【多选题】
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括___
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向本行投诉的方式和程序，本行联络方式及其他需要向客户说明的内容
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
理财产品的咨询和销售工作必须由经过资格认定的理财业务人员完成，我行认可以的资质包括但不限于___
A. 银行业从业人员资格认证考试《个人理财》科目
B. 金融理财师（AFP）
C. 国际金融理财师（CFP）
D. 注册金融分析师(CFA)
【多选题】
理财业务人员每年接受培训，培训形式包括___
A. 集中面授
B. 远程教育
C. 岗位资格培训
D. 岗位资格后续教育
【多选题】
理财业务人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待客户原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
办理“理财乐”POS机业务的客户需提供___
A. 身份证复印件
B. 本人我行借记卡
C. 本人他行借记卡
D. 身份证原件
【多选题】
《绍兴银行个人客户“理财乐”购买理财产品授权书》中需由客户填写的包括___
A. 理财产品代码
B. 购买流水号
C. 刷卡金额
D. 购买金额
【多选题】
对于理财产品质押冻结，以下说法正确的是___
A. 份额冻结（入库）需在产品购买后进行
B. 份额冻结（入库）需在产品起息后进行
C. 份额解冻（出库）需在产品到期日前进行
D. 份额解冻（出库）可在产品到期日后进行
【多选题】
___对“理财乐”业务有审核监督的职责。
A. 大堂经理
B. 主办会计
C. 网点负责人
D. 分管行长
【多选题】
以下理财产品可进行质押贷款的是___
A. 我行发行的保本理财产品
B. 他行发行的保本理财产品
C. 我行发行的非保本理财产品
D. 我行代销的他行理财产品
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户，并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
首次认购本行理财产品的客户须在网点柜面进行风险评估。
【判断题】
个人客户持兰花卡（或存折）可在我行任一营业网点购买理财产品，不存在仅能在开户网点认购的限制。
【判断题】
商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡，且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财，柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、机构代码证、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。
【判断题】
我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。
【判断题】
我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效，有效期间内客户可主动要求重新测评。
【判断题】
本行对60岁以上（含）的客户进行风险评估时，将其风险承受能力上限限定为：中（三级）。
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
【判断题】
在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。
【判断题】
理财撤单需填写个人客户综合变更申请表。
【判断题】
在与客户解约前，需确认客户名下的理财份额已全部到期且无在途的认购交易。
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立储蓄账户，在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
签约交易个人客户可以由投资人本人办理，也可以由他人代理。
【判断题】
只限在理财产品认购日当天（营业时间）撤销尚未成立的理财产品，且募集期最后一天的认购不可撤销。
【判断题】
客户账号变更需要在客户原签约账号内无募集期产品的认购申请的情况方可办理。
【判断题】
在理财产品认购期内，客户若想购买其他更高的理财产品，可以做撤销签约处理，重新购买即可。
【判断题】
客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。
【判断题】
单位客户购买理财无需进行风险承受能力的评估。
【判断题】
若某客户持存折于2日购买一笔5日起息的理财，当日存折丢失，来网点办理挂失，可直接办理挂失业务。
【判断题】
客户撤销签约等同于在理财系统中销户，销户需满足无在途交易的条件，即无募集期认购委托，也无在封闭期的产品份额。
【判断题】
商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。
【判断题】
新系统中认购撤销，产品份额冻结及解冻三类交易需要进行授权。
【判断题】
个人客户银银平台贵金属代理交易业务中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，承担因代理交易产生的盈亏责任。
【判断题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的业务。
【判断题】
客户只有在未进行产品签约或已经解除理财门户下所有签约产品的情况下方可进行理财门户解约，取消我行账户与兴业银行理财账户资金转账对应关系。
【判断题】
新签约账号要求原先不存在理财门户签约关系。
【判断题】
客户在银银平台理财门户自主开户当日，不可在柜面做“签约账户修改”交易，需待下一工作日方可进行。
【判断题】
