【多选题】
对于单户（笔）（ ）万元以上的大额逾期贷款，要由市县行社董（理）事长或行长（主任）牵头，以催收小组形式进行催收，进一步加大催收力度，提高催收效果。___
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
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【多选题】
通过风险实时预警系统、大额贷款复核系统等途径对异常指标进行（ ）监测，对规模指标进行（ ）监测，对结构指标、质量指标、监管指标等指标进行（ ）监测。___
A. 日 月 季
B. 周 月 季
C. 日 周 月
D. 日 周 季
【多选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料，应归类单独保管，保管期限为___。（ ）
【多选题】
客户通过其他途径反馈信息（ ）时，各支行要及时受理、反馈，不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
【多选题】
各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即改密码，以后至少（ ）更改一次自己密码；密码遗失的，需填写上报《河南省农信社征信系统个人用户密码重置申请表》对密码进行重置。___
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【多选题】
个人客户在农信社发生信贷业务时查得的（ ）等资料应与贷款档案资料共同保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致，其中不正确的是（ ）。___
A. 身份证复印件
B. 查询申请书
C. 查询授权书
D. 个人信用报告
【多选题】
征信监管系统查询工作时间设置为每日（ ），其他时间查询的标注为非工作时间查询。___
A. 9:00-17:00
B. 9:00-17:30
C. 8:00-17:30
D. 8:00-18:00
【多选题】
县行社应针对征信监管系统使用情况，至少（ ）自查一次，发现问题要立即进行整改，并及时向上一级主管部门报告；省联社将结合征信监管系统运行情况定期或不定期开展检查。___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【多选题】
征信监管系统用户均不能删除，只能对用户进行___的操作。用户的基本信息有变动时，应填写《征信监管系统用户新增/变更申请表》（附件1），向业务管理用户提出申请。（ ）
A. 启用
B. 变更
C. 停用
D. 启用或停用
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中营业执照中必须与信贷管理系统录入一致的不包含（ ）。___
A. 名称、类型、住所
B. 注册资本
C. 成立日期
D. 变更日期
E. 经营范围
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中公司章程显示的（ ）必须与信贷管理系统录入内容相符。___
A. 股东
B. 出资方式
C. 出资额
D. 以上都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表若是董事会决议时必须提供（ ）。___
A. 董事会通知书
B. 执行董事通知函
C. 董事会成员名单
D. 股东成员名单
【多选题】
贷款复核操作标准明细表董事（股东）决议内容必须与信贷业务申请书内容（ ）相符。___
A. 客户全称
B. 金额 用途 期限
C. 担保方式
D. 全部都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表需要提供信用报告的不包括（ ）。___
A. 抵质押所有权人
B. 个人客户
C. 个人客户配偶
D. 企业客户
E. 企业法定代表人
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中信用报告查询日期必须在（ ）以内。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求财务报表未经审计的要加盖公章，制表人、（ ）栏需签章。___
A. 负责人
B. 审核人
C. 复核人
D. 以上都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求调查报告中签字的不包含（ ）。___
A. 调查经办人A
B. 调查审核人
C. 调查主责任人
D. 调查经办人B
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求必须与信贷管理系统录入的抵质押物证号、所有权人名称相符的不包含（ ）。___
A. 抵质押物权属证明
B. 抵质押物清单
C. 同意抵质押的文本文件
D. 有专业机构出具的评估报告
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中关于信贷业务申请书正确表述的是（ ）。___
A. 申请书中客户名称、证件号码与信贷管理系统录入不一致
B. 申请书中申请金额、期限大于等于信贷管理系统录入申请金额、申请期限
C. 申请书中借款用途与信管系统录入不一致
D. 申请书留有空白栏，金额书写为2000万
【多选题】
市县行社在系统中依次完成信贷业务（ ）环节操作。在签订合同环节前，根据系统提示，传送复核信贷业务影像资料。___
A. 受理
B. 调查
C. 审查
D. 审议审批
E. 复核
【多选题】
复核中心通过系统，对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷客户相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷业务申请资料
B. 信贷客户主体资格证明材料
C. 信贷业务担保材料
D. 纳税数额信息
【多选题】
