相关试题
【单选题】
火灾使人致命的最主要原因是___
A. 被人踩踏
B. 窒息
C. 烧伤
D. 爆炸
【单选题】
以下不属于顾客异议类型的是___
A. 真实的异议
B. 需求异议
C. 虚假的异议
D. 隐含的异议
【单选题】
在促进成交时运用第三者的力量，不包含___
【单选题】
在处理顾客咨询查询流程中，需二次处理的，首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客，进行答复。
A. 12h
B. 24h
C. 48h
D. 36h
【单选题】
顾客查询处理纪录不包括___
A. 查询内容
B. 投诉内容
C. 顾客姓名
D. 处理意见
【单选题】
记载咨询处理过程和结果时，重大问题的处理过程必须在___内向总经理报告
【单选题】
下列关于咨询记录目的说法不准确的是___
A. 质量管理的要求
B. 改善公司内部管理
C. 收集药品不良反应信息
D. 为了便于和顾客联系
【单选题】
以下不属于服务态度不佳的具体表现的是___
A. 不尊重顾客
B. 用词不当
C. 语言冷漠
D. 主动耐心询问
【单选题】
顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客，缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封，确认无质量问题
B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的
D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号
【单选题】
退货后的处理不包括___
A. 向对方询问退货原因
B. 将退回商品进行质量验收
C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列
D. 质量不合格的进入不合格区
【单选题】
引起流行性感冒的主要病原体是___。
A. 流感病毒
B. 冠状病毒
C. 肠病毒
D. 鼻病毒
【单选题】
病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。
A. 支气管哮喘
B. 支气管扩张
C. 急性支气管炎
D. 慢性支气管炎
【单选题】
结核病的主要病因是感染___。
A. 流感病毒
B. 变形杆菌
C. 结核分枝杆菌
D. 鼻病毒
【单选题】
慢性胃炎最突出的表现是___。
A. 进餐后上腹不适或疼痛
B. 厌食
C. 反酸、嗳气
D. 恶心、呕吐
【单选题】
不属于消化性溃疡的临床表现是___。
A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛
B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张
C. 寒战、高热、黄疸
D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感
【单选题】
预防胆道感染的关键措施是___。
A. 禁食和胃肠减压
B. 解除胆道梗阻
C. 定期进行B超检测
D. 常规应用抗生素
【单选题】
预防尿路感染的措施不包括___。
A. 多饮水、勤排尿
B. 尽量避免使用尿路器械
C. 经常保持阴部清洁
D. 常规使用抗生素
【单选题】
尿路感染的易发因素不包括___。
A. 尿路梗阻
B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶
C. 家族遗传史
D. 导尿或尿路器械检查
【单选题】
急性膀胱炎的主要临床表现是___。
A. 腹痛、腹泻
B. 肾区明显叩击痛
C. 寒战高热
D. 尿频、尿急、尿痛
【单选题】
下列___不是高血压的慢性并发症。
A. 心脏损害
B. 肝脏损害
C. 脑血管损害
D. 肾损害
【单选题】
不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。
A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后
B. 心前区窒息性疼痛
C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min
D. 舌下含服硝酸甘油无效
【单选题】
高脂血症的临床表现不包括___。
A. 一般都有明显症状和体征
B. 多伴有脂肪肝或肥胖
C. 可并发有高血压、动脉硬化、冠心病
D. 血液检查血脂升高
【单选题】
关于糖尿病的慢性并发症说法错误的是___。
A. 糖尿病性脑血管病变
B. 糖尿病足
C. 高渗性非酮症糖尿病昏迷
D. 糖尿病性视网膜病变
【单选题】
引起过敏性鼻炎的原因不包括___。
A. 吸入花粉、尘螨、动物皮屑等过敏源
B. 外出着凉
C. 接触化妆品、汽油、油漆、酒精等
D. 使用某些药物如磺胺类药物、抗生素
【单选题】
蛔虫病的临床表现不包括___。
A. 脐周腹痛
B. 营养不良、贫血、面色萎黄
C. 食欲不振
D. 异嗜症
【单选题】
对氨苄西林的特点描述错误的是___。
A. 耐酸，口服可吸收
B. 对革兰阴性菌有较强抗菌作用
