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【多选题】
为加强备用金管理，严格执行公司备用金管理制度，收费所要按照以下___执行
A. A.开启保险箱提取或存放备用金时，必须值班人员和班长两人同时在场
B. B.班长每个晚班上岗前向卡票员或者值班人员领取出口车道所需的备用金，不需要在领用登记表上签字
C. C.对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管，值班人员保管密码，班长保管钥匙
D. D.日常备用金清点、兑换等管理工作由值班人员负责，备用金在各值班人员之间进行交接，卡票岗每周不少于3次对备用金进行核查
【多选题】
12.出口冲卡车能当场追回或司机自己回来缴费的该怎么处理___
A. 如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆，刷通行卡，收取通行费，按模拟通过放下栏杆。
B. 如信息已清除，则需计重特情整车插入该车信息进行收费。
C. 如有造成设备、设施损失的，应控制冲卡车辆并上报营运监控管理中心通知高速路政到场处理。
【多选题】
员工出现下列严重违反企业规章制度的行为，公司予以解除劳动合同，并追究法律责任的有 ___
A. 贪污（私自放车视为贪污）、挪用通行票款和备用金
B. 本人或指使他人辱骂、殴打司乘人员
C. 收受贿赂
D. 私自干扰、屏蔽、挪移、或损坏监控设施等逃避监控行为
【多选题】
以下收费人员岗位形象描述中，正确的是___
A. A.上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片，做到人证（照）相符
B. B.遵守着装规定，避免混穿，换季时上岗可着两种服装，不可出现三种着装，上下岗列队做到班内统一
C. C.列队时着装整齐有序，仪容端正，工作包统一左手提
D. D.遇司乘人员做到请字当头，耐心解释，态度亲切，言行得体，不使用服务忌语
【多选题】
计算个人接车量比率时，收费员在岗日均接车量=该收费员月接车量/（应出勤天数-部分法定假期合计天数），其中法定假期包含 ___
A. 婚丧假
B. 护理假
C. 工伤假
D. 产假（计划生育假）
E. 年休假
【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是：___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有：___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室，做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作，备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金（通行费清点整理统一在缴款室）。
D. D.妥善保管票证、票款，不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为（ ）、（ ）两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准，以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班，交接班时应逐亭交接，违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手，票款不外露，不由他人代拿，违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包，妥善保管，箱包柜上锁，违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉，违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准，以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗，上下岗按规定列队讲评，违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊，不做与工作无关的事，违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗，违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟，违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作，证件内容由等八个部分组成，制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位
【多选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，奖励标准为___
A. A.挽回损失金额100元以下（含）每辆次奖励10元，
B. B.101元至500元（含）每辆次奖励20元
C. C.500元以上每辆次奖励30元，
D. D.500元-1000元（含）每辆次奖励30元
