乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。_答案

【填空题】

乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。

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答案

投诉、建议、咨询、表扬

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《乘客事务处理管理办法》--4.7.1

相关试题

【填空题】

无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满（）后，自发布招领信息之日起（）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。

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【填空题】

发布广播乘客应急信息时须执行（），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。

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【填空题】

厅巡岗人员应以乘客排队人数( )为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数。

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【填空题】

发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报( )，视情况报120，地铁公安等。

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【填空题】

录音、录像信息的使用和管理，不得（）、（）、伪造留存期限内的录音、录像资料的原始记录。

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【填空题】

（）负责消火栓箱外框架搪瓷钢板拆装（）负责消火栓各部件及外框架维护。

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【填空题】

义务监督员监督工作坚持( )、( )的原则。

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【填空题】

员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）、（）及（）等方式。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

各处室（中心）对实行综合工时制的岗位，按精简高效的原则，采取（）、（）等班制。

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【单选题】

全新秦燃油版的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦EV的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦燃油版的发动机最大功率为_____kw

A. 80

B. 84

C. 103

D. 118

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【单选题】

全新秦燃油版的车身尺寸（长×宽×高）是_____mm

A. 4765×1837×1515

B. 4765×1837×1500

C. 4765×1837×1495

D. 4675×1770×1480

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【单选题】

全新秦燃油版搭载AUTOHOLD配置，可以实现_____用车场景

A. 雨天行驶，防止侧滑

B. 缩短刹车距离

C. 坡道起步，防止溜车

D. 制动力智能分配

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【单选题】

全新秦燃油版采用_____格栅

A. 音阶立体式跃动

B. 钢琴按键式龙跃

C. 多幅双锋式运动

D. 像素立体式聚能

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【单选题】

全新秦燃油版自适应旋转悬浮Pad的分辨率为_____

A. 1024*768

B. 1280x1024

C. 1680x1050

D. 1920×1080

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【单选题】

全新秦燃油版车身轴距是_____mm。

A. 2670

B. 2700

C. 2715

D. 2718

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【单选题】

全新秦燃油版的轮毂最大尺寸为_____英寸

A. 15

B. 16

C. 17

D. 18

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【单选题】

全新秦燃油版延续了比亚迪“Dragon Face”设计语言，由国际设计大师_____主导。

A. 汉斯

B. 米开勒

C. 艾格

D. 胡安马

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【单选题】

全新秦EV高续航版的综合工况纯电续航里程为_____ km

A. 310

B. 370

C. 421

D. 500

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【单选题】

