【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
【单选题】
___是组织管理运作系统的基础。
A. 资源
B. 顾客与市场
C. 过程管理
D. 测量、分析与改进
【单选题】
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。
A. 代表组织所在行业的内部和外部
B. 仅代表组织所在行业内部
C. 仅代表组织所在行业外部
D. 代表组织所在行业的内部或外部
【单选题】
以下指标中，___可用来评价和改善相关方关系资源。
A. 技术创新
B. 关键设备数量
C. 新产品产值占比
D. 长期合作供应商数量或比例
【单选题】
主营业务收入和利润总额可看作___结果的测量指标。
【单选题】
噪声、粉尘等工作环境的结果，属于___经营结果。
A. 人力资源
B. 过程有效性
C. 产品和服务
D. 组织的治理
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于___。
A. 顾客与市场结果
B. 财务结果
C. 过程有效性结果
D. 资源结果
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是___。
A. 财务结果
B. 资源结果
C. 顾客与市场的结果
D. 组织的治理和社会责任结果
【单选题】
“过程”评分项分数为50％，表示方法___。
A. 不适用
B. 不适宜该评分项的要求
C. 符合该评分项的总体要求
D. 没有展开
【单选题】
给一个评分项评分时，首先要判定哪个分数范围总体上“最适合”组织在本评分项达到的水平。总体上“最适合”是指___。
A. 与评分范围内的每一句话完全一致
B. 满足标准的总体要求
C. 基本满足，允许在个别要素上有所差距
D. 满足标准的详细要求
【单选题】
组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测，并将组织的___相比较。
A. 预测绩效与竞争者的预测绩效
B. 预测绩效与竞争者的当前绩效
C. 当前绩效与竞争者的预测绩效
D. 当前绩效与目标及以往的绩效
【单选题】
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是___。
A. 质量方针目标管理
B. 质量策划
C. 质量保证
D. 质量控制
【单选题】
下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，不正确的有___。
A. 面向竞争者
B. 面向客户
C. 面向管理层
D. 面向供货商
【单选题】
能源管理体系不适合以下哪种组织？___
A. 进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织；
B. 建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织；
C. 通过体系的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织。
D. 寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。
【单选题】
___气体是导致地球温室效应最主要的原因。
A. 二氧化硫
B. 二氧化碳
C. 臭氧
D. 氮氧化物
【单选题】
《节约能源法》明确规定：节约资源是我国的一项___。
A. 基本国策
B. 基本制度
C. 法律制度
D. 政治任务
【单选题】
我国能源发展的战略___。
A. 节约与开发并举，将节约放在首位
B. 开发为主，节约为辅
C. 优化开发与重点开发并举，将优化开发放在首位
D. 节约与开发并举，将开发放在首位
【单选题】
国家开展节能宣传和教育，增强全民的节能意识，提倡___的消费方式。
A. 节约型
B. 开放型
C. 集约型
D. 密集型
【单选题】
增加___在能源消费结构中的比例，是节约常规能源的重要途径。
A. 新能源和可再生能源
B. 新能源和一次能源
C. 可再生能源和二次能源
D. 常规能源和生物质能源
【单选题】
能效标识，是指附在用能产品或者其包装物上，表示产品___等性能指标的一种信息标识。
A. 能源消耗等级
B. 能源效率等级
C. 功率能耗等级
D. 转换效率等级
【单选题】
最高管理者应对建立、实施、保持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动提供证据。以下哪个不属于承诺范围？___
A. 执行适用的法律法规、标准及其他要求并在组织内贯彻实施；
B. 制定和实施能源方针和目标，并作为组织的发展方向和战略目标的组成部分；
C. 确保配备能源管理体系所需的适宜资源；
D. 进行内部审核
【单选题】
能源管理方案可以不包括：___
A. 有关职能与层次上的职责和权限；
B. 编制人员；
