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【填空题】
乘客事务处理应遵循首问责任制、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、( )、( )、( )的原则。
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答案
及时原则、百分百回复原则、投诉事务处理原则
解析
《乘客事务处理管理办法》--2.3
相关试题
【填空题】
投诉事务处理四不放过原则( )、( )、( )、( )。
【填空题】
乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。
【填空题】
无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满()后,自发布招领信息之日起( )无人认领的,移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
【填空题】
发布广播乘客应急信息时须执行( ),信息发布成功后,应核对信息发布准确性。发布错误及时更正,消除影响。
【填空题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数( )为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数。
【填空题】
发生地铁乘客伤亡事故的车站,应立即报( ),视情况报120,地铁公安等。
【填空题】
录音、录像信息的使用和管理,不得( )、( )、伪造留存期限内的录音、录像资料的原始记录。
【填空题】
( )负责消火栓箱外框架搪瓷钢板拆装 ( )负责消火栓各部件及外框架维护。
【填空题】
义务监督员监督工作坚持( )、( )的原则。
【填空题】
员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动,主要包括( )、( )及( )等方式。
【填空题】
质量、环境和职业健康安全管理方针分为( )、( )、( )。
【填空题】
各处室(中心)对实行综合工时制的岗位,按精简高效的原则,采取( )、( )等班制。
【单选题】
全新秦燃油版的驱动形式为 ____。
A. 前置前驱
B. 前置后驱
C. 前置四驱
D. 后置前驱
【单选题】
全新秦EV的驱动形式为 ____。
A. 前置前驱
B. 前置后驱
C. 前置四驱
D. 后置前驱
【单选题】
全新秦燃油版的发动机最大功率为_____kw
A. 80
B. 84
C. 103
D. 118
【单选题】
全新秦燃油版的车身尺寸(长×宽×高)是_____mm
A. 4765×1837×1515
B. 4765×1837×1500
C. 4765×1837×1495
D. 4675×1770×1480
【单选题】
全新秦燃油版搭载AUTOHOLD配置,可以实现_____用车场景
A. 雨天行驶,防止侧滑
B. 缩短刹车距离
C. 坡道起步,防止溜车
D. 制动力智能分配
【单选题】
全新秦燃油版采用_____格栅
A. 音阶立体式跃动
B. 钢琴按键式龙跃
C. 多幅双锋式运动
D. 像素立体式聚能
【单选题】
全新秦燃油版自适应旋转悬浮Pad的分辨率为_____
A. 1024*768
B. 1280x1024
C. 1680x1050
D. 1920×1080
【单选题】
全新秦燃油版车身轴距是_____mm。
A. 2670
B. 2700
C. 2715
D. 2718
【单选题】
全新秦燃油版的轮毂最大尺寸为_____英寸
A. 15
B. 16
C. 17
D. 18
【单选题】
全新秦燃油版延续了比亚迪“Dragon Face”设计语言,由国际设计大师_____主导。
A. 汉斯
B. 米开勒
C. 艾格
D. 胡安马
【单选题】
全新秦EV高续航版的综合工况纯电续航里程为_____ km
A. 310
B. 370
C. 421
D. 500
【单选题】
全新秦燃油版提供最大_____英寸8核自适应旋转悬浮Pad
A. 10.1
B. 8.8
C. 12.3
D. 12.8
【单选题】
全新秦EV的后悬挂为_____
A. 麦弗逊
B. 电磁
C. 扭力梁
D. 多连杆
【单选题】
全新秦燃油版搭载的变速箱形式为_____
A. 五速手动和五速自动
B. 五速手动和六速自动
C. 六速手动和五速自动
D. 六速手动和六速自动
【单选题】
全新秦燃油版的TPMS胎压数字显示监测系统可以显示_____
A. 胎温
B. 胎压
C. a和b
D. 都不对
【单选题】
全新秦燃油版环绕氛围座舱源于_____的设计理念
A. 飞机
B. 游艇
C. 庄园
D. 殿堂
【多选题】
全新秦EV根据不同的驾驶习惯,设置多种驾驶模式,分别有______模式
A. 经济模式
B. 运动模式
C. 沙地模式
D. 雪地模式
【多选题】
全新秦燃油版拥有颠覆传统燃油车的全球供应商体系,它们包括_____等
A. 福耀
B. 延锋
C. 万里扬
D. 布雷博
【多选题】
全新秦EV配备先进的电池管理系统,对______进行保护
A. 低温
B. 高温
C. 过充
D. 过放
【多选题】
全新秦EV全系标配TPMS胎压监测系统,可实现______功能
A. 实时监测
B. 欠压提醒
C. 自动充气
D. 故障报警
【多选题】
全新秦是BNA架构第二款轿车,BNA架构由______平台组成
A. 国际化的全擎全动力智造平台
B. 引领智能AI科技的 智联平台
C. 开放车机硬件的 自动驾驶平台
D. 领先全球的 新能源平台
