相关试题
【单选题】
国道的命名和编号,由国务院___确定。
A. 公安部门
B. 交通主管部门
C. 地质部门
D. 地方政府
【单选题】
持CPU卡支付的车辆,出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致,确定CPU卡不属于当前车辆时,该如何操作?___
A. 销票处理
B. 要求司机改为现金等其它方式支付通行费
C. 按正常CPU卡支付操作
D. 没收CPU卡
【单选题】
ETC车道当有车辆倒车后,或车道内无车但车道车辆交易区有交易记录时,按___处理。
A. 清车辆队列
B. CPU卡支付
C. RSU重新初始化
D. 手动放行车辆
【单选题】
根据规定,行驶高速公路的邮政专用车辆,下列说法准确的是___。
A. 带有“中国邮政”标识的车辆都可以免费
B. 带有“中国邮政”标识并持有《免费通行证》的邮政专用车辆都可以免费
C. 带有“中国邮政”标识并同时持有《免费通行证》和高速公路有效“专用免费卡” 的邮政专用车辆才可以免费
D. 带有“中国邮政”标识并同时持有高速公路有效“专用免费卡” 的邮政专用车辆才可以免费
【单选题】
厂牌型号中车辆类别代号为1,说明该车属于___汽车。
【单选题】
以下车辆哪种属于免费车辆? ___
A. 持有国安GA33.81标志车辆
B. 持有警通证的车辆
C. 未执行任务的救护车
D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳
【单选题】
下列关于预销票的理解错误的是___。
A. 预销票功能只能在同一个工班中有效
B. 预销票产生流水的通行卡状态与销票票据所对应的通行卡状态是一样的
C. 预销票对应的通行卡应登记为不可读卡
D. 预销票是在车辆已经驶离后线圈但确实有理由是判错车型 的情况下使用的一种操作流程,其所产生的流水是正常的收费流水
【单选题】
下列不属于公务卡特殊情况操作规范的是___
A. 在打印发票后司机才出示公务卡,将打印出来发票作销票处理,操作见《销票、空票、废票处理规范》清账销票操作规范;
B. 刷公务卡时显示公务卡车牌号与实际车牌号不一致,则按规定收费,操作方法同普通车(没收公务卡,记录有关信息,报班长,上报营运监控管理中心);
C. 发现公务车U 型,直接刷公务卡放行。
D. 刷公务卡时显示公务卡超过有效路段,则按免费操作;
【单选题】
ETC全国联网后,对外省货车使用储值卡交费,可以在普通车道使用吗?___
A. 不可以
B. 可以
C. 不一定
D. 未持通行卡时可以
【单选题】
持CPU卡车辆U型车在收取第二笔通行费时的操作是纸卷车输入CPU卡号的几位数___
A. 全号
B. 后8位数
C. 后6位数
D. 后10位数
【单选题】
交接班时(后),若交接班双方对《交接班记录》产生异议,异议部分产生的责任和损失由___负责。
A. 交班人
B. 接班人
C. 已签字确认方
D. 当班班长
【单选题】
收费人员上岗时胸前挂由___下发的上岗证,岗亭外悬挂服务证,做到上岗人证相符。
A. 省公路管理局
B. 省公路交通局
C. 路政
D. 温州公路管理局
【单选题】
集装箱的尺寸代码必须用两个字符表示,第一位:用数字或拉丁字母表示是___,常见的有2和4。
A. 箱体高度
B. 箱体长度
C. 箱体宽度
D. 箱体深度
【单选题】
封道分流期间,各收费所单岗亭面额100元的总金额均为___元
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
【单选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,以下哪一点是正确的备用金管理流程___
A. 对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管,值班人员保管钥匙,班长保管密码
B. 提取或存放备用金时,值班人员可单独进行操作
C. 开启保险箱提取或存放备用金时,必须值班人员和班长两人同时在场
D. 开启保险箱提取或存放备用金时,必须收费人员和班长两人同时在场
【单选题】
文明服务考核周期___
A. 上月21日到当月20日
B. 上月20日到当月20日
C. 自然月
D. 上月20日到当月21日
【单选题】
员工出现六大禁令行为的,当月考核系数为0。以下哪个不属于六大禁令:___
A. 严禁私自放车
B. 严禁撕毁通行票款
C. 严禁擅离岗位
D. 严禁收受司乘人员贿赂
【单选题】
个人接车量比率=收费员在岗日均接车量/()以下那项是正确的:___
A. 收费所全体收费员日均接车量
B. 收费所个人所在班组收费员日均接车量
C. 收费所在岗收费员日均接车量
D. 收费所编制内收费员日均接车量
【单选题】
收费岗位月度考核得分=岗位职责得分+文明服务得分+___
A. 其他得分
B. 工作任务得分
C. 工作业绩得分
D. 岗位业绩得分
【单选题】
文明服务考核排名公司末20位,且考核分低于80分,月度绩效考核不得高于系数___。
A. 1.1
B. 1
C. 0.9
D. 0.8
【单选题】
遇新闻单位来访时,收费人员应立即报收费班长,由()负责接待,收费人员未经允许___私自接受采访和交谈。
A. 所长 不得
B. 值班人员 不得
C. 所长 可以
D. 值班人员 可以
【单选题】
收费进口一侧___米处或在匝道口合适醒目位置,设置固定的收费公示牌。
A. 50-100
B. 50-150
C. 50-200
D. 50-250
【单选题】
通行费安全规范,日均车流量15000或日收费额50万元以上收费所,单岗亭面额100元的总金额不得超过___
A. 2000
B. 3000
C. 5000
D. 6000
【单选题】
当发生事故造成车道资产损坏时,当班班长对损坏资产进行拍照取证,并立即向所值班人员报告事故情况,通知确定赔偿额度。___
A. 值班人员
B. 监控中心
