【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，银行业金融机构原则上应当在立案之日起______个月内对案件责任人员做出处理决定，并在决定后______个工作日内由案发层级机构的上一级机构向银行业监督管理机构报告。___
A. 1，5；
B. 1，10；
C. 3，5；
D. 3，10
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相关试题
【单选题】
A银行发生一笔金融案件，立案之日为2014年3月1日。依据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，原则上A银行应当于____之前对案件责任人员做出处理。___
A. 41730
B. 41760
C. 41791
D. 41821
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，对高管人员违规直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动的，一律_______。___
A. 警告
B. 罚款
C. 取消高管任职资格
D. 取消从业任职资格
【单选题】
A银行济南分行副行长通过其弟，以其弟弟的名义将资金投入民间借贷，高息借给当地一家房地产开发商。依据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定，监管部门可以给予该副行长 的处罚措施。___
A. 警告
B. 通报批评
C. 记过
D. 取消其从业任职资格
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行披露的年度财务会计报告须经具有相应资质的会计师事务所审计。资产规模少于______亿元人民币的农村信用社可不经会计师事务所审计。___
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行财务会计报告由______ 组成。___
A. 会计报表、会计报表附注
B. 会计报表附注、财务情况说明书
C. 会计报表、财务情况说明书
D. 会计报表、会计报表附注和财务情况说明书
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应在会计报表附注中说明会计报表中重要项目的明细资料，其中应付利息应包括______ ①计提方法 ②余额 ③发生额 ④变动情况___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应在会计报表附注中披露资本充足状况，包括______ ①风险资产总额 ②资本净额的数量和结构 ③核心资本充足率 ④资本充足率___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应披露披露各类风险和风险管理情况主要包括______①信用风险状况 ②流动性风险状况 ③市场风险状况 ④操作风险状况 ⑤其他风险状况___
A. ①③⑤
B. ①②③⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应将信息披露的内容以中文编制成年度报告，于每个会计年度终了后的______内披露。因特殊原因不能按时披露的，应至少提前______向中国银行业监督管理委员会申请延迟。___
A. 一个月，5天
B. 三个月，10天
C. 四个月，15天
D. 六个月，30天
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应将年度报告在公布之日______日以前报送中国银行业监督管理委员会。___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报银监会备案，并于_______向银监会书面报告相关机制运行情况。___
A. 每月末
B. 每季末
C. 每半年末
D. 每年末
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应通过定期检查回顾不断完善其投诉处理机制，定期检查回顾工作要由_______进行，以保证检查回顾的公正和有效。___
A. 办公室
B. 业务部
C. 不负责投诉处理的部门
D. 稽核部
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查，按照业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复，不能按预定时间处理完毕的，_______。___
A. 需向客户说明原因
B. 报告领导
C. 推后再处理
D. 优先处理新投诉
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应明确本行客户投诉处理的_______，并确保负责投诉处理的部门和人员与被投诉事件的相对独立性，___
A. 归口管理部门
B. 专职人员
C. 专职部门
D. 办公室
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构_______应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 办公室