【判断题】
全新秦燃油版具有引擎遥控启动功能
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦燃油版搭载的自适应巡航控制系统(ACC)的功能是在传统定速巡航的基础上,采用雷达探测前方车辆与自车的相对距离和相对速度,主动控制本车行驶速度,以达到自动跟车巡航的目的。根据前方是否有车辆,系统可以在定速巡航和跟车巡航之间自动切换。
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦EV前悬架系统采用麦弗逊独立悬架,是当今最普遍的悬架系统之一,占用空间小,重量轻,舒适性好,易于操控
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦EV的雨刷可以根据雨量大小自动调节雨刷运行速度
A. 对
B. 错
【填空题】
1.严格落实安全形势分析制度。总队每半年、支队每季度、大队、站每月至少开展___次灭火救援作战训练安全形势分析,查找责任落实、人员编配、学习训练、装备维保、车辆巡查、行车管理、作战安全等方面存在的问题或薄弱环节,分析原因,总结教训,制定针对性措施。
【填空题】
1.严格落实安全教育训练制度。定期开展安全常识学习教育,每逢重大节日、重大活动、重要节点,季节转换、队员复退等特殊或敏感时期,以及执行重特大特殊灾害救援时,必须开展符合形势任务、气候特点的___,明确安全防事故措施与要求。消防站常态开展安全行动专项训练,训练时间每周不少于___课时。
【填空题】
2.严格落实___跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施,实行统一管理、分级负责,落实安全检查和全程监督。进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时,必须由___带队,现场最高指挥应明确各段任务分工,站指挥应掌握现场本站___及___。
推荐试题
【单选题】
在视图中单击选中一个 C1527 窗,在属性栏中将底标高由 600 修改为 900, 那么在模型中: ___
A. 模型中所有窗底标高变为 900
B. 模型中所有名称为 C1527 底标高均变为 900
C. 该 C1527 窗的底标高变为 900,模型中其他 C1527 窗底标高不变。
D. 以上均不对
【单选题】
下列那个视图应被用于编辑墙的立面外形 ___
A. 表格
B. 图纸视图
C. 3D 视图和相应的立面视图
D. 楼层平面视图
【单选题】
下列各类图元,属于基准图元的是? ___
A. 轴网
B. 楼梯
C. 天花板
D. 桁架
【单选题】
族样板文件的扩展名为 ___
A. rfa
B. rvt
C. rte
D. rft
【单选题】
Revit中支持线型图案的设置,那么下面哪种不是在Revit环境中创建的___
A. 点
B. 稀疏划线
C. 网格线
D. 波文线
【单选题】
在创建喷淋系统过程中,软件以何种依据自动生成管件?___
A. 管件族库
B. 管道类型
C. 布管系统配置
D. 管件大小
【单选题】
要在图例视图中创建某个窗的图例,以下做法不正确的是___
A. 用“绘图—图例构件”命令,从“族”下拉列表中选择该窗类型
B. 可选择图例的“视图”方向
C. 可按涂药设置图例的主体长度值
D. 图例显示的详细程度不能调节,总是和其在视图中的显示相同
【单选题】
在渲染时,可设置渲染的分辨率为___
A. 基于屏幕显示
B. 基于打印精度
C. 以上都是
D. 以上都不是
【单选题】
栏杆扶手对齐方式不包含___
A. 起点
B. 终点
C. 等距
D. 中心
【单选题】
链接的 CAD 参照底图被同名称文件替换但路径并未发生更改,这时应该___
A. 重新载入来自
B. 添加
C. 卸载
D. 重新载入
【单选题】
创建一个 400mm 宽度的矩形风管,分别添加 30mm 的隔热层和内衬,那么在 平面图中测量该风管最外侧宽度为___
A. 520mm
B. 460mm
C. 430mm
D. 400mm
【单选题】
在管道“类型属性”对话框下的“布管系统配置”不包含以下哪个构件设置___
A. 弯头
B. 三通
C. 四通
D. 法兰
【单选题】
Revit中项目、族和实例之间的相互关系是___
A. “项目”包含“类别”包含“族”包含“类型”包含“实例”
B. “项目”包含“类型”包含“族”包含“类别”包含“实例”
C. “项目”包含“族”包含“类型”包含“类别”包含“实例”
D. “项目”包含“族”包含“类别”包含“类型”包含“实例”
【单选题】
样板文件是以( )格式存储的 ___
A. *.rvt
B. *.rfa
C. *.rte
D. *.rft
【单选题】
下列哪项不是链接 CAD 界面后可选择的颜色显示方式___
A. 彩色
B. 黑白
C. 反选
D. 保留
【单选题】
为已创建无坡度的管道添加坡度时,在坡度编辑器中设定好坡度值之后,会在管道端点显示一个箭头,则该箭头说法正确的是___
A. 该端点为选定管道部分的最高点
B. 该端点为选定管道部分的最低点
C. 无法切换该箭头的位置
D. 以上说法都不对
【单选题】
创建管道类型时,在“布管系统配置”对话框中在管段选择完成后,最小尺寸与最大尺寸是否需要相应设置?___
A. 不需要
B. 需要
C. 默认
D. 标准
【单选题】
在导航栏的缩放工具中,单击缩放工具下拉列表,其中不包含以下哪个命令? ___
A. 区域放大
B. 放大两倍
C. 缩小两倍
D. 缩放匹配
【单选题】
下列哪项不属于一般模型拆分原则___
A. 按建筑防火分区拆分
B. 按人防分区拆分
C. 按施工缝拆分
D. 按楼层拆分
