【单选题】
项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件， 该专家一直未回复， 项目团队本周内就要提交整合的报告。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 向整个团队发送邮件， 批评该专家并要求他立即回复
B. 逾期不回复就视为无意见
C. 主动打电话向该专家询问
D. 在报告中不记录该专家的意见
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A. 应该先搞清楚情况。 即便要批评， 也应该先私下进行。 B. 这是消极被动的做法， 应该主动沟通。 因为虽然发送了信息， 但对方不一定收 到了。 C.正确答案。 项目经理作为信息的发送方， 有责任确认信息被收到和正确理解。 如果对方一直没有反馈， 项目经理应该主动询问。 D. 报告中需要考虑该专家的意见。 考点与页码： 沟通发送方的责任。《 指南》 第 372 页，《 解读》 第 216 页。
相关试题
【单选题】
在某个大型土木施工合同中， 你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。 现在规定的时间已经过去， 但是你没有收到该可交付成果。 在询问承包商的合同管理员后得知， 合同专用条件中已经取消了这个可交付成果。 你应该 （ ）
A. 口头要求承包商提交这个可交付成果
B. 书面要求承包商提交这个可交付成果
C. 不能要求承包商提交这个可交付成果
D. 通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和专用条件之间的矛盾
【单选题】
项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。 他把对工作的责任分成Responsible （ R ）.Accountable （A ）、 Consulting （C ） % Informing （I ） 4 种。 为了鼓励成员之间的合作和共担责任， 他对每项工作的每种角色都安排了至少 2 个成员来承担。 他的这种做法是 （ ）。
A. 正确的， 因为有利于团队合作
B. 错误的， 因为违反了唯一责任点的原则
C. 错误的， 因为只能有一个人承担 R 的责任
D. 错误的， 因为只能有一个人承担 C 的责任
【单选题】
你在一个多民族聚集地区做项目， 团队成员也来自不同的民族， 文化习惯和宗教信仰都有较大差异， 有的民族有较多的民族宗教节日。 针对这种多样性的团队， 你应该怎么办？（ ）
A. 忽略团队成员之间的民族差异
B. 制定适用于所有成员的行为标准指南
C. 统一按照你公司的政策放假， 不考虑民族宗教节曰
D. 制订管理计划时尊重并考虑不同文化之间的差异
【单选题】
由于原定的工厂建设所在地的环保措施要求越来越严格， 公司研究后决定将建设地点改为另一个环境承载力相对较高的地区。 这是采取了哪项风险应对策略？（ ）
【单选题】
下周将召开项目团队的第一次全体会议， 项目经理意识到需要一份团队章程来规范大家的行为规则。 接下来项目经理应该怎么做？ （ ）
A. 使用组织过程资产中类似项目的团队章程
B. 提前制定好团队章程， 第一次全体会的时候下发给大家
C. 要求团队中的人力资源专家拟定团队章程
D. 把制定团队章程列为下周团队会议的重要议程
【单选题】
项目经理带领团队完成了对各种材料涨价风险的定量分析， 得出了不同材料的涨价对项目总成本会有不同程度影响的结论。 为了更直观地展示分析结果， 他们应该使用以下哪种图形？（ ）
A. 决策树
B. 累计概率分布图
C. 龙卷风图
D. 贝塔概率分布图
【单选题】
项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量， 以评价过程改进是否达到了预期的改进效果，应使用以下哪种工具与技术？（ ）
A. 控制图
B. 因果图
C. 统计抽样
D. 直方图
【单选题】
项目团队加入一名新成员，你希望他和其他人的沟通更具互动性， 让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。 你应该引导他加强沟通中的哪个环节？
A. 确认已收到
B. 反馈
C. 解码
D. 编码
【单选题】
对于某个工作包的任务，项目团队已经做出从外部采购的决定， 接下来应该 （ ）。
A. 编制采购管理计划
B. 制定采购策略
C. 编写采购工作说明书
D. 确定合同类型
【单选题】
你负责一个大型复杂项目， 参与的团队成员众多。 客户的苛刻要求让团队承受了巨大压力， 年轻的团队成员之间经常因为琐事闹矛盾而无法全力合作， 内部人际关系也变得越来越微妙。 作为项目经理， 你最好使用以下哪项来缓解这种情况？ （ ）
【单选题】
项目进行了一次精密仪器采购， 这种设备只有唯一的一家供应商。 由于项目未能按合同要求提供场地， 仪器中转途中多支付了保管费用， 供应商向你提出索赔。 项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金， 作为项目经理， 你应该如何处理？ （ ）
A. 告诉供应商已经没有资金支付索赔费用
B. 向管理层申请追加预算来支付索赔费用
