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【多选题】
换卡车的特征与判断，正确的是___
A. 刷通行卡后，查询行驶路径图，显示路径重叠
B. 司机在出口缴费时出示多张通行卡
C. 运载货物产地与通行卡内入口站点明显不符，同时司机又无法提供相应证明（货单或通行费发票）
D. 司机在高速公路上行驶时间严重超时，司机自称在服务区休息、修车及车辆故障抛锚等理由，而且出示一些伪造的证明进行掩饰
【多选题】
以下车辆哪种不属于免费车辆 ___
A. 持有国安GA32.01标志车辆
B. 持有警通证的车辆
C. 未执行任务的救护车
D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳
【多选题】
为加强备用金管理，严格执行公司备用金管理制度，收费所要按照以下___执行
A. A.开启保险箱提取或存放备用金时，必须值班人员和班长两人同时在场
B. B.班长每个晚班上岗前向卡票员或者值班人员领取出口车道所需的备用金，不需要在领用登记表上签字
C. C.对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管，值班人员保管密码，班长保管钥匙
D. D.日常备用金清点、兑换等管理工作由值班人员负责，备用金在各值班人员之间进行交接，卡票岗每周不少于3次对备用金进行核查
【多选题】
12.出口冲卡车能当场追回或司机自己回来缴费的该怎么处理___
A. 如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆，刷通行卡，收取通行费，按模拟通过放下栏杆。
B. 如信息已清除，则需计重特情整车插入该车信息进行收费。
C. 如有造成设备、设施损失的，应控制冲卡车辆并上报营运监控管理中心通知高速路政到场处理。
【多选题】
员工出现下列严重违反企业规章制度的行为，公司予以解除劳动合同，并追究法律责任的有 ___
A. 贪污（私自放车视为贪污）、挪用通行票款和备用金
B. 本人或指使他人辱骂、殴打司乘人员
C. 收受贿赂
D. 私自干扰、屏蔽、挪移、或损坏监控设施等逃避监控行为
【多选题】
以下收费人员岗位形象描述中，正确的是___
A. A.上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片，做到人证（照）相符
B. B.遵守着装规定，避免混穿，换季时上岗可着两种服装，不可出现三种着装，上下岗列队做到班内统一
C. C.列队时着装整齐有序，仪容端正，工作包统一左手提
D. D.遇司乘人员做到请字当头，耐心解释，态度亲切，言行得体，不使用服务忌语
【多选题】
计算个人接车量比率时，收费员在岗日均接车量=该收费员月接车量/（应出勤天数-部分法定假期合计天数），其中法定假期包含 ___
A. 婚丧假
B. 护理假
C. 工伤假
D. 产假（计划生育假）
E. 年休假
【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是：___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有：___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室，做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作，备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金（通行费清点整理统一在缴款室）。
D. D.妥善保管票证、票款，不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为（ ）、（ ）两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准，以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班，交接班时应逐亭交接，违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手，票款不外露，不由他人代拿，违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包，妥善保管，箱包柜上锁，违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉，违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准，以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗，上下岗按规定列队讲评，违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊，不做与工作无关的事，违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗，违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟，违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作，证件内容由等八个部分组成，制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位
