【多选题】
业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（）。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
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【多选题】
客户已有I类账户的，还可在同一银行申请开立（）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
对公/个人重点关注账户包括：（）。___
A. 涉案账户
B. 涉案账户关联账户
C. 开户6个月未动账账户
D. 冒名惩戒账户
【多选题】
个人重点关注账户类型包括：（）。___
A. 存折
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 信用卡
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三线一网格”是（）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：（）。___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：（）。___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（）和运营主管。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
运营主管在“网格”中对（）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
运营主管是营业网点临柜业务的（）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：（）。___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 运营主管是网点业务风险防控的主力军。
C. 运营主管是网点管理团队的核心成员之一。
D. 运营主管是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
运营主管队伍建设的重要意义是：（）。___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（）的人员选拔到运营主管岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有：（）。___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到运营主管岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜员与二级主管经历的员工，优先从高等级柜员中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔运营主管，培养非党员运营主管积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化运营主管队伍年龄结构。
【多选题】
运营主管薪酬分配主要与其（）挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有：（）。___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确运营主管为网点领导班子副职。
B. 推进运营主管等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高运营主管履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中运营主管薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护运营主管薪酬水平。
D. 各级行结合运营主管岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善运营主管激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强运营主管管理能力、履职能力培养。通过（）等多种形式，明确运营主管的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进运营主管队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
伪造、变造、盗窃、套取、隐匿或擅自销毁（），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___
A. 重要空白凭证
B. 有价单证
C. 会计凭证
D. 会计账薄
【多选题】
（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 无故压票
B. 退票
C. 拖延支付
D. 无理拒付
【多选题】
未按规定管理、保管、更换库房或ATM（自助柜员机，下同）等自助银行（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 设备密码
B. 静态密码锁PDA
C. 钥匙
D. 指纹
【多选题】
通过（）等方式隐瞒已经发生的金融市场交易的，未造成严重后果的，给予记过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 编造虚假交易入账
B. 通过不入账
C. 推迟入账
D. 错误入账
【多选题】
未按规定办理网络金融客户证书（）等的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定进行网络金融业务（）处理的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
收回的现金未经非上门服务人员（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 清点
B. 确认
C. 记账
D. 记账不符合规定
【多选题】
未按规定办理变更（）等客户重要信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 法定代表人
B. 账户名称
C. 对账
D. 动账
【多选题】
