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【单选题】
在促进成交时运用第三者的力量，不包含___
【单选题】
在处理顾客咨询查询流程中，需二次处理的，首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客，进行答复。
A. 12h
B. 24h
C. 48h
D. 36h
【单选题】
顾客查询处理纪录不包括___
A. 查询内容
B. 投诉内容
C. 顾客姓名
D. 处理意见
【单选题】
记载咨询处理过程和结果时，重大问题的处理过程必须在___内向总经理报告
【单选题】
下列关于咨询记录目的说法不准确的是___
A. 质量管理的要求
B. 改善公司内部管理
C. 收集药品不良反应信息
D. 为了便于和顾客联系
【单选题】
以下不属于服务态度不佳的具体表现的是___
A. 不尊重顾客
B. 用词不当
C. 语言冷漠
D. 主动耐心询问
【单选题】
顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客，缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封，确认无质量问题
B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的
D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号
【单选题】
退货后的处理不包括___
A. 向对方询问退货原因
B. 将退回商品进行质量验收
C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列
D. 质量不合格的进入不合格区
【单选题】
引起流行性感冒的主要病原体是___。
A. 流感病毒
B. 冠状病毒
C. 肠病毒
D. 鼻病毒
【单选题】
病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。
A. 支气管哮喘
B. 支气管扩张
C. 急性支气管炎
D. 慢性支气管炎
【单选题】
结核病的主要病因是感染___。
A. 流感病毒
B. 变形杆菌
C. 结核分枝杆菌
D. 鼻病毒
【单选题】
慢性胃炎最突出的表现是___。
A. 进餐后上腹不适或疼痛
B. 厌食
C. 反酸、嗳气
D. 恶心、呕吐
【单选题】
不属于消化性溃疡的临床表现是___。
A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛
B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张
C. 寒战、高热、黄疸
D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感
【单选题】
预防胆道感染的关键措施是___。
A. 禁食和胃肠减压
B. 解除胆道梗阻
C. 定期进行B超检测
D. 常规应用抗生素
【单选题】
预防尿路感染的措施不包括___。
A. 多饮水、勤排尿
B. 尽量避免使用尿路器械
C. 经常保持阴部清洁
D. 常规使用抗生素
【单选题】
尿路感染的易发因素不包括___。
A. 尿路梗阻
B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶
C. 家族遗传史
D. 导尿或尿路器械检查
【单选题】
急性膀胱炎的主要临床表现是___。
A. 腹痛、腹泻
B. 肾区明显叩击痛
C. 寒战高热
D. 尿频、尿急、尿痛
【单选题】
下列___不是高血压的慢性并发症。
A. 心脏损害
B. 肝脏损害
C. 脑血管损害
D. 肾损害
【单选题】