复核中心通过系统，对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷业务操作流程相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷客户评级和授信资料
B. 信贷业务调查报告
C. 信贷业务审查报告
D. 信贷业务审议审批文书
【多选题】
复核中心的主要职责是：___
A. 严格落实贷款复核各项管理要求
B. 指导市县行社按照信贷管理系统复核流程进行规范操作
C. 定期向省联社报送贷款复核工作情况的书面报告
D. 对贷款复核中发现的重大问题，及时向信贷指导部报告并妥善处置
【多选题】
复核中心复核岗岗位主要职责是：___
A. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷客户相关影像资料，对资料的完备性、规范性进行复核
B. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷业务运作影像资料，对业务操作流程的合规性进行复核
C. 对贷款复核中发现的问题，及时反馈市县行社进行补充完善
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
复核中心质检岗岗位主要职责是：___。
A. 对复核岗日常工作进行监督评价
B. 对复核岗已复核通过的信贷业务，进行在线随机抽查，重点检查复核岗业务处理的合规性
C. 对贷款复核中发现的重大问题，及时向信贷指导部报告并妥善处置
D. 负责完成上级交办的其他工作
【多选题】
市县行社复核贷款审查岗岗位主要职责是：___
A. 对本行社客户经理提交的待复核贷款进行审查。对审查合格的贷款提交省联社复核中心复核；对审查不合格的贷款发回客户经理补充资料
B. 接收省联社复核中心发送的复核报告，并发回客户经理补充信贷业务资料
C. 对复核报告中不通过事项进行整理、汇总、分析，对贷款审查中发现的重大问题及时向市县行社领导报告
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
对公业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 营业执照、机构信用代码证、基本账户开户许可证
B. 国家企业信用信息公示系统股东构成页面、信用报告
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 公司章程、董事（股东）决议、信贷业务申请书
E. 法定代表人、股东、实际控制人身份证明
F. 证明信贷业务用途的商务合同、财务报表
【多选题】
个人业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 借款人身份证件、配偶身份证件、婚姻证明
B. 信用报告、证明信贷业务用途的商务合同
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 信贷业务申请书
【多选题】
抵质押担保贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 抵质押物清单、抵质押物权属证明
B. 担保合同、配偶连带责任承诺书
C. 同意抵质押的文本文件
D. 由专业机构出具的评估报告或由市县行社自行认定的抵质押物价值相关资料
E. 抵质押物所有权人及共有人有效证件
【多选题】
发生以下情形时，客户将被列入信贷管理系统黑名单：___
A. 对公客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的，对公客户及其法定代表人、实际控制人进入黑名单
B. 个人客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的，个人客户及其配偶进入黑名单
C. 对公或个人客户信用良好，按时归还贷款
D. 其他应该进入黑名单的
【多选题】
县行社要加强对信贷管理系统数据真实性、完整性、有效性和操作流程合规性的监督检查。有下列___情形之一的，依据省联社有关制度对相关责任人进行问责。
A. 对系统网络、设备和应用软件维护管理不善或未按照系统运行要求按时进行日常业务批处理操作，造成系统无法正常运行、数据丢失、数据失真、影响系统应用的
B. 信贷业务应录入而未录入信贷管理系统或录入的客户信息不真实、不完整、不及时，与纸质客户资料不一致的
C. 串用、混用、私授他人使用用户名及密码或因保管不善导致被他人使用的
D. 因使用非法软件或进行非法操作，对系统造成损害的
E. 对外泄露系统技术参数、系统客户信息和信贷业务数据的
【多选题】
征信普通用户信息查询时具备以下权限：___
A. 单笔信用报告查询
B. 增加用户
C. 修改登录密码
D. 查看自己的基本资料和权限
【多选题】
征信数据属于商业秘密，仅供本行在目标客户分析、授信决策、贷后管理等内部管理中使用，严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露，法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 了解客户
B. 目标客户分析
C. 授信决策
D. 贷后管理
【多选题】
客户办理以下业务时，可以向征信系统查询信用报告：___。
A. 审核本人（本单位）或配偶贷款申请的
B. 审核本人（本单位）或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
E. 受理客户异议查询的
【多选题】
处理征信异议，应分清异议类型，按照“先信贷、后征信”原则，确保个人征信系统数据与信贷管理系统数据一致。下列正确是：___
A. 属于基本信息错误引起异议的，由授信支行结合客户基本信息证明材料，按照管理权限要求，在信贷管理系统中进行更正处理
B. 属于信贷业务信息错误引起异议的，根据信贷业务管理有关规定及有关贷款资料，按照管理权限要求，在信贷管理系统中进行更正处理
C. 信贷业务信息错误需更正、删除数据的，授信行社填写《济源农商银行个人、企业异议申请表》（附件7）、《济源农商银行个人、企业异议处理审批表》（附件8）、经总行主管领导签字确认后上报省联社更正处理
