相关试题
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
某旅行团乘今天下午 16:00 的航班离开北京飞往香港,地陪小李至少应在___之前把旅游团带到机场。
A. 13:00
B. 14:00
C. 14:30
D. 15:00
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由___来分配。
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游员在进行导游活动时,___以上的旅游团应举接待社社旗。
A. 6 人
B. 8 人
C. 9 人
D. 10 人
【单选题】
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
下列旅客中可以免交民航发展基金的是___。
A. 持公务护照的旅客
B. 12 周岁以下的儿童
C. 持外交护照的旅客
D. 48 小时内过境旅客
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样 红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【单选题】
以下预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___。
A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客将腰带束紧
D. 建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
【多选题】
我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有___。
A. 哈尔滨
B. 北京
C. 张家口
D. 天津
E. 石家庄
【多选题】
2017 年第 41 届世界遗产大会上,我国列入世界遗产名录的是___。
A. 贵州梵净山
B. 广西左江花山岩画
C. 青海可可西里
D. 湖北神农架
E. 鼓浪屿历史国际社区
【多选题】
按照《旅行社老年旅游服务规范》,以下说法正确的有___。
A. 规定人数超过 50 人需配随团医生
B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D. 老年团的领队要具备紧急救护技能
E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
【多选题】
2018 年中国的___被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A. 都江堰
B. 灵渠
C. 姜席堰
D. 长渠
E. 黄鞠灌溉工程
【多选题】
要指示:要坚持___,确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。
A. 绿色办奥
B. 共享办奥
C. 开放办奥
D. 廉洁办奥
E. 包容办奥
【多选题】
依据《导游管理办法》,下列说法正确的有___。
A. 导游每年累计培训时间不得少于 72 小时
B. 设立导游星级评价制度,共分为五级
C. 导游星级评价不设立评定机构
D. 导游从业可以不经旅行社委派
E. 导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游者有下列行为___,将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序
B. 破坏公共环境卫生、公共设施
C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹
D. 参与赌博、色情、涉毒活动
E. 破坏生态环境,违反野生动植物保护规定
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游者有下列行为___,将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序
B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E. 参与赌博、色情、涉毒活动
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游从业人员有下列行为___,将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
B. 侮辱、殴打、胁迫游客
C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
D. 传播低级趣味、宣传迷信思想
E. 国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为
【多选题】
发生在境外的旅游不文明行为,可由___通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。
A. 国务院旅游主管部门
B. 当事人户籍所在地旅游主管部门
C. 当事人经常居住地旅游主管部门
D. 当事人户籍所在地公安机关
E. 当事人经常居住地外事部门
【多选题】
“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的___等信息。
A. 姓名和性别
B. 户籍省份
C. 不文明行为表现及影响
D. 游客检讨书
E. 对不文明行为的记录期限
【多选题】
下列关于“旅游不文明行为记录”动态管理的说法,正确的是___。
A. 当事人违反刑法的,信息保存期限为 2 年至 5 年
B. 当事人违反刑法但未造成严重社会影响的,信息保存期限为 1 年至 2 年
C. 当事人违反刑法的,信息保存期限为 3 年至 5 年
D. 当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的,信息保存期限为 2 年至 4 年
E. 当事人未受到法律法规处罚但造成严重社会影响的,信息保存期限为 1 年至3 年
【多选题】
依据《导游管理办法》,导游“经常执业地区”是指___。
A. 3 个月内累计执业达到 60 日的省级行政区域
B. 6 个月内累计执业达到 90 日的省级行政区域
C. 导游连续执业的市级行政区域
D. 导游连续执业的省级行政区域
E. 3 个月内累计执业达到 30 日的省级行政区域
【多选题】
2017 年 10 月在墨西哥城召开的世界灌排委员会执行大会上,我国古代水利工程___被确认为世界灌溉工程遗产。
A. 宁夏引黄古灌区
B. 陕西汉中三堰
C. 福建黄鞠灌溉工程
D. 四川都江堰
E. 陕西泾阳郑国渠
【多选题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。下列被网络带火的景区有___。
A. 西安永兴坊
B. 重庆洪崖洞
C. 茶卡盐湖
D. 九寨沟
E. 延禧宫
【多选题】