不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。
A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后
B. 心前区窒息性疼痛
C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min
D. 舌下含服硝酸甘油无效
【单选题】
高脂血症的临床表现不包括___。
A. 一般都有明显症状和体征
B. 多伴有脂肪肝或肥胖
C. 可并发有高血压、动脉硬化、冠心病
D. 血液检查血脂升高
【单选题】
关于糖尿病的慢性并发症说法错误的是___。
A. 糖尿病性脑血管病变
B. 糖尿病足
C. 高渗性非酮症糖尿病昏迷
D. 糖尿病性视网膜病变
【单选题】
引起过敏性鼻炎的原因不包括___。
A. 吸入花粉、尘螨、动物皮屑等过敏源
B. 外出着凉
C. 接触化妆品、汽油、油漆、酒精等
D. 使用某些药物如磺胺类药物、抗生素
【单选题】
蛔虫病的临床表现不包括___。
A. 脐周腹痛
B. 营养不良、贫血、面色萎黄
C. 食欲不振
D. 异嗜症
【单选题】
对氨苄西林的特点描述错误的是___。
A. 耐酸，口服可吸收
B. 对革兰阴性菌有较强抗菌作用
C. 对铜绿假单胞菌无效
D. 对耐药金葡菌也有效
【单选题】
对铜绿假单胞菌及抗药金葡菌感染均有效的抗生素是___。
A. 红霉素
B. 苯唑西林
C. 庆大霉素
D. 阿莫西林
【单选题】
氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___。
A. 影响生长激素分泌
B. 软骨损害
C. 导致流产
D. 妨碍乳汁分泌
【单选题】
___不属于阿司匹林的不良反应。
A. 瑞氏综合症
B. 水杨酸反应
C. 溶血性贫血
D. 凝血障碍
【单选题】
有关地西泮的作业说法错误的是___。
A. 抗抑郁
B. 镇静催眠
C. 抗惊厥
D. 中枢性肌肉松弛
【单选题】
用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。
A. 阿司匹林
B. 金刚烷胺
C. 甲氯芬酯
D. 胞磷胆碱
【单选题】
易诱发强心苷中毒的因素是___。
A. 心肌缺氧、肝肾功能低下
B. 高血镁
C. 高血钾
D. 低血钙
【单选题】
易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。
A. 利多卡因
B. 维拉帕米
C. 奎尼丁
D. 普鲁卡因胺
【单选题】
伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。
A. 利舍平
B. 可乐定
C. 卡托普利
D. 硝普钠
【单选题】
呋塞米的不良反应不包括___。
A. 耳毒性
B. 低尿酸血症
C. 低血钾
D. 胃肠反应
【单选题】
氢氯噻嗪的临床应用不包括___。
A. 轻中度水肿
B. 高血压
C. 前列腺增生症
D. 尿崩症
【单选题】
有高血钾的病人禁用___。
A. 呋塞米
B. 布美他尼
C. 氢氯噻嗪
D. 氨苯蝶啶
【单选题】
维生素B12用于治疗___。
A. 缺铁性贫血
B. 再生障碍性贫血
C. 恶性贫血
D. 溶血性贫血
【单选题】
双嘧达莫用于防治___。
A. 恶性贫血
B. 缺铁性贫血
C. 脑出血
D. 血栓栓塞性疾病
【单选题】
防治血栓栓塞性疾病不宜用___。
A. 肝素
B. 华法林
C. 氨甲苯酸
D. 阿替普酶
推荐试题
【单选题】
关于恐怖活动组织犯罪，下列说法正确的是（ ）。
A. 单位不可以构成帮助恐怖活动罪
B. 只要参与恐怖活动组织的，即构成参加恐怖组织罪
C. 资助恐怖活动组织或者实施恐怖活动的个人，均按照参加恐怖组织罪处罚
D. 积极参加恐怖活动培训的，构成准备实施恐怖活动罪
【单选题】