C. 答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用
D. 把索赔交给高级管理层来处理
【单选题】
项目经理组织编写项目管理计划， 经过与发起人及其他相关方的多次沟通， 并基于大家的意见反复修改， 终于完成了项目计划。 项目经理下一步应该怎么做？（ ）
A. 按计划开展项目执行工作
B. 让所有相关方在计划上签字确认
C. 提交给主要相关方并获得批准
D. 开始组建项目团队
【单选题】
当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报， 预计2 小时后有大暴风雨。 你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。 团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧， 并为此争论不休。 你发现这个情况之后， 应该如何解决他们之间的争论？ （ ）
A. 鼓励他们继续争论， 以求得最好的保护方法
B. 要求他们采用折中的保护方法
C. 强行要求采用某种保护方法
D. 要求他们征求其他成员的意见
【单选题】
团队成员正在编制工作分解结构， 遇到了一个疑难问题。 对某个特定的可交付成果， 他们虽然知道它是一个什么样的成果， 但是根本不知道要实施哪些进度活动才能把它做出来。 他们来向你请教， 你应该告诉他们 （ ）。
A. 暂时不列人 WBS， 以后再说
B. 把它列人 WBS, 留给你来进一步分解
C. 把它列人 WBS, 作为控制账户
D. 把它列入 WBS, 作为规划包
【单选题】
在项目执行过程中， 你外派本项目的几名核心团队成员出国培训， 提高了他们的项目管理能力。 团队成员的这些技能提升应该记录在以下哪个输出里？ （ ）
A. 组织过程资产更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目文件更新
D. 项目管理计划更新
【单选题】
一个重要的软件开发项目已经完成了大约70%。 项目经理在与某个重要相关方交流时， 感觉到对方并没有真正理解项目产品将要具备的功能。 项目经理应该 （ ）。
A. 加强与该重要相关方的沟通， 引导他的期望
B. 向他出示经批准的项目章程
C. 鼓励他对项目提出变更请求
D. 不采取任何措施
【单选题】
最能干的彼得派到你的项目上来 组织内各项目的竞争非常激励 ， 多个项目都向职能经理申请了技术人员 ， 但你项目的优先级并不高 ， 应该如何向职能经理 。 你希望把争 取最佳资源？ （ ）
A. 向职能经理出示项目章程， 指定需要的资源
B. 与其他项目经理谈判， 让他们放弃彼得
C. 展示项目的技术挑战性和良好前景
D. 请高级管理人员对职能经理施加影响
【单选题】
相关方改变项目计划或执行的能力， 在影响作用方格或相关方立方体中被称为 （ ）。
【单选题】
项目执行到一半时，你被推选为新任的项目经理。在就职会上，你向团队成员阐述了项目的愿景，并鼓励所有团队成员为了这个共同的愿景而努力。这是哪种人际关系与团队技能的展现？ （ ）
A. 领导力
B. 影响力
C. 激励
D. 沟通
【单选题】
的总金额 项目经理在检查团队的成本管理工作时 ； ②某些工作包的成本有所超支 ， 发现，但未超出控制临界值 ： ①项目目前的总成本没有超出批准 。 项目经理应该如何行动？ （ ）
A. 符合成本管理的要求，不需要改进
B. 要求团队总结经验教训，来持续改进成本管理工作
C. 要求团队采取纠正措施
D. 要求团队采取预防措施
【单选题】
某项目受各种因素的影响已停工半年， 由于市场环境变化， 该项目己不再具备商业价值。 近期台风导致项目外墙倒塌砸伤行人， 需支付巨额赔偿。 公司派你去处理相关问题， 你应该如何行动？（ ）
A. 要求马上对项目进行收尾
B. 项目已经停工， 拒绝事故赔偿
C. 提出终止项目的建议
D. 向高层请示是否关闭项目
【单选题】
你的研发项目正在进行之中。这时，客户要求为产品增加一个新功能。 为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响， 你应该 （ ）。
A. 使用管理储备来支付新功能的成本
B. 取消一个次要的产品功能， 为新功能腾出时间和资金
C. 按合同变更控制系统的要求办理
D. 说服客户放弃这个新功能
【单选题】
某项目正处于规划阶段。 前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。 你刚刚受管理层的委派出任项目经理。 管理层要求你立即开始工作， 并尽快完成项目计划的编制工作。 你应该首先 （ ）
A. 根据项目范围说明书， 编制工作分解结构
B. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中
C. 重新编制项目范围说明书， 以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书， 编制项目进度计划
【单选题】
项目经理正在负责一个已执行了3 个月的项目， 一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。 他所需要的额外时间将不会造成项目延误。 应该由谁批准增加该额外时间? （ ）.