未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款（）等业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为（）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定加配钞、装箱或回钞清点的
B. 未按规定办理现金存取业务的
C. 未按规定办理代理业务的
D. 未按规定盘库或查库的
【多选题】
下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 未按规定审查客户身份证件或审核客户资料的
B. 擅自修改客户指令信息的
C. 未经客户同意，擅自使用客户证书或移动设备进行操作的
D. 未按规定保管本人网络金融系统用户名或密码的
【多选题】
未按规定为客户（）网络金融业务的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定办理（）等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
违反超级柜台（）等规定的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为（）之一，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 擅自修改客户指令信息的
B. 未按规定履行网络金融系统管理员、操作员变更手续的
C. 利用网络金融渠道盗取客户、银行资金的
D. 未按规定进行网络金融服务功能设置的
【多选题】
未审查或审查不严，受理（）或未填写被背书人名称、贴现银行名称、金额、日期等票据的___
A. 付款人被涂改
B. 要素不全
C. 背书不连续
D. 收款人被涂改
【多选题】
有下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定处理长短款或收缴假币的
B. 擅自使用业务印章的
C. 未按规定办理现金存取业务的
D. 未核对印鉴或未按规定核验印鉴的
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【多选题】
关于设计概算的编制，下列计算式正确的是（ ）。
A. 单位工程概算=人工费+材料费+施工机具使用费+企业管理费+利润
B. 单项工程综合概算=建筑工程费+安装工程费+设备及工器具购置费
C. 单项工程综合概算=建筑工程费+安装工程费+设备及工器具购置费+工程建设其他费用
D. 建设项目总概算=各单项工程综合概算+建设期利息+预备费
【多选题】
某地拟建一办公楼，与该工程技术条件基本相同的概算指标经地区价差调整后的建安工程价格为20万元/100m2，其中，人材机费所占比例为75%。拟建工程与概算指标相比，仅楼地面面层构造不同，概算指标中楼地面为地砖面层，拟建工程为花岗石面层。该地区地砖和花岗石面层的预算单价分别为50 元/m2和300 元/m2，概算指标中每100m2 建筑面积中地面面层工程量为50m2。假定其他各项费用构成比例不变，则拟建工程概算单价为（ ）元/m2。
A. 1833.00
B. 2031.25
C. 2125.00
D. 2166.67
【多选题】
某地拟建一学校教学楼，当地类似工程的单位工程概算指标为2800 元/m2。概算指标为瓷砖地面，拟建工程为复合木地板，每100m2 该类建筑中铺贴地面面积为50m2。当地预算定额中瓷砖地面和复合木地板的预算单价分别为120 元/m2、178 元/m2。假定以人、材、机费用之和为基数取费，综合费率为30%，则用概算指标法计算的拟建工程造价指标为（ ）元/m2。
A. 2837.7
B. 2950.8
C. 3677.7
D. 3790.8
【多选题】
某地拟建一幢建筑面积为2500m2 办公楼。已知建筑面积为2700m2 的类似工程预算成本为216 万元，其人、材、机、企业管理费占预算成本的比重分别为20%、50%、10%、15%。拟建工程和类似工程地区的人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费之间的差异系数分别是1.1、1.2、1.3、1.15，综合费率为4%，则利用类似工程预算法编制该拟建工程概算造价为（ ）万元。
A. 233.48
B. 252.2
C. 287.4
D. 302.8
【多选题】
某地拟建一工程，与其类似的已完工程单方工程造价为4500 元/m2，其中人工、材料、施工机具使用费分别占工程造价的15%、55%和10%，拟建工程地区与类似工程地区人工、材料、施工机具使用费差异系数分别为1.05、1.03 和0.98。假定以人、材、机费用之和为基数取费，综合费率为25%。用类似工程预算法计算的拟建工程造价指标为（ ）元/m2。
A. 3699.00
B. 4590.75
C. 4599.00
D. 4623.75
【多选题】
当初步设计深度不够，只有设备出厂价而无详细规格、重量时，编制设备安装工程费概算的方法是（ ）。
A. 预算单价法
B. 扩大单价法
C. 设备价值百分比法
D. 综合吨位指标法
【多选题】
当初步设计较深，有详细的设备清单时，可采用的设备安装工程概算编制方法是（ ）。
A. 扩大单价法
B. 预算单价法
C. 综合吨位指标法
D. 安装设备百分比法
【多选题】
对于引进设备的安装工程概算，通常采用的设备安装工程概算编制的方法为（ ）。
A. 设备价值百分比法
B. 综合吨位指标法
C. 扩大单价法
D. 预算单价法
【多选题】
当初步设计深度不够，只有设备出厂价而无详细规格、重量时，编制设备安装工程费概算可选用的
A. 设备价值百分比法
B. 设备系数法
C. 综合吨位指标法
D. 预算单价法
【多选题】
单项工程综合概算的编制内容不包括（ ）。
A. 建筑工程费用
B. 安装工程费用
C. 建设期利息
D. 设备及工器具购置费
【多选题】
（ ）是确定单项工程建设费用的综合性文件，是建设项目总概算的组成部分。
A. 设计概算
B. 单项工程综合概算
C. 单位工程综合概算
D. 分部工程综合概算
【多选题】
关于建设项目总概算的编制，下列说法中正确的是（ ）。
A. 项目总概算应按照建设单位规定的统一表格进行编制
B. 对工程建设其他费的各组成项目应分别列项计算
C. 主要建筑安装材料汇总表只需列出建设项目的钢筋、水泥等主要材料各自的总消耗量
D. 总概算编制说明应装订于总概算文件最后
【多选题】
下列关于总平面设计中影响工程造价的主要因素描述，正确的有（ ）。
A. 地质、水文、气象条件影响基础形式及埋深
B. 地形地貌影响平面布置和建筑层数
C. 场地大小、邻近建筑物地上附着物影响基础形式及埋深