C. 系统岗
D. 运营岗
【单选题】
收费员当年度绩效考核为及以下等级的,必须参加下一年度的保级考核。___
【单选题】
二星收费员在D岗级工作满1年且年度绩效考核为及以上等级的可参加C岗级晋聘。 ___
【单选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励10元,101元至500元(含)每辆次奖励20元,500元以上每辆次奖励30元,其中当事收费员按奖励金额的___发放。
A. A.10%
B. B.20%
C. C.30%
D. D.50%
【单选题】
现行收费员月接车奖励标准正确的是___
A. A.当月入口接车总量×0.02元
B. B.出口非计重车辆接车量×0.03元
C. C.当月出口1-4类计重车辆接车量×0.06元
D. D.当月出口5类计重车辆接车量×0.06元
【单选题】
收费所在月度文明服务考核排名末位或连续两个月及以上排名___的,取消当月该收费所文明服务模范班评比资格。
A. A.末位
B. B.末二位
C. C.末三位
D. D.末四位
【单选题】
收费所评选报送文明服务进步之星人数为小于等于该所每月在岗人数的___
A. A.3%
B. B.5%
C. C.10%
D. D.15%
【单选题】
收费所年度内文明服务考核累计___次及以上排名末位且所平均分85分以下的,报公司审批后,免去所长职务,收费所管理人员岗位职级降一级。
【单选题】
以下哪种情况可以进行空票处理。___
A. 客货误判
B. 路径选择错误
C. 免费车辆误打发票
D. 打印机未联机
【单选题】
某日中班,司机遗失通行卡,赔卡收据的填写人为___。
A. 业务骨干
B. 当班班长
C. 机动人员
D. 管理岗
【单选题】
收费辅助软件中,进行手动更新的功能键是___。
A. Alt+K
B. Alt+D
C. Alt+F4
D. Alt+C
【单选题】
物品质押是指,司机无足量现金缴纳通行费且金额不超过()元,而资源以实物作为质押,并在协定期限内返回缴纳通行费赎回质押物的方式。___
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
集装箱尺寸与箱型代码22T6的第二2代表什么___
A. 箱宽为8英尺
B. 箱高为8.6英尺
C. 箱宽2438mm
D. 箱高为9.6英尺
【单选题】
隧道叠加费()公里以上长度开始计算,每个阶段相差___公里
A. 1 1.5
B. 1.5 1
C. 1 2
D. 1.5 2
【单选题】
收费员在接班时,应向交班人员了解_________
A. 上班次车流量
B. 交班人员的票号
C. 收费设施使用状况和卫生状况
D. 上班次稽查
【单选题】
持公务卡U行车误按有理由,需如何处理:___
A. 按卡不可读操作
B. 按纸券车操作
C. 按卡丢操作
D. 按卡坏操作
【单选题】
以下属于规范操作的是?:___
A. 收费岗亭不可让司乘人员伸进来
B. 入口外广场一人在车道前拦车,未进行有效管理
C. 让别人帮忙离岗时报备自己没进岗亭
D. 多名收费员在广场上聊天
推荐试题
【多选题】
利息逾期31天-60天的贷款,由( )共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构业务行长
C. 管户机构负责人
D. 管户机构负责人与管户客户经理
【多选题】
利息逾期61天-90天的贷款,由行社( )共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构负责人
C. 指定班子
D. 以上人员共同负责
【多选题】
对于本金到期无法归还形成逾期的贷款,要第一时间与借款人和担保人协商还款事宜。本金逾期超过( )天且催收无效的,能起诉要立即起诉,通过法律途径维护农信社权益,同时对贷款抵质押物进行重点维护,为下步处置做好准备。___
【多选题】
对于单户(笔)( )万元以上的大额逾期贷款,要由市县行社董(理)事长或行长(主任)牵头,以催收小组形式进行催收,进一步加大催收力度,提高催收效果。___
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
【多选题】
通过风险实时预警系统、大额贷款复核系统等途径对异常指标进行( )监测,对规模指标进行( )监测,对结构指标、质量指标、监管指标等指标进行( )监测。___
A. 日 月 季
B. 周 月 季
C. 日 周 月
D. 日 周 季
【多选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料,应归类单独保管,保管期限为___。( )
【多选题】
客户通过其他途径反馈信息( )时,各支行要及时受理、反馈,不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
【多选题】
各用户必须妥善保管自己的密码,第一次登录系统后必须立即改密码,以后至少( )更改一次自己密码;密码遗失的,需填写上报《河南省农信社征信系统个人用户密码重置申请表》对密码进行重置。___
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【多选题】
个人客户在农信社发生信贷业务时查得的( )等资料应与贷款档案资料共同保管,保管期限与信贷档案保管期限保持一致,其中不正确的是( )。___
A. 身份证复印件
B. 查询申请书
C. 查询授权书
D. 个人信用报告
【多选题】
征信监管系统查询工作时间设置为每日( ),其他时间查询的标注为非工作时间查询。___
A. 9:00-17:00
B. 9:00-17:30
C. 8:00-17:30
D. 8:00-18:00
【多选题】