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 项目经理
D. 客户
【单选题】
作为新上任的项目经理， 你接管了一个已实施一半的项目。 项目曾经因为物资匮乏和人员短缺被迫暂停过 3 个月， 你想要防止类似问题再次发生。 应该从以下哪个文件中查找相关信息？（ ）
A. 实物资源分配单
B. 项目团队派工单
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
某个按计划应该参加项目状态评审会议的重要相关方， 最近出现了不明原因缺席会议的情况。 这种情况应该被记录在以下哪个文件中？ （ ）
A. 风险登记册
B. 问题日志
C. 变更日志
D. 组织过程资产
【单选题】
为某房地产公司做的项目很少能按期交付， 因为该客户总是随意变更。 在即将合作的新项目上， 你应该如何做才能有效预防这个问题？（ ）
A. 限制客户对变更的审批权限
B. 建立变更控制委员会严格审批变更
C. 准备变更管理计划
D. 增加适度的风险储备
【单选题】
学员是培训机构的重要相关方。 在为期一个月的培训中， 每周培训课程结束后， 培训机构的工作人员都会收集学员反馈意见表， 并在教学工作会议上讨论这些意见，以调整学员管理策略和下周教学方案。 这是描述相关方管理中的哪个过程？（ ）
A. 监督相关方参与
B. 管理相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
在项目的开工会议上， 项目经理宣布了项目的愿景和使命， 并激励团队成员为该愿景和使命而努力。 项目经理使用了哪种领导风格？ （ ）
A. 魅力型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
你在某大型公司担任项目经理， 组织没有设立职能部门， 各项目独立核算。 虽然你在项目内权限很大， 但与其他项目之间的沟通显得力不从心。 项目经理希望有人从公司层面协调各项目之间的问题， 你应该如何向公司提出建议？ （ ）
A. 请求公司高层协调各项目之间的问题
B. 每个项目设立一个专职协调员
C. 增设必要的职能部门
D. 完善项目管理信息系统
【单选题】
项目已经对如何获取和管理项目团队、 实物资源做出了安排， 下一步应该是什么？（ ）
A. 获取所需人力资源
B. 估算活动所需资源
C. 获取所需实物资源
D. 规划资源管理
【单选题】
项目团队为军方做项目管理， 双方签订了保密协议。 项目设置了专用的保密计算机和保密 U 盘， 以确保信息安全。 谁有权使用这些工具来发布相关的保密信息？（ ）
A. 项目经理
B. 执行相关工作的团队成员
C. 军方指定的人
D. 被授权的项目团队成员
【单选题】
你所在的公司参加了一个开发项目的公开竞标。今天，你们接到了招标单位 （客户 ） 发来的中标通知书，其中也要求你们在收到该通知书后的一周时间内正式开工。 你们应该 （ ）。
A. 告诉客户先签订书面协议， 然后才能正式开工
B. 咨询你公司的法律顾问， 然后决定何时开工
C. 按客户的要求， 在一周时间内正式开工
D. 告诉客户， 你们决定放弃这个项目
【单选题】
项目在接受例行审计时 方案并付诸实施， 他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层 ， 被检查出了一个问题。 项目经理为这个问题设计了解决 。 但是， 几个月之后， 这个问题再次出现。 这很可能是因为缺少 （ ）。
A. 项目经理对解决方案的承诺
B. 审计人员和管理层对解决方案的审查
C. 资金支持
D. 与相关职能经理的沟通
【单选题】
项目经理收到一封正式函件，作为主抓该项目的负责人，而是作为咨询顾问继续参与项目工作 通知由于组织结构内部调整 ， 某一重要相关方不再。得到这一信息后， 项目经理应该如何处理？ （ ）
A. 修改项目文件和项目管理计划
B. 通知团队成员， 以后不需要再向该相关方发送报告