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过_______个工作日。___
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过_______个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。___
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并形成_______报告报送银监会或其派出机构。___
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应该坚持_______，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。___
A. 尊重消费者原则
B. 诚信原则
C. 服务便利性原则
D. 合规和内部自律原则
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构在产品销售的过程中，严格区分_______和_______，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导推销金融产品。___
A. 理财产品、贵金属产品
B. 理财产品、代销产品
C. 自有产品、贵金属产品
D. 自有产品、代销产品
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，_______承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。___
A. 银行业金融机构高级管理人员
B. 银行业金融机构董（理）事会
C. 监管部门
D. 银行业金融机构董（理）事会授权下设的专门委员会
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，除国家有权机关依法查询、冻结和扣划外，银行应拒绝其他任何单位和个人的查询、冻结和扣划，这是银行消费者拥有_______的体现。___
A. 选择权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 监督权
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利，如：利率、手续费标准等等，这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高工作有效性
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，，以下_______做法是错误的。___
A. 制定收费项目目录，放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口，缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时，为让客户安心，应将代销产品视同自有产品推荐。
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求，提供便利化服务
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述，_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本机机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者权益保护的工作原则不包括以下_______。___
A. 预防为先
B. 教育为主
C. 专业指导
D. 依法维权
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》规定，银行业金融机构必须树立以_______为中心的服务理念。___
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估、考核和问责力度
B. 银行业金融机构应当高度重视和妥善处理特殊消费者的投诉
C. 做好消费者服务工作目前难以作为打造自身核心竞争力的根本途径
D. 做好消费者服务工作是践行党的群众路线的具体体现
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估，但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚。
B. 各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设。
C. 做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任。
D. 银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议。
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，人民法院在审理一般存单纠纷案件中，除应审查存单、进账单、对账单、存款合同等凭证的真实性外，还应审查持有人与金融机构间存款关系的真实性，并以存单、进账单、对账单、存款合同等凭证的真实性以及存款关系的真实性为依据，作出正确处理。持有人以上述真实凭证为证据提起诉讼的，_____应当对持有人与金融机构间是否存在存款关系负举证责任。___
A. 人民法院