县行社应针对征信监管系统使用情况,至少( )自查一次,发现问题要立即进行整改,并及时向上一级主管部门报告;省联社将结合征信监管系统运行情况定期或不定期开展检查。___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【多选题】
征信监管系统用户均不能删除,只能对用户进行___的操作。用户的基本信息有变动时,应填写《征信监管系统用户新增/变更申请表》(附件1),向业务管理用户提出申请。( )
A. 启用
B. 变更
C. 停用
D. 启用或停用
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中营业执照中必须与信贷管理系统录入一致的不包含( )。___
A. 名称、类型、住所
B. 注册资本
C. 成立日期
D. 变更日期
E. 经营范围
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中公司章程显示的( )必须与信贷管理系统录入内容相符。___
A. 股东
B. 出资方式
C. 出资额
D. 以上都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表若是董事会决议时必须提供( )。___
A. 董事会通知书
B. 执行董事通知函
C. 董事会成员名单
D. 股东成员名单
【多选题】
贷款复核操作标准明细表董事(股东)决议内容必须与信贷业务申请书内容( )相符。___
A. 客户全称
B. 金额 用途 期限
C. 担保方式
D. 全部都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表需要提供信用报告的不包括( )。___
A. 抵质押所有权人
B. 个人客户
C. 个人客户配偶
D. 企业客户
E. 企业法定代表人
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中信用报告查询日期必须在( )以内。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求财务报表未经审计的要加盖公章,制表人、( )栏需签章。___
A. 负责人
B. 审核人
C. 复核人
D. 以上都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求调查报告中签字的不包含( )。___
A. 调查经办人A
B. 调查审核人
C. 调查主责任人
D. 调查经办人B
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求必须与信贷管理系统录入的抵质押物证号、所有权人名称相符的不包含( )。___
A. 抵质押物权属证明
B. 抵质押物清单
C. 同意抵质押的文本文件
D. 有专业机构出具的评估报告
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中关于信贷业务申请书正确表述的是( )。___
A. 申请书中客户名称、证件号码与信贷管理系统录入不一致
B. 申请书中申请金额、期限大于等于信贷管理系统录入申请金额、申请期限
C. 申请书中借款用途与信管系统录入不一致
D. 申请书留有空白栏,金额书写为2000万
【多选题】
市县行社在系统中依次完成信贷业务( )环节操作。在签订合同环节前,根据系统提示,传送复核信贷业务影像资料。___
A. 受理
B. 调查
C. 审查
D. 审议审批
E. 复核
【多选题】
复核中心通过系统,对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷客户相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷业务申请资料
B. 信贷客户主体资格证明材料
C. 信贷业务担保材料
D. 纳税数额信息
【多选题】
复核中心通过系统,对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷业务操作流程相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷客户评级和授信资料
B. 信贷业务调查报告
C. 信贷业务审查报告
D. 信贷业务审议审批文书
【多选题】
复核中心的主要职责是:___
A. 严格落实贷款复核各项管理要求
B. 指导市县行社按照信贷管理系统复核流程进行规范操作
C. 定期向省联社报送贷款复核工作情况的书面报告
D. 对贷款复核中发现的重大问题,及时向信贷指导部报告并妥善处置
【多选题】
复核中心复核岗岗位主要职责是:___
A. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷客户相关影像资料,对资料的完备性、规范性进行复核
B. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷业务运作影像资料,对业务操作流程的合规性进行复核
C. 对贷款复核中发现的问题,及时反馈市县行社进行补充完善
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
复核中心质检岗岗位主要职责是:___。
A. 对复核岗日常工作进行监督评价
B. 对复核岗已复核通过的信贷业务,进行在线随机抽查,重点检查复核岗业务处理的合规性
C. 对贷款复核中发现的重大问题,及时向信贷指导部报告并妥善处置
D. 负责完成上级交办的其他工作
【多选题】
市县行社复核贷款审查岗岗位主要职责是:___
A. 对本行社客户经理提交的待复核贷款进行审查。对审查合格的贷款提交省联社复核中心复核;对审查不合格的贷款发回客户经理补充资料
B. 接收省联社复核中心发送的复核报告,并发回客户经理补充信贷业务资料
C. 对复核报告中不通过事项进行整理、汇总、分析,对贷款审查中发现的重大问题及时向市县行社领导报告
