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【多选题】
国际标准化组织规定的集装箱标记有___
A. 识别标记
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 警示标记
【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票，加盖废票章
D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___
A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律，现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的：___
A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查
【多选题】
车辆驶入车道后,收费员需要 ___
A. 做好文明服务流程
B. 核对车辆计重信息
C. 核对车辆车型是否正确
D. 核对车辆牌照是否正确
【多选题】
绿通双人检查模式时，岗亭收费员出岗亭时 ___
A. 关闭抽屉
B. 关闭窗户
C. 反锁岗亭门
D. 关闭车道
【多选题】
收费人员在清障作业费投包时，按要求填写《清障收费明细表》，其中凭条 款项来源栏须注明的内容包括 ___
A. 收费所
B. 服务区
C. 清障中队名称
D. 包日期
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1）或2）……不能享受免费政策，需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%，请出示行驶证
C. 根据XXX规定，您的车辆不能享受免费政策，需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看，请卸下部分货物，接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水，在清账界面，点击（），在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
高速公路收费站站码前二位表述错误的是___
A. 丽龙24
B. 诸永35
C. 杭浦32
D. 申苏浙皖30
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案，对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆，实行黑名单制度；
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的，该车列入黑名单；
C. 被列入黑名单的集装箱车辆，一年内均按普通货车计重收费；
D. 未办理ETC的，一年内不得办理ETC；已经办理ETC的，停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
下列属于集装箱车辆享受降低收费标准的指定收费站的有___
A. 临江
B. 小港
C. 霞浦
D. 白峰
E. 白鹭屿
【多选题】
当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用___
【多选题】
客车、集装箱车辆的通行费由哪些组成：___
A. 车次费
B. 里程费
C. 隧道桥梁叠加费
D. 代收费
【多选题】
下列浙江省高速公路车型收费标准正确的是：___
A. 客1 5元/辆次
B. 客2 10元/辆次
C. 客3 10元/辆次
D. 客4 15元/辆次
【多选题】
高速公路独立隧道（含左右洞）收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米（含）的，叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米（含）的，叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000－6000米（含）的，叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米（含）的，叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的，叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道，有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警，栏杆未抬；经检查，该车辆CPU卡入口无信息，不能自动交易，以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡，并询问是否有领取通行卡，班长根据现场情况将车引导出车道， 清除异常信息， 恢复 ETC 车道正常通行；
B. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
C. 司机未能出示通行卡，先在 WEB 系统核实入口信息，无法核实的，则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡，根据显示的信息进行判断。核实无误后， 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作，在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
【多选题】
当收费站出现以下什么情况，可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启，内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时，由收费所根据现场情况确定切换与否，并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法：___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m（集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m）
【多选题】
不出现迟到、早退、旷工现象，下列描述正确的？___
A. 迟到或早退每次扣5分
B. 病假1天扣1分
C. 事假1天扣3分
D. 旷工0.5天扣20分
E. 旷工1天扣40分
F. 旷工超过1天，考核分为0分
推荐试题
【单选题】
（ ）符合统一授信的要求，将客户一定时期内的多种贷款需求通过一次授信满足，方便客户同时避免了客户经理的重复劳动。
A. 借新还旧
B. 单项授信审批
C. 综合授信审批
D. 集中授信审批
【单选题】
（ ）就是将多个客户的业务放到一个流程中，通过批量的方式完成审查、审批。
A. 借新还旧
B. 单项授信审批
C. 综合授信审批
D. 集中授信审批
【单选题】
主办客户经理对评级结果具有修改权限，调整幅度为（ ）分。
A. [+1，-1]
B. [+2，-2]
C. [+3，-3]
D. [+4，-4]
【单选题】
客户未申请展期或申请展期未得到批准，其贷款从（ ）起，转入（ ）账户。
A. 到期日、部分逾期
B. 到期日、逾期
C. 到期日次日、部分逾期
D. 到期日次日、逾期
【单选题】
从生产和管理角度划分，信贷管理系统属于（ ）。
A. 生产系统
B. 管理系统
C. 兼具生产和管理性质的系统
D. 数据报送系统
【单选题】
