【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
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相关试题
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出:供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后:电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件(如破损部件、碎片、残留物、封印等)应保持原样,冲洗擦拭后保存,并贴上标签,注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料,任何单位和个人不得拒绝;
【判断题】
《供电服务规范》规定,行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰。
【判断题】
《故障、差错发生后隐瞒不报、谎报或故意迟延不报、故意破坏故障、差错现场或无正当理由拒绝接受调查,以及拒绝提供有关情况和资料者,进行严厉处罚
【判断题】
1级和2级直接接入静止式交流有功电能表应按GB/T17442和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
故障、差错报修处理。地市(县)运维检修部门应依据《供电营业规则》等有关规定进行电能计量装置故障、差错处理。
【判断题】
按照《信息安全等级保护管理办法》要求,第三级信息系统应当每两年至少进行一次等级保护测评。
【判断题】
供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时
【判断题】
地市级及以上电网经营企业的电能计量技术机构是本网的电能计量技术监督部门,负责对发、供电企业电能计量装置管理工作的技术监督、指导和帮助。
【判断题】
供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。
【判断题】
电力企业的运行部门和电力用户负责电能计量装置日常监护。
【判断题】
供电方案答复期限:除居民客户外的其他低压电力客户不超过7个工作日。
【判断题】
电能计量装置资产档案应有可靠的备份和用于长期保存的措施。
【判断题】
各类电能计量装置的设计方案应经有关的电能计量人员审查通过。
【判断题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定中规定,对受到表彰的先进单位,原则上不进行物质奖励,只颁发奖牌、奖状或锦旗等。
【判断题】
发生重大故障、差错供电企业应安排专业人员填写《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》,经本供电企业领导审核后按规定时限上报。
【判断题】
经报废的电能计量器具应进行销毁,并在资产档案中及时销帐(注明报废日期)。
【判断题】
对检举、查获窃电或违约用电的有关人员奖励办法由省电网经营企业规定。
【判断题】
生产控制大区与管理信息大区之间可以直接连通。
【判断题】
电能计量信息管理的技术资料管理应做到内容全、版本新、检索方便和保管妥善。
【判断题】
电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据,坚持“实事求是、尊重科学、公正合理”的原则。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,特别重大供电服务质量事件是指给客户或企业造成30万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件。
【判断题】
电能计量发生故障、差错后,负责电能计量装置运维的供电企业应按资产或管理关系及时上报。
【判断题】
仪器的测量不确定度由所用测量仪器或测量系统引起的测量不确定度的分量。
【判断题】
电力调度数据网划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网,分别连接控制区和非控制区。
【判断题】
在信息安全等级保护中,第三级信息系统和第四级信息系统都具有强制性。
【判断题】
等级保护二级应用系统,需要应用系统的通信双方中的一方在一段时间内未作任何响应,另一方应能够自动结束会话。
【判断题】
当客户有违约用电及窃电行为时,应立即报告用电检查人员处理。
