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【填空题】
*23.安全生产责任制:各总部、生产公司根据与分公司签订的责任书,结合生产经营活动实际,建立健全本总部及本生产公司的___,明确下属部门安全生产具体职责,各岗位 的责任人员、责任范圍和考核标准等内容
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答案
安全生产责任制
解析
暂无解析
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【填空题】
*24.分公司应当按照分类分级监管的要求,制定安全生产年度监督检査计划,并按照计划进行监督检査,发现事故隐患,应当及时处理并录入___。
【填空题】
*25.分公司应当建立___,包括供电、通号、车站设备、工务、车辆等,建立应急救援队伍人员清单,并演组织开展日常训练。
【填空题】
*26.___为考核工作小组常设办公室,牵头组织实施各项安全考核工作;对各总部、生产公司《年度安全目标责任书》兑现情况进行监督、检査及考评,提供安全考核、奖惩的依据和建议,并对各总部、生产公司提报的员工安全考核结果进行审核;受理日常申诉。
【填空题】
*27.发生事苗、事件的全部责任或主要责任总部、生产公司,在三个月内如再次发生事苗、事件,升___对责任总部、生产公司及相关有责人员落实考核
【填空题】
*28.分公司及上级单位组织的安全检査中发现的员工违反岗位红线、___、违章指挥的行为,由安全总部对应各总部、生产公司《年度安全目标责任书》的考核内容对责任单位落实考核,并将情况通报所属总部、生产公司,所属总部、生产公司按照安全奖考核实施细则或相关制度条款对员工落实考核
【填空题】
*29.分公司安全奖池包含:1、由考核工作小 组认定的对事故有责人员的处罚金额;2、对各总部、生产公司季度安全考核扣款金额的___,累积组成
【填空题】
*30.各总部、生产公司安全奖池中的累积余额一年清算一次,在次年2月份未用完则___
【填空题】
*31.发___及以上事故,或发生各总部、生产公司《年度安全目标责任书》中"否决指 标"或突破"控制指标”事件的责任总部' 生产公司、中心、班组及相关有责管理人员,取消当年评先、评优的资格
【填空题】
*32.发生事苗及以上事故的___人员,取消当年评先、评优的资格,且自事故发生之日起,不得晋升职务和职级的期限为:责任事苗、事件3个月,责任险性及以上事故6 个月
【填空题】
*33.安全奖励及加扣分标准:在职责范围以外,发现___,及时报吿并有效处置, 奖励500元
【填空题】
*34.分公司从业人员应该接受安全培训,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,掌握工作场所和本岗位的危险因素、___以及事故应急措施,増强预防事故、控制职业危害和应处理的能力
【填空题】
*35.生产公司安委会下设办公室___、调度总部下设生产管理部、系统保障总部下设安全技术部,是分公司二级监督管理层
【填空题】
*36.风险分级管控:分公司应建立健全风险分 级管控制度,对生产工作进行___、风险评价及控制的过程管理,明确安全风险,落实管控措施,从源头上预防和减少事故的发生
【填空题】
*37.分公司负有监督管理职责的单位有以下职权:1、进入生产经营场所检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况;2、对检査中发现的___,当场予以纠正或者要求限期改正;3、对检査中发现的事故隐患,应当责令立即排除;3、对相关责任单位进行考核' 奖惩,并向上级报告
【填空题】
*38.安全总部为考核工作小组常设办公室,牵头组织实施各项安全考核工作;对各总部、 生产公司《年度安全目标责任书》兑现情况 进行监督、检査及___,提供安全考核、奖惩的依据和建议
【填空题】
*39.各总部、生产公司负责对员工的安全表现进行考评,在___最后一个工作日,根据员工的安全考评情况,编制《各总部、生产公司员工季度安全考核汇总表》提报至安全总部
【填空题】
*40.当事故调査认定为外部单位责任事故时,归口管理的总部、生产公司负___,对照 《生产安全事故考核标准》中相应事故等级的"次要责任"对归口管理的总部、生产公司 相关有贵人员落实考核。
【填空题】
*25.风险管控:各总部、生产公司应按照国家法律法规、标准规范、公司相关制度及其它要求,并结合各专业操作规程及维保规程,确定毎一个风险源的维保、___等频次,纳入对应的管控措施中.