【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次，且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是＿＿。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是＿＿。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组，其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的，收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的，免去班长职务，取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的，报公司审批后，免去所长职务，收费所业务岗职级降一级。
【多选题】
7.收费人员在工作期间必须做到___
A. 微笑服务
B. 使用普通话和文明用语
C. 坚持唱收唱付
D. 做到来有迎声，问有答声，走有送声
【多选题】
1、收费站应在收费广场显著位置设置公告牌，公告牌上应注明___
A. A.公示收费站名称
B. B.审批机关
C. C.收费单位
D. D.收费标准
【多选题】
11.下列车型分类标准不准确的是：___
A. 一类：6座客车
B. 二类：8座客车
C. 三类：19座客车
D. 四类：39座客车
【多选题】
出口碰到公务卡处理正确的是: ___
A. A.在打印发票后司机才出示公务卡，将打印的发票作销票处理。
B. B.刷公务卡显示公务卡超过有效路段的，则按规定收费，操作方法同普通车。
C. C.刷公务卡显示公务卡超时严重的，则按规定收费，操作方法同普通车。
D. D.发现公务卡是U型车，直接刷公务卡放行。
【多选题】
13.出口冲卡车当场无法追回或故意逃费的车辆怎么处理___
A. A在岗收费员记录车辆信息，包括收费车道、冲卡车辆车牌、冲卡时间、称重数据、车辆外观等，并报班长，由班长上报收费所值班人员。
B. B、刷下一辆车辆通行卡后要进行计重特情整车删除处理，班长旁证。
C. C、所业务岗人员将冲卡车监控录像、图片资料下载保存。
D. D事后通行费追缴。
【多选题】
人民币在制版和印刷上的防伪特征 ___
A. 手工雕刻头像
B. 雕刻凹版印刷
C. 胶印缩微文字
D. 冠字号码
【多选题】
清障作业费收取流程中，收费人员应对清障队员填写的《缴费通知单》进行核实核对内容包括： ___
A. 车辆车牌
B. 车辆类型
C. 吨位超载
D. 额外收费
【多选题】
5.对于整车运输联合收割机的车辆，出口操作时，需查验___。
A. 行驶证
B. 收割机证
C. 农机号牌
D. 跨区作业证
【多选题】
3、以下关于ETC收费说法正确的是___。
A. A、确定入口收费站点未写入口信息的CPU卡按卡不可读车操作；
B. B、联网外省市发行的CPU卡但未安装OBU的车辆，收费员入口可以直接读CPU卡操作；
C. C、CPU卡内车牌与实际车牌不符的需用现金支付通行费；
D. D、安装外省市不停车收费所的ETC车辆通行我省高速公路，目前享受3%的优惠。
【多选题】
司乘人员赔卡后不要赔卡收据，应该如何处理？ ___
A. 当班班长仍需按实填写
B. 撕下赔卡收据联放置班长班长岗亭内
C. 撕下赔卡收据联可随意处理
D. 下班后将赔卡记账联交至收费所卡票员
【多选题】
公务卡通行站点超出免费范围，操作正确的是______
A. 按正常车辆全额收费
B. 回收公务卡并开具收缴证明
C. 不收缴公务卡
D. 免费放行
【多选题】
收费员使用票据必须严格按编号顺序使用。使用过程中，如发现______等现象，则立即停止使用该票据并报告收费班长。由收费班长上报所卡票员，及时查找原因。 ___
【多选题】
遇铁皮车未稳固车上货物，入口强行进入，收费员发现后应如何处置。___
A. 原则上劝离该车上高速
B. 无视掉
C. 在无法倒出的情况下，使其进入内广场稳固好后再给卡
D. 上报班长
【多选题】
接中心通知下达有一车队将从本站经过，经过后需上报哪些信息___
A. 车队带头车辆车牌
B. 车队辆数
C. 车队通过时间
D. 车队通过车道号
【多选题】
收费现场双向封道、分流处理规程中，班长接到值班人员双向封道、分流指令后，按顺序开展以下工作：___
A. 关闭所有入口车道；
B. 将封道牌、锥形桶摆放在指定位置，并在入口指挥车辆；
C. 调配现场收费员，开启所有出口车道；
D. 致电营运监控管理中心汇报指令完成情况；
【多选题】
集装箱的种类有。___
A. 干货集装箱
B. 开顶集装箱
C. 台架式及平台式集装箱
D. 通风集装箱
E. 冷藏集装
F. 散货集装箱及罐式集装箱
【多选题】
对公务卡使用的正确操作是。___
A. 先读公务卡，再刷通行卡，核对车牌号
B. 公务卡在该站点无免费权限时，按正常收费
C. 本单位接送车未带公务卡，且公务卡查询有效，免费放行
D. 公务卡不可读，刷卡后付费方式选择公务卡，在“请刷公务卡界面”时按“卡不可读”键，手工输入公务卡号查询。
E. 公务卡内号牌与车辆号牌不一致，按正常收费，并收缴公务卡
【多选题】
下列描述正确的有。 ___
A. 超时车辆若车号、车型相符，无“J”型行驶，则实际行驶里程收取通行费
B. 国际标准化组织规定，集装箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示，前三位由箱主自己规定，第四个字母一律用U字母表示
C. 在拖车处理过程中可以进行销票、加轴和减轴等操作