B. 金融机构
C. 持有人
D. 其他相关人员
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，案件当事人因伪造、变造、虚开存单或涉嫌诈骗，有关国家机关已立案侦查，存单纠纷案件确须待刑事案件结案后才能审理的，人民法院应当 审理。___
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，出资人起诉金融机构的，人民法院应通知用资人作为_____参加诉讼。___
A. 原告
B. 被告
C. 第三人
D. 诉讼代表人
【单选题】
A将D万元存到银行，银行出具存单或进账单。A再指定银行将资金转给B，后B只偿还给A20万元。根据《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》的规定，下列 说法是正确的？___
A. 银行不负赔偿责任
B. 银行需要承担B未偿还的80万元的赔偿
C. 银行需要承担B未偿还的40万元的赔偿
D. 银行需要承担B未偿还的32万元的赔偿
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，人民法院决定受理公示催告申请，应当同时通知付款人及代理付款人停止支付，并自立案之日起三日内发出公告。___
【单选题】
甲公司为购买货物而将所持有的汇票背书转让给乙公司，但因担心以此方式付款后对方不交货，因此在背书栏中记载了“乙公司必须按期保质交货，否则不付款”的字样。乙公司在收到票据后没有按期交货。根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定，下列表述中是_____正确的。___
A. 背书无效
B. 背书有效，乙的后手持票人应受上述记载约束
C. 背书有效，但是上述记载没有汇票上的效力
D. 票据无效
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证行有_______审查单据的权利和义务。___
A. 独立
B. 与收益人共同
C. 与开证申请人共同
D. 无权
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，人民法院接受中止支付信用证项下款项申请后，必须在_______小时内作出裁定。___
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【多选题】
[2][多选]成套接地线应由有透明护套的___组成。接地线截面积不应小于 25mm ，并应满足装设地点短路电流的要求。
A. ：多股铜线
B. ：多股软铜线
C. ：专用线夹
D. ：操作棒
【多选题】
[3][多选]工作许可后，工作负责人应向工作班成员交代工作内容、人员分工、带电部位等___
A. ：危险点
B. ：现场安全措施
C. ：组织措施
D. ：技术措施
【多选题】
[4][多选]工作中遇恶劣气象条件威胁到工作人员安全情况时，___可下令临时停止工作
A. ：工作负责人
B. ：专责监护人
C. ：工作许可人
D. ：电力调度
【多选题】
[5][多选]使用___作业时，应确认所能锯到的范围内无铁钉等金属物件方可使用。
A. ：砍刀
B. ：斧子
C. ：油锯
D. ：电锯
【多选题】
[6][多选]风力大于 5 级时，不应砍剪___导线的树木
A. ：低于
B. ：高出
C. ：接近
D. ：远离
【多选题】
[7][多选]待砍剪的树木下面和倒树范围内不应有人 ___
A. ：观看
B. ：逗留
C. ：通过
D. ：指挥
【多选题】
[8][多选]如需在绝缘架空地线上作业，应在该处装设___。
A. ：接地线
B. ：个人保安线
C. ：悬挂标识牌
D. ：围栏
【多选题】
[9][多选]作业前应根据作业人员、组织、设备、等方面进行___
A. ：安全教育
B. ：危害识别
C. ：岗位培训
D. ：风险评价
【多选题】
[10][多选]如需在绝缘架空地线上作业，应在该处装设___
A. ：接地线
B. ：个人保安线
C. ：悬挂标识牌
D. ：围栏
【多选题】
[11][多选]在变电站、发电厂出入口处或线路中间某一段有两条以上相互靠近的___线路时，应采取防止误登带电线路杆塔措施
A. ：平行
B. ：交叉
C. ：交错
D. ：纠缠
【多选题】
[12][多选]专责监护人应由相关___和本规程的人员
A. ：工作经验
B. ：熟悉设备
C. ：熟悉工作场地
D. ：熟悉人员技术水平
【多选题】
[13][多选]巡线人员发现接地故障点或___断落地面或悬挂空中，应设法防止他人靠近断线地点8m 以内。
A. ：导线
B. ：电缆
C. ：架空地线
D. ：电杆
【多选题】
[14][多选]工作票一式三份，一份交工作负责人，另两份分别保留在___
A. ：工作签发人
B. ：专责监护人
C. ：工作许可人
D. ：工作班成员
【多选题】
[15][多选]工作结束后，工作负责人应及时报告所有工作许可人（包括配合停电设备运行管理单位联系人），并经复诵核对无误。报告方式如下：___
A. ：当面报告
B. ：电话报告
C. ：短信报告
D. ：微信报告
【多选题】
[16][多选]填用___和事故应急抢修单的工作，工作负责人应在得到工作许可人的许可后，方可开始工作。
A. ：第一种工作票
B. ：第二种工作票
C. ：带电作业工作票
D. ：安全生产派工单
【多选题】