C. 技术方案、实施方法和财务措施等；
D. 时间进度安排。
【单选题】
合同能源管理与GB/T23331中哪个条款相对应？___
A. 4.2.1管理承诺
B. 4.3.5能源管理方案
C. 4.4.6运行控制
D. 4.4.1资源
【单选题】
在一个用能单位中，往往８０％的能源是由２０％的用能设备／环节所消耗的，这种原理被称为___
A. 二八原则
B. 重点控制理论
C. 标杆对比
D. 能量平衡
【单选题】
以下哪项是国家法律法规对“4.4.6.2产品和过程设计控制”提出的要求。___
A. 能源审计
B. 能源主管人员培训
C. 固定资产投资项目节能评估及审查
D. 节能监察
【单选题】
在能源管理体系实施过程中，不但要建立管理的系统，而且要清晰把握的主线是___
A. 产品工艺设计
B. 节能技术改造
C. 运行控制
D. 用能系统情况，可以用能源流示意图表示
【单选题】
以下哪种情况是能源管理体系认证不能接受的___
A. 没有纸质的管理文件；
B. 信息交流内容在能源管理手册中描述，没有形成单独的程序文件；
C. 能源管理体系文件与公司其他管理体系及日常管理规定合在一起，没有单独的文件系统；
D. 没有文件化的能源管理基准
【单选题】
以下不是技术性标杆收集来源的是___
A. 中国节能技术政策大纲
B. 国家重点节能技术推广目录
C. 国家能耗限额强化性标准
D. 行业推广节能技术
【单选题】
电力是一种应用最广泛、使用最方便和最清洁的能源。电力是( )次能源，它是由煤炭、石油、天然气、水力、核能以及风力、太阳能等转化而成的。___在终端能源总构成中所占的比例已成为衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。
A. 一、电力
B. 二、煤炭
C. 一、煤炭
D. 二、电力
【单选题】
必须把建设资源节约型、___社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭。
A. 环保节能型
B. 生态友好型
C. 环境友好型
【单选题】
重点用能单位应聘任能源管理师。其中：年能耗五千至一万吨标准煤的聘任二人以上；一万至十万吨标准煤的聘任( )人以上；十万吨标准煤以上的聘任___人以上。
A. 5,12
B. 6，12
C. 6,10
D. 5,10
【单选题】
合同能源管理，是指节能服务公司与用能单位以契约形式约定___，节能服务公司提供必要的服务，用能单位以节能效益支付节能服务公司投入及其合理利润。
A. 节能量
B. 节能目标
C. 节能效益
D. 碳排放量
【单选题】
能源评审可以使用的技术工具不包括___
A. 能源审计；
B. 能量平衡；
C. 能流图；
D. 顾客满意度调查表
【单选题】
重点用能单位应当每年向管理节能工作的部门报送上年度的能源利用状况报告，能源利用状况包括___
A. 能源消费情况和能源利用效率
B. 节能目标完成情况和节能效益分析
C. 节能措施
D. 以上都是
【单选题】
重点用能单位应当每___年编制节能规划。
推荐试题
【多选题】
善意取得是指同时符合下列___条件。
A. 双方签订合同
B. 受让人受让该不动产或者动产时是善意的；
C. 以合理的价格转让；
D. 转让的不动产或者动产依照法律规定应当登记的已经登记，不需要登记的已经交付给受让人。
【多选题】
担保物权的担保范围包括___
A. 主债权及其利息
B. 违约金、
C. 损害赔偿金、
D. 保管担保财产和实现担保物权的费用。
【多选题】
有下列___情形的，担保物权消灭
A. 主债权消灭；
B. 担保物权实现；
C. 债权人放弃担保物权；
D. 债务人拒绝履行合同。
【多选题】
下列___财产可以抵押
A. 建筑物和其他土地附着物；
B. 建设用地使用权；
C. 以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权；
D. 生产设备、原材料、半成品、产品；
E. 正在建造的建筑物、船舶、航空器；
F. 交通运输工具；
【多选题】
下列财产不得抵押：___
A. 土地所有权；
B. 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但法律规定可以抵押的除外；
C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；
D. 所有权、使用权明确定且无争议的财产；
E. 依法被查封、扣押、监管的财产；
【多选题】
债务人或者第三人有权处分的下列权利可以出质___
A. 汇票、支票、本票；
B. 债券、存款单；
C. 仓单、提单；
D. 可以转让的基金份额、股权；
E. 可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权；
F. 应收账款；
【多选题】
下列哪项属于保证人的范围___
A. 无代为清偿债务能力的法人、其他组织
B. 公民
C. 国家机关
D. 有代为清偿债务能力的法人、其他组织