【单选题】
关于在单扇门族类型中有 b900*h2100 类型(b、h 均为实例参数),在项目视图中创建了两个单扇门,现在需要把其中一个改为 b1200*h2100,已单击该门,之后的步骤是___
A. 在属性栏中将 b 由 900 改为 1200
B. 在类型属性中,将 b 由 900 改为 1200
C. 在类型属性中,复制一个新类型,再将 b 由 900 改为 1200
D. 以上均不正确
【单选题】
控制族图元显示的最常用的方法是___
A. 通过控件控制
B. 族图元无法控制显示
C. 族图元可见性设置
D. 设置条件参数控制图元显示
【单选题】
下列选项不属于项目样板建立内容的是___
A. 族文件命名规则
B. 项目文档命名规则
C. 构件命名规则
D. 视图命名规则
【单选题】
在机电模型中,我们发现管道变成一条线条,而非三维实体,我们需要如何调整?___
A. 修改视图样式
B. 修改视图详细程度
C. 修改管道大小
D. 修改视图可见性
【单选题】
专用管道竖井的检修通道宽度不宜小于___
A. 0.60m
B. 0.75m
C. 0.90m
D. 1.00m
【单选题】
现行的保险法自___起施行。( )
A. 1995年10月1日
B. 2002年10月28日
C. 2009年10月1日
D. 2009年2月28日
【单选题】
根据《保险法》第十条规定,保险合同是___约定保险权利义务关系的协议。( )
A. 投保人与保险人
B. 投保人与被保险人
C. 被保险人与保险人
D. 受益人与保险人
【单选题】
根据《保险法》第十条规定,___是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。( )10
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十一条规定,订立保险合同,应当协商一致,遵循___确定各方的权利和义务。( )
A. 自愿原则
B. 诚信原则
C. 保险利益
D. 公平原则
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定,人身保险的投保人在保险合同订立时,对___应当具有保险利益。( )
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定,___是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。( )
A. 受益人
B. 投保人
C. 保险人
D. 被保险人
【单选题】
根据《保险法》第十五条规定,除保险法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,___可以解除合同。( )
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,___应当如实告知。( )
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。合同解除权自保险人知道有解除保险合同的事由之日起,超过___日不行使而消灭。( )
A. 十五
B. 三十
C. 六十
D. 八十
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。……自保险合同成立之日起超过___的,保险人不得解除合同。( )
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年
【单选题】
根据《保险法》第十八条规定,___是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。( )
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十八条规定,___是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。( )
A. 保险费
B. 保险金额
C. 现金价值
D. 红利
【单选题】
根据《保险法》第二十三条规定,保险人在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后___内,履行赔偿或者给付保险金义务。( )
A. 三日
B. 十日
C. 十五日
D. 三十日
【单选题】
根据《保险法》第二十四条规定,保险人依照本法的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起___内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。( )
A. 三日
B. 十日
C. 十五日
D. 三十日
【单选题】
根据《保险法》第二十五条规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起___内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。( )
A. 十五日
B. 三十日
C. 六十日
D. 九十日
【单选题】
根据《保险法》第二十六条规定,人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为___,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。( )
A. 五年
B. 二年
C. 一年
D. 六十日
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