甲秘密成立了一个恐怖活动组织，将乙、丙、丁吸收进来并灌输极端主义思想，鼓动三人实施恐怖活动。后甲因形迹可疑被公安机关严密监控，甲为避免暴露，严令乙、丙、丁不得与自己接触。过了一段时间，乙因迫切想要"干大事"，遂一手策划了在公交车上放置定时炸弹的恐怖活动，会同丙、丁共同实施，致使十余人死伤。下列说法错误的是（ ）。
A. 甲应当对乙、丙、丁实施的爆炸行为承担刑事责任
B. 乙、丙、丁成立参加恐怖组织罪
C. 甲成立组织恐怖组织罪
D. 乙、丙、丁成立爆炸罪
【单选题】
行为人在组织、领导或参加恐怖组织后又实施杀人、绑架、爆炸等犯罪行为的，应当（ ）。
A. 以组织、领导、参加恐怖组织罪从重处罚
B. 依照数罪并罚的规定处罚
C. 从一重罪处罚
D. 以故意杀人罪、绑架罪或爆炸罪从重处罚
【单选题】
李某系某单位司机，一日因受到领导批评，为发泄不满，驾驶车辆驶入闹市区冲向人群，造成2人死亡，3人重伤。李某的行为构成（ ）。
A. 以危险方法危害公共安全罪
B. 重大责任事故罪
C. 交通肇事罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
下列选项中，不构成以危险方法危害公共安全罪或过失以危险方法危害公共安全罪的行为有（ ）。
A. 乙使用工业酒精勾兑白酒出售，致4人中毒死亡
B. 丁为了取乐将点燃的爆竹扔向人群，导致多人被炸成重伤
C. 丙因失恋产生报复念头，遂驾驶机动车撞向街上行人，致多人死伤
D. 甲为了防止其果园里的果子被盗，而在果园拉设电网，导致两个儿童触电身亡
【单选题】
张某（25周岁）因失恋在一宾馆卧床借烟消愁，因睡着时未灭烟头引起大火，导致宾馆被烧7个房间，造成重大经济损失。张某的行为构成（ ）。
A. 故意毁坏财物罪
B. 放火罪
C. 失火罪
D. 过失以危险方法危害公共安全罪
【单选题】
以下行为成立过失以危险方法危害公共安全罪的是（ ）。
A. 甲误将掺有毒鼠强用来毒老鼠的面粉当作普通面粉，制作了一批馒头出售，致使两人中毒死亡，10余人受伤
B. 乙为了使自己的修车铺有生意，在附近的高速公路上抛洒钢刺，导致多车车胎爆裂失控发生交通事故，造成5人受轻伤
C. 丁夜间用卡车拉砖头，因没有固定好导致大量砖头散落在高速公路上，导致多车为躲避而连环追尾
D. 丙在晚高峰时，从过街天桥上向过往车辆扔砖头，砸坏3辆汽车车顶，并引发多车相撞事故
【单选题】
甲欲杀死仇人乙，在乙开的出租车座位下安放了定时炸弹，结果不仅炸死了乙，同时炸死了乘客丙、丁，还炸毁了出租车。甲的行为构成（ ）。
A. 故意杀人罪和破坏交通工具罪
B. 爆炸罪
C. 爆炸罪和破坏交通工具罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
因利用职业便利实施犯罪，或者实施违背职业要求的特定义务的犯罪被判处刑罚的，人民法院可以根据犯罪情况和预防再犯罪的需要，禁止其自刑罚执行完毕之日或者假释之日起从事相关职业，期限为（ ）。
A. 3年
B. 3年至5年
C. 1年至3年
D. 1年
【单选题】
养殖户旁某的鱼塘经常被盗，其就在鱼塘附近私拉了高压电网。当地居民得知后，害怕触电，纷纷绕道行走，给生产生活带来极大不便，但没有造成人员伤亡的严重后果，旁某的行为（ ）。
A. 属直接故意行为
B. 不构成犯罪
C. 构成以危险方法危害公共安全罪
D. 构成过失以危险方法危害公共安全罪
【单选题】
依法被指定、确定的枪支制造企业、销售企业，违反枪支管理规定，构成违规制造、销售枪支罪的情形不包括（ ）。
A. 以非法销售为目的，不按规定的品种制造枪支
B. 超过限额制造枪支，未用于销售
C. 在境内销售为出口制造的枪支
D. 以非法销售为目的，制造无号枪支
【单选题】
下列行为，不构成危害公共安全罪的是（ ）。
A. 将毒物投向水源
B. 放火烧毁森林
C. 在家中卧室内安放电网
D. 预谋爆炸煤气管道