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查,调查组根据工作需要,可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业,视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《供电服务规范》规定,行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰
推荐试题
【判断题】
单位聘用涉密人员要坚持先审后用的原则,应当进行保密培训并签订保密承诺书
【判断题】
对涉密人员的保密管理不只是对涉密人员上岗前的保密审查和培训,还应包括在岗、离岗保密管理
【判断题】
单位应当每年对涉密人员进行考核,考核不合格的,应当及时调离涉密岗位
【判断题】
涉密人员严重违反保密制度的,应当及时调离涉密岗位
【判断题】
取得三级保密资格的单位,每年对涉密人员进行保密教育培训应当每人不少于 15 学时
【判断题】
取得一级保密资格的单位,每年对涉密人员进行保密教育培训应当每人不少于 15 学时
【判断题】
取得二级保密资格的单位,每年对涉密人员进行保密教育培训应当每人不少于 15 学时
【判断题】
取得三级保密资格的单位,每年对涉密人员进行保密教育培训应当为每人不少于 8 学时
【判断题】
为确保国家秘密安全,取得保密资格单位的涉密人员不允许因私出国(境)
【判断题】
涉密人员因私出国(境),应当按照规定履行审批手续
【判断题】
朱某是某单位的核心涉密人员,2006 年 8 月 20 日从单位退休,按照国家有关规定,2009 年 8 月 20 日之前朱某不能到拟聘用他的外资企业做顾问
【判断题】
孙某是某单位的一般涉密人员,2007 年 3 月 10 日从单位辞职后,2008 年 3 月 10 日之前,他不能到境外机构工作
【判断题】
涉密人员脱离单位,都应当与原单位签订保密承诺书
【判断题】
凡是国家秘密载体,包括已经定稿或者未定稿的文件和电子文档,都应当按照有关规定标明密级和保密期限
【判断题】
制作、收发、传递、使用、复制、保存、维修和销毁国家秘密载体(含纸介质、磁介质和光盘等各类物品)及其过程文件、资料,应当符合国家有关保密管理规定
【判断题】
应当根据工作需要,控制国家秘密载体的接触范围
【判断题】
绝密级国家秘密载体应当存放在密码文件柜中
【判断题】
涉密人员调入其他部门工作,涉密等级和岗位职责发生变化,其使用过的涉密计算机也必须一并带入新部门
【判断题】
涉及国家秘密但未定稿的过程文件,可以不按国家秘密载体管理
【判断题】
某涉密课题组负责人外出开会需携带一份涉密文件,他找单位保密员借出文件并复印登记后携带外出
【判断题】
某涉密人员认为由其使用和管理的移动存储介质中存储大量秘密级信息和一份机密级信息,该介质应当定为秘密级载体
【判断题】
密品在研制、生产、试验、运输、保存、维修、使用过程中应当符合国家有关保密管理规定
【判断题】
涉密人员辞职、解聘、调离涉密岗位,应当在离岗前清退保管和使用的国家秘密载体
【判断题】
一级保密资格单位的保密要害部门应当实行区域隔离,并采取出入口控制、入侵报警、视频监控等技防措施
【判断题】
二级保密资格单位的保密要害部门应当采取物理防护,并采取出入口控制、入侵报警、视频监控等技防措施
【判断题】
涉及保密要害部门、部位的工程建设项目要符合安全保密要求,所采取的保密防护措施应当经过单位保密工作机构审核,与工程项目同计划、同设计、同建设、同验收
【判断题】
携带涉密计算机和移动存储介质外出只要履行审批手续,若带出期间没有使用过,带回后可以不进行保密检查。
【判断题】
涉密信息系统应当配备系统管理员、安全保密管理员、安全审计员,三员角色可以兼任
【判断题】
没有涉密信息系统的单位可以不配备涉密计算机安全保密管理员
【判断题】
涉密信息系统与互联网及其他公共信息网络也可以实行逻辑隔离
【判断题】
打印机只是输出设备,所以同一台打印机可以根据需要连接在涉密计算机或者非涉密计算机上使用
【判断题】
将手机关机后连接到涉密计算机上充电,不会破坏物理隔离
【判断题】
存储机密级信息的硬盘经格式化后,可以降密或者解密使用
【判断题】
机密级计算机口令长度不得少于 6 个字符,更换周期不得长于 1 个月
【判断题】
涉密计算机屏幕保护等待时间不得少于 10 分钟
【判断题】
涉密计算机的硬盘发生故障,因为还在保修期内,可以送到厂家进行维修或者更换
【判断题】
小张的秘密级 U 盘发生故障不能使用,他就使用铁锤将其砸碎,这样处理就符合物理销毁的保密要求
【判断题】
涉密计算机因性能不满足使用要求而淘汰,将硬盘和存储部件拆除后,可以捐赠给希望小学使用
【判断题】
存储机密级信息的U盘经格式化后,可以降密或者解密使用
【判断题】
涉及国家秘密的办公自动化设备可以联入单位非涉密信息系统