各级业务部门持续系统培训，建立稳定的信贷系统培训师队伍。实行定期、不定期培训。定期培训（ ）开展一次；不定期培训结合系统升级实际情况实施。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
（ ）须严格执行《山东省农村信用社联合社征信工作管理办法》的要求，规范使用征信系统，合规查询客户征信信息。
A. 征信查询
B. 征信查看
C. 征信监管
D. 查询客户
【单选题】
拟开通“信e贷”功能的农商银行，由风险管理委员会对相关策略模型业务参数进行审批，审批通过后填写“信e贷”申请单，报省联社（ ）并开通。
【单选题】
接入信贷系统的设备必须安装正版防病毒软件,并及时更新，（ ）至少进行一次全面病毒查杀。
【单选题】
由于发生岗位调动、离职、退休等情形，不再使用的信贷管理系统用户，交接完成后，由（ ）及时置为无效。
A. 支行行长
B. 客户经理
C. 内管操作员
D. 系统管理员
【单选题】
农商银行对重要功能开通关闭、关键参数调整，大规模业务转移、机构调整、不良资产集中处置等特殊业务操作的，需至少提前（ ）提报申请。
A. 二个工作日
B. 三个工作日
C. 五个工作日
D. 七个工作日
【单选题】
信贷系统用户操作权限和岗位角色由系统管理员严格依照用户岗位职责分配。角色和权限设置应遵循“审贷分离、贷放分控”基本原则，各部门、角色之间要充分体现（ ）原则。
【单选题】
信贷系统用户密码管理要求密码需（ ）更新。
【单选题】
企业信用等级每年评定（ ）次，评定的企业信用等级有效期为（ ）年，自评级审定之日生效。
A. 1 1
B. 1 2
C. 2 1
D. 2 2
【单选题】
提供虚假财务报表的企业，根据虚假程度对信用等级进行调整。不完全准确的，信用等级调整到（ ）级（含）以下；完全不准确的，信用等级调整到（ ）级（含）以下。
A. A BBB
B. BBB BB
C. BB B
D. BB CCC
【单选题】
没有经营资质、不具备必要的安全许可、环保不达标的企业，其信用等级调整到（ ）级（含）以下。
A. BBB
B. BB
C. CCC
D. CC
【单选题】
企业流动资金贷款坚持“统一授信、分类管理、（ ）、分级审批”原则。
A. 审贷合一
B. 审贷分离
C. 审贷集中
D. 贷放合一
【单选题】
以下关于额度计算的公式哪个是正确的（ ）。
A. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有民间借款-其他渠道提供的营运资金
B. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金
C. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金中用于固定资产投资以外的部分-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金
D. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款
【单选题】
贷款监控管理指标情况，包括客户授信集中度、（ ）、大额贷款占各项贷款比例、存贷比例等。
A. 财务指标
B. 生产经营管理情况评价
C. 产品市场评价
D. 行业授信集中度
【单选题】
抵质押登记、止付等手续要由（ ）名农商银行人员与借款人、抵质押人共同办理，抵质押权证由上述2人共同交与会计人员入库妥善保管。
【单选题】
受托支付方式下，应当通过（ ）的账户进行支付。
A. 借款人
B. 保证人
C. 担保人
D. 贷款人
【单选题】
贷款调查实行（ ）人（含）以上现场与非现场调查方式，以现场实地调查为主，较大额度的贷款应有法人机构班子成员参与调查。
【单选题】
较大额度的贷款经贷审会审议通过后，须提交（ ）审议。
A. 董事会
B. 办事处
C. 省联社
D. 银行业监督部门
【单选题】
在首次提款后（ ）天内，公司信贷业务部门检查人员对贷款资金流向、企业执行信贷合同等情况进行首次检查，并填写《首次贷后检查表》，采用受托支付方式的可不实施首次贷后检查。
【单选题】
信贷人员应按照信贷资产风险分类有关规定，划分（ ）类别，调整贷款级次，进行信贷资产风险管理。
A. 贷款行业
B. 贷款用途
C. 贷款额度
D. 贷款风险
【单选题】
电子银行汇票的承兑期限最长为（ ）个月。
【单选题】
纸质银行承兑汇票承兑期限最长不超过（ ）个月。
【单选题】
对审批同意的承兑业务，业务受理部门根据审批意见通知申请人存入保证金（以存单、国债、银行承兑汇票全额质押的除外）。保证金比例原则上不低于70%，优质客户可适当降低，但不得低于（ ）。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
银行承兑汇票业务原则上由各法人机构（ ）统一集中办理。
【单选题】
保证金账户应开在法人机构总部或经授权的农商银行（支行、分理处），按客户设立，专户管理，单笔保证金款项与单笔承兑业务一一对应，对保证金款项实行（ ）。
A. 系统控制、即时对账
B. 系统控制、定期对账
C. 总额控制、即时对账
D. 总额控制、定期对账
【单选题】
固定资产贷款单笔支付金额超过项目总投资5%或超过（ ）万元人民币的贷款资金支付，应采取受托支付方式。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
社团贷款原则上采取受托支付方式，由（ ）负责贷款资金的支付监督并及时向成员社通报相关情况。
A. 成员社
B. 代理社
C. 参与社
D. 本次贷款余额最高社
【单选题】
个体工商户和农村承包经营户申请个人贷款用于生产经营且金额超过（ ）万元人民币的，根据贷款用途适用相应的固定资产贷款、流动资金贷款或个人贷款支付监督管理的规定。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 150
【单选题】
采取受托支付的，原则上应在贷款发放（ ），将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。
A. 当天
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
【单选题】
采取自主支付的，（ ）受理保管借款人送交的贷款资金支付汇总报告。
A. 客户经理
B. 贷款资金监管柜
C. 信贷主管
D. 会计主管
【单选题】
固定资产贷款受托支付时，（ ）负责审核并在支付凭证上签字。
A. 客户经理
B. 贷款资金监管柜
C. 信贷主管
D. 会计主管
【单选题】
受托支付是指农商银行根据借款人的提款申请和（ ），将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A. 借款申请
B. 支付委托
C. 借款合同
D. 借款申请审批书
【单选题】
自主支付是指农商银行根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由（ ）自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A. 贷款人
B. 客户经理
C. 借款人
D. 贷款资金监管柜
【单选题】
固定资产贷款单笔支付金额超过项目总投资5%且小于（ ）万元的，在风险可控前提下可采取自主支付。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 150
【单选题】
房地产免评估抵押贷款是指各农村商业银行、农村合作银行、各县（市、区）联社（以下统称农商银行）发放的余额在（ ）万元（含）以下的以内部评估和与客户协商确定价值办理登记的房地产抵押贷款。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