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
对公业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 营业执照、机构信用代码证、基本账户开户许可证
B. 国家企业信用信息公示系统股东构成页面、信用报告
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 公司章程、董事(股东)决议、信贷业务申请书
E. 法定代表人、股东、实际控制人身份证明
F. 证明信贷业务用途的商务合同、财务报表
【多选题】
个人业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 借款人身份证件、配偶身份证件、婚姻证明
B. 信用报告、证明信贷业务用途的商务合同
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 信贷业务申请书
【多选题】
抵质押担保贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 抵质押物清单、抵质押物权属证明
B. 担保合同、配偶连带责任承诺书
C. 同意抵质押的文本文件
D. 由专业机构出具的评估报告或由市县行社自行认定的抵质押物价值相关资料
E. 抵质押物所有权人及共有人有效证件
【多选题】
发生以下情形时,客户将被列入信贷管理系统黑名单:___
A. 对公客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,对公客户及其法定代表人、实际控制人进入黑名单
B. 个人客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,个人客户及其配偶进入黑名单
C. 对公或个人客户信用良好,按时归还贷款
D. 其他应该进入黑名单的
【多选题】
县行社要加强对信贷管理系统数据真实性、完整性、有效性和操作流程合规性的监督检查。有下列___情形之一的,依据省联社有关制度对相关责任人进行问责。
A. 对系统网络、设备和应用软件维护管理不善或未按照系统运行要求按时进行日常业务批处理操作,造成系统无法正常运行、数据丢失、数据失真、影响系统应用的
B. 信贷业务应录入而未录入信贷管理系统或录入的客户信息不真实、不完整、不及时,与纸质客户资料不一致的
C. 串用、混用、私授他人使用用户名及密码或因保管不善导致被他人使用的
D. 因使用非法软件或进行非法操作,对系统造成损害的
E. 对外泄露系统技术参数、系统客户信息和信贷业务数据的
【多选题】
征信普通用户信息查询时具备以下权限:___
A. 单笔信用报告查询
B. 增加用户
C. 修改登录密码
D. 查看自己的基本资料和权限
【多选题】
征信数据属于商业秘密,仅供本行在目标客户分析、授信决策、贷后管理等内部管理中使用,严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露,法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 了解客户
B. 目标客户分析
C. 授信决策
D. 贷后管理
【多选题】
客户办理以下业务时,可以向征信系统查询信用报告:___。
A. 审核本人(本单位)或配偶贷款申请的
B. 审核本人(本单位)或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
E. 受理客户异议查询的
【多选题】
处理征信异议,应分清异议类型,按照“先信贷、后征信”原则,确保个人征信系统数据与信贷管理系统数据一致。下列正确是:___
A. 属于基本信息错误引起异议的,由授信支行结合客户基本信息证明材料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
B. 属于信贷业务信息错误引起异议的,根据信贷业务管理有关规定及有关贷款资料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
C. 信贷业务信息错误需更正、删除数据的,授信行社填写《济源农商银行个人、企业异议申请表》(附件7)、《济源农商银行个人、企业异议处理审批表》(附件8)、经总行主管领导签字确认后上报省联社更正处理
D. 属于客户未能按时归还贷款,导致贷款逾期
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的,由总行责令限期改正,逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款:___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户,影响业务效率,但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息,直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写不规范,不能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 我行查得的客户信用信息被人为篡改或解读不准确,造成降低客户准入条件、超额授信等实质风险的
E. 异议处理超过规定时限,但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
F. 及时组织开展合规教育的
【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时,应注意以下事项:___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的,是否已取得相关负责人的书面授权(附件5)
E. 是否存在非正常异地查询