【单选题】
下面关于“副作用”的说法错误的是___
A. 一般都较严重，是不可逆性的功能变化
B. 随治疗目的的不同，副作用有时也可成为治疗作用
C. 因使用治疗的药物时出现的副作用是难以避免的，故可事先向患者说明，以免误认为病情加重
D. 有些药物的副作用可以设法纠正
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【单选题】
在火灾中，由于中毒造成人员死亡的罪魁祸首是___
A. 二氧化碳
B. 一氧化碳
C. 硫化氢
D. 烟
【单选题】
下列关于火场逃生的方法说法不正确的是___
A. 用手巾、手帕捂鼻护嘴
B. 乘坐普通电梯迅速逃离现场
C. 寻找避难处所
D. 利用疏散通道逃生
【单选题】
着火源是指具备一定___的能源
A. 温度
B. 热量
C. 温度和热量
D. 能量
【单选题】
下列关于自燃特征说法正确的是___
A. 无须着火源作用
B. 无须明火作用
C. 无须加热
D. 无须氧化剂作用
【单选题】
油脂滴落于高温暖气片上发生燃烧的现象属于___
A. 着火
B. 闪燃
C. 自热自燃
D. 受热自燃
【单选题】
可燃液体的闪点越低，则发生着火的危险性___
【单选题】
遇水燃烧物质的火灾不得采用___进行扑救
A. 泡沫灭火器
B. 干粉灭火器
C. 二氧化碳灭火器
D. 干沙
【单选题】
凡是能与氧气或者其他氧化剂发生氧化反应而燃烧的物质，称之为___
A. 可燃物
B. 不燃物
C. 氧化剂
D. 还原剂
【单选题】
下列灭火器中，不适用于扑灭电器火灾的是___
A. 二氧化碳灭火器
B. 干粉灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 沙土
【单选题】
___是火灾探测系统的“感觉器官”
A. 火灾报警控制器
B. 火灾探测器
C. 火灾报警按钮
D. 火灾灭火器
【单选题】
将燃烧物体附近的可燃物质隔离或疏散开，使燃烧停止，这种灭火方法称之为___
A. 冷却灭火法
B. 窒息灭火法
C. 隔离灭火法
D. 抑制灭火法
【单选题】
物质发生极迅速的化学反应后产生高温、高压引起的爆炸称为___
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 核爆炸
D. 分解爆炸
【单选题】
容器内液体的蒸气或气体迅速膨胀，压力急剧增加，大大超过容器所能承受的极限压力而发生的容器爆炸称为___
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 核爆炸
D. 分解爆炸
【单选题】
可燃物具备了燃烧条件后引起燃烧，当引火源离开后仍能持续燃烧，直至将可燃物质燃尽，这种燃烧现象称为___
【单选题】
使用二氧化碳灭火器时，人应站在___
A. 上风位
B. 下风位
C. 任意位置
D. 通风处
【单选题】
下面关于水的说法不正确的是___
A. 水能迅速冷却燃烧物，隔绝空气，使燃烧窒息
B. 一般建筑物和木材等固体可燃物质的火灾都可用水扑救
C. 可以用水扑救比水轻的石油、汽油、苯等能浮在水面的油类火灾
D. 不能用水扑救高压电气设备、精密仪器设备和贵重文件、档案的火灾
【单选题】
下面关于二氧化碳的说法不正确的是___
A. 不燃烧，也不助燃，比空气重
B. 可用于扑救电气设备、精密仪器、档案资料等的火灾
C. 用于灭火时人要站在下风口
D. 是无色无味的惰性气体
【单选题】
灭火器应放置在___
A. 隐蔽的地方
B. 上锁的仓库里
C. 远离库房的地方
D. 易于取用的地方
【单选题】
火灾使人致命的最主要原因是___
A. 被人踩踏
B. 窒息
C. 烧伤
D. 爆炸
【单选题】
以下不属于顾客异议类型的是___
A. 真实的异议
B. 需求异议
C. 虚假的异议
D. 隐含的异议
【单选题】
在促进成交时运用第三者的力量，不包含___
【单选题】
在处理顾客咨询查询流程中，需二次处理的，首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客，进行答复。
A. 12h
B. 24h
C. 48h
D. 36h
【单选题】
顾客查询处理纪录不包括___
A. 查询内容
B. 投诉内容
C. 顾客姓名
D. 处理意见
【单选题】
记载咨询处理过程和结果时，重大问题的处理过程必须在___内向总经理报告
【单选题】
下列关于咨询记录目的说法不准确的是___
A. 质量管理的要求
B. 改善公司内部管理
C. 收集药品不良反应信息
D. 为了便于和顾客联系
【单选题】
以下不属于服务态度不佳的具体表现的是___
A. 不尊重顾客
B. 用词不当
C. 语言冷漠
D. 主动耐心询问
【单选题】
顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客，缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封，确认无质量问题
B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的
D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号
【单选题】
退货后的处理不包括___
A. 向对方询问退货原因
B. 将退回商品进行质量验收
C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列
D. 质量不合格的进入不合格区
【单选题】
引起流行性感冒的主要病原体是___。
