相关试题
【判断题】
悬臂式货架广泛应用在储存长形货物的仓库中
【判断题】
仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关，库存物品种类多，仓库的专业化程度越高，仓库货区布局的难度越小
【判断题】
生产物流设备是进行生产作业活动的物质基础
【判断题】
生产企业的原材料零库存也就意味着供应商的零库存
【单选题】
科学心理学的创始人是___
A. W•詹姆斯
B. H•艾宾浩斯
C. W•冯特
D. S•弗洛伊德
【单选题】
“心理学的任务，在于查明S和R之间的规律性关系”，持这种观点的学派是___
A. 机能主义心理学
B. 构造主义心理学
C. 人本主义心理学
D. 行为主义心理学
【单选题】
持环境决定论观点的是___
A. 机能主义心理学
B. 格式塔心理学
C. 行为主义心理学
D. 精神分析学说
【单选题】
猴子能认识事物的外部联系，说明它们的心理发展到的阶段是___
A. 知觉
B. 思维萌芽
C. 思维
D. 意识
【单选题】
心理活动的器官是动物的___
A. 感受器
B. 神经系统
C. 反射弧
D. 神经细胞
【单选题】
调节睡眠与觉醒的神经结构是___
A. 小 脑
B. 脑干网状结构
C. 丘脑
D. 下丘脑
【单选题】
调节内脏系统活动的皮层下中枢位于___
A. 下丘脑
B. 脑干
C. 上丘脑
D. 小脑
【单选题】
在下列感觉中，未经丘脑中转抵达大脑皮质进行信息处理的是___
【单选题】
支配内脏器官的是___
A. 植物神经系统
B. 运动神经系统
C. 中间神经系统
D. 感觉神经系统
【单选题】
感觉适应指在外界刺激持续作用下感受性___
A. 降低
B. 提高
C. 不变
D. 发生变化
【单选题】
白纸在橙色灯照条件下，看起来依然是白色的，这是因为知觉具有___
A. 选择性
B. 恒常性
C. 理解性
D. 整体性
【单选题】
红色让人感到温暖，这是一种___
A. 感觉适应
B. 感觉对比
C. 感觉后像
D. 联觉
【单选题】
人类听觉的适宜刺激的声波是频率___
A. 200～20000赫兹
B. 1000～4000赫兹
C. 16～20000赫兹
D. 1000～5000赫兹
【单选题】
把事物的各个部分、各种属性结合起来加以反映的知觉特性称为知觉的___
A. 恒常性
B. 整体性
C. 选择性
D. 理解性
【单选题】
红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的灯影，这是___
A. 正后像
B. 互补现象
C. 负后像
D. 彩色对比
【单选题】
人脑对物质现象的延续性和顺序性的反映叫___
A. 运动知觉
B. 时间知觉
C. 似动知觉
D. 方位知觉
【单选题】
位于中央窝上的视神经细胞主要是___
A. 双极细胞
B. 边缘细胞
C. 杆体细胞
D. 锥体细胞
【单选题】
人们在知觉外部事物的时候，会把一部分物体当做对象，其他部分当做背景，这表明知觉具有___
A. 整体性
B. 选择性
C. 理解性
D. 恒常性
【单选题】
对弱光敏感的视觉神经细胞是___
A. 锥体细胞
B. 双极细胞
C. 杆体细胞
D. 水平细胞
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 色觉有缺陷的人一般不能说出物体的颜色
B. 色觉有缺陷的人是靠饱和度的差别来辨认颜色的
C. 色觉异常绝大多数是遗传原因造成的
D. 红绿色盲的人看不见光谱上的黄和蓝
【单选题】
语言文字的材料在短时记忆中多是___
A. 形象的编码
B. 抽象的编码
C. 视觉的编码
D. 听觉的编码
【单选题】
表象可以为想象提供素材，是由于表象具有___
A. 概括性
B. 片断不稳定性
C. 可操作性
D. 直观形象性
【单选题】
遗忘的进程通常是___
A. 先慢后快
B. 先快后慢
C. 倒U型曲线
D. U型曲线
【单选题】
长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退和___
【单选题】
信息的编码、储存、提取方式和信息储存时间的长短是划分___
A. 记忆过程的标准
B. 图象记忆和声象记忆的标准
C. 思维过程的标准
D. 三个记忆系统的标准
【单选题】
瞬时记忆保存的时间一般在___
A. 0.25秒以内
B. 1秒以内
C. 4秒以内
D. 5秒以内
【单选题】
先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用是___