【多选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，奖励标准为___
A. A.挽回损失金额100元以下（含）每辆次奖励10元，
B. B.101元至500元（含）每辆次奖励20元
C. C.500元以上每辆次奖励30元，
D. D.500元-1000元（含）每辆次奖励30元
【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次，且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是＿＿。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是＿＿。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组，其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的，收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的，免去班长职务，取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的，报公司审批后，免去所长职务，收费所业务岗职级降一级。
【多选题】
7.收费人员在工作期间必须做到___
A. 微笑服务
B. 使用普通话和文明用语
C. 坚持唱收唱付
D. 做到来有迎声，问有答声，走有送声
【多选题】
1、收费站应在收费广场显著位置设置公告牌，公告牌上应注明___
A. A.公示收费站名称
B. B.审批机关
C. C.收费单位
D. D.收费标准
【多选题】
11.下列车型分类标准不准确的是：___
A. 一类：6座客车
B. 二类：8座客车
C. 三类：19座客车
D. 四类：39座客车
【多选题】
出口碰到公务卡处理正确的是: ___
A. A.在打印发票后司机才出示公务卡，将打印的发票作销票处理。
B. B.刷公务卡显示公务卡超过有效路段的，则按规定收费，操作方法同普通车。
C. C.刷公务卡显示公务卡超时严重的，则按规定收费，操作方法同普通车。
D. D.发现公务卡是U型车，直接刷公务卡放行。
【多选题】
13.出口冲卡车当场无法追回或故意逃费的车辆怎么处理___
A. A在岗收费员记录车辆信息，包括收费车道、冲卡车辆车牌、冲卡时间、称重数据、车辆外观等，并报班长，由班长上报收费所值班人员。
B. B、刷下一辆车辆通行卡后要进行计重特情整车删除处理，班长旁证。
C. C、所业务岗人员将冲卡车监控录像、图片资料下载保存。
D. D事后通行费追缴。
【多选题】
人民币在制版和印刷上的防伪特征 ___
A. 手工雕刻头像
B. 雕刻凹版印刷
C. 胶印缩微文字
D. 冠字号码
【多选题】
清障作业费收取流程中，收费人员应对清障队员填写的《缴费通知单》进行核实核对内容包括： ___
A. 车辆车牌
B. 车辆类型
C. 吨位超载
D. 额外收费
【多选题】
5.对于整车运输联合收割机的车辆，出口操作时，需查验___。
A. 行驶证
B. 收割机证
C. 农机号牌
D. 跨区作业证
【多选题】
3、以下关于ETC收费说法正确的是___。
A. A、确定入口收费站点未写入口信息的CPU卡按卡不可读车操作；
B. B、联网外省市发行的CPU卡但未安装OBU的车辆，收费员入口可以直接读CPU卡操作；
C. C、CPU卡内车牌与实际车牌不符的需用现金支付通行费；
D. D、安装外省市不停车收费所的ETC车辆通行我省高速公路，目前享受3%的优惠。
【多选题】
司乘人员赔卡后不要赔卡收据，应该如何处理？ ___
A. 当班班长仍需按实填写
B. 撕下赔卡收据联放置班长班长岗亭内
C. 撕下赔卡收据联可随意处理
D. 下班后将赔卡记账联交至收费所卡票员
【多选题】
公务卡通行站点超出免费范围，操作正确的是______
A. 按正常车辆全额收费
B. 回收公务卡并开具收缴证明
C. 不收缴公务卡
D. 免费放行
【多选题】
收费员使用票据必须严格按编号顺序使用。使用过程中，如发现______等现象，则立即停止使用该票据并报告收费班长。由收费班长上报所卡票员，及时查找原因。 ___
【多选题】
遇铁皮车未稳固车上货物，入口强行进入，收费员发现后应如何处置。___
A. 原则上劝离该车上高速
B. 无视掉
C. 在无法倒出的情况下，使其进入内广场稳固好后再给卡
D. 上报班长
【多选题】
接中心通知下达有一车队将从本站经过，经过后需上报哪些信息___
A. 车队带头车辆车牌
B. 车队辆数
C. 车队通过时间
