【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次，且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
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【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是＿＿。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是＿＿。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组，其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的，收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的，免去班长职务，取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的，报公司审批后，免去所长职务，收费所业务岗职级降一级。
【多选题】
7.收费人员在工作期间必须做到___
A. 微笑服务
B. 使用普通话和文明用语
C. 坚持唱收唱付
D. 做到来有迎声，问有答声，走有送声
【多选题】
1、收费站应在收费广场显著位置设置公告牌，公告牌上应注明___
A. A.公示收费站名称
B. B.审批机关
C. C.收费单位
D. D.收费标准
【多选题】
11.下列车型分类标准不准确的是：___
A. 一类：6座客车
B. 二类：8座客车
C. 三类：19座客车
D. 四类：39座客车
【多选题】
出口碰到公务卡处理正确的是: ___
A. A.在打印发票后司机才出示公务卡，将打印的发票作销票处理。
B. B.刷公务卡显示公务卡超过有效路段的，则按规定收费，操作方法同普通车。
C. C.刷公务卡显示公务卡超时严重的，则按规定收费，操作方法同普通车。
D. D.发现公务卡是U型车，直接刷公务卡放行。
【多选题】
13.出口冲卡车当场无法追回或故意逃费的车辆怎么处理___
A. A在岗收费员记录车辆信息，包括收费车道、冲卡车辆车牌、冲卡时间、称重数据、车辆外观等，并报班长，由班长上报收费所值班人员。
B. B、刷下一辆车辆通行卡后要进行计重特情整车删除处理，班长旁证。
C. C、所业务岗人员将冲卡车监控录像、图片资料下载保存。
D. D事后通行费追缴。
【多选题】
人民币在制版和印刷上的防伪特征 ___
A. 手工雕刻头像
B. 雕刻凹版印刷
C. 胶印缩微文字
D. 冠字号码
【多选题】
清障作业费收取流程中，收费人员应对清障队员填写的《缴费通知单》进行核实核对内容包括： ___
A. 车辆车牌
B. 车辆类型
C. 吨位超载
D. 额外收费
【多选题】
5.对于整车运输联合收割机的车辆，出口操作时，需查验___。
A. 行驶证
B. 收割机证
C. 农机号牌
D. 跨区作业证
【多选题】
3、以下关于ETC收费说法正确的是___。
A. A、确定入口收费站点未写入口信息的CPU卡按卡不可读车操作；
B. B、联网外省市发行的CPU卡但未安装OBU的车辆，收费员入口可以直接读CPU卡操作；
C. C、CPU卡内车牌与实际车牌不符的需用现金支付通行费；
D. D、安装外省市不停车收费所的ETC车辆通行我省高速公路，目前享受3%的优惠。
【多选题】
司乘人员赔卡后不要赔卡收据，应该如何处理？ ___
A. 当班班长仍需按实填写
B. 撕下赔卡收据联放置班长班长岗亭内
C. 撕下赔卡收据联可随意处理
D. 下班后将赔卡记账联交至收费所卡票员
【多选题】
公务卡通行站点超出免费范围，操作正确的是______
A. 按正常车辆全额收费
B. 回收公务卡并开具收缴证明
C. 不收缴公务卡
D. 免费放行
【多选题】
收费员使用票据必须严格按编号顺序使用。使用过程中，如发现______等现象，则立即停止使用该票据并报告收费班长。由收费班长上报所卡票员，及时查找原因。 ___