【多选题】
保证的方式有：___
A. 一般保证；
B. 连带责任保证。
C. 有限保证
D. 无限保证
【多选题】
保证担保的范围包括___
A. 主债权及利息、
B. 违约金、
C. 损害赔偿金
D. 实现债权的费用
【多选题】
企业法人的分支机构未经法人书面授权或者超出授权范围与债权人订立保证合同的，该合同（）或者超出授权范围的部分无效，债权人和企业法人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任；债权人无过错的，由___承担民事责任。
A. 有效
B. 企业分支机构
C. 无效
D. 企业法人
【多选题】
十八周岁以上的自然人为___。不满十八周岁的自然人为（）。
A. 未成年人
B. 成年人
C. 完全民事行为能力
D. 无民事行为能力
【多选题】
可以独立实施民事法律行为的人是指完全民事行为能力人，完全民事行为能力人包括___
A. 成年人
B. 18周岁以上的自然人
C. 十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的。
D. 未成年人
【多选题】
不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。有关组织包括哪些___
A. 居民委员会、村民委员会
B. 学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会
C. 依法设立的老年人组织
D. 民政部门
【多选题】
自然人以户籍登记或者其他有效身份登记记载的居所为___；经常居所与住所不一致的，()视为住所。
A. 籍贯
B. 户口所在地
C. 住所
D. 经常居所
【多选题】
父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：___
A. 祖父母、外祖父母；
B. 兄、姐；
C. 其他愿意担任监护人的个人或组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
D. 不愿意担任监护人的个人或组织
【多选题】
依据民法，法人成立的条件包括___
A. 工作人员
B. 有自己的名称
C. 组织机构、住所
D. 财产或者经费
【多选题】
民法将法人分为几类___
A. 营利法人
B. 非法人组织
C. 特别法人
D. 非营利法人
【多选题】
债权可以由哪些原因形成，形成后权利人才具备请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。___
A. 合同
B. 侵权行为
C. 无因管理
D. 不当得利
【多选题】
在诉讼时效期间的最后六个月内，下列哪些行为属于，不能行使请求权，诉讼时效中止的情形___：
A. 不可抗力；
B. 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有法定代理人，或者法定代理人死亡、丧失民事行为能力、丧失代理权；
C. 继承开始后未确定继承人或者遗产管理人；
D. 权利人被义务人或者其他人控制；
【多选题】
有下列情形___，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：
A. 权利人向义务人提出履行请求；
B. 义务人同意履行义务；
C. 权利人提起诉讼或者申请仲裁；
D. 与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
【多选题】
短期贷款展期期限累计不得超过()；中期贷款展期期限累计不得超过（）；长期贷款展期期限累计不得超过___。国家另有规定者除外。借款人未申请展期或申请展期未得到批准，其贷款从到期日次日起，转入逾期贷款账户。
A. 原贷款期限
B. 原贷款期限的一半
C. 3年
D. 5年
【多选题】
借款人使用贷款不得有下列哪些行为___
A. 不得向贷款人提供虚假的或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等。
B. 不得用贷款从事股本权益性投资，国家另有规定的除外。
C. 不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营。
D. 除依法取得经营房地产资格的借款人以外，不得用贷款经营房地产业务；依法取得经营房地产资格的借款人，不得用贷款从事房地产投机。
E. 不得套取贷款用于借贷牟取非法收入。
【多选题】
借款人有下列情形之一者，不得对其发放贷款：___
A. 生产、经营或投资国家明文禁止的产品、项目的；
B. 建设项目按国家规定应当报有关部门批准而未取得批准文件的；
C. 生产经营或投资项目未取得环境保护部门许可的；
D. 在实行承包、租赁、联营、合并（兼并）、合作、分立、产权有偿转让、股份制改造等体制变更过程中，未清偿原有贷款债务、落实原有贷款债务或提供相应担保的；
【多选题】