2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有___。
A. 教育性原则
B. 实践性原则
C. 安全性原则
D. 公益性原则
E. 经济性原则
【多选题】
根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》,下列___等行为将受到处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 随意调换座位
E. 妨碍民航工作人员履行职责9
【多选题】
依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》,从 2018 至 2020 年,进一 步提升厕所文明水平,实现___的新三年目标。
A. 数量充足
B. 分布合理
C. 管理有效
D. 服务到位
E. 干净无味
【多选题】
以下内容___。
A. 带团导游的导游证、导游身份标识
B. 受旅行社委派的相关材料
C. 选择的车辆等履行辅助人是否符合要求
D. 是否投保旅行社责任保险
E. 检查行程是否与行程单相符
【多选题】
___。
A. 向包括中国在内的 18 个国家的公民发放免费电子签证
B. 可持电子签证前往远东 4 个地区
C. 可持电子签证前往远东 5 个地区
D. 每人每次入境后最多可在俄境内逗留 8 天
E. 电子签证自签发日起 15 天内有效
【多选题】
以下哪些旅游区入选首批国家湿地旅游示范基地___。
A. 四川省邛海泸山景区
B. 黑龙江省扎龙生态旅游区
C. 江西省东鄱阳湖湿地景区
D. 浙江省西溪湿地旅游区
E. 上海潘安湖景区
【多选题】
项的公告》正式施行,明确规定以下几种行李情况,暂不放行___。
A. 旅客不能当场缴纳进境物品税款的
B. 进出境的物品属于许可证件管理的范围,但旅客不能当场提交的
C. 进出境的物品超出自用合理数量,按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续,其尚未办理的
D. 价值 1000 元的个人护肤品
E. 对进出境物品的属性、内容存疑,需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验
推荐试题
【单选题】
按照《危险化学品安全管理条例》的规定,___不得购买剧毒化学品(属于剧毒化学品的农药除外)和易制爆危险化学品。
【单选题】
安全技术主要是运用工程技术手段消除___不安全因素,来实现生产工艺和机械设备等生产条件的本质安全。
【单选题】
要进一步加强安全生产行政执法,将有关___纳入安全生产行政执法内容之中。
A. 应急预案内容
B. 应急演练内容
C. 安全生产应急工作的内容
【单选题】
企业要加强重点岗位和重点部位监控,发现事故征兆要立即发布___,采取有效防范和处置措施,防止事故发生和事故损失扩大。
A. 预警信息
B. 启动预案信息
C. 新闻信息
【单选题】
国家对从事放射、高毒等作业实行___管理。
【单选题】
《气瓶安全监察规程》规定,盛装惰性气体的气瓶,每___年检验一次。
【单选题】
《压力容器安全技术监察规程》规定,容器内部有___时,不得进行任何修理。
【单选题】
由于小量毒物长期地进入机体所致,毒性反应不明显而不为人所重视,随着毒物的蓄积和毒性作用的累积而引起的严重伤害,称为___中毒。
【单选题】
根据《建筑设计防火规范》的要求,易燃易爆性商品应储存于___耐火建筑的库房内。
A. 不得低于二级
B. 二级
C. 不得低于三级
【单选题】
依据《常用化学危险品贮存通则》规定库存危险化学品主要通道的宽度不应小于___m。
A. 0.3-0.5
B. 0.5-0.8
C. 0.8-1.0
【单选题】
用人单位应当按时缴纳工伤保险费。职工个人___工伤保险费。
【单选题】
反复发生的同类事故,并不一定产生完全相同的后果,这就是事故损失的偶然性。___原则告诉我们,无论事故损失大小,都必须做好预防工作。
【单选题】
应急救援的器材要定期检查,保证___完好。
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定,运输危险化学品需要添加抑制剂或者稳定剂的,托运人应当添加,并将有关情况告知___。
【单选题】
职业病防治工作坚持___方针。
A. 安全第一,预防为主
B. 以人为本,标本兼治
C. 预防为主,防治结合
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》规定,危险化学品生产企业应当提供与其生产的危险化学品相符的化学品安全技术说明书,并在危险化学品包装(包括外包装件)上粘贴或者拴挂与包装内危险化学品相符的化学品___。
【单选题】
下列物品中,___可以与氧气瓶同车运输。
【单选题】
在可燃物质(气体、蒸气、粉尘)可能泄漏的区域设___,是监测空气中易爆物质含量的重要措施。
【单选题】
危险化学品的储存必须具备适合储存方式的设施:在不同的建筑物或远离所有的外部区域内的储存方式。这种储存方式属于___储存方式。
【单选题】
下列___安全生产检查是通过有计划、有组织、有目的的形式来实现的。
A. 定期
B. 季节性及节假日前后
C. 专业(项)
【单选题】
在企业安全生产中,各管理机构之间、各种管理制度和方法之间,必须具有紧密的联系,形成相互制约的回路,才能有效。这体现了对___原则的运用。
【单选题】
安全生产责任追究是国家法律规定的一项法定制度,根据责任人员在事故中承担责任的不同,分为直接责任者、主要责任者和___责任者。
【单选题】
演练工作经费保障,根据演练工作需要,明确演练工作经费及___。
【单选题】
在应急救援过程中,安全管理部门协助总指挥做好事故报警、情况通报及___等工作。
【单选题】
通常的爆炸极限是在常温、常压的标准条件下测定出来的,它随___的变化而变化。
A. 温度、容积
B. 压力、容积
C. 压力、温度
【单选题】
有机过氧化物按其危险性的大小划分为___种类型。
【单选题】
根据危险化学品性能分___、分类、分库贮存。
【单选题】
易燃可燃液体燃烧的火灾为___类火灾。
【单选题】
根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,特别重大事故是指造成___人以上死亡。
【单选题】
剧毒化学品以及储存构成重大危险源的其他危险化学品,应当在专用的仓库内单独存放,实行___制度。
A. 一人收发双人保管
B. 双人收发一人保管
C. 双人收发双人保管
【单选题】
工伤保险是国家通过立法手段保证实施的,对在工作过程中遭受人身伤害的职工或遗属提供补偿的一种___。
A. 优惠措施
B. 社会福利制度
C. 经济补偿制度
【单选题】
综合应急预案应当包括本单位的应急组织机构及其职责、预案体系及响应程序、___、应急培训及预案演练等主要内容。
A. 事故预防及应急保障
B. 编制依据和目的
C. 应急预案管理
【单选题】
在事故应急救援中,救援人员应迅速建立警戒区域,将警戒区和污染区内与事故应急处理无关的人员___,以减少不必要的人员伤亡。
【单选题】
高压管路上的阀门在密封不严造成气体回串时,往往阀体及回串方向的管路上会出现___现象。