【多选题】
遇铁皮车未稳固车上货物，入口强行进入，收费员发现后应如何处置。___
A. 原则上劝离该车上高速
B. 无视掉
C. 在无法倒出的情况下，使其进入内广场稳固好后再给卡
D. 上报班长
【多选题】
接中心通知下达有一车队将从本站经过，经过后需上报哪些信息___
A. 车队带头车辆车牌
B. 车队辆数
C. 车队通过时间
D. 车队通过车道号
【多选题】
收费现场双向封道、分流处理规程中，班长接到值班人员双向封道、分流指令后，按顺序开展以下工作：___
A. 关闭所有入口车道；
B. 将封道牌、锥形桶摆放在指定位置，并在入口指挥车辆；
C. 调配现场收费员，开启所有出口车道；
D. 致电营运监控管理中心汇报指令完成情况；
【多选题】
集装箱的种类有。___
A. 干货集装箱
B. 开顶集装箱
C. 台架式及平台式集装箱
D. 通风集装箱
E. 冷藏集装
F. 散货集装箱及罐式集装箱
【多选题】
对公务卡使用的正确操作是。___
A. 先读公务卡，再刷通行卡，核对车牌号
B. 公务卡在该站点无免费权限时，按正常收费
C. 本单位接送车未带公务卡，且公务卡查询有效，免费放行
D. 公务卡不可读，刷卡后付费方式选择公务卡，在“请刷公务卡界面”时按“卡不可读”键，手工输入公务卡号查询。
E. 公务卡内号牌与车辆号牌不一致，按正常收费，并收缴公务卡
【多选题】
下列描述正确的有。 ___
A. 超时车辆若车号、车型相符，无“J”型行驶，则实际行驶里程收取通行费
B. 国际标准化组织规定，集装箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示，前三位由箱主自己规定，第四个字母一律用U字母表示
C. 在拖车处理过程中可以进行销票、加轴和减轴等操作
D. 由汽车和全挂车组合的汽车列车，被牵引的全挂列车的总重可以超过主车的总重
【多选题】
正常情况下，预销票处理需。___
A. 车辆已驶离后线圈
B. 同一个工班内
C. 按"票据"键选择预销票
D. 24小时内
【多选题】
下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡。___
A. 专用免费卡超出有效使用时间
B. 专用免费卡超出路段使用范围
C. 持专用免费卡的车辆运载非邮政业务的货物
D. 专用免费卡车牌号码与实际车牌不符
【多选题】
按实收费后，持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车，收费员按提示U型理由判定，下列操作中合理的是。___
A. 若判定为有理由，则免费放行
B. 若判定为无理由，系统能精确识别路的，则按实路径计费
C. 若判定为无理由，系统能识别为1条或多条路径的，班长旁站，与司机确认行驶路径后收费
D. 若判定为无理由，不能识别路径的，按最远站点收费
【多选题】
浙江省集装箱道路运输管理办法;规定集装箱道路运输车需携带___以备检查
A. 道路运输证
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
交接班时接班人员登陆工班时应认真核对哪些信息后再开展收费工作___
A. 工班、日期
B. 电脑票或免费票票号
C. 工号
D. 黑名单版本
【多选题】
清障作业费无法现场及时收取时，收费人员在（ ）填写 未收钱字样，并注明作业时间，未收钱原因，签字确认后保留___
A. 备注栏
B. 收费人员
C. 第一联
D. 第二联
【多选题】
对未接到营运监控管理中心关于军车车队指令，军车无牌照（临时车牌或车牌内置等同于无牌照的情况），应如操作___
A. 有临时车牌或军牌,要求司机出示车牌,在录像下进行登记,并核实军车带头车三证(军官证或士官证、部队驾驶证、部队行驶证等)。如果司机三证未带全，应询问驾驶员原因。
B. 在有监控监听设备的岗亭内询问驾驶员，后面军车是否属同一军车车队、车辆数