【单选题】
下列行为构成资敌罪的有（ ）。
A. 战时供给敌人武器装备、军用物资资敌的
B. 为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的
C. 为敌人指示轰击目标的
D. 带领武装部队人员投敌叛变的
【单选题】
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的，涉嫌（ ）。
A. 为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪
B. 背叛国家罪
C. 间谍罪
D. 资敌罪
【单选题】
参加间谍组织、接受间谍组织及其代理人的任务，或者为敌人指示轰击目标，危害国家安全的，构成（ ）。
A. 间谍罪
B. 投敌叛变罪
C. 颠覆国家政权罪
D. 资敌罪
【单选题】
制作、传播邪教宣传品，煽动分裂国家、破坏国家统一的，以（ ）定罪处罚。
A. 煽动颠覆国家政权罪
B. 分裂国家罪
C. 煽动分裂国家罪
D. 组织、利用邪教组织破坏法律实施罪
【单选题】
与境外的机构、组织、个人相勾结，危害中华人民共和国主权、领土完整与安全的，构成（ ）。
A. 为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪
B. 背叛国家罪
C. 分裂国家罪
D. 间谍罪
【单选题】
追诉期限从犯罪之日起计算；犯罪行为有连续或者继续状态的从（ ）计算。
A. 被抓获之日起
B. 犯罪行为终了之日起
C. 犯罪开始之日起
D. 犯罪结束之日起
【单选题】
按照《刑法》的规定，追诉时效中断的条件之一是追诉期限内（ ）。
A. 犯罪分子阻止被害人向公、检、法机关提出控告
B. 犯罪分子逃避侦查或者审判
C. 犯罪分子又犯新罪
D. 犯罪分子还有其他违法行为
【单选题】
关于追诉时效，下列说法正确的有（ ）。
A. 法定最高刑为5年以上不满10年有期徒刑的犯罪，追诉期限是20年
B. 法定最高刑为不满5年有期徒刑的犯罪，追诉期限是10年
C. 法定最高刑为无期徒刑、死刑的犯罪，追诉期限是20年
D. 法定最高刑为死刑的犯罪，不受追诉期限限制
【单选题】
法定最高刑为不满5年有期徒刑的犯罪，其追诉期限为（ ）。
A. 10年
B. 15年
C. 20年
D. 5年
【单选题】
甲是某公交公司驾驶员，因违章驾驶，发生重大交通事故，法院对其判处刑罚。依照法律规定，法院可以禁止甲在刑罚执行完毕后（ ）内从事公交驾驶员的职业。
【单选题】
下列关于决水罪的犯罪构成表述错误的有（ ）。
A. 主观方面出于故意
B. 客观方面表现为实施足以危害公共安全的决水行为
C. 主体是年满14周岁、具有刑事责任能力的自然人
D. 侵犯的客体是公共安全
【单选题】
某国有企业采购部郝经理，利用职务便利，向其同学经营的公司采购了一批不合格原材料，造成企业制造成品被退货，国家利益遭受重大损失。郝经理的行为构成（ ）。
A. 为亲友非法牟利罪
B. 非法经营同类营业罪
C. 国有公司、企业、事业单位人员滥用职权罪
D. 签订、履行合同失职被骗罪
【单选题】
关于擅自设立金融机构罪，下列表述是错误的是（ ）。
A. 本罪在主观方面只能是故意
B. 本罪侵犯的客体是国家的金融管理制度和金融秩序
C. 本罪在客观方面表现为行为人未经国家有关主管部门批准，擅自设立商业银行、证券交易所、证券公司、期货经纪公司、保险公司或其他金融机构
D. 本罪的犯罪主体是一般主体，自然人和单位都能构成本罪，但外国人除外
【单选题】
下列行为可以构成使用假币罪的是（ ）。
A. 丁用总面额10万元的假币换取高某的1万元真币
B. 银行工作人员乙利用职务上的便利，以伪造的货币换取真币
C. 丙在与他人签订经济合同时，为显示自己的经济实力，将总面额20万元的假币冒充真币出示给对方看
D. 甲用总面额1万元的假币参与赌博
