相关试题
【单选题】
下列不应使用程序化决策方法是（）
A. 企业纳税申报的安排
B. 组织结构的调整
C. 生产计划的安排
D. 采购工作的开展
【单选题】
短期预测一般是指（）以内的预测
A. 30个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 三个月
【单选题】
衡量企业营业成本，各项费用获利水平的指标（）
A. 营业收入利税率
B. 销售利润率
C. 成本费用利润率
D. 资产负债率
【单选题】
目前企业管理中应用最为广泛的企业绩效管理方法是（）
A. 线性规划法
B. 盈亏平衡法
C. 边际分析法
D. 平衡计分法
【单选题】
确定所要完成的任务，如何来完成任务，以及如何管理和协调这些任务的过程主要是指（）
【单选题】
委员会制相对于个人负责制来说其实质是（）
A. 业务在同一管理层次上的分配
B. 责任在同一管理层次上分配
C. 职权在同一管理层次上的分配
D. 职权在不同层次上的分配
【单选题】
非主管工作的轮换主要是在组织的（）进行的
A. 中级管理层
B. 基层
C. 高级管理层
D. 决策层
【单选题】
管理学是一门（）
A. 社会科学
B. 自然科学
C. 边缘科学
D. 历史科学
【单选题】
（）属于双因素理论激励因素
A. 工作安全
B. 工作条件
C. 监督
D. 受到重视
【单选题】
（），是指把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。
A. 环境适应性原理
B. 开放性原理
C. 综合性原理
D. 动态性原理
【单选题】
（），是指依靠行政组织的权威与用命令规定，只是条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指导下属工作的管理方法（）
A. 经济方法
B. 法律方法
C. 教育方法
D. 行政方法
【单选题】
mrp是（）的简称
A. 物料需求计划
B. 制造资源计划
C. 企业资源计划
D. 电子商务系统
【单选题】
组织设计的实质是对管理人员的管理劳动，进行横向和纵向的（）
【单选题】
（），不属于组织中促进分权的因素
A. 组织规
B. 活动的分散性
C. 培训管理人员的需要
D. 政策的统一性
【单选题】
组织文化包括（），表层和显现层三个层次
A. 制度层
B. 潜层次
C. 物质层
D. 行为准则层
【单选题】
（），是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策要求上下融洽，合作一致的工作
A. 专权型领导
B. 民主型领导
C. 放任型领导
D. 权变型领导
【单选题】
（），不属于书面沟通的优点
A. 快速反馈
B. 持久
C. 有型
D. 可以核实
【单选题】
沟通障碍的技术因素包括语言非语言暗示媒介的有效性和（）
A. 信息过量
B. 地位差别
C. 沟通双方的相互信任
D. 选择性接受
【单选题】
（），是在20世纪50年代初期，将计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作成本控制管理。
A. 管理信息系统。
B. 决策支持系统
C. 电子数据处理系统。
D. 经理信息系统
【单选题】
在平衡记分卡中，企业的战略处于核心位置，财务和内部经营过程，（），环与四周构成一个管理系统。
A. 教育培训
B. 售后服务
C. 学习和成长
D. 开发新产品
【单选题】
创新的过程包括寻找机会提出构思迅速行动（），4个阶段
A. 深入分析
B. 坚持不懈
C. 大胆预测
D. 组织协调
【单选题】
在决策工作中，基层管理者所做的更多的是（）
A. 战略决策
B. 非程序化决策
C. 业务决策
D. 管理决策
【单选题】
下面哪个不是目标管理特点（）
A. 是参与管理的一种形式
B. 强调自我管理
C. 以行业领先企业为学习目标
D. 促使下放权力
【单选题】
最早是由美国通用公司总裁斯隆于1943年提出了，于是有了斯隆模型，之称的是（）
A. 直线职能型组织结构
B. 矩阵型组织结构
C. 事业部型组织结构
D. 直线型组织结构
【单选题】
高层管理者执行相对较多的是（）
A. 程序性计划和作业计划
B. 战略性计划和程序计划
C. 非程序性计划和作业计划
D. 非程序性计划和战略计划
【单选题】
管理是通过其他人来完成工作的艺术，该概念强调的是（）
A. 人的因素在管理中的重要性
B. 管理过程的严谨性
C. 管理活动的科学性
D. 管理职能的复杂性
【单选题】
管理的目的是（）
A. 提高积极性
B. 获取利润
C. 实现组织目标
D. 完成上级交办的任务
【单选题】
组织设计的原则不包括（）
A. 专业化分工原则
B. 统一指挥原则
C. 权责对等原则
D. 重要性原则
【单选题】
某公司在进行组织结构设计时，在其市场部下设零售批发商法人团队部，这是按（）进行划分的
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 顾客部门化
D. 矩阵型
【单选题】
在组织内部同层次成员之间的信息沟通属于（）
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向沟通
D. 单向沟通
【单选题】
关于非正式组织以下表述正确的是（）
A. 非正式组织对正式组织会产生积极作用
B. 企业内部一般都会有非正式组织
C. 非正式组织是正式建立的职能部门
D. 非正式组织和正式组织一定会产生冲突
【单选题】
关于公平理论，下列说法正确的是（）
A. 是由心理学家弗洛姆提出的
B. 横向比较是将自己的状况与过去的状况进行比较
C. 当员工对组织的激励措施感到不公平时，他会更加努力工作，以实际行动来扭转不公平