D. 由汽车和全挂车组合的汽车列车，被牵引的全挂列车的总重可以超过主车的总重
【多选题】
正常情况下，预销票处理需。___
A. 车辆已驶离后线圈
B. 同一个工班内
C. 按"票据"键选择预销票
D. 24小时内
【多选题】
下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡。___
A. 专用免费卡超出有效使用时间
B. 专用免费卡超出路段使用范围
C. 持专用免费卡的车辆运载非邮政业务的货物
D. 专用免费卡车牌号码与实际车牌不符
【多选题】
按实收费后，持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车，收费员按提示U型理由判定，下列操作中合理的是。___
A. 若判定为有理由，则免费放行
B. 若判定为无理由，系统能精确识别路的，则按实路径计费
C. 若判定为无理由，系统能识别为1条或多条路径的，班长旁站，与司机确认行驶路径后收费
D. 若判定为无理由，不能识别路径的，按最远站点收费
【多选题】
浙江省集装箱道路运输管理办法;规定集装箱道路运输车需携带___以备检查
A. 道路运输证
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
交接班时接班人员登陆工班时应认真核对哪些信息后再开展收费工作___
A. 工班、日期
B. 电脑票或免费票票号
C. 工号
D. 黑名单版本
【多选题】
清障作业费无法现场及时收取时，收费人员在（ ）填写 未收钱字样，并注明作业时间，未收钱原因，签字确认后保留___
A. 备注栏
B. 收费人员
C. 第一联
D. 第二联
【多选题】
对未接到营运监控管理中心关于军车车队指令，军车无牌照（临时车牌或车牌内置等同于无牌照的情况），应如操作___
A. 有临时车牌或军牌,要求司机出示车牌,在录像下进行登记,并核实军车带头车三证(军官证或士官证、部队驾驶证、部队行驶证等)。如果司机三证未带全，应询问驾驶员原因。
B. 在有监控监听设备的岗亭内询问驾驶员，后面军车是否属同一军车车队、车辆数
C. 得到确切回答后，按免费车或未持凭证免费车放行，同时记录相关信息（头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量）
D. 将车队相关信息上报营运监控管理中心监控大厅。
推荐试题
【单选题】
下列选项属于BIM在工程项目施工安全管理中的应用的是___
A. 碰撞检查
B. 模型试验
C. 三维技术交底
D. 建筑性能分析
【单选题】
5D模型的组成内容不包括___。
A. 三维建筑几何模型
B. 施工组织方案
C. 荷载及其作用力学性能
D. 成本及造价
【单选题】
基于BIM的物料管理通过建立___，使项目部各岗位人员及企业不同部门都可以进行数据的查询和分析，为项目部材料管理和决策提供数据支撑。
A. 三维可视化建筑几何模型
B. 安装材料BIM模型数据库
C. 碰撞检查BIM模型数据库
D. BIM模型变更数据库
【单选题】
运维与设施管理中空间管理的内容不包括___
A. 空间分配
B. 空间规划
C. 消防管理
D. 租赁管理
【单选题】
下列选项体现的是运维与设施管理的服务性的是___
A. 随着管理水平和企业信息化的进程，设施管理逐渐演变成综合性.多职能的管理工作
B. FM管理的多个职能归根到底都是为了给所管理建筑的使用者.所有者提供满意的服务
C. 无论是机电设备.设施的运营.维护，结构的健康监控，和建筑环境的监测和管理都需要FM人员具有一定水平的专业知识
D. 无论是组织自持的不动产性质的建筑，还是由专业FM机构运营管理用的建筑，其能耗管理都是关系到组织经济利益和社会环境可持续性发展的重大课题
【单选题】
下列选项不属于BIM技术在空间管理中的应用的是___。
A. 车库管理
B. 租赁管理
C. 垂直交通管理
D. 家具管理
【单选题】
BIM技术和___的结合完美的解决了可视化资产监控.查询.定位管理。
A. 物联网技术
B. 3D扫面技术
C. 3D打印技术
D. 云计算
【单选题】
BIM技术在温度监测中，BIM运维平台中可以获取建筑中___的相关信息数据。
A. 模型整体
B. BIM模型中任意一点
C. 温度测点
D. 空调位置点
【单选题】
项目管理的特点不包括___。
A. 目的性
B. 集成性
C. 独特性
D. 随意性
【单选题】
___是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等工作。
A. 项目成本管理
B. 项目采购管理
C. 项目工程量管理
D. 项目质量管理
【单选题】
项目管理中的“三控”不包括___。
A. 工程进度控制
B. 工程质量控制
C. 工程成本控制
D. 工程安全控制
【单选题】
下列选项不属于一体化管理的特点的是___。
A. 强调合作理念
B. 强调各方提前参与
C. 信息一体化为基础
D. 各参与方信息独立
【单选题】
BIM的全称是___。
A. Building Information Modeling
B. BuildIn formation Modeling
C. Building Information Model
D. Building Intelligente Modeling
【单选题】
从项目管理的角度，BIM技术与项目管理的集成应用在现阶段主要IPD模式和___模式。
A. EPC
B. VDC
C. IFC