A. 前摄抑制
B. 前干扰
C. 倒摄抑制
D. 后干扰
【单选题】
短时记忆的容量项目一般为___
A. 5-9个
B. 3-7个
C. 7-11个
D. 9-13个
【单选题】
记忆过程有___
A. 四个基本环节
B. 三个基本环节
C. 二个基本环节
D. 四个基本环节
推荐试题
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
【单选题】
___是组织管理运作系统的基础。
A. 资源
B. 顾客与市场
C. 过程管理
D. 测量、分析与改进
【单选题】
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。
A. 代表组织所在行业的内部和外部
B. 仅代表组织所在行业内部
C. 仅代表组织所在行业外部
D. 代表组织所在行业的内部或外部
【单选题】
以下指标中，___可用来评价和改善相关方关系资源。
A. 技术创新
B. 关键设备数量
C. 新产品产值占比
D. 长期合作供应商数量或比例
【单选题】
主营业务收入和利润总额可看作___结果的测量指标。
【单选题】
噪声、粉尘等工作环境的结果，属于___经营结果。
A. 人力资源
B. 过程有效性
C. 产品和服务
D. 组织的治理
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于___。
A. 顾客与市场结果
B. 财务结果
C. 过程有效性结果
D. 资源结果
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是___。
A. 财务结果
B. 资源结果
C. 顾客与市场的结果
D. 组织的治理和社会责任结果
【单选题】
“过程”评分项分数为50％，表示方法___。
A. 不适用
B. 不适宜该评分项的要求
C. 符合该评分项的总体要求
D. 没有展开
【单选题】
给一个评分项评分时，首先要判定哪个分数范围总体上“最适合”组织在本评分项达到的水平。总体上“最适合”是指___。
A. 与评分范围内的每一句话完全一致
B. 满足标准的总体要求
C. 基本满足，允许在个别要素上有所差距
D. 满足标准的详细要求
【单选题】
组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测，并将组织的___相比较。
A. 预测绩效与竞争者的预测绩效
B. 预测绩效与竞争者的当前绩效
C. 当前绩效与竞争者的预测绩效
D. 当前绩效与目标及以往的绩效
【单选题】
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是___。
A. 质量方针目标管理
B. 质量策划
C. 质量保证
D. 质量控制
【单选题】
下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，不正确的有___。
A. 面向竞争者
B. 面向客户
C. 面向管理层
D. 面向供货商
【单选题】
能源管理体系不适合以下哪种组织？___
A. 进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织；
B. 建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织；
C. 通过体系的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织。
D. 寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。
【单选题】
___气体是导致地球温室效应最主要的原因。
A. 二氧化硫
B. 二氧化碳
C. 臭氧
D. 氮氧化物
【单选题】
《节约能源法》明确规定：节约资源是我国的一项___。
A. 基本国策
B. 基本制度
C. 法律制度
D. 政治任务
【单选题】
我国能源发展的战略___。
A. 节约与开发并举，将节约放在首位
B. 开发为主，节约为辅
C. 优化开发与重点开发并举，将优化开发放在首位
D. 节约与开发并举，将开发放在首位
【单选题】
国家开展节能宣传和教育，增强全民的节能意识，提倡___的消费方式。
A. 节约型
B. 开放型
C. 集约型
D. 密集型
【单选题】
增加___在能源消费结构中的比例，是节约常规能源的重要途径。
A. 新能源和可再生能源
B. 新能源和一次能源
C. 可再生能源和二次能源
D. 常规能源和生物质能源
