【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更，以及其他项目的信息，已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时，向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做？___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息，并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划，并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题，这样其他人就不会错过公布的变更。
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相关试题
【单选题】
GT50、一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话，他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道，项目是否按时进行，相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么？___
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议，允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
GT51、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方，对于这一个部分工作，Frank应该考虑。___
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
GT52、在国外工作时，成为有效的沟通者的最佳方法是 ___
A. 学习使用当地语言
B. 依赖翻译
C. 应用正式的书面沟通
D. 应用肢体语言
【单选题】
GT53、项目经理用于沟通的时间百分比应该是：___
A. 90。
B. 20。
C. 70。
D. 25。
【单选题】
ZY1、你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 沮丧的士气
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任和信心
D. 无结果的会议
【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？___
【单选题】
ZY3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？___
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
【单选题】
ZY5、在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？___
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？___
【单选题】
ZY7、从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
ZY8、如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突管理?___
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的：___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
ZY10、项目经理接手一个大型项目，该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间，项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员，为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做? ___
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
ZY11、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力？___
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源，避免将来产生的冲突
C. 团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人
【单选题】
ZY12、团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？___
A. 与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况
B. 告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
C. 解决团队会议上的冲突，并促进解决方案
D. 让团队成员尝试合作到项目结束为止
【单选题】
ZY13、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后，项目经理同意初级团队成员的意见，修改建议书。项目经理使用的是什么方法？___
【单选题】
ZY14、在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
ZY15、在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？___
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
ZY16、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？___
【单选题】
ZY17、一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？___
A. 撤退/回避
B. 缓解/包容
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
ZY18、在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经理使用的是什么策略?___
【单选题】
ZY19、在一个多元文化项目中，项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队？___
A. 观察和对话、绩效评估、冲突管理
B. 绩效评估、冲突管理、组织图
C. 冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D. 问题日志、工作绩效信息、角色和职责
【单选题】
ZY20、项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异？___
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