C. 私下沟通， 核实该消息的可靠性
D. 要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
【单选题】
很少 在项目早期 ， 他预计此时的估算和实际成本的偏差大概是 ， 团队成员完成了项目成本估算 ， 并告诉你由于目前客户提供的信息 ± 25 %。 你应该如何回复他？（ ）
A. 不能接受准确度只有 ±25% 的成本估算
B. 要求把准确度控制在 ±5%
C. 在估算文件中说明估算依据和准确程度
D. 要求把这个估算作为将来控制项目成本的依据
【单选题】
随着项目的不断实施， 项目团队应该经常分析积极或消极风险对项目计划的影响， 以便 （ ）。
A. 比较实际与计划的资金使用情况
B. 增加应急储备
C. 确定剩余的应急储备是否仍然合理
D. 减少应急储备
【单选题】
在项目即将进入收尾阶段时， 你发现了一项原来没有考虑到的新风险。 该风险.旦发生， 可能给最终的可交付成果带来重大影响， 甚至可能使其不能被客户接受。 你应该 （ ）。
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
【单选题】
项目处于执行阶段， 项目管理团队正在分析截至目前实际已经实现的项目产品功能是否符合计划的要求， 并预测一个特定的功能在未来某个特定时点能否如期实现。 他们是在做哪件事情？ （ ）
A. 储备分析
B. 技术绩效分析
C. 备选方案分析
D. 风险审计
【单选题】
项目受政策影响在启动不久就停工， 半年后发起人要求复工。 由于相关政策更改， 项目经理发现商业论证中启动项目的理由已经不充分。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 根据最新政策修改项目章程
B. 带领团队修改商业论证
C. 项目已经启动， 不受商业论证的影响
D. 向发起人反映该问题
推荐试题
【单选题】
硅整流变压器上层油的温升不应超过___℃。
A. 40；
B. 60；
C. 80；
D. 105。
【单选题】
螺旋输送机一般是单向水平输送，其外壳是___。
A. 圆筒；
B. 椭圆筒；
C. 底部为半圆形封闭槽体；
D. 矩形截面通道。
【单选题】
理论上双吸式叶轮的轴向推力___。
A. 较大；
B. 比单吸式叶轮还大；
C. 等于零；
D. 较小。
【单选题】
油隔离泵输送灰浆的特点是___。
A. 扬程高，浓度高；
B. 扬程高，浓度低；
C. 扬程低，浓度低；
D. 扬程低，浓度高。
【单选题】
两台泵串联运行时，总扬程等于___。
A. 两台泵扬程之差；
B. 两台泵扬程之和；
C. 两台泵扬程的平均值；
D. 两台泵扬程之积。
【单选题】
串联运行时，总流量等于___。
A. 各泵流量之和；
B. 各泵流量之差；
C. 各泵流量之积；
D. 其中任意一台泵的流量。
【单选题】
当泵的___不够时，需要进行并联运行。
A. 扬程；
B. 功率；
C. 效率；
D. 流量。
【单选题】
备用泵与运行泵之间的连接为___。
A. 串联；
B. 并联；
C. 备用泵在前的串联；
D. 备用泵在后的串联。
【单选题】
浓缩池中灰浆的浓缩是依靠___作用。
A. 沉淀；
B. 过滤；
C. 水分蒸发；
D. 离心。
【单选题】
电接点压力表用来___。
A. 测量瞬时压力值；
B. 测量最大压力值；
C. 测量最小压力值；
D. 当指针与压力高限或低限电接点闭合时，发出动作信号。
【单选题】
音叉式料位发信是一种___型测量发信装置。
A. 电容；
B. 电阻；
C. 声波；
D. 电感。
【单选题】
流态化仓泵适用于___输送。
A. 短距离；
B. 中短距离；
C. 中距离；
D. 长距离。
【单选题】
用兆欧表摇测设备绝缘时，如果摇表的转速不均匀(由快变慢)，测得结果与实际值比较___。
A. 偏高；
B. 偏低；
C. 相等；
D. 为零。
【单选题】