D. 该理论的不足之处是员工对公平的判断是极其主观的
【单选题】
管理哲学敬业精神属于组织文化的（）
A. 表层
B. 潜层次
C. 物质层
D. 制度层
【单选题】
从基层提拔一批管理者到中层从事管理工作，培训的重点应放在（）
A. 总结他们在基层工作的经验教训
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
D. 帮助他们完成管理角色的转变
【单选题】
肢体语言属于沟通方式中的（）
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子媒介沟通
D. 非语言沟通
【单选题】
在管理中如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么应该使用（）沟通网络
A. y式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
【单选题】
目标管理是一种（）
A. 分权管理
B. 集权管理
C. 全面质量管理
D. 系统集成管理
【单选题】
职能部门是上级直线管理者的参谋和助手，主要负责提议，提供信息，与下级机构进行业务指导，但不能对下级执行管理人发号施令的组织机构形式（）
A. 矩阵式
B. 委员会制
C. 直线职能制
D. 事业部制
推荐试题
【判断题】
客户对联网核查结果提出疑问的，应向其出具联网核查后相关居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
【判断题】
在无法确切判断客户身份证件的真伪情况下给客户办理的业务，之后作了进一步核实，如公安部门反馈结果确认该身份证件属虚假证件，不需要联系客户采取补救措施，但需将有关情况报告人民银行当地分支机构及总行相关部门。
【判断题】
办理其他业务而进行联网核查时，应区别相关业务的业务性质、客户类型、金额大小和风险程度等因素决定是否继续办理，如挂失业务，可继续为该客户办理，再作进一步核实和确认身份。
【判断题】
开户许可证（基本存款账户信息）核准日期不能大于当前日期。
【判断题】
存款人办理异地借款需要可以在异地开立基本存款账户。
【判断题】
客户办理开户时，所提供的相关开户资料复印件均须加盖企业公章。
【判断题】
公司客户新开立账户之前，应建立或完善公司客户信息。
【判断题】
《开立单位银行结算账户申请书》需主管授权并在申请书上签章确认。
【判断题】
目前，我行对公账户开户免收手续费和账户管理费。
【判断题】
已在我行其他网点开立过账户的企业可以不用新建客户号。
【判断题】
开立一般账户必须将开户资料送人民银行待核准。
【判断题】
根据人民银行的规定，营业机构对已领取统一社会信用代码营业执照的组织办理银行账户业务，不再要求其提供税务登记证及组织机构代码证。
【判断题】
开立单位银行人民币结算账户，必须法定代表人或单位负责人直接办理，不可以授权他人办理。
【判断题】
建立公司客户信息、公司客户信息维护和查询交易都需会计主管授权。
【判断题】
公司客户信息维护需要填《变更银行结算账户申请书》
【判断题】
《开立银行结算账户申请书》上需由会计主管签章确认，《变更银行结算账户申请书》不需要。
【判断题】
对公客户信息若在我行其他支行已有建立，开立账户时则延用已建立的客户号开立账户。
【判断题】
经办柜员对存款人的开户申请书填写的事项和提供资料的真实性、完整性、合法性进行认真审查（对非开户企业人员代理开户的，要保持高度警惕，及时与开户单位联系核实。）
【判断题】
账户变更时，《变更银行结算账户申请书》前四行内容为变更前信息，开户许可证核准号为旧的核准号
【判断题】
新客户开户时必须填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》，存量客户（非首次新开户，新开卡除外）办理开户时无需填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》。
【判断题】
因为卡只能有一种凭密的支取方式，所以卡不允许支取方式更改
【判断题】
白金卡控制一个身份证只能开立一个白金卡
【判断题】
个人活期转账开户时，必须是同户名个人结算账户转入。
【判断题】
目前，我行个人外币账户只支持使用存折。
【判断题】
目前账户管理费设置为0，卡工本费设置为0。
【判断题】
16周岁以下监护人代理开卡，视同本人，账户不需再去激活。
【判断题】
代理开卡，不需设置密码，卡片为未激活状态，未激活状态只能办理存款类业务（文理批扣除外）。
【判断题】
其他储蓄账户可分为定活两便、个人通知存款、教育储蓄账户。
【判断题】
若客户非首次在本行开户但客户身份信息不完整，系统会提示先到1702交易进行客户信息的更新完善。
【判断题】
2001个人活期开户交易，只能做现金或转账交易，不能够做零余额开户交易。
【判断题】
18周岁以下监护人代理开卡，视同本人，账户不需再去激活
【判断题】
开卡自动开通ATM转账功能，转账最高额度是日累计5万。
【判断题】
代理开卡，卡片为未激活状态，需要本人去柜台进行账户激活账户并密码重置，未激活状态下不能办理业务。
【判断题】
新客户开户时必须填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》，存量客户（非首次新开户）办理开户时无需填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》,客户身份证复印件都不需要。
【判断题】
客户凭有效身份证件办理，代理办理的还需提供代理人有效身份证件，申请兰花卡的需填兰花卡申请书（如代办需注明代办理由，代办兰花卡原则上不超过四张），身份审核参照《身份审核》。