ZY21、在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先顺序，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
的做法是：___
A. 和职能经理商量以决定团队成员的项目完成奖励
B. 找到更有开发工作经验的人
C. 安排团队成员进行培训
D. 分摊一些项目计划准备金
【单选题】
ZY23、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做？___
A. 与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
ZY24、项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？___
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
ZY25、在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：___
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
ZY26、团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突，多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
【单选题】
ZY27、项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作，共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？___
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
ZY28、一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？___
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
ZY29、成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：___
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
ZY30、在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做？___
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目绩效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
ZY31、一个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员，并在组织的人员库中确定了一关键源。而该资源目前隶属于职能经理，并被分配到另一个项目上工作。项目经理应该使用什么技术？___
A. 招募
B. 事先指派
C. 谈判
D. 虚拟化
【单选题】
ZY32、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励？___
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
ZY33、项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？___
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
ZY34、在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到，并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做？___
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议，了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源，已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
ZY35、项目绩效考评不同于团队绩效评估，因为项目绩效考评注重：___
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
ZY36、在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：___
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【判断题】
技术质量部和各相关部门应及时发现公司测量管理体系要素、过程和测量设备出现的任何不合格，并对发现的不合格，查明原因，采取措施纠正。
【判断题】
管理者代表通过每月的管理评审来确定公司为测量管理体系制定的质量目标是否适宜，是否具有指导和促进作用，是否切实可行。
【单选题】
[单选题]按造价形成划分,建筑安装工程费由___组成
A. 人工费+材料费+施工机具使用费+措施项目费+规费+税金
B. 人工费+材料费+施工机具使用费+其他项目费+规费+税金
C. 分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+税金
D. 分部分项工程费+施工机具使用费+其他项目费+规费+税金
【单选题】
[单选题]根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号),工程施工中所使用的仪器仪表的维修费用应计入___
A. 工具用具使用费
B. 固定资产使用费
C. 企业管理费
D. 施工机具使用费
【单选题】
[单选题]某建筑工程项目的分部分项工程费为180万元,其中人工费为45万元,可计量的措施项目费为65万元,安全文明施工费以定额基价为计算基础,费率为2.25%,则该项目的安全文明施工费为___万元。
A. 1.46
B. 2.48
C. 4.05
D. 5.51
【单选题】
[单选题]根据现行《建筑安装工程费用项目组成》健建标2013]44号),教育费附加应计入建筑安装工程的___。
A. 税金
B. 措施费
C. 规费
D. 企业管理费
【单选题】
[单选题]施工企业对新结构、新材料的试验费属于___。
A. 材料费
B. 检验试验费
C. 工程建设其他费用
D. 措施项目费
【单选题】
[单选题]下列费用中不属于施工机具使用费的是___。
A. 施工机械在规定年限内的折日费
B. 施工机械必要的大修理费
C. 施工机械的各级保养和临时故障排除所需的费用
D. 大型施工机械在现场进行安装与拆卸的费用
【单选题】
[单选题]某施工企业按规定为职工购买防暑降温饮料的支出属于___
A. 人工费里的补贴
B. 职工福利费
C. 劳动保护费
D. 企业管理费中的其他费用
【单选题】
[单选题]某施工企业按规定为职工购买防暑降温饮料的支出属于___
A. 人工费里的补贴
B. 职工福利费
C. 劳动保护费
D. 企业管理费中的其他费用
【单选题】
[单选题]某施工企业按规定标准为职工缴纳的住房公积金属于___
A. 企业管理费
B. 社会保险费
C. 规费
D. 税金
【单选题】
[单选题]建筑安装工程费用中的安全文明施工费中不包括___。
A. 环境保护费
B. 安全施工费
C. 工程排污费
D. 临时设施费