C. 得到确切回答后，按免费车或未持凭证免费车放行，同时记录相关信息（头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量）
D. 将车队相关信息上报营运监控管理中心监控大厅。
【多选题】
上班前进缴款室后收费员要做哪些工作___
A. 检查票据存量情况，报班长
B. 检查上岗证、服务证
C. 带现金
D. 穿反光背心
【多选题】
下列哪些操作需在日报表上记录纸卷车一辆。___
A. 无理由U型车收取第二笔通行费
B. 卡丢车
C. 换卡车（有通行卡）收取第二笔通行费
D. 换卡车（无通行卡）收取第二笔通行费
【多选题】
以下哪些操作可采用即时销票（更改车型或预销票）予以修正？___
A. 客货误判
B. 免费绿通车打印发票
C. 军车持卡打印发票
D. 一车持正常卡和已赔卡均刷卡打印发票
【多选题】
入口冲卡车，收费员应记录哪些信息以备出口站点核查___
A. 车牌
B. 车型
C. 车辆外观特征
D. 冲卡时间
【多选题】
进出缴款室规定说法正确的是_________
A. 管理岗可单独进出
B. 业务岗可单独进出
C. 班长可单独进出
D. 收费员可单独进出
【多选题】
备用金领用说法正确的是______ ___
A. 每个小班下班后，收费员归还备用金给班长
B. 一个大班下班后，收费员归还备用金给班长
C. 前一小班的备用金不能给下一小班的同一个收费员使用
D. 前一小班的备用金可以给下一小班的同一个收费员使用
【多选题】
下列关于集装箱尺寸和箱型代码描述正确的是___
A. 集装箱尺寸代码第 1 位：用数字或拉丁字母表示箱长，常见的有 2 和 4；
B. 集装箱尺寸代码第 2 位：用数字或拉丁字母表示箱宽和箱高，常见的有 0、2、5。
C. 集装箱箱型代码第 1 位：由 1 个拉丁字母表示箱型，常见的为 G、T；
D. 集装箱箱型代码第 2 位：由 1 个数字表示该箱型的特征。
【多选题】
通行卡内记录的信息有。___
A. 入口站码
B. 入口时间
C. 入口车型
D. 入口收费员工号
E. 入口车道
【多选题】
集装箱运输车辆从下列哪个站点进出时，可享受通行费优惠？___
A. 霞浦
B. 北仑
C. 宁波东
D. 柴桥
E. 小港
【多选题】
下述描述正确的是。___
A. 对有两个冗余路标缺失其一时，系统自动容错并唯一确定行驶路径的，仍按实际路径收费
B. 持纸质缴费凭证按最短路径收费
C. 涉及杭州湾跨海大桥二义性路径的，通行费按就低原则收取
D. 路径标识系统不准确，识别结果不唯一的，系统提供多条参考路径和最短路径，供收费员确定路径后收费
【多选题】
集装箱的判定规则有。___
A. 国际标准集装箱车辆的认定按有否装运国际标准集装箱箱体判定
B. 1只30英尺的国际标准集装箱判6类
C. 1只40英尺、或2只20英尺的国际标准集装箱判7类；1只20英尺的集装箱判6类
D. 未装箱体的集装箱挂车按普通车判别车型
【多选题】
出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按 模拟通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做。 ___
A. 销票处理
B. 空票处理
C. 盖空票章
D. 预销票处理
【多选题】
以下农产品品种属绿色通道免费品种的是___。
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【单选题】
毛泽东指出，认清和解决中国一切革命问题的最基本的根据是___
A. 正确分析中国社会的阶级状况
B. 正确分析中国社会的经济结构
C. 认清中国社会的特殊国情
D. 认清中国社会的主要矛盾
【单选题】
在近代中国社会的诸矛盾中，最主要的是___
A. 帝国主义和中华民族的矛盾
B. 封建主义和人民大众的矛盾
C. 资本主义和无产阶级的矛盾
D. 反动统治阶级内部的矛盾
【单选题】
中国新民主主义革命时期的统一战线包括着两个联盟。其中基本的、主要的联盟是___
A. 工人阶级同城市小资产阶级的联盟