C. 对铜绿假单胞菌无效
D. 对耐药金葡菌也有效
【单选题】
对铜绿假单胞菌及抗药金葡菌感染均有效的抗生素是___。
A. 红霉素
B. 苯唑西林
C. 庆大霉素
D. 阿莫西林
【单选题】
氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___。
A. 影响生长激素分泌
B. 软骨损害
C. 导致流产
D. 妨碍乳汁分泌
【单选题】
___不属于阿司匹林的不良反应。
A. 瑞氏综合症
B. 水杨酸反应
C. 溶血性贫血
D. 凝血障碍
【单选题】
有关地西泮的作业说法错误的是___。
A. 抗抑郁
B. 镇静催眠
C. 抗惊厥
D. 中枢性肌肉松弛
【单选题】
用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。
A. 阿司匹林
B. 金刚烷胺
C. 甲氯芬酯
D. 胞磷胆碱
【单选题】
易诱发强心苷中毒的因素是___。
A. 心肌缺氧、肝肾功能低下
B. 高血镁
C. 高血钾
D. 低血钙
【单选题】
易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。
A. 利多卡因
B. 维拉帕米
C. 奎尼丁
D. 普鲁卡因胺
【单选题】
伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。
A. 利舍平
B. 可乐定
C. 卡托普利
D. 硝普钠
【单选题】
呋塞米的不良反应不包括___。
A. 耳毒性
B. 低尿酸血症
C. 低血钾
D. 胃肠反应
【单选题】
氢氯噻嗪的临床应用不包括___。
A. 轻中度水肿
B. 高血压
C. 前列腺增生症
D. 尿崩症
【单选题】
有高血钾的病人禁用___。
A. 呋塞米
B. 布美他尼
C. 氢氯噻嗪
D. 氨苯蝶啶
【单选题】
维生素B12用于治疗___。
A. 缺铁性贫血
B. 再生障碍性贫血
C. 恶性贫血
D. 溶血性贫血
推荐试题
【单选题】
病房最适宜的温度和相对湿度为___。
A. 14-15℃，15%-25%
B. 10-17℃，30%-40%
C. 20-22℃，40%-50%
D. 18-22℃，50%-60%
E. 15-16℃，60%-70%
【单选题】
观察危重病人病情的最佳方法是___。
A. 在护士交接班中
B. 与病人日常接触中
C. 护士在阅读病历时
D. 加强医护间的联系
E. 经常察看护理记录
【单选题】
护理诊断具有的显著特点是___。
A. 病人的病理变
B. 从生物学观点考虑问题
C. 通过护理措施能解决的问题
D. 对疾病本质的判断
E. 类似医疗诊断
【单选题】
15以下属于护理工作中常见的沟通错误的是___。
A. 适当保证
B. 主观判断
C. 及时作出反应
D. 鼓励病人发泄
【单选题】
16护患双方在治疗性会谈时的空间距离属于___。
A. 亲昵距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
17病人没有进入病人角色，不愿承认自己是病人，这是一种心理防御的表现，称之为___
A. 病人角色行为冲突
B. 病人角色行为的强化
C. 病人角色行为的消退
D. 病人角色行为缺如
E. 病人角色行为异常
【单选题】
当一个人进入陌生的文化环境，开始学习、适应新环境的文化模式，解决文化冲突问题时，表明他已进入___。
A. 意识期
B. 接受期
C. 转变期
D. 兴奋期
【单选题】
在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是___。
A. 双眼注视对方
B. 全神贯注倾听
C. 倾听中特别注意对方的弦外音
D. 言语简单明确
E. 及时评论对方所谈内容
【单选题】
护士对患者说：“今天我们就谈到这里，改天再谈其他情况。” 该沟通属于哪个层次___。
A. 一般性沟通
B. 陈述事实的沟通
C. 交流看法的沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
【单选题】
适用于对急性病病人护理时的护患关系是___
A. 共同参与型
B. 指导-合作型
C. 主动-被动型
D. 统一型
【单选题】
以下哪项是共同参与型护患关系模式的特点___。
A. 微弱单向性的关系
B. 心理方位为差位
C. 护士教会服务对象做什么
D. 以生物医学-社会心理模式及健康为中心
E. 护士的权威在护患关系中起主导作用
【单选题】
23一位患有心梗的病人住院治疗后已好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题___。
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
E. 角色行为矛盾
【单选题】
24处于护理历史上黑暗时期的护士形象___。
A. 宗教形象
B. 教师形象
C. 母亲形象
D. 仆人形象
E. 白衣天使形象
【单选题】
25《中华人民共和国护理管理办法》的实施完善了护士注册及考试制度，其颁布的时间是___。
A. 1993年
B. 1994年
C. 1995年
D. 1996年