【单选题】
[单选题]某项目编制施工成本计划时,先将成本按分部分项工程进行了划分,又将各分部分项工程成本按人工费、材料费和施工机械使用费等分开编制,这种编制方法属于___
A. 按施工成本组成编制施工成本计划
B. 按项目组成编制施工成本计划
C. 按工程进度编制施工成本计划
D. 上述A、B两种方法的综合运用
【单选题】
[单选题]根据《建筑安装工程费用项目组成》建标[2018]44号),下列费用中,应计入措施项目费的是___。
A. 工程定位复测费
B. 检验试验费
C. 总承包服务费
D. 施工机具使用费
【单选题】
[单选题]施工过程中施工测量放线和复测工作发生的费用应计入___
A. 分部分项工程费
B. 其他项目费
C. 企业管理费
D. 措施项目费
【单选题】
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013.下列费用可用暂列金额支付的是___
A. 业主提出设计变更增加的费用
B. 业主提供了暂估价的材料采购费用
C. 因承包人原因导致隐蔽工程质量不合格的返工费用
D. 固定总价合同中材料价格上涨费用
【单选题】
[单选题]根据现行《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]144号),暂列金额应计入建筑安装工程的___
A. 规费
B. 指施费
C. 人工费
D. 其他项目费
【单选题】
[单选题]下列关于预算定额的表述中,正确的是___
A. 预算定额是合理确定建设工程项目投资的基础
B. 预算定额是社会性质的定额,可用于施工项目的施工管理
C. 预算定额是企业性质的定额,可以用来确定工程造价
D. 预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的
【单选题】
[单选题]在下列建设工程定额中,分项最细、定额子目最多的是___
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 概算定额
D. 概算指标
【单选题】
[单选题]按照定额项目综合程度从大到小排序,下列顺序中正确的是___。
A. 施工定额、预算定额、概算定额
B. 预算定额、概算定额、施工定额
C. 概算定额、预算定额、施工定额
D. 施工定额、概算定额、预算定额
【单选题】
[单选题]下列工作中,应以预算定额作为编制依据的是___。
A. 编制施工作业计划
B. 编制单位估价表
C. 建设单位编制年度投资计划
D. 结算计件工资
【单选题】
[单选题]在制定材料消耗定额时,可以用来确定材料损耗率的方法是___。
A. 理论计算法
B. 观察法
C. 经验法
D. 计算法
【单选题】
[单选题]施工定额是企业性质的定额,可以用来___
A. 确定工程造价
B. 控制建设工程投资
C. 编制施工作业计划
D. 进行建设项目管理
【单选题】
[单选题]施工定额的研究对象是同性质的施工过程,这里的施工过程是指___
A. 工序
B. 分部工程
C. 分项工程
D. 整个建筑物
【单选题】
[单选题]下列关于投资估算指标的表述中错误的是___
A. 投资估算指标是概算指标的综合与扩大
B. 投资估算指标是在项目建议书阶段编制投资估算时使用的
C. 投资估算指标是以独立的单项工程或完整的工程项目为对象编制的
D. 投资估算指标是根据已建或现有工程的价格数据和资料编制的
【单选题】
[单选题]在招投标过程中,若出现招标文件中分部分项工程量淸单特征描述与设计图纸不符,投标人应以___为准确定投标报价的综合单价。
A. 设计图纸
B. 消耗量定额
C. 工程量清单的项目特征描述
D. 企业定额
【单选题】
[单选]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500--013,招标文件中要求投标人承担的风险费用,投标人应___。
A. 在投标总价的基础上加上一定比例
B. 在综合单价中给予考虑
C. 在总承包服务中给予考虑
D. 在其他项目费中给予考虑
【单选题】
[单选题]招标文件中的工程量清单标明的工程量是___。
A. 按施工图图示尺寸和清单工程量计算规则计算得到的工程净量
B. 承包人在履行合同义务中应予完成的实际工程量
C. 设计文件结合不同施工方案确定的工程量均值
D. 工程实体量和损耗量的合计
【单选题】
[单选题]某工程施工期间,因承包人原因导致工期延误,且在延误期内国家相关政策发生变化,由此引起的合同价款调整,应该___。
A. 调增的和调减的均予以调整
B. 调增的和调减的均不予调整
C. 调增的不予调整,调减的予以调整
D. 调增的予以调整,调减的不予调整
【单选题】
[单选题]合同工程实施期间,如果出现设计图纸（含设计变更）与招标工程量淸单任一项目的特征描述不符,且由此导致工程造价增减变化的,应按___的规定重新确定相应工程量清单项目的综合单价,调整合同价款。
A. 实际施工的项目特征
B. 设计图纸的项目特征
C. 招标工程量清单
D. 暂估价
【单选题】
[单选题]合同工程实施期间,如果出现招标工程量淸单中措施项目缺项,承包人应将新增措施项目实施方案提交发包人批准后,按照___的规定调整合同价款
A. 变更价款
B. 计价规范
C. 合同约定
D. 措施项目清单
【单选题】
[单选题]根据现行合同价款的调整要求,承包人采购材料和工程设备的,应在合同中约定主要材料或工程设备价格变化的范围和幅度,如没有约定,则单价变化超过___时,纷应做相应的调整。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
[单选题]施工期间,需要进行价格调整的材料,承包人在采购前应将材料单价和采购数量报发包人核对,发包人应在___天内予以答复,否则视为已经认可。
【单选题】
[单选题]工程施工过程中,下列因不可抗力事件导致的人员伤亡、财产损失及其费用增加,由承包人承担的是___
A. 合同工程本身损害
B. 施工机械的停工损失
C. 待安装设备的损害
D. 工程修复费用
【单选题】
[单选题]工程变更引起施工方案改变,并使措施项目发生变化的,承包人提出调整措施项目费的,需按照实际发生变化的措施项目调整,其中不考虑承包人报价浮动因素的是___
A. 安全文明施工费
B. 二次搬运费
C. 冬雨期施工费
D. 夜间施工增加费
【单选题】
[单选题]某新校区抗震模拟实验室工程,主体部分采用钢架结构,施工合同约定钢材由业主供料,其余材料均委托承包商采购。但承包商在以自有机械设备进行主体钢结构制f吊装过程中,由于业主供应钢材不及时导致承包商停工7天,则承包商计算施工机械窝工费时,应按___向业主提出索赔
A. 机械台班费
B. 机械租赁费
C. 机械使用费
D. 机械台班折旧费
【单选题】
[单选题]由于业主原因,造成工期延长。在工期延长期间的管理人员的工资、办公、通讯和交通费等应归为索赔费用中的___
A. 人工费
B. 利润
C. 管理费
D. 间接费
【单选题】
[单选题]根据《标准施工招标文件》中通用条款的内容,由于发包人提供的材料和工程设备不符合合同要求,承包人可以向发包人索赔___
A. 工期+利润
B. 工期+费用
C. 费用+利润
D. 工期+费用+利润
【单选题】
[单选题]在索赔费用的计算方法中,___是最常用的种方法。
A. 实际费用法
B. 总费用法
C. 修正总费用法
D. 实物费用法
【单选题】
[单选题]某合同工程由于设计变更,发生现场签证事项,承包人为了赶工,在末经发包人现场确认和书面同意的情况下便擅自施工,由此产生的费用由___承担
A. 发包人
B. 承包人
C. 承发包双方共同
D. 设计单位
