打强心针
D. 摇臂压胸
【单选题】
48.在表面式换热器中，冷流体与热流体按相反方向平行流动称为( )。
(A)混合式 (B)逆流式 (C)顺流式
【单选题】
49.水在水泵中压缩升压可以看作是( )。
(A)等温过程 (B)绝热过程 (C)等压过程
【单选题】
50.在220V电源上串联下列四个灯泡，( )灯最亮。
(A)150W (B)100W (C)60w (D)40W
A. 150W
B. 100W
C. 60W
D. 40W
【单选题】
51.水中溶解氧测定用氨性靛蓝二磺酸钠溶液的pH值应为( )。
(A)9.0；(B)8.5；(C)10.0；(D)3.0。
A. 9.0
B. 8.5
C. 10.0
D. 3.0
【单选题】
52.按极谱分析原理制造的溶氧分析仪，其传感器制成一个特殊的( )。
(A)原电池；(B)电解池；(C)电导池；(D)电极。
A. 原电池
B. 电解池
C. 电导池
D. 电极
【单选题】
53.某有色溶液，用1cm比色皿，选波长为520nm，测得其吸光度为0.150；其他条件不变，若改用2cm比色皿，测得的吸光度为( )。
(A)0.075；(B)0.175；(C)0.450；(D)0.300
A. 0.075
B. 0.175
C. 0.450
D. 0.300
【单选题】
54.电流式分析仪器的发送器能把被测物质浓度变化转换为( )。
(A)电压；(B)电流；(C)电阻；(D)电导。
【单选题】
55.给水中加氨的目的是( )。
(A)调节给水pH值为8.8-9.3，防止钢铁腐蚀；
(B)防止钢腐蚀；(C)除氧；(D)防止铜腐蚀。
A. 调节给水pH值为8.8-9.3，防止钢铁腐蚀
B. 防止钢腐蚀
C. 除氧
D. 防止铜腐蚀
【单选题】
56.选用联氨或氨液保护停(备)用锅炉，启动时蒸汽中氨含量少于（）时，方可并汽。
(A)2.0mg/L；(B)4.0mg/L；
(C)6.0mg/L；(D)8.0mg/L。
A. 2.0mg/L
B. 4.0mg/L
C. 6.0mg/L
D. 8.0mg/L
【单选题】
57.某电厂汽包炉按计划大修停炉，应选择( )保护。
(A)氨液法；(B)充氮法；(C)气相缓蚀剂法；(D)烘干法。
A. 氨液法
B. 充氮法
C. 气相缓蚀剂法
D. 烘干法
【单选题】
58.酸性铬兰K对( )离子的灵敏度比铬黑T高。
(A)Ca2+；(B)Mg2+；(C)Zn2+；(D)Cu2+。
A. Ca2+
B. Mg2+
C. Zn2+
D. Cu2+
【单选题】
59.在双层床中，胶体硅最易析出的部分是( )。
(A)强酸树脂层；(B)弱酸树脂层；
(C)强碱树脂层；(D)弱碱树脂层。
A. 强酸树脂层
B. 弱酸树脂层
C. 强碱树脂层
D. 弱碱树脂层
【单选题】
60.在单元制一级除盐系统中，如果发现阴床出水的pH值突然降低，含硅量上升，电导率先下降而后又急骤上升，说明( )。
(A)阴、阳床都已失效；(B)阴床失效、阳床未失效
(C)阴、阳床都未失效；(D)阳床失效、阴床未失效。
A. 阴、阳床都已失效
B. 阴床失效，阳床未失效
C. 阴、阳床都未失效
D. 阳床失效、阴床未失效
【单选题】
61.以下树脂中，( )树脂最容易发生化学降解而产生胶溶现象。
(A)强酸性；(B)弱酸性；(C)强碱性；(D)弱碱性。
A. 强酸性
B. 弱酸性
C. 强碱性
D. 弱碱性