D. 占地面积大小影响征地费用的高低及项目运输成本
E. 合理的功能分区有利于降低工程造价和运营成本
【多选题】
总平面设计中，影响工程造价的主要因素包括（ ）。
A. 现场条件
B. 占地面积
C. 工艺设计
D. 功能分区
E. 柱网布置
【多选题】
在工业项目设计的柱网布置中，柱网选择主要的影响因素包括（ ）。
A. 平面形状
B. 吊车的类型及吨位
C. 屋顶的承重结构
D. 建筑物的体积和面积
E. 厂房的高度
【多选题】
关于工程设计对造价的影响，下列说法中正确的有（ ）。
A. 周长与建筑面积比越大，单位造价越低
B. 流通空间的减少，可相应地降低造价
C. 层数越多，则单位造价越低
D. 加大住宅宽度，不利于降低单方造价
E. 结构面积系数越小，设计方案越经济
【多选题】
民用住宅建筑设计中影响工程造价的主要因素包括（ ）。
A. 建筑物平面形状和周长系数
B. 占地面积
C. 住宅的层高和净高
D. 住宅的层数
E. 建筑群体的布置形式
【多选题】
某建设项目由教学楼、办公楼、宿舍等单项工程组成，则下列可包含在该项目各单项工程综合概算中
A. 单位设备工程概算
B. 单位安装工程概算
C. 工程建设其他费用概算
D. 单位建筑工程概算
E. 流动资金概算
【多选题】
设计概算编制方法中，弱电工程概算编制方法包括（ ）。
A. 概算定额法
B. 设备价值百分率法
C. 概算指标法
D. 综合吨位指标法
E. 类似工程预算法
【多选题】
设计概算编制方法中，电气设备及安装工程概算编制方法包括（ ）。
A. 预算单价法
B. 设备价值百分比法
C. 概算指标法
D. 综合吨位指标法
E. 类似工程预算法
【多选题】
采用概算指标法编制建筑工程设计概算，直接套用概算指标时，拟建工程符合的条件有（ ）。
A. 拟建工程和概算指标中工程建设地区相同
B. 拟建工程和概算指标中工程建设地点相同
C. 拟建工程和概算指标中工程的工程特征、结构特征基本相同
D. 拟建工程和概算指标中工程的建造工艺相差不大
E. 拟建工程和概算指标中工程的建筑面积相差不大
【多选题】
关于施工图预算的含义，下列说法中不正确的是（ ）。
A. 是初步设计阶段对工程建设所需资金的精确计算
B. 其成果文件称作施工图预算书
C. 可以由施工企业根据企业定额考虑自身实力计算
D. 其价格性质既可以反映计划性质，也可以反映市场性质
【多选题】
在设置招标控制价的情况下，建筑安装工程的招标控制价可按照（ ）来确定。
A. 投资估算
B. 施工图预算
C. 施工预算
D. 企业估算
【多选题】
下列费用项目中，不在单位工程施工图预算编制范围之内的是（ ）。
A. 构筑物建筑工程费
B. 工业管道安装工程费
C. 照明工程的建设管理费
D. 弱电工程安装工程费
【多选题】
施工图预算的二级预算编制形式是指（ ）。
A. 编制人编制、审核人审核
B. 建筑安装工程预算，设备工器具购置费预算
C. 单位工程预算、建设项目总预算
D. 单项工程综合预算、建设项目总预算
【多选题】
工料单价法编制施工图预算的工作有：①计算主材料；②套用工料单价；③计算措施项目人材机费用；④划分工程项目和计算工程量；⑤进行工料分析。下列工作排序正确的是（ ）。
A. ④②⑤①③
B. ④⑤①②③
C. ②④⑤①③
D. ④②③⑤①
【多选题】
用工料单价法编制施工图预算，套用定额预算单价计算人材机费时，若分项工程施工工艺条件与预算单价或单位估价表不一致而造成人工、机械的数量增减时，一般（ ）。
A. 调量不调价
B. 调价不调量
C. 量价均做调整
D. 量价均不调整
【多选题】
根据施工图计算的各分项工程量分别乘以地区定额中人材机定额消耗量，得出单位工程所需的全部人材机消耗数量，再乘以当时当地单价，汇总求和记取建筑安装工程费的方法是（ ）。
A. 定额单价法
B. 工料单价法
C. 预算单价法
D. 实物量法
【多选题】
实物量法与定额单价法相比较，最主要的不同是（ ）。
A. 计算对象是建筑安装工程费
B. 以单位工程为基本的编制单元
C. 计算工程量的方法
D. 采用当时当地的各类人工工日、材料和施工机械台班的实际单价
【多选题】
单项工程综合预算造价由组成该单项工程的各个（ ）预算造价汇总而成。
A. 检验批
B. 分项工程
C. 分部工程
D. 单位工程
【多选题】
施工图预算对投资方、施工企业都具有十分重要的作用。下列选项中仅属于对施工企业作用的有（ ）。
A. 确定合同价款的依据
B. 控制资金合理使用的依据
C. 控制工程施工成本的依据
D. 调配施工力量的依据
E. 办理工程结算的依据
【多选题】
当施工图预算采用二级预算编制时，工程预算文件包括（ ）。
A. 编制说明
B. 签署页
C. 总预算表
D. 综合预算表
E. 单位工程预算表
【多选题】
下列内容中，属于施工图预算编制依据的有（ ）。
A. 项目的管理模式
B. 施工组织设计
C. 工程合同或协议书
D. 预算定额
E. 工程分析表
【多选题】
下列项目中，属于单位工程施工图预算构成要素的有（ ）。
A. 工器具及生产家具购置费计算表
B. 单位建筑工程预算书
C. 设备及安装工程汇总表
D. 设备及安装工程取费表
E. 单位设备及安装工程预算书
【单选题】
两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，应协助___送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续
A. 级别最高的
B. 最先
C. 事情紧急的
D. 地域最近的
【单选题】
总行及___是协助执行工作的主管部门。
A. 分行渠道部门
B. 分行个金部门
C. 分行公司部门
D. 分行法律合规部门
【单选题】
纪检机关需要查询的，应以监察机关名义使用___。
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
公安机关、国家安全机关、军队（武警）保卫部门、海关缉私局要求协助查询的，应出具县级（含）以上公安机关、国家安全局、军队（武警）保卫部门及海关缉私局签发的___.
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
人民检察院、人民法院要求协助查询的，应出具县级（含）以上人民检察院、人民法院签发的“___”。
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
税务机关要求协助查询的，应出具经县以上税务局（分局）局长批准的全国统一格式的___
A. 查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 检查存款账户许可证明
D. 监察文书