A. 流感病毒
B. 冠状病毒
C. 肠病毒
D. 鼻病毒
【单选题】
病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。
A. 支气管哮喘
B. 支气管扩张
C. 急性支气管炎
D. 慢性支气管炎
【单选题】
结核病的主要病因是感染___。
A. 流感病毒
B. 变形杆菌
C. 结核分枝杆菌
D. 鼻病毒
【单选题】
慢性胃炎最突出的表现是___。
A. 进餐后上腹不适或疼痛
B. 厌食
C. 反酸、嗳气
D. 恶心、呕吐
【单选题】
不属于消化性溃疡的临床表现是___。
A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛
B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张
C. 寒战、高热、黄疸
D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感
【单选题】
预防胆道感染的关键措施是___。
A. 禁食和胃肠减压
B. 解除胆道梗阻
C. 定期进行B超检测
D. 常规应用抗生素
【单选题】
预防尿路感染的措施不包括___。
A. 多饮水、勤排尿
B. 尽量避免使用尿路器械
C. 经常保持阴部清洁
D. 常规使用抗生素
【单选题】
尿路感染的易发因素不包括___。
A. 尿路梗阻
B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶
C. 家族遗传史
D. 导尿或尿路器械检查
【单选题】
急性膀胱炎的主要临床表现是___。
A. 腹痛、腹泻
B. 肾区明显叩击痛
C. 寒战高热
D. 尿频、尿急、尿痛
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【单选题】
科目三夜间考试要求学员在路口转弯时，_____。______
A. 使用远光灯通过
B. 交替使用远、近光灯示意通过
C. 使用近光灯通过
D. 照明良好的道路可关闭前照灯
【单选题】
牵引车、城市公交车、大型货车考试里程不少于_____公里。___
【单选题】
申请人因故不能按照预约时间参加考试的，_____申请取消预约。对申请人未按照预约考试时间参加考试的，判定该次考试_____。___
A. 应当提前一日，不合格
B. 应当提前二日，不合格
C. 不可以，缺考
D. 不可以，不合格
【单选题】
牵引车、城市公交车、大型货车夜间考试里程不少于_____公里。___
【单选题】
考试过程音视频，资料保存期限不得少于_____。 ___
【单选题】
车辆管理所应当使用全国统一的考试预约系统，采用_____等方式供申请人预约考 ________试。___
A. 互联网
B. 电话
C. 服务窗口
D. 以上均需要
【单选题】
车辆管理所公开考试计划后，除不可抗力原因外，不得取消、减少或者变更考试计划。需要追加考试计划的，_____通过互联网交通安全综合服务管理平台公布。___
A. 不需要
B. 可以
C. 应当至少在考试前七日
D. 应当至少在考试前三日
【单选题】
报考大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型的，申请人应当在取得学习驾驶证明满_____后预约考试科目三。___
A. 二十日
B. 四十日
C. 六十日
D. 八十日
【单选题】
倒入车库项目完成时间不得超过_____min，超过规定时间的，评判为_____。___
A. 5，不合格
B. 3.5，扣 10分
C. 3.5，不合格
D. 8，扣 5分
【单选题】
监管检验监管审核人员审核合格率异常，是为了防止审核人员未按规范进行审核。 业务监管岗针对此种数据核查的标准是：审核人员审核合格率高于_____。___
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 98%
【单选题】
为防止审核人员未按规范进行审核检验，存在检验监管审核人员审核用时过短的问 题。业务监管岗针对此种数据核查的标准是：审核人员审核用时低于_____秒。需要通过机动车检验监管系统核查检验信息、照片、视频等。 ___
A. 30秒
B. 40秒
C. 50秒
D. 60秒
【单选题】
监管指标“科目一考台合格率过高”，为防止通过私设考台等方式进行作弊。此种 数据核查的标准是：科目一同一考台连续______个月合格率100%或连续20人合格 率100%的。___
【单选题】
在使用综合平台查询数据库进行异常业务数据分析，如果数据表以“DRV”三个字母开头，它应属于_____的数据表。___
A. 机动车业务
B. 驾驶证业务
C. 违法处理业务
D. 事故处理业务
【单选题】
依法应当登记的非机动车的种类，由______人民政府根据当地实际情况规定。___
A. 省、自治区、直辖市
B. 设区的市
C. 县级
D. 各级
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中的“车辆”，是指______。___
A. 客、货运汽车
B. 机动车和非机动车
C. 各类燃油汽车
D. 动力装置驱动的汽车
【单选题】
公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为，除依法给予行政处罚外，实行___制度。___
A. 审验
B. 教育
C. 累积记分
D. 扣分
【单选题】
机动车喷涂、粘贴标识或者车身广告应当遵循的原则是___。___