【单选题】
26目前,护理学发展到了什么阶段:___
A. 以病人为中心的阶段
B. 以健康为中心的阶段
C. 以疾病为中心的阶段
D. 以人的生理健康为中心的阶段
【单选题】
在新的医学模式下对健康的认识包括:___
A. 健康与疾病有明显分界
B. 健康是身体、心理、社会适应能力处于良好状态，这一状态在一个阶段里是静止不动的
C. 健康是机体各系统内、系统间及与外环境间的平衡
D. 没有疾病就是健康
E. 健康和疾病是一个连续的过程
【单选题】
被称为“现代心理学之父”的精神分析学派的创始人是___。
A. 艾瑞克森
B. 佛洛伊德
C. 科尔伯格
D. 皮亚杰
【单选题】
护理学对人的理解以下不正确的有___。
A. 人是一个整体
B. 人是一个开放系统
C. 人有基本需要
D. 人从健康状态到疾病状态是有明确界限的
E. 人对维持自身完好状态有所追求
【单选题】
护士对病人进行入院介绍、术前教育等，主要是为了满足病人___。
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自我实现的需要
【单选题】
33处于某一层次的思维者开始走出权威，独立地分析和选择方案，对问题会依据具体的情况而定，思维能力得到一定的提高。属于评判性思维的哪一层次___。
A. 基础层次
B. 复杂层次
C. 推理层次
D. 决策层次
E. 尽职层次
【单选题】
34颜面部烧伤病人常有失落感，这属于哪个层次的需要没有得到满足: ___
A. 生理需要
B. 自尊的需要
C. 安全的需要
D. 自我实现的需要
【单选题】
35关于睡眠与年龄的关系下列哪种说法不对___。
A. 婴儿期约需16-20h
B. 幼儿期约需10-14h
C. 学龄前儿童约需11-12h
D. 青少年约需7-8h
E. 老年期约6-7h
【单选题】
36护士在完成独立性及合作性护理功能，从法律及专业的角度来讲下列哪项是不正确的___
A. 明确自己的职责范围及工作单位的政策及工作要求
B. 严格执行查对制度
C. 明确自己的优势和劣势，尽量独立应用
D. 委派别人实施护理时，尽量做到心中有数
【单选题】
37要帮助病人获得某种自护技能，最佳的方法是___。
A. 讲授
B. 讨论
C. 示范
D. 个别会谈
【单选题】
38病人没有进入病人角色，不愿承认自己是病人，这是一种心理防御的表现，称之为___
A. 病人角色行为冲突
B. 病人角色行为的强化
C. 病人角色行为的消退
D. 病人角色行为缺如
E. 病人角色行为异常
【单选题】
39促进健康的护理活动是通过护理人员的努力___。
A. 减轻术前病人的焦虑
B. 为病人解决饮食、饮水、排泄等方面的需要
C. 使病人懂得适当运动有益于健康
D. 帮助病人采取舒适体位
【单选题】
41张某，男，31岁，因过敏性休克急诊入院。患者恢复期，护患关系的模式应为___。
A. 主动－被动型
B. 共同参与型
C. 指导－合作型
D. 服务-指导型
E. 双向活动
【单选题】
42当患者病情突然加重或恶化时，常见的角色适应问题是___。
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
E. 角色行为矛盾
【单选题】
43当一个人已经了解发生了什么事，所要回答的问题是“在这种情况下我应该做什么?”这种评价属于___。
A. 挑战性评价
B. 原发性评价
C. 继发性评价
D. 重新评价
【单选题】
44非语言沟通中最丰富的源泉是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
【单选题】
46濒死病人最后消失的感觉是___。
A. 视觉
B. 听觉
C. 嗅觉
D. 味觉
E. 触觉
【单选题】
47中国首先开展临终关怀研究与实践的是___。
【单选题】
48临终关怀组织在医护方面应尽量避免的措施是___。
A. 口腔护理
B. 饮食可口
C. 化学疗法
D. 美化环境
【单选题】
49中国Cochrane中心1999年正式成立于___。
A. 成都
B. 北京
C. 上海
D. 广州
E. 天津
【单选题】
50目前全世界共有___个Cochrane中心。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
E. 15
【单选题】
51对疼痛患者，最先满足的需求应该是___。
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自尊的需要
【单选题】
52瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出___。
A. 性心理发展学说
B. 心理、社会发展学说
C. 道德发展理论
D. 智力发展学说
【单选题】
53人类生存所必需的最基本的需要是___。
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自尊的需要
【单选题】
54根据皮亚杰关于人的智力发育4个阶段的学说，10~12岁儿童为___。
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 具体运思期
D. 形式运思期