【单选题】
张某驾车在马路上正常行驶，突然，赵某骑自行车违章从弄堂里快速冲出，横穿马路，张某见状立即紧急刹车避让，但因距离太近，结果赵某撞在汽车上当场死亡。下列说法正确的是（ ）。
A. 对赵某的死亡结果，张某主观上无故意，但存在过失
B. 张某应当负刑事责任，但应当减轻或免除处罚
C. 纯属意外事件，张某负部分刑事责任
D. 对赵某的死亡结果，张某主观上既无故意，也不存在过失，不负刑事责任
【单选题】
甲在出售假币时被当场抓获，民警现场查获假币5000元，后民警在其住处查获假币3000元，根据甲供述，民警又在乙商店内查获甲藏匿的假币5000元，甲出售假币的数额为（ ）。
A. 10000元
B. 13000元
C. 5000元
D. 8000元
【单选题】
对组织、领导犯罪集团的首要分子，（ ）。
A. 按照其实施的具体犯罪处罚
B. 按照其组织、指挥的全部犯罪处罚
C. 按照其所参与的全部犯罪处罚
D. 按照集团所犯的全部罪行处罚
【单选题】
下列行为不构成伪造货币罪的是（ ）。
A. 伪造已退出流通的境外货币
B. 同时采用伪造和变造手段，制造真伪拼凑货币
C. 制造货币版样
D. 伪造中国人民银行发行的普通纪念币
【单选题】
关于货币犯罪，下列选项正确的是（ ）。
A. 以货币碎片为材料，加入其他纸张，制作成假币的，属于变造货币
B. 运输假币并使用假币的，按运输假币罪从重处罚
C. 将金属货币熔化后，制作成较薄的、更多的金属货币的，属于变造货币
D. 将假币赠与他人的，属于使用假币
【单选题】
甲为了快速致富，准备伪造一批假币出售。其间，甲找到乙为其制造了人民币模板，利用模板伪造了20万元人民币并出售一空。乙的行为构成（ ）。
A. 出售假币罪
B. 不构成犯罪
C. 伪造货币罪
D. 出售假币罪与伪造货币罪数罪并罚
【单选题】
王某为了牟利，伪造了大量人民币，将其偷运至外地出售牟利。在运输过程中，应李某的请求，在收受了运输费后顺带将李某伪造的10万元人民币一起运输并交给承接人。对王某的行为应（ ）。
A. 以伪造货币罪处罚
B. 以伪造货币罪、出售假币罪和运输假币罪数罪并罚
C. 以伪造货币罪和运输假币罪数罪并罚
D. 以伪造货币罪从重处罚
【单选题】
黄某伪造货币10万元后，1万元用于自己使用，9万元卖给了他人。黄某的行为构成（ ）。
A. 伪造货币罪、出售假币罪
B. 使用假币罪、出售假币罪
C. 伪造货币罪、使用假币罪、出售假币罪
D. 伪造货币罪
【单选题】
甲省的林某伪造了大量的人民币，偷运到乙省出售牟利，并在乙省使用假币消费。林某构成（ ）。
A. 出售假币罪
B. 伪造货币罪
C. 运输假币罪
D. 使用假币罪
【单选题】
甲参加了某外国情报机构秘密举办的恐怖活动培训，但没有加入该组织。甲的行为（ ）。
A. 构成参加恐怖组织罪
B. 不构成犯罪
C. 构成准备实施恐怖活动罪
D. 构成间谍罪
【单选题】
国有企业业务经理甲在采购原材料时，明知其弟弟乙经营的材料质量不合格，仍向乙采购了该批次材料，造成国家直接经济损失近20万元。甲的行为构成（ ）。
A. 国有公司人员滥用职权罪
B. 签订、履行合同失职被骗罪
C. 不构成犯罪
D. 为亲友非法牟利罪
【单选题】
甲为了达到不可告人的政治目的，组织集会大肆宣传极端主义，影响恶劣。甲构成（ ）
A. 煽动实施恐怖活动罪
B. 宣扬极端主义罪
C. 宣扬恐怖主义罪
D. 组织恐怖组织罪
【单选题】
非法经营同类营业罪的主体是（ ）。
A. 国有公司、企业的工作人员
B. 公司、企业的工作人员
C. 自然人和单位
D. 国有公司、企业的董事、经理
【单选题】
甲被某国有公司委派到另一有限公司从事公务活动。其间，甲在经济往来中，利用职务上的便利，收受各种名义的回扣、手续费2万元归个人所有，甲的行为构成（ ）。
A. 不当得利
B. 受贿罪
C. 非国家工作人员受贿罪
D. 职务侵占罪