D. 车队通过车道号
【多选题】
收费现场双向封道、分流处理规程中，班长接到值班人员双向封道、分流指令后，按顺序开展以下工作：___
A. 关闭所有入口车道；
B. 将封道牌、锥形桶摆放在指定位置，并在入口指挥车辆；
C. 调配现场收费员，开启所有出口车道；
D. 致电营运监控管理中心汇报指令完成情况；
【多选题】
集装箱的种类有。___
A. 干货集装箱
B. 开顶集装箱
C. 台架式及平台式集装箱
D. 通风集装箱
E. 冷藏集装
F. 散货集装箱及罐式集装箱
【多选题】
对公务卡使用的正确操作是。___
A. 先读公务卡，再刷通行卡，核对车牌号
B. 公务卡在该站点无免费权限时，按正常收费
C. 本单位接送车未带公务卡，且公务卡查询有效，免费放行
D. 公务卡不可读，刷卡后付费方式选择公务卡，在“请刷公务卡界面”时按“卡不可读”键，手工输入公务卡号查询。
E. 公务卡内号牌与车辆号牌不一致，按正常收费，并收缴公务卡
【多选题】
下列描述正确的有。 ___
A. 超时车辆若车号、车型相符，无“J”型行驶，则实际行驶里程收取通行费
B. 国际标准化组织规定，集装箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示，前三位由箱主自己规定，第四个字母一律用U字母表示
C. 在拖车处理过程中可以进行销票、加轴和减轴等操作
D. 由汽车和全挂车组合的汽车列车，被牵引的全挂列车的总重可以超过主车的总重
【多选题】
正常情况下，预销票处理需。___
A. 车辆已驶离后线圈
B. 同一个工班内
C. 按"票据"键选择预销票
D. 24小时内
【多选题】
下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡。___
A. 专用免费卡超出有效使用时间
B. 专用免费卡超出路段使用范围
C. 持专用免费卡的车辆运载非邮政业务的货物
D. 专用免费卡车牌号码与实际车牌不符
【多选题】
按实收费后，持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车，收费员按提示U型理由判定，下列操作中合理的是。___
A. 若判定为有理由，则免费放行
B. 若判定为无理由，系统能精确识别路的，则按实路径计费
C. 若判定为无理由，系统能识别为1条或多条路径的，班长旁站，与司机确认行驶路径后收费
D. 若判定为无理由，不能识别路径的，按最远站点收费
【多选题】
浙江省集装箱道路运输管理办法;规定集装箱道路运输车需携带___以备检查
A. 道路运输证
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
交接班时接班人员登陆工班时应认真核对哪些信息后再开展收费工作___
A. 工班、日期
B. 电脑票或免费票票号
C. 工号
D. 黑名单版本
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【单选题】
下列不平等条约中， 赔款数额最多的___。
A. 《南京条约》
B. 《北京条约》
C. 《马关条约》
D. 《辛丑条约》
【单选题】
虎门销烟最本质意义是 ___
A. 中国禁烟运动的伟大意义
B. 显示了中华民族反侵略的坚强决心
C. 沉重打击了英国侵略者
D. 林则徐是中华民族的英雄
【单选题】
鸦片战争后首先被外国侵略者控制的是 ___
A. 中国外交
B. 中国内政
C. 中国海关
D. 中国税收
【单选题】
下列中国近代的通商口岸中最早开放的是 ___
【单选题】
从适应当时世界历史的角度来看，以下著作最具有进步意义的是 ___
A. 《海国图志》
B. 《原道醒世训》
C. 《天朝田亩制度》
D. 《资政新编》
【单选题】
1851 年，太平天国运动爆发，当时的清朝皇帝是___
A. 道光帝
B. 同治帝
C. 咸丰帝
D. 光绪帝
【单选题】
中国旧式农民战争的最高峰是___
A. 义和团运动
B. 三元里人民抗英斗争
C. 太平天国起义
D. 反教会斗争
【单选题】
近代对国家出路的早期探索是___
A. 太平天国农民战争
B. 新文化运动
C. 五四运动
D. 一二九运动
【单选题】
太平天国后期担任军事指挥的青年将领 ___
A. 杨秀清、石达开
B. 萧朝贵、冯云山
C. 陈玉成、李秀成
D. 石达开、韦昌辉
【单选题】
太平天国失败的根本原因是 ___
A. 农民阶级的局限性
B. 战略失误导致北伐失利
C. 遭到中外反动势力的联合绞杀
D. 领导集团的内部斗争
【单选题】
以下内容不属于《资政新编》的有：___
A. 各省设新闻官
B. 提倡兴办新式学校
C. 严禁买卖人口和吸食鸦片
D. 撤并政府机构，裁汰冗员
【单选题】
29太平天国运动的革命纲领是___
A. 《四洲志》
B. 《定国是诏》
C. 《应诏统筹全局折》
D. 《天朝田亩制度》
【单选题】
太平天国正式建立起与清政府对峙的农民政权开始于___。
A. 金田起义
B. 永安整顿建制
C. 洪秀全东乡称天王
D. 定都天京
【单选题】
太平天国运动面对着中国历史上历次农民战争所不曾有的新情况，“新情况”是指___。