本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为柜面渠道和电子银行渠道。
【判断题】
产品解约当日，同一卡号无法再次进行产品签约，需待下一工作日方可再次签约。
【判断题】
贵金属代理交易中，我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。
推荐试题
【判断题】
☆某营业机构的一家客户某交提交了20张纸质税收缴款书，均为同一付款人账户。为提高办理效率，营业网点对一张纸质税收缴款书验印通过后，即按汇总金额一笔提出交换。
【判断题】
☆营业机构每日应对于223-001待报解预算收入账户的余额是否结零。如有余额，应核对查询原因
【判断题】
☆通过个人结算账户办理申报查询缴税的，必须由存款人本人携带身份证件至营业网点办理。
【判断题】
☆人民法院查询被执行人在金融机构的存款时，执行人员应当出示本人工作证和执行公务证，并出具法院协助查询存款通知书。（）
【判断题】
☆金融机构在接到人民法院的协助执行通知书后，不得向当事人通风报信。（）
【判断题】
☆有权机关冻结客户存款的期限最长为18个月，如需续冻，应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理的，视为自动解除冻结。（）
【判断题】
☆受理人民法院协助冻结客户存款业务时，如发现该客户存款已被其他人民法院先行冻结，且没有多余资金可供冻结的，则受理行应口头告知执行人员账户存款已被冻结的情况，并征询是否需要办理轮候冻结。如不需要办理轮候冻结的，银行不应该出具协助冻结的书面回执，并将所有资料退还执行人员。（）
【判断题】
☆☆出票人签发支票后，因银行结算账户存款被司法部门冻结、扣划而造成的空头支票，应以“存款不足”的理由，出具“空头支票报告书”。（）
【判断题】
☆受理行在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款，但应及时扣收我行应收收息。（）
【判断题】
☆受理行在协助有权机关办妥冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知存款单位或个人。（）
【判断题】
☆☆协助有权机关查询、冻结、扣划客户存款的相关资料和登记簿，应由受理行作为重要业务资料妥善保管，按年整理归档，保存十五年。（）
【判断题】
☆人民法院、税务机关、海关、人民检察院均有权查询、冻结、扣划客户存款。（）
【判断题】
☆☆工商行政管理机关有权查询单位及个人存款，但无权冻结扣划。（）
【判断题】
☆☆证券监督管理机关有权查询单位个人存款，但无权冻结扣划。（）
【判断题】
☆如有权机关要求对客户定期存款进行部分扣划，受理行应按要求协助办理，并将部提后新开的定期储蓄存单（或单位定期开户证实书）后作代保管处理。（）
【判断题】
☆对外签发的协助查询、冻结、扣划存款通知书回执联必须加盖我行公章（）
【判断题】
☆☆轮候冻结的生效时间为有权机关前往网点登记轮候信息当日。（）
【判断题】
☆营业机构不受理有权机关对非本营业机构开户账户的冻结、扣划业务（个人养老金账户及与有权机关有特殊约定的除外）。（）
【判断题】
☆继承人如已取得公证处出具的遗产继承权利证明，要求办理相关遗产挂失手续或支取等业务的，无须再出示被继承人死亡证明。（）
【判断题】
☆☆根据《关于转发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定和实施细则的通知》，资金返还时如营业机构发现冻结账户已被其他司法部门冻结，可先暂停返还工作，告知公安机关与相关司法部门协商并出具加盖司法部门公章的函件后再启动资金返还工作。（）
【判断题】
☆人民法院要求金融机构协助冻结、扣划被执行人的存款时，冻结、扣划裁定和协助执行通知书适用留置送达的规定。（）
【判断题】
☆“可正常冻结金额查询”交易下，累计冻结金额栏位显示“NULL”，表示该账户无金额可以冻结。
【判断题】
☆律师持调查令要求银行协助查询，我行应受理。（）
【判断题】
☆我行拒绝接受有权机关执法人员以外的人员代为送达查询、冻结、扣划存款通知书。（）
【判断题】
☆金融机构在协助有权机关扣划时，应当将存款直接划入有权机关指定账户，有权机关要求提取现金的，金融机构也应当协助。（）
【判断题】
☆☆银行汇票保证金账户不得被有权机关扣划，但可以被有权机关冻结。（）
【判断题】
☆☆☆人民法院在财产保全和案件执行中，对被执行人在金融机构的股权进行冻结的，相关金融机构应当协助执行。
【判断题】
☆☆☆证券登记结算机构在银行开设的结算备付金账户和新股发行验资专户内的资金，既不可冻结，又不可扣划。
【判断题】
☆☆人民法院在要求协助冻结客户存款业务时，必须由两名工作人员亲自到场办理。
【判断题】
☆☆出具协助解除存款冻结通知书的有权机关的上一级机关直接作出变更决定或裁定的，银行应予以办理。
【判断题】
☆☆☆人民法院审理和执行案件时，不得对已设质的出口退税专用账户内的款项采取财产保全措施。
【判断题】
☆有权机关应在冻结期满前办理续冻首选，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除。
【判断题】
☆如法院在办理轮候冻结时无明确要求，轮候冻结生效时无需通知法院。
【判断题】
☆逾期贷款凭证一式四联，第一、二联为会计凭证、第三联为底卡联、第四联为客户逾期通知。系统自动转逾时只需手工补制底卡联。
【判断题】
☆☆逾期贷款核销为追索类资产后，自制一联业务凭证代替底卡联留存备查，原逾期贷款凭证底卡联及相关附件可作当日附件上交。
【判断题】
☆单位委托贷款的受托人应在我行开立专用于委托贷款的账户。
【判断题】
☆经办柜员按借款凭证上“结算户账号”核验单位借款人加盖的印鉴与系统内预留印鉴一致后加盖私章。
【判断题】
☆☆单位设立的独立核算的附属机构可以开立基本账户的，仅指食堂、招待所、幼儿园.
【判断题】
☆☆☆业主大会的维修资金结算账户按活期利率每季结息，由房维管理系统自动将利息分摊至各业主分户账。（）
【判断题】
☆☆境外机构在境外合法注册成立的证明文件、负责人有效身份证件，采用中文的，要为中文全称；采用英文的，要为英文全称