【填空题】
*26.重大风险源应制定具体的管理方案,并进行重大风险源可视化管理,各总部、生产公司建立___,填写警示牌要求的相关内容报安全总部审核,由安全总部联系厂家统一制 作、挂牌。
【填空题】
*27.较大风险___分级管控:由责任总部、___负责人,所在部门负责人___,责任人控制管理
【填空题】
*28.重大风险___分级管控:包含分公司___,分公司分管副总经理,安全总部负责人,责任总部、生产公司负责人,所在部门负责人___,责任人。
【填空题】
*29.双重预防机制就是构筑防范生产安全事故的两道防火墙。第一道是管风险,第二道是 治隐患,即___和隐患排査治理。
【填空题】
*30.风险是___对目标的影响___
【填空题】
*31.第一类风险源能量和危险物质的存在是危害产生的最根本的原因,通常把___的能量___或危险物质称作第一类风险源。
【填空题】
*32.风险因素是导致约束、限制、屏蔽能量等___失控、失效的各种不安全因素
【填空题】
*33.风险因素主要包括人的不安全行为、物的不安全状态___、环境因素
【填空题】
*34.风险评估包括风险辨识、___和风险评价的全过程
【填空题】
*35.风险源被辨识后,对每个辨识出的风险源都应进行风险等级的风险评价。对于辨识出的风险源一旦失控可能造成不同程度的事故后果严重度,严重度按照“___”原则进行评价
【填空题】
*36.员工发现___,并提出合理化管控方案的,经审批采纳后报安委会给予表彰和奖励;
【填空题】
*37.积极开展风险源管控工作,表现突出、成绩显著,并将先进技术应用到风险源监控和管理,有效降低风险源风险等级的总部、生产公司和个人,由___给予表彰和奖励。
【填空题】
*38.风险辨识、评估方法、风险类型、第一类风险源含义等相关理论知识培训:___,一年培训一次;新入司员工,在上岗前进行培训
【填空题】
*39.分公司风险辨识、评估开展方式:采 取“区域+___”双向识别、评估思路,从区域
【填空题】
*40.风险清单责任人职责:负责对其管理的每一个风险源控制措施实施检査和验证,{其中作业风险清单由施工负责人___根据自査频次实施检査和验证},对需要更新完善的内容,实施___
【填空题】
*41.分公司安全风险分级管控中,从业人员职责:负责本岗位涉及的安全风险___、管控。
【填空题】
*42.作业风险辨识原则:以作业项目为单位, 识别作业过程中的风险及作业效果___引发的风险,评估方法与区域一致,最终计算得出该项作业对应的风险等级。
【填空题】
*43.一般风险___、较小风险___分级管控:由所在______,责任人控制管理
【填空题】
*44.风险清单培训:风险清单涉及的相关岗位___组织一次培训
【填空题】
*45.分公司风险辨识、评估方法:采用___。以专业划分,期专家组,通过会议讨论、现场査看等方式开展辨识工作
【填空题】
*46.分公司风险评估釆用___, LEC法是一种对风险源进行评估的半定量评价法,用与系统风险有关的三种因素指标值的乘积来评价风险大小
【填空题】
*47.对存在有重大风险源___的管理部室,必须针对重大风险源控制措施制定相应的___,并列入年度应急预案演练计划。
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【单选题】
113“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
A. 烫杯
B. 烘茶
C. 候汤
D. 品茶
【单选题】
香港的早茶一般为一壶茶配合吃少量的食物,称之为饮茶的“___”
A. 一壶两件
B. 一盅两件
C. 一壶两盅
D. 一盅两杯
【单选题】
115香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 古雅厚润
B. 粗糙
C. 发罴
D. 发黄
【单选题】
香江茶艺中“温润泡”又称___
A. 第三泡
B. 初泡
C. 末泡
D. 复泡
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神是___
A. 序、静、省、净
B. 廉、美、和、静
C. 序、静、清、寂
D. 廉、美、省、净
【单选题】
118台湾“吃茶流”一般采用___泡法,理念清晰,动作简捷,较易掌握
A. 大壶
B. 小壶
C. 玻璃杯
D. 盖杯
【单选题】
台湾“吃茶流”茶艺程序中“摇壶”的主要目的是___
A. 使茶壶光润
B. 促进茶香散发
C. 抑制茶香散发
D. 给茶壶保温
【单选题】
唐代宫廷茶艺通过清明节敬神祭祖、___以及喜庆宴等礼仪活动时的饮茶活动来表现。
A. 皇室的日常起居生活
B. 皇帝款待群臣
C. 每日早朝
D. 皇室的日常消遣
【单选题】
121文人茶艺对室内品茗环境要求以书、花、___、石、文具为摆设。
A. 琴
B. 鱼
C. 香
D. 画
【单选题】
禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶,以茶供佛,以茶待客,___,即物求道,不离物言道。