全新秦燃油版提供最大_____英寸8核自适应旋转悬浮Pad

A. 10.1

B. 8.8

C. 12.3

D. 12.8

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【单选题】

全新秦EV的后悬挂为_____

A. 麦弗逊

B. 电磁

C. 扭力梁

D. 多连杆

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【单选题】

全新秦燃油版搭载的变速箱形式为_____

A. 五速手动和五速自动

B. 五速手动和六速自动

C. 六速手动和五速自动

D. 六速手动和六速自动

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【单选题】

全新秦燃油版的TPMS胎压数字显示监测系统可以显示_____

A. 胎温

B. 胎压

C. a和b

D. 都不对

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【单选题】

全新秦燃油版环绕氛围座舱源于_____的设计理念

A. 飞机

B. 游艇

C. 庄园

D. 殿堂

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【多选题】

全新秦EV根据不同的驾驶习惯，设置多种驾驶模式，分别有______模式

A. 经济模式

B. 运动模式

C. 沙地模式

D. 雪地模式

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【多选题】

全新秦燃油版拥有颠覆传统燃油车的全球供应商体系，它们包括_____等

A. 福耀

B. 延锋

C. 万里扬

D. 布雷博

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【多选题】

全新秦EV配备先进的电池管理系统，对______进行保护

A. 低温

B. 高温

C. 过充

D. 过放

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【多选题】

全新秦EV全系标配TPMS胎压监测系统，可实现______功能

A. 实时监测

B. 欠压提醒

C. 自动充气

D. 故障报警

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【多选题】

全新秦是BNA架构第二款轿车,BNA架构由______平台组成

A. 国际化的全擎全动力智造平台

B. 引领智能AI科技的智联平台

C. 开放车机硬件的自动驾驶平台

D. 领先全球的新能源平台

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【判断题】

全新秦燃油版具有引擎遥控启动功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦燃油版搭载的自适应巡航控制系统（ACC）的功能是在传统定速巡航的基础上，采用雷达探测前方车辆与自车的相对距离和相对速度，主动控制本车行驶速度，以达到自动跟车巡航的目的。根据前方是否有车辆，系统可以在定速巡航和跟车巡航之间自动切换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦EV前悬架系统采用麦弗逊独立悬架，是当今最普遍的悬架系统之一，占用空间小，重量轻，舒适性好，易于操控

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦EV的雨刷可以根据雨量大小自动调节雨刷运行速度

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.严格落实安全形势分析制度。总队每半年、支队每季度、大队、站每月至少开展___次灭火救援作战训练安全形势分析，查找责任落实、人员编配、学习训练、装备维保、车辆巡查、行车管理、作战安全等方面存在的问题或薄弱环节，分析原因，总结教训，制定针对性措施。

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【填空题】

1.严格落实安全教育训练制度。定期开展安全常识学习教育，每逢重大节日、重大活动、重要节点，季节转换、队员复退等特殊或敏感时期，以及执行重特大特殊灾害救援时，必须开展符合形势任务、气候特点的___，明确安全防事故措施与要求。消防站常态开展安全行动专项训练，训练时间每周不少于___课时。

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【填空题】

2.严格落实___跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施，实行统一管理、分级负责，落实安全检查和全程监督。进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时，必须由___带队，现场最高指挥应明确各段任务分工，站指挥应掌握现场本站___及___。

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【填空题】

3.严格落实___制度。总队、支队两级全勤指挥部必须设置灭火救援安全官，专门负责灭火救援现场安全管理、督察。消防救援大队、站到场至少明确1名干部或班长担任现场安全员，专门负责现场安全监测、提示。总队、支队安全官对灭火救援现场安全员实行统一管理。总队、支队每年应对安全员进行不少于___的专项培训，逐步推进持证上岗。

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【填空题】

4.严格落实安全督导提示制度。总队、支队应定期对队伍作战训练安全情况开展督导检查，要通过___、组织督导专班实时实地___、实战演练和大型灭火救援安全行动，及时发现和纠正存在的问题。总队、支队全勤指挥部在出动途中，以及各级作战指挥中心在调度过程中应主动界入，持续提醒安全注意事项。