借款人有下列情形___，由贷款人对其部分或全部贷款加收利息；情节特别严重的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款：
A. 不按借款合同规定用途使用贷款的。
B. 用贷款进行股本权益性投资的。
C. 用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营的。
D. 未依法取得经营房地产资格的借款人用贷款经营房地产业务的；依法取得经营房地产资格的借款人，用贷款从事房地产投机的。
E. 不按借款合同规定清偿贷款本息的。
F. 套取贷款相互借贷牟取非法收入的。
【多选题】
借款人有下列情形___，由贷款人责令改正。情节特别严重或逾期不改正的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款：
A. 向贷款人提供虚假或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等资料的；
B. 不如实向贷款人提供所有开户行、账号及存贷款余额等资料的；
C. 拒绝接受贷款人对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动监督的。
D. 不按借款合同规定清偿贷款本息的。
【多选题】
流动资金贷款禁止用于哪些内容___
A. 固定资产投资
B. 股权投资
C. 不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。
D. 日常生产经营周转
【多选题】
流动资金贷款申请应具备以下条件___
A. 借款人依法设立；
B. 借款用途明确、合法；
C. 借款人生产经营合法、合规；
D. 借款人具有持续经营能力，有合法的还款来源；
E. 借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
【多选题】
流动资金贷款尽职调查包括但不限于以下内容___
A. 借款人的组织架构、公司治理、内部控制及法定代表人和经营管理团队的资信等情况；
B. 借款人的经营范围、核心主业、生产经营、贷款期内经营规划和重大投资计划等情况；
C. 借款人所在行业状况；借款人的应收账款、应付账款、存货等真实财务状况；
D. 借款人营运资金总需求和现有融资性负债情况；借款人关联方及关联交易等情况；
E. 贷款具体用途及与贷款用途相关的交易对手资金占用等情况；还款来源情况，包括生产经营产生的现金流、综合收益及其他合法收入等；
F. 对有担保的流动资金贷款，还需调查抵（质）押物的权属、价值和变现难易程度，或保证人的保证资格和能力等情况。
【多选题】
贷款人应在借款合同中约定由借款人承诺以下事项：___
A. 向贷款人提供真实、完整、有效的材料；
B. 配合贷款人进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查；
C. 进行对外投资、实质性增加债务融资，以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得贷款人同意；
D. 贷款人有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款；
E. 发生影响偿债能力的重大不利事项时及时通知贷款人。
【多选题】
具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用贷款人受托支付方式___
A. 借款金额大于30万元；
B. 与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般；
C. 支付对象明确且单笔支付金额较大；
D. 支付对象不明确。
【判断题】
不动产物权的设立、变更、转让和消灭，应当依照法律规定登记。
【判断题】
动产物权的设立和转让，应当依照法律规定登记。
【判断题】
依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。
【判断题】
不动产物权设立过程中，若合同生效但未办理物权登记的，合同无效。
【判断题】
不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产登记簿为准。
【判断题】
权利人、利害关系人可以申请查询、复制登记资料，登记机构应当提供。
【判断题】
预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起一个月内未申请登记的，预告登记失效。
【判断题】
船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭，未经登记，不得对抗善意第三人。
【判断题】
因人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定等，导致物权设立、变更、转让或者消灭的，自法律文书或者人民政府的征收决定等生效时发生效力。