装于除尘器和烟道底部的灰斗下面，用来清除灰斗中细灰的设备是___。
A. 灰渣泵；
B. 冲灰器；
C. 碎渣机；
D. 捞渣机。
【单选题】
灰渣泵是一种___泵。
A. 容积；
B. 轴流；
C. 离心；
D. 都不是。
【单选题】
气锁阀系统属于___系统。
A. 正压；
B. 微正压；
C. 负压；
D. 微负压。
【单选题】
液态排渣炉适合燃烧___的燃料。
A. 高挥发分、高熔点；
B. 高挥发分、高硫分；
C. 低挥发分、低熔点；
D. 低挥发分、低硫分。
【单选题】
排灰系统启动应在___进行。
A. 锅炉点火前12h；
B. 锅炉点火前5h；
C. 锅炉点火前2h；
D. 与锅炉点火同时。
【单选题】
对槽形板振打装置，应按设计要求定时振打，或依据具体情况振打，但每值至少应振打___次。
【单选题】
罗茨风机是___设备。
A. 通风机；
B. 压气机；
C. 鼓风机；
D. 都不是。
【单选题】
灰渣泵正常输渣时，如遇突然停电，应立即___。
A. 关闭出口门；
B. 关闭入口门；
C. 出入口门同时关闭；
D. 出入口门都不关闭。
【单选题】
离心泵试验需改变工况时，输水量靠___来改变。
A. 转速；
B. 进口水位；
C. 进口阀门；
D. 出口阀门。
【单选题】
效率试验时，泵的轴功率为___。
A. 测得的电动机功率；
B. 电动机的输入功率；
C. 泵的轴端输入功率；
D. 计算出的电动机功率。
【单选题】
为利于灰渣流动，灰沟要有一定坡度，一般规定坡度不得小于___。
A. 1%；
B. 3%；
C. 0.5%；
D. 5%。
【单选题】
锅炉冷渣斗水封的作用是___。
A. 防止向炉外喷烟气；
B. 防止冒灰；
C. 防止灰斗冷却；
D. 防止向炉膛内漏风。
【单选题】
脱离现场___个月以上，在恢复工作前要进行安全及运行规程的考试，考试合格后方可安排工作。
【单选题】
捞渣机运行中，应___灰渣门的水封，溢流箱的水温。
A. 定期检查；
B. 无需检查；
C. 每天检查一次；
D. 每班检查一次。
【单选题】
负压除灰系统运行中，布袋除尘器压差大于规定值的原因是___。
A. 布袋堵塞；
B. 压差测管堵塞；
C. 吹扫空气压力不够；
D. 三种情况都有可能。
【单选题】
锅炉除渣完毕应先___再停碎渣机。
A. 关闭除渣门；
B. 关闭冲渣门；
C. 停冲灰水泵；
D. 停灰渣泵。
【单选题】
水泵并联运行的特点是：每台水泵的___相同。
【单选题】
链条的基本参数是___。
A. 节矩；
B. 销轴直径；
C. 滚子直径；
D. 齿数。
【单选题】
V带传动中，新旧带一起使用，会___。
A. 发热量大；
B. 传动比准确；
C. 缩短新带寿命；
D. 传动效果好。
【单选题】
灰浆泵出口门关闭时，运转时间不应过长，否则___。
A. 泵出口会超压损坏；
B. 泵进口会超压损坏；
C. 泵会产生汽蚀；
D. 泵出口门会卡涩。
【单选题】
___是带传动的优点。
A. 传动比准确；
B. 结构紧凑；
C. 传动平稳；
D. 效率高。
【单选题】
在冷态负载电场升压调试时，当电流上升至额定值的___时，由于电流极限的作用，电流、电压停止上升。
A. 30%；
B. 50%；
C. 60%；
D. 80%。
【单选题】
两台泵串联运行时，对其强度要求是___。
A. 后一台泵大；
B. 前一台泵大；
C. 两台泵强度需一样；
D. 没有限制。
【单选题】
齿轮传动的效率可达___。
A. 0.85～0.90；
B. 0.94～0.97；
C. 0.98～0.99；
D. 0.99～1.00。
【单选题】
水力除灰中的漂珠是指颗粒直径为0.3200μm，比重___的空心玻璃体微珠。
A. ＞1；
B. ＜1；
C. ＝1；
D. 大小均可。
【单选题】
调试振打装置，停运后检查各锤头是否敲击在相应的砧子上，其轴向偏差不应大于___mm。
【单选题】
多级泵轴向推力的平衡办法，一般采用___ 。
A. 平衡盘；
B. 平衡孔；
C. 平衡管；
D. 都不行