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推荐试题

【多选题】

新拌混凝土工作性的含义包括( )三个方面。___

A. 流动性

B. 坍落度

C. 粘聚性

D. 保水性

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【多选题】

下面属于平面交叉基本组成的是___。

A. 交通岛

B. 导向岛

C. 安全岛

D. 分隔岛

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【多选题】

机动车设计车辆应包括___。

A. 小客车

B. 大型车

C. 铰接车

D. 摩托车

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【多选题】

非机动车设计车辆应包括___。

A. 自行车

B. 三轮车

C. 板车

D. 摩托车

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【多选题】

水泥路面技术状况评价内容应包括___。

A. 路面行驶质量

B. 路面损坏状况

C. 综合评价

D. 路面抗滑能力

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【多选题】

城市道路中主干路宜采用横断面形式为___。

A. 单幅路

B. 两幅路

C. 三幅路

D. 四幅路

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【多选题】

城市道路路侧带可由___等组成。

A. 人行道

B. 绿化带

C. 设施带

D. 车行道

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【多选题】

以下关于桥墩说法错误的是___。

A. 重力式桥墩适用于地基良好的桥梁

B. 重力式桥墩通常使用钢筋或片石混凝土砌筑

C. 轻型桥墩自重小、节省圬工

D. 轻型桥墩抵抗流水、含泥含砂流体或冰块冲击的能力好

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【多选题】

以下关于桥台说法正确的是___。

A. 轻型桥台多采用钢筋混凝土材料

B. 框架式桥台所受的土压力较小，适用于地基承载力较低

C. U 形桥台构造简单，基底承压面小，应力较大

D. 重力式桥台也称为实体式桥台

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【多选题】

以下属于可变作用的是___。

A. 水的浮力

B. 支座摩擦力

C. 汽车荷载

D. 地震作用

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【多选题】

以下关于桥梁受力说法错误的是___。

A. 梁式桥是一种在竖向荷载作用下有水平反力的结构，构件受力以受弯为主

B. 刚构桥在竖向荷载作用下，梁部主要受弯，柱脚则要承受弯矩、轴力和水平推力

C. 拱桥在竖向荷载作用下承重构件是拱圈或拱肋，构件受力以受压为主

D. 悬索桥在竖向荷载作用下，通过吊杆使缆索承受拉力，而塔架除承受竖向力作用外，还要承受很大的水平拉力和弯矩

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【多选题】

下列关于桥梁基础说法错误的是___。

A. 管柱基础是一种大直径桩基础，适用于深水、有潮汐影响以及岩面起伏不平的河床

B. 桩基础按传力方式有端承桩和摩擦桩

C. 深基础有桩基、管柱基础、沉井基础、地下连续墙和扩大基础

D. 基础按埋置深度分为浅基础和扩大基础两类

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【单选题】

___是法律关系产生、变更和消灭的原因。

A. 法律行为

B. 法律规范

C. 法律责任

D. 法律事实

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【单选题】

由经营部部长代表公司经理参加开标会议，这种代理是___。

A. 委托代理

B. 指定代理

C. 法定代理

D. 一般代理

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【单选题】

我国民法规定，从权利被侵害之日起超过___的，人民法院不予保护。

A. 1年

B. 2年

C. 4年

D. 20年

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【单选题】

___是引起债权债务关系发生的最主要、最普遍的根据。

A. 合同

B. 侵权行为

C. 不当得利

D. 无因管理

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【单选题】

以下物权中，既属于用益物权，又属于不动产物权的是___。

A. 土地使用权

B. 抵押权

C. 质权

D. 留置权

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【单选题】

体现法人民事行为能力的是___。

A. 营业执照

B. 施工许可证

C. 资质等级

D. 规划部门的批文

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【单选题】

物权的保护方式不包括___。

A. 请求确认物权

B. 请求排除妨碍

C. 请求恢复原状

D. 请求违约赔偿

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【单选题】

我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权不包括___。

A. 著作权

B. 名誉权

C. 商标权

D. 商业秘密

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【单选题】

建设法规的作用主要表现为：___。

A. 规范指导建设行为

B. 保护合法建设行为

C. 处罚违法建设行为

D. 以上三者都对

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【单选题】

建设法规的调整对象为 ___

A. 建设关系

B. 行政管理关系

C. 经济协作关系