B. 工人阶级同可以合作的非劳动人民的联盟
C. 以工农联盟为主体的工人阶级同农民、小资产阶级和民族资产阶级的联盟
D. 以工农联盟为主体的工人阶级同农民、小资产阶级等其他劳动人民的联盟
【单选题】
新民主义的经济纲领中极具特色的内容是___
A. 没收封建阶级的土地归农民所有
B. 没收官僚资本归新民主主义国家所有
C. 保护民族工商业
D. 改造民族工商业
【多选题】
新民主主义的经济纲领是___
A. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
B. 没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义国家所有
C. 保护民族工商业
D. 消灭富农经济
【多选题】
无产阶级的领导权是中国革命的中心问题，也是新民主主义革命革命理论的核心问题。无产阶级及其政党要实现自己对于被领导者的领导，必须具备的条件是___
A. 率领被领导者（同盟者）向着共同的敌人作坚决的斗争，并取得胜利
B. 对被领导者给以物质福利，至少不损害其利益，同时对被领导者给以政治教育
C. 不是自然而然得来的，而是在与资产阶级的斗争中实现的
D. 对同盟者采取“有理、有利、有节”的策略和又联系、又斗争的原则
【多选题】
统一战线在中国革命中有着特殊的重要性，主要是由以下因素决定的___
A. 半殖民地半封建的中国在阶级构成上是一个“两头小、中间大”的社会
B. 统一战线是中国革命进程中又一个基本特点，是中国革命的又一个法宝
C. 统一战线是无产阶级政党的基本策略路线
D. 近代中国经济政治发展的敌我力量对比的不平衡性
【多选题】
新民主主义的政治纲领是___
A. 无产阶级领导的
B. 以工农联盟为基础
C. 各革命阶级联合专政的民主共和国
D. 推翻帝国主义和封建主义的统治
【多选题】
中国共产党在中国革命统一战线问题上的基本经验有___
A. 无产阶级领导的统一战线要争取民族资产阶级参加，并且在特殊条件下把一部分大资产阶级也包括在内
B. 对资产阶级采取又联合又斗争的策略
C. 在被迫同资产阶级分裂时，要敢于并善于同大资产阶级进行坚决的武装斗争，同时要继续争取民族资产阶级的同情和中立
D. 无产阶级及其政党必须保持在思想上、政治上和组织上的独立性，坚持独立自主原则
【多选题】
党在民主革命时期形成的土地革命路线是___
A. 依靠贫雇农
B. 团结中农
C. 步骤、有分别的消灭封建剥削制度，发展农业生产
D. 消灭富农
【多选题】
近代中国社会的性质和主要矛盾，决定了近代中国革命的根本任务是___
A. 推翻帝国主义、封建主义和官僚资本的统治
B. 从根本上推翻反动腐朽的政治上层建筑
C. 变革阻碍生产力发展的生产关系
D. 为建设富强民主的国家、改善人民的生活、确立人民当家作主的政治地位扫清障碍，创造必要条件
【多选题】
反对封建主义，从根本上说就是___
A. 要在经济上消灭封建制度
B. 通过暴力结束地主的生命
C. 消灭封建体系之下的官僚
D. 在政治上消灭军阀的专制统治
【多选题】
无产阶级的领导权是___
A. 中国革命的中心问题
B. 新民主主义理论的核心问题
C. 区分新旧民主主义革命的根本标志 D.与革命能否胜利无关的
【多选题】
中国无产阶级处理具有一般无产阶级的基本优点外，还具有自身的特点和优点___
A. 革命更坚决和彻底
B. 分布集中，有利于无产阶级队伍的组织团结，有利于革命思想的传播和形成强大的革命力量
C. 和农民有着天然的联系
D. 与先进的生产方式相联系
【多选题】
新民主主义革命与旧民主主义革命相比有新的内容和特点___
A. 是世界无产阶级社会主义革命的一部分
B. 革命的领导力量是中国无产阶级及其先锋队——中国共产党
C. 革命的指导思想是马克思列宁主义
D. 革命的前途是社会主义
【单选题】
[3]净化铝电解厂烟气通常采用的吸附剂是___。
A. 工业氧化铝粉末
B. 氧化钙
C. 氢氧化钙
D. 活性炭
【单选题】
[2]废电池随处丢弃会产生___。
A. 重金属污染
B. 白色污染