[17][多选]在变电站、发电厂出入口处或线路中间某一段有两条以上相互靠近的___线路时，应采取防止误登带电线路杆塔措施。
A. ：平行
B. ：交叉
C. ：交错
D. ：纠缠
【多选题】
[18][多选]对停电设备的操作机构或部件，应采取下列措施：___
A. ：可直接在地面操作的断路器、隔离开关的操作机构应加锁；
B. ：可直接在地面操作的断路器、隔离开关应悬挂标示牌；
C. ：跌落式熔断器的熔管应摘下或在操作部位悬挂标示牌。
D. ：断开可能反送电的低压电源断路器、刀闸和熔断器。
【多选题】
[19][多选]测量杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻，可在___带电的情况下进行。
A. ：线路
B. ：设备
C. ：隔离开关
D. ：断路器
【多选题】
[20][多选]填用第一种工作票的工作包括___
A. ：需要线路全部停电或部分停电的工作
B. ：需要配电设备全部停电或部分停电的工作
C. ：电力电缆不需要停电的工作
D. ：运行中的配电设备上的工作
【多选题】
[21][多选]测量杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻，可在___带电的情况下进行。
A. ：线路
B. ：设备
C. ：隔离开关
D. ：断路器
【多选题】
[22][多选]测量带电线路导线的垂直距离(导线弛度、交叉跨越距离），可用测量仪或使用绝缘测量工具。 不应使用___线尺等非绝缘工具。
A. ：皮尺
B. ：普通绳索
C. ：测量仪
D. ：绝缘测量工具
【多选题】
[23][多选]工作票签发人安全责任包括___
A. ：确认工作必要性和安全性
B. ：确认工作票上所填安全措施正确完备
C. ：确认工作票上所填安全措施正确完备，符合现场实际条件，必要时予以补充
D. ：正确安全地组织工作
【多选题】
[24][多选]直接验电时，应使用___的接触式验电器。
A. ：相应电压等级
B. ：合格
C. ：外观完好
D. ：绝缘良好
【多选题】
[25][多选]工作负责人应由一定工作经验、___内的设备情况并经有关管理部门批准的人员担任
A. ：熟悉本规程
B. ：熟悉工作范围
C. ：熟悉设备情况
D. ：熟悉人员技术水平
【多选题】
[26][多选]待砍剪的树木下面和倒树范围（按树木高度的 1.2 倍距离计）内不应有人___，城区、 人口密集区应设置围栏。
A. ：逗留
B. ：通过
C. ：旁观
D. ：接近
【多选题】
[27][多选]放线、紧线与撤线工作时，工作人员不应站或跨在以下位置___：
A. ：已受力的牵引绳上
B. ：导线的内角侧
C. ：钢丝绳圈外
D. ：牵引绳或架空线的垂直上方
【多选题】
[28][多选]工作地段有邻近、平行、交叉跨越及同杆塔线路， 需要___停电线路的导线（包括绝缘地线）工作时，如该处没有装设接地线，应装设个人保安线。
A. ：接触
B. ：通过
C. ：站在下方
D. ：接近
【多选题】
[29][多选]填写电力线路第二种工作票___
A. ：带电杆塔工作
B. ：在运行中的配电设备上工作
C. ：配电设备部分停电工作
D. ：电缆停电工作
【多选题】
[30][多选]线路经验明确无电压后， 应立即___。
A. ：悬挂标识牌
B. ：装设接地线
C. ：三相短路
D. ：短路
【多选题】
[31][多选]经核对停电作业线路的名称和杆号无误，验明线路确已___后，工作负责人方可宣布开始工作。
A. ：验电
B. ：停电
C. ：装设好接地线
D. ：装设好遮拦
【多选题】
[32][多选]停电设备的各端，应有明显的断开点，或应有能反映设备运行状态的___等指示。不应在只经断路器断开电源的设备上工作。
A. ：断开点
B. ：电气
C. ：机械
D. ：验电
【多选题】
[33][多选]风力大于 5 级时，不应砍剪___导线的树木。
A. ：低于
B. ：高出
C. ：接近
D. ：远离
【多选题】
[34][多选]不应攀附___或尚未砍断的树木、树枝。
A. ：茂密
B. ：脆弱
C. ：枯死
D. ：高大
【多选题】
[35][多选]工作许可人安全责任包括___
A. ：审查工作的必要性
B. ：正确安全地组织工作
C. ：确认线路停、送电和许可工作的命令正确
D. ：督促工作班成员遵守本规程，正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施
【多选题】
[36][多选]没有机械传动的___和跌落式熔断器，应使用绝缘棒进行操作
A. ：断路器
B. ：隔离开关
C. ：熔断器
D. ：空开
【多选题】
[37][多选]经核对停电作业线路的___无误，验明线路确已停电并装设好接地线后，工作负责人方可宣布开始工作。
A. ：位置
B. ：名称
C. ：杆号
D. ：距离
【多选题】
[38][多选]应进行试验（检验、校验）的作业机具和安全工器具有以下哪些内容。___
A. ：规程要求进行试验
B. ：零部件经过更换的
C. ：对机械性能、准确度发生疑问时
D. ：出现质量问题的同批产品
【多选题】
[39][多选]架空绝缘导线不应视为绝缘设备，不应___。
A. ：间接接触
B. ：直接接触
C. ：站在下方
D. ：接近
【多选题】
[40][多选]偏僻山区巡线时，应配备必要的___和药品
A. ：绝缘工器具
B. ：防护用具
C. ：自救器具
D. ：通信工具
【多选题】
[41][多选]高处作业时，不准许他人在工作地点的下方___。
A. ：延误
B. ：通行
C. ：逗留
D. ：拖延