D. IDM
【单选题】
下列哪个选项不属于设计单位对BIM项目管理的需求。___
A. 安全管理
B. 提高设计效率
C. 提高设计质量
D. 可视化的设计会审
【单选题】
供货单位的项目管理工作主要在哪个阶段进行。___
A. 运维阶段
B. 设计阶段
C. 规划阶段
D. 施工阶段
【单选题】
下列哪个选项不属于协同平台的功能___。
A. 建筑模型信息存储功能
B. 具有图形编辑平台
C. 支持二次开发功能
D. 兼容建筑专业应用软件
【单选题】
下列关于运维单位项目管理说法不正确的是___。
A. 规划设计阶段的物业前期介入
B. 工程建设阶段的物业规划
C. 接管前的承接查验
D. 综合竣工验收后的项目移交接管
【单选题】
下列选项不属于编制BIM实施计划内容的是___。
A. 实施目标
B. 组织机构
C. 进度计划
D. 经验总结
【单选题】
下列哪个选项不属于项目BIM实施的保障措施___。
A. 建立系统运行实施标准
B. 建立系统运行保障体系
C. 建立系统运行例会制度
D. 建立系统运行检查机制
【单选题】
BIM在方案阶段的应用内容不包括___。
A. 结构分析
B. 概念设计
C. 场地规划
D. 方案比选
【单选题】
___是对建筑物的定位、建筑物的空间方位及外观、建筑物和周边环境的关系、建筑物将来的车流、物流、人流等各方面的因素进行集成数据分析的综合。
A. 总体规划
B. 方案设计
C. 场地分析
D. 建筑性能分析
【单选题】
下列选项不属于BIM技术在初步设计中的应用的是___。
A. 结构分析
B. 性能分析
C. 工程算量
D. 碰撞检查
【单选题】
基于BIM技术的工程算量不包括___。
A. 土石方工程
B. 混凝土构件
C. 钢筋
D. 人员工作量
【单选题】
BIM模型与CFD计算分析的配合不包括___。
A. BIM模型配合CFD计算建筑光照分析
B. BIM模型配合CFD计算热岛强度
C. BIM模型配合CFD计算室外风速
D. BIM模型配合CFD计算室内通风
【单选题】
下列选项说法不正确的是___。
A. 基于BIM的室外声学分析流程为首先建立BIM模型，然后导出几何模型，接着进行模型简化，而后将模型导入声学分析软，最后输出结果。
B. 按照模拟对象及状态的不同，建筑采光模拟软件大致可分为静态和动态两大类
C. 基于BIM的声学模拟分析主要可分为室外声学分析及个别设备噪声分析
D. 基于BIM技术可将两个不同专业的模型集成为二个模型，通过软件提供的空间冲突检查功能查找两个专业构件之间的空间冲突可疑点
【单选题】
下列选项不属于BIM技术在施工企业投标阶段的应用优势的是___。
A. 更好地展示技术方案
B. 获得更好的结算利润
C. 提升竞标能力，提升中标率
D. 工程变更管理
【单选题】
对关键复杂的墙板进行拆分，解决钢筋绑扎.顺序问题等，并对该部分进行施工图深化属于___。
A. 土建深化
B. 钢结构深化
C. 幕墙深化
D. 机电深化
【单选题】
虚拟施工管理在项目实施过程中的优势不包括___。
A. 施工方法可视化
B. 施工方法验证过程化
C. 施工组织控制化
D. 施工流程专业化
【单选题】
下列选项不属于BIM在工程项目质量管理中的应用点的是___。
A. 建模前期协同设计
B. 碰撞检测
C. 灾害应急管理
D. 大体积混凝土测温
【单选题】
下列选项属于BIM技术在项目建造准备阶段的应用的是___。
A. 安全管理
B. 成本管理
C. 质量管理
D. 虚拟施工管理
【单选题】
下列哪个选项不属于项目全过程管理的内容___
A. 在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告。
B. 在工程项目设计阶段，负责完成合同约定的工程设计等工作。
C. 在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、采购管理等工作。
D. 在工程项目运营阶段，为业主提供物业管理等工作。
【单选题】
85下列不属于运维与设施管理的内容的是___。
A. 空间管理
B. 资产管理
C. 质量管理
D. 公共安全管理
【单选题】
BIM技术相较于之前的设施管理技术具有的优势不包括___。
A. 实现信息集成和共享
B. 实现设施的可视化管理
C. 实现零成本管理
D. 可定位建筑构件
【单选题】
BIM运维平台对电梯的实际使用情况进行了渲染，物业管理人员可以清楚直观的看到电梯的能耗及使用状况，通过对人行动线、人流量的分析，可以帮助管理者更好的对电梯系统的策略进行调整。上述属于___。
A. 垂直交通管理
B. 资产管理
C. 租赁管理
D. 办公管理
【单选题】
基于BIM技术的公共安全管理不包括___。
A. 安保管理
B. 隐蔽工程管理
C. 消防管理
D. 空间环保管理
【单选题】
BIM技术和___的结合完美的解决了可视化资产监控、查询、定位管理。
A. GIS技术
B. 3D扫描技术
C. VR技术
D. 物联网技术
【单选题】
温度监测是属于BIM技术在___中的应用。
A. 空间管理
B. 资产管理
C. 公共安全管理
D. 能耗管理
【多选题】
一般建筑全生命周期可划分为___。
A. 规划阶段
B. 设计阶段
C. 施工阶段
D. 运维阶段
E. 改造阶段
【多选题】
下列哪些属于施工方单位对BIM项目管理的需求___。
A. 理解设计意图
B. 可视化的设计会审
C. 把握施工细节
D. 降低施工风险
E. 提高设计质量