A. 以茶为生
B. 以茶解渴
C. 以茶修行
D. 以茶消暑
【单选题】
禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、___、画即可。
A. 宜兴紫砂壶
B. 惠山竹炉
C. 奇石茶盘
D. 香
【单选题】
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客___的过程
A. 展示茶叶
B. 介绍茶叶
C. 提供服务与销售
D. 冲泡试饮茶
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、___。
A. 开单收费
B. 成交送别
C. 结算收找
D. 买单
【单选题】
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
【单选题】
“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___
A. I" m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___
A. We don’t accept rmb
B. We don’t accept pounds
C. We don ’t accept dollars
D. We don' t accept yuan
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sory, wrong number
B. I' m afraid of you have a problem .
C. I ' m afraid of you have the wrong number
D. It’s wrong number
【单选题】
こんにちは的意思是___
A. 再见
B. 您好
C. 晚安
D. 回见
【单选题】
132おをつけて的意思是___
A. 请慢走
B. 欢迎光临
C. 请问需要什么
D. 请进
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
【单选题】
下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
___的品质特征是色绿、香郁、味甘、形美
A. 毛峰
B. 翠玉
C. 碧螺春
D. 西湖龙井
【单选题】
特一级黄山毛峰的色泽是___
A. 碧绿色
B. 來绿色
C. 青绿色
D. 象牙色
【单选题】
___外形条索紧直浑圆两端略尖,锋苗挺秀,形似松针
A. 碧螺春
B. 丽花茶
C. 六安瓜片
D. 临海蟠毫
【单选题】
具有代表性的闽南乌龙茶有___、黄金桂、永春佛手、毛蟹等
A. 小红袍
B. 大红袍
C. 铁观音
D. 白鸡冠
【单选题】
139武夷岩茶是___乌龙茶的代表
A. 闽北
B. 闽南
C. 台南
D. 台北
【单选题】
___的香气浓郁清长,滋味醇厚鲜爽回甘,具有特殊“岩韵”,汤色橙黄清澈。
A. 铁观音
B. 黄金桂
C. 武夷水仙
D. 闽北水仙
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、___
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 根据不同的消费金额提供不同的服务
C. 根据与顾客的关系提供不同的服务
D. 致以谢忱
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___
A. 没有消费的顾客不必道别
B. 边道别边接待新的顾客
C. 道别不失真诚
D. 由于顾客太多不必道别
【单选题】
罐罐茶中油炒茶敬茶用的茶盅是小巧精美的“___”茶盅。
A. 牛眼
B. 竹节
C. 凤眼
D. 荷叶
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. —苦二甜三回味
【单选题】
“___”是将煮好的茶水趁热倒入白酒中,是纳西族人人治疗感冒的秘方。
A. 龙虎斗
B. 咸奶茶
C. 三道茶
D. 打油茶
【单选题】
制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却亚、有胆的滤壶等
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
制作500ml的冰茶,置茶量约需___。
A. 2~3g
B. 8-9g
C. 10-12 g
D. 16-18g
【单选题】
制作500m的冰茶用热水冲泡时,用水量以___为宜。
A. 500ml
B. 400mml
C. 200ml
D. 100ml
【单选题】
将旅游与茶乡民俗风情结合,借助旅游来宜传,发展___,会取得更好的经济效益和经济效益
A. 文化遗产
B. 品茶时尚
C. 制茶工艺
D. 少数民族茶文化
【单选题】
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以“天人合一”___为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
A. “客来敬茶
B. “推广茶文化
C. 提高茶艺
D. “茶禅一味”
【单选题】
茶艺表演中挂画、插花、___、点茶统称为四艺。
A. 茶具
B. 奇石
C. 焚香
D. 服装
【单选题】
民俗茶艺表演的文化特色有独特的泡茶方式、___、民族服饰
A. 民族风俗
B. 独特的茶具
C. 茶歌
D. 茶舞
【单选题】
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是___
A. 顾客
B. 吧台茶艺师
C. 茶艺师
D. 领班
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