A. 可以随意喷涂、粘贴
B. 主要考虑美观
C. 不得影响安全驾驶
D. 根据实际需求
【单选题】
营运载客汽车从注册登记之日起，___以内每1年检验1次。___
【单选题】
被扣留的机动车，驾驶人或者所有人、管理人30日内不接受处理，经公安机关交通管理部门公告____个月仍不接受处理的，依法拍卖。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
【单选题】
____年内有吸食、注射毒品行为的，不得申请机动车驾驶证。___
【单选题】
车辆管理所应当建立考试质量和考试纪律抽查制度，每日抽查不少于_____的当天音视频电子信息档案和执法记录仪信息档案，发现存在违反考试纪律、考场秩序混乱以及视频、音频信息缺失或者不完整的，应当进行调查处理。___
【单选题】
机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到24分以上的，应当只需参加_____。___
A. 道路交通安全法律、法规和相关知识考试
B. 场地驾驶技能考试
C. 道路交通安全法律、法规和相关知识考试和道路驾驶技能考试
D. 场地驾驶技能考试和道路驾驶技能考试
【单选题】
驾驶人在实习期内驾驶机动车上高速公路行驶，_____。___
A. C5的，应当由持C5驾驶证三年以上的驾驶人陪同
B. B2的，可以由持B1驾驶证三年以上的驾驶人陪同
C. A2的，可以由持A1驾驶证三年以上的驾驶人陪同
D. C1增驾B1的，驾驶小型汽车时不需要陪同
【单选题】
取得校车驾驶资格，年龄应当在_____周岁以上、不超过_____周岁。___
A. 21,60
B. 21,70
C. 25,60
D. 26,60
【单选题】
上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的，一次记_____分。___
【单选题】
超过机动车驾驶证有效期_____以上未换证的，车辆管理所应当注销其机动车驾驶证。___
【单选题】
_天(酞)蓝底纹、黑字、黑框线的临时行驶车号牌，适用范围是______。___
A. 行政辖区内临时行驶的机动车
B. 跨行政辖区临时行驶的机动车
C. 试验用机动车
D. 特型机动车
【单选题】
车辆管理所办理机动车登记，应当遵循公开、_______、便民的原则。___
【单选题】
为保障校车安全运行，公安部令第124号对校车注册登记条件、安全检验周期、_________________报废_________提出了更严格的要求。___
【单选题】
学校或者校车服务提供者申请领取校车标牌时，应当提供机动车所有人身份证明、校车驾驶人的机动车驾驶证、机动车行驶证、_____批准的校车使用许可和_______批准的包括行驶线路、开行时间和停靠站点的校车运行方案。___
A. 省级人民政府、省级公安机关交通管理部门
B. 县级或者设区的市级人民政府、县级或者设区的市级教育行政部门
C. 县级或者设区的市级人民政府、县级或者设区的市级人民政府
D. 县级或者设区的市级教育行政部门、县级或者设区的市级公安机关交通管理部门
【单选题】
_除_______以外的机动车因故不能在登记地检验的，机动车所有人可以向登记地车辆管理所申请委托核发检验合格标志。___
A. 大型载客汽车
B. 大型载客汽车、危险品运输车
C. 中型以上客货车
D. 大型载客汽车、校车
【单选题】
上道路行驶的机动车不按规定安装机动车号牌的，一次记___。___
【单选题】
机动车登记中收回的号牌，其机动车登记编号_______后可重新使用。___
【单选题】
注册登记时，对所有货车货车底盘改装的专项作业车和________，应按照规定查验车身反光标识。___
A. 挂车
B. 客车
C. 教练车
D. 轮式专用机械车
【单选题】
以下不属于互联网交通安全综合服务管理平台组成部分的是______。___
A. 手机APP
B. 短信
C. 微信
D. 语音服务平台
【单选题】
_____是我国机动车国家安全技术标准的重要组成部分，是进行注册登记检验和在用机动车检验、机动车查验等机动车运行安全管理及事故车检验的最基本的技术标准，同时也是我国机动车新车定型强制性检验、新车出厂检验及进口机动车检验的重要技术依据之一。___
A. 《机动车查验工作规程》（GA801）
B. 《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861）
C. 《机动车运行安全技术条件》（GB7258）
D. 《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）
【单选题】
已破产的企业的身份证明是_____。___
A. 工商行政管理部门出具的注销证明
B. 依法成立的财产清算机构出具的有关证明
C. 上级主管部门出具的有关证明
D. 质量技术监督部门出具的有关证明
【单选题】
已注销的企业的身份证明是______。___
A. 工商行政管理部门出具的注销证明
B. 依法成立的财产清算机构出具的有关证明
C. 上级主管部门出具的有关证明
D. 质量技术监督部门出具的有关证明
【单选题】
办理机动车注册登记，收存的来历证明可以是复印件的是______。___
A. 全国统一的机动车销售发票
B. 《协助执行通知书》
C. 调拨证明
D. 公证书
【单选题】
办理机动车转移登记，收存的机动车所有权转移的证明、凭证可以是复印件的是______。___
A. 二手车销售发票
B. 《协助执行通知书》
C. 调拨证明
D. 《民事调解书》