C. 酸雨污染
D. 大气污染
【单选题】
[2]国际上对“绿色”的理解包括___三个方面。
A. 生命、节能、环保
B. 人口、土地、经济
C. 森林、河流、湖泊
D. 工业、农业、服务业
【单选题】
可持续发展的重要标志是资源的持续利用和___
A. 良好的生态环境
B. 大量的资金投入
C. 先进的技术支持
D. 高科技的研究
【单选题】
[2]我国环境保护行政主管部门的基本职能是___
A. 依法对环境保护实施统一监督管理
B. 罚款
C. 环保科研
D. 教育
【单选题】
[1]发电厂可以用煤、天然气及核燃料作能源．这些燃料中会造成温室效应的是 ___。
A. 煤和天然气
B. 只有煤
C. 只有天然气
D. 三种燃料均可
【单选题】
[2]排污费是___。
A. 环保行政主管部门依法向排污单位强制收取的一种费用
B. 排水费用
C. 垃圾处理费用
D. 供水费用
【单选题】
[2]汽车尾气中的主要污染物是___。
A. 碳氢化合物、氮氧化物
B. 一氧化碳、铅化合物
C. 二氧化碳、二氧化硫
D. 一氧化碳、二氧化硫
【单选题】
[2]当今世界人类面临的五大问题是___。
A. 人口、粮食、能源、资源、环境问题
B. 人口、经济、能源、资源、环境问题
【单选题】
[3]植物叶面粗糙，多生茸毛，有的还分泌油脂和黏性物质，这些特性使森林能更有效地___
A. 净化空气
B. 过滤尘埃
C. 杀灭细菌
D. 消除噪声
【单选题】
[2]我国大气中的主要污染物是___。
A. 一氧化碳和氟化氢
B. 二氧化碳和二氧化硫
C. 二氧化硫和烟尘
D. 氮氧化物和硫化氢
【单选题】
[3]目前人类比较容易利用的淡水资源是___。
A. 河水、浅层地下水、深层地下水
B. 河水、冰川水、浅层地下水
C. 河水、浅层地下水、淡水湖泊水
D. 冰川水、浅层地下水、淡水湖泊水
【单选题】
[1]处置和利用固体废物对维护国家的可持续发展具有意义，其基本原则不包括 ___。
A. 资源化
B. 最小化
C. 投弃化
D. 无害化
【单选题】
[2]有关臭氧层破坏的说法，正确的是___。
A. 人类使用电冰箱、空调释放大量的硫氧化物和氮氧化物所致
B. 臭氧主要分布在近地面的对流层，容易被人类活动所破坏
C. 臭氧层空洞的出现，使世界各地区降水和干湿状况发生变化
D. 保护臭氧层的主要措施是逐步淘汰破坏臭氧层物质的排放
【单选题】
[1]我国淡水资源的人均值是世界人均水量的___。
A. 0.2
B. 2倍
C. 1．5倍
D. 1／4
【单选题】
[1]我国城市地下水下降的主要原因是___。
A. 降雨减少
B. 城市化过程中不透水地面的增加
C. 森林植被被破坏
D. 过量的开采地下水
【单选题】
[2]造成全球气候的温室气体，主要为___。
A. 一氧化碳
B. 甲烷
C. 氮氧化物
D. 二氧化碳
【单选题】
[2]空气污染是___。
A. 指“进入空气中的有害物质(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物等)”
B. 指“进入空气中的有害物质(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳、氧气、碳氢化合物等)”
C. 指“进入空气中的有害物质(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳、二氧化碳、固体颗粒物等)”
D. 指“进入空气中的有害物质(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳、烟尘、碳氢化合物等)”
【判断题】
[3]环境污染对人体的危害分为急性危害、慢性危害和短期危害
【判断题】
[2]按照环境因素的形成，把环境分为生活环境和生态环境
【判断题】
[3]新品种的引入有利于保护生态系统的生物多样性
【判断题】
[2]酸雨是大气污染引起的．是pH小于6.5的雨、雪、雾、雹和其他形式的大气降水
【判断题】
[2]地球上最大的生态系统是水域生态系统