D. 民事关系

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【单选题】

结构平面图中配置双层钢筋时，底层钢筋的弯钩___。

A. 向下或向左

B. 向上或向左

C. 向上或向右

D. 向下或向右

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【单选题】

生石灰在消化(熟化)后需经一定时间的“陈伏”才能使用，其目的是___。

A. 降低石灰水化热

B. 提高石灰抗碳化能力

C. 消除过火石灰的不良影响

D. 增加石灰有效CaO含量

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【单选题】

房屋的建筑标准不包括：___

A. 安全标准

B. 抗震标准

C. 装修标准

D. 造价标准

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【单选题】

在抗震设防地区的墙体，其防潮层宜选用___：

A. 防水砂浆防潮层

B. 塑料橡胶防潮层

C. 油毡防潮层

D. 混凝土防潮层

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【单选题】

下列哪项不是圈梁的作用：___

A. 防止地基的不均匀沉降

B. 与构造柱一起形成骨架，提高房屋的抗震能力

C. 加强楼层平面的整体刚度

D. 承受上层预制板传来的荷载，并将此传给墙体

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【单选题】

下列天窗形式中，属于通风用天窗的是___：

A. 锯齿形天窗

B. 三角形天窗

C. 井式天窗

D. 平天窗

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【单选题】

钢筋混凝土板式楼梯的经济应用跨度是其水平投影长度为：___

A. ≤3m

B. ≤3.6m

C. ≤4.2m

D. ≤4.5m

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【单选题】

建筑石膏制品具有___的特点。

A. 防水性能好

B. 防火性能差

C. 保温性能好

D. 强度高

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【单选题】

某干燥多孔保温材料的导热系数为λ1，吸水饱和后其导热系数为λ2，再经受冰冻后其导热系数为λ3。可以判定___。

A. λ1>λ2>λ3

B. λ1<λ2<λ3

C. λ1>λ2=λ3

D. λ1<λ2=λ3

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【单选题】

根据法的效力等级，《建设工程质量管理条例》属于___。

A. 法律

B. 部门规章

C. 行政法规

D. 单行条例

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【单选题】

某施工单位法定代表人授权市场合约部经理赵某参加某工程招标活动，这个行为属于___。

A. 上定代理

B. 委托代理

C. 指定代理

D. 表见代理

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【单选题】

甲建设单位委托乙设计单位编制工程设计图纸，但未约定该设计著作权归属。乙设计单位注册建筑师王某被指派负责该工程设计，则该工程设计图纸许可使用权归___享有。

A. 甲建设单位

B. 乙设计单位

C. 注册建筑师王某

D. 甲、乙两单位共同

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【单选题】

某建设工程合同约定，建设单位应于工程验收合格交付后两个月内支付工程款。2005年9月1日，该工程经验收合格交付使用，但建设单位迟迟不予支付工程款。若施工单位通过诉讼解决此纠纷，则下列情形中，会导致诉讼时效中止的是___。

A. 2006年8月，施工单位所在地突发洪灾，一个月后恢复生产

B. 2007年6月，施工单位所在地发生强烈地震，一个月后恢复生产

C. 2007年7月，施工单位注定代表人生病住院，一个月后痊愈出院

D. 2007年9月，施工单位向人民法院提起诉讼，但随后撤诉

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【单选题】

监理工程师李某在对某工程施工的监理过程中，发现该工程设计存在瑕疵，则李某___。

A. 可以要求施工单位修改设计

B. 应当报告建设单位要求施工单位修改设计

C. 应当报告建设单位要求设计单位修改设计

D. 应当要求设计单位修改设计

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【单选题】

某工程项目，建设单位未取得施工许可证便擅自开工，经查建设资金未落实。依照《建筑法》的规定，对此，正确的处理方式是___。

A. 责令改正，并处以罚款

B. 责令改正，可以处以罚款

C. 责令停止施工，并处以罚款

D. 责令停止施工，可以处以罚款

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【单选题】

使用财政预算资金的建设项目，重要设备采购的单项合同估算价最低在___万元人民币以上的，必须进行招标。

A. 50

B. 100

C. 200

D. 3000

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【单选题】

某施工项目招标，招标文件开始出售的时间为3月20日，停止出售的时间为3月30日，提交投标文件的截止时间为4月25目，评标结束的时间为4月30日，则投标有效期开始的时间为___。

A. 3月20日

B. 3月30日

C. 4月25日

D. 4月30日

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【单选题】

甲、乙两个同一专业的施工单位分别具有该专业二、三级企业资质，甲、乙两个单位的项目经理数量合计符合一级企业资质要求。甲、乙两单位组成联合体参加投标，则该联合体资质等级应为___。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 暂定级

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