D. 属于客户未能按时归还贷款，导致贷款逾期
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的，由总行责令限期改正，逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款：___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户，影响业务效率，但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息，直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写不规范，不能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 我行查得的客户信用信息被人为篡改或解读不准确，造成降低客户准入条件、超额授信等实质风险的
E. 异议处理超过规定时限，但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
F. 及时组织开展合规教育的
【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时，应注意以下事项：___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的，是否已取得相关负责人的书面授权（附件5）
E. 是否存在非正常异地查询
【多选题】
任何单位和个人不得以任何形式违规向第三方提供查询结果，并确保客户信用报告的___限制在内部网络上。
【多选题】
市县行社异议受理人员受理征信异议后，要立即督促业务发生机构对异议信息进行核查，业务发生机构经办人员要通过调查客户信贷档案、信贷管理系统录入信息等方式，确定异议信息产生原因，同时将调查结果反馈异议受理人员，异议受理人员要对反馈信息进行审核确认。___
A. 客户信贷档案
B. 客户账户流水
C. 信贷管理系统录入信息
D. 客户家庭收支
【多选题】
县行社要在营业网点、信贷业务机构等场所公示异议受理人员信息，公示的信息包括___等内容。
A. 异议受理人姓名
B. 联系方式
C. 所属部门
D. 工作时间
【多选题】
1：法院依法宣告借款人破产后___天以上仍未终结破产程序的，金融企业对借款人和担保人进行追偿后，经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告，仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 60
B. 120
C. 180
D. 240
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【单选题】
交通银行531工程中账户开户费批量扣收，由系统自动在___日始发起扣款。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
【单选题】
交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的，分行经办人员可以点击“___”，对因金融中心验印不通过的业务，进行前台验印操作。
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的___账户。
A. 人民币活期存款
B. 人民币定期存款
C. 非人民币活期存款
D. 非人民币定期存款
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指___。
A. 在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B. 在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C. 在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D. 在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
【单选题】
银行结算账户按存款人主体资质不同分为：___
A. 单位银行结算账户（包括个体工商户）
B. 个人银行结算账户
C. 同业机构银行账户
D. 已上都是
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为单位银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人凭___开立的银行结算账户为个人银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为同业机构银行账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
基本存款账户是单位存款人___开立的单位银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
专用存款账户是单位存款人___开立的银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
单位存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过___办理。
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
分行应结合当地人民银行的具体要求，按___对已开立的单位银行结算账户实行检查。
【单选题】
注册验资、增资账户的有效期限较短，一般为___个月。
A. 1—4
B. 2—5
C. 3—6
D. 4—7
【单选题】
对___未发生收付活动且未欠我行债务的单位银行结算账户，列入久悬户管理（托管类账户除外）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
当存款人在同一基层营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户___可办理付款业务。