A. 尖锐的阶级矛盾
B. 满汉地主阶级的共同镇压
C. 内讧导致力量削弱
D. 中外反动势力的联合镇压
【单选题】
下列太平天国的诸活动中，能与当时世界历史潮流同步的是___。
A. 颁布《天朝田亩制度》
B. 洪仁王干的《资政新篇》
C. 严惩外国侵略者
D. 反对腐朽没落的封建统治
【单选题】
《海国图志》和《资政新篇》有相似之处是都主张___。
A. 进行政治、经济、文化制度的改革
B. 向西方学习
C. 进行资产阶级思想启蒙运动
D. 在中国发展资本主义
【单选题】
在向西方学习的问题上，《资政新篇》与《海国图志》的主要区别在于___
A. 是否学习西方先进技术
B. 是否抵御外来侵略
C. 是否发展资本主义
D. 是否翻译外国书报
【单选题】
35曾担任中国使臣，出访欧美的蒲安臣是：___
A. 英国人
B. 美国人
C. 法国人
D. 德国人
【单选题】
36洋务派所办的民用工业其生产的主要目的是___
A. 满足军事工业的需要
B. 抵制外国经济势力的扩张
C. 赚取利润，增强经济实力
D. 培养人材，发展资本主义
【单选题】
37由李鸿章管辖的清政府海军主力是：___
A. 广东水师
B. 北洋水师
C. 南洋水师
D. 福建水师
【单选题】
38左宗棠开办的近代军事工业是___
A. 湖北织布局
B. 继昌隆缫丝厂
C. 福州船政局
D. 发昌机器厂
【单选题】
39洋务运动后期，洋务派打出的旗号是___
A. “师夷长技以制夷”
B. “自强”
C. “扶清灭洋”
D. “求富”
【单选题】
40洋务派的主张是___。
A. 利用西方先进科学技术来维护清朝统治
B. 利用西方先进技术抵抗西方侵略
C. 利用西方先进思想改造中国社会
D. 引进西方先进制度改造中国社会
【单选题】
41洋务运动前期李鸿章创办的近代军事工业___。
A. 安庆军械所
B. 江南制造总局
C. 福州船政局
D. 天津机器制造局
【单选题】
42对洋务运动的下列评价中，不正确的是___。
A. 客观上刺激中国资本主义的发展
B. 对外国经济的扩张起了一些抵制作用
C. 使中国走上资本主义道路
D. 引进西方先进技术，培养了一批科技人才
【单选题】
19世纪60年代以后产生的早期维新思想的代表人物有___。
A. 张之洞、丁汝昌
B. 邓世昌、王韬
C. 王韬、郑观应
D. 郑观应、谭嗣同
【单选题】
据统计，“上海轮船招商局创办三年内，外轮就损失了1300万两；湖北官办织布局开办后，江南海关每年洋布进口减少了10万匹”，这说明洋务运动___
A. 改变了中国对外贸易入超的局面
B. 加快了长江流域民族工业的发展
C. 实现了“自强”、“求富”的目的
D. 对外国经济势力扩张有一定抵制作用
【单选题】
《马关条约》签定后，日本归还辽东半岛的主要原因是___
A. 实力不如俄、德、法
B. 贪图中国3000万两白银
C. 李鸿章请求英国调解成功
D. 清政府利用西方列强与日本的矛盾
【单选题】
46刺激列强瓜分中国的事件是___
A. 《北京条约》的签订
B. 《中法新约》的签订
C. 《马关条约》的签订
D. 德国强占胶州湾
【单选题】
“⋯⋯欲自强，必先致富，欲致富，必首在振工商，欲振工商必先霁求学校，速立宪法，尊重道德，改良政治。”这是哪一派的观点?___
A. 顽固派
B. 洋务派
C. 维新派
D. 资产阶级革命派
【单选题】
48戊戌变法的阶级基础是：___
A. 光绪帝和部分清朝官员
B. 开明地主和爱国知识分子
C. 爱国知识分子与民族资产阶级
D. 开明地主和民族资产阶级
【单选题】
49维新派同顽固派论战的问题不包括___
A. 要不要提倡西学
B. 要不要兴民权，实行君主立宪
C. 要不要变法
D. 要不要社会革命
【单选题】
50戊戌政变后，新政中被保留下来的只有___。
A. 农工商总局
B. 京师大学堂
C. 译书局
D. 铁路矿务局
【单选题】
51下列对戊戌变法的评价中，不正确的是___。
A. 是中国近代史上首次思想解放运动
B. 是一次资产阶级的改良运动
C. 是一次救亡图存的爱国运动
D. 具有广泛群众基础的变法运动
【单选题】
中国民族资产阶级作为新的政治力量开始登上历史舞台，是在19世纪___
A. 60年代
B. 70年代。
C. 80年代
D. 90年代
【单选题】
53义和团反帝爱国运动的直接意义是：___
A. 打击了清政府的反动统治，加速了它的灭亡
B. 暴露了清政府的卖国本质，促进了人民的觉醒
C. 粉碎了帝国主义瓜分中国的的狂妄计划
D. 促进了资产阶级革命团体的建立
【单选题】
义和团“扶清灭洋”口号突出反映了当时社会最主要矛盾是___。
A. 帝国主义与中华民族的矛盾
B. 帝国主义与清政府的矛盾
C. 封建主义与人民大众的矛盾
D. 农民阶级与教会势力的矛盾
【单选题】
标志着以慈禧为首的清政府已彻底放弃了抵抗外国侵略者的条约是：___
A. 《中英南京条约》
B. 《中俄条约》
C. 《辛丑条约》
D. 《马关条约》
【单选题】
57以下资产阶级的政治团体成立最早的是：___
A. 强学会
B. 保国会
C. 兴中会
D. 南学会