A. 自开立之日起
B. 三个工作日内
C. 五个工作日内
D. 一周内
【单选题】
一般情况下，银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后___年。
【单选题】
根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定，以下关于信息类业务的说法，错误的是___。
A. 柜员在受理客户的贷记往账业务后，若发出的往账有误或客户提出退回申请时，不可向业务的接收行发起业务的退回申请。
B. 系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理。
C. 收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D. 自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文。
【单选题】
各行通过二代支付系统为个人客户办理汇兑往帐业务时所使用的业务凭证是___。
A. 299结算业务申请书
B. 个人凭条
C. 300结算业务申请书（非验印）
D. 支票进账单
【单选题】
根据人民银行的最新通知，自7月11日起，将周末（周六、日）以及法定节假日小额支付系统普通贷记业务的限额调整为。___
A. 5万元/笔
B. 10万元/笔
C. 20万元/笔
D. 50万元/笔
【单选题】
待处理列表查询交易可对（ ）天的业务进行后续操作。___
【单选题】
小额支付系统批量包组包规则___
A. 不同分行独立组包
B. 同一接收行组包
C. 同一接收清算行组包
D. 不同业务类型
【单选题】
小额借记业务的回执期限最长为___天。
A. 不得超过5个法定工作日
B. 不得超过3个法定工作日
C. 不得超过7日
D. 不得超过1个法定工作日8.止付申请应答的时间是最迟不得超过（ D ）。大额工作日的12点
【单选题】
客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个 作为主账户。 ___
A. 个人借记卡账户
B. 单位银行结算账户
C. 单位储蓄存款账户
D. 保证金账户
【单选题】
二级分户主账户办理协定存款时，如“活期二级分户计息模式”为“主账户统一计息”，协定利息计算规则为： ___
A. 按主账户自身余额计算
B. 按活期二级分户余额计算
C. 按主账户汇总余额（主账户自身余额+二级分户余额）计算
D. 按主账户活期存款汇总余额（主账户自身余额+活期二级分户余额）计算
【单选题】
二级分户主账户办理协定存款时，如“活期二级分户计息模式”为“二级分户独立计息”，协定利息计算规则为： ___
A. 按主账户自身余额计算
B. 按活期二级分户余额计算
C. 按主账户汇总余额（主账户自身余额+二级分户余额）计算
D. 按主账户活期存款汇总余额（主账户自身余额+活期二级分户余额）计算
【单选题】
以下哪种计息模式支持为主账户及其下属各活期二级分户分别设置不同利率？ ___
A. 主账户统一计息模式
B. 主账户独立计息模式
C. 二级分户统一计息模式
D. 二级分户独立计息模式
【单选题】
活期二级分户账号组成规则是： ___
A. 主账户账号+默认顺序号
B. 主账户账号+自选顺序号
C. 自选账号
D. 以上都是
【单选题】
二级分户主账户对外展现余额为： ___
A. 主账户自身余额
B. 主账户自身及下属各二级分户汇总余额
C. 主账户自身及下属各活期二级分户汇总余额
D. 主账户下属各二级分户汇总余额
【单选题】
电子回单是指所有涉及到___，主动或被动通过在交行网点柜台或电子银行渠道（企业网上银行、手机银行、自助银行等）办理支付结算业务或各类中间业务，余额发生变化后取得的账务处理凭证。
A. 对公外部账户
B. 对私外部账户
C. 内部账户
D. 全部账户
【单选题】
客户因丢失回单等原因，申请补制回单时，应填写加盖___的《补制回单申请书》。
A. 预留印鉴
B. 公章
C. 法人章
D. 公章+法人章
【单选题】
柜面打印的电子回单统一使用___白纸进行打印。
A. A3白纸
B. 通用凭证
C. A4白纸
D. 挂销账通知书
【单选题】
___是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务，或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后，按照统一的格式，生成电子回单数据。
A. 纸质回单
B. 电子回单
C. 回单
D. 原始凭证回单
【单选题】
客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请___。
A. 首次打印
B. 补打印
C. 补制回单
D. 重新打印
【单选题】
合并回单签约后，该账户按照约定的事项，将客户的回执按一定的规则在日终时自动合并___
A. 签约当时即时
B. 当天日终
C. 第二天日终
D. 第三天日终
【单选题】
我行对公客户回单是以自助打印为（）渠道、以回单系统批量打印为（）渠道，以联机实时打印为___渠道的回单服务体系。
A. 应急、主、补充
B. 主、补充、应急
C. 补充、应急、主
D. 主、应急、补充
【单选题】
纸质回单的形式仅限于___。
A. 电子渠道业务
B. 柜面业务
C. 自助设备业务
D. 所有业务
【单选题】
交通银行___适用《交通银行531工程回单管理办法》。
A. 境外分支机构
B. 境内分支机构
C. 境内指定机构
D. 境外指定机构
【单选题】
为规范我行回单管理，防范结算风险，保障单位客户的信息安全，根据（）《人民币银行结算账户管理办法》、《支付结算办法》及我行的《会计基础工作规范》等文件的相关规定，并结合我行实际，特制定回单管理办法。___
A. 中国银行
B. 中国人民银行
C. 中国民生银行
D. 交通银行
【单选题】
___状态是回单登记簿中一条回单记录生成的初始状态。
A. 已生成
B. 已抹账
C. 已打印
D. 已收回
【单选题】
柜员当在首次打印失败后，可以再进行___
A. 首次打印
B. 回单补打
C. 回单补制
D. 不可以进行打印
