乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。_答案

【填空题】

乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。

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答案

投诉、建议、咨询、表扬

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《乘客事务处理管理办法》--4.7.1

相关试题

【填空题】

无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满（）后，自发布招领信息之日起（）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。

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【填空题】

发布广播乘客应急信息时须执行（），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。

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【填空题】

厅巡岗人员应以乘客排队人数( )为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数。

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【填空题】

发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报( )，视情况报120，地铁公安等。

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【填空题】

录音、录像信息的使用和管理，不得（）、（）、伪造留存期限内的录音、录像资料的原始记录。

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【填空题】

（）负责消火栓箱外框架搪瓷钢板拆装（）负责消火栓各部件及外框架维护。

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【填空题】

义务监督员监督工作坚持( )、( )的原则。

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【填空题】

员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）、（）及（）等方式。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

各处室（中心）对实行综合工时制的岗位，按精简高效的原则，采取（）、（）等班制。

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【单选题】

全新秦燃油版的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦EV的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦燃油版的发动机最大功率为_____kw

A. 80

B. 84

C. 103

D. 118

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【单选题】

全新秦燃油版的车身尺寸（长×宽×高）是_____mm

A. 4765×1837×1515

B. 4765×1837×1500

C. 4765×1837×1495

D. 4675×1770×1480

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【单选题】

全新秦燃油版搭载AUTOHOLD配置，可以实现_____用车场景

A. 雨天行驶，防止侧滑

B. 缩短刹车距离

C. 坡道起步，防止溜车

D. 制动力智能分配

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【单选题】

全新秦燃油版采用_____格栅

A. 音阶立体式跃动

B. 钢琴按键式龙跃

C. 多幅双锋式运动

D. 像素立体式聚能

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【单选题】

全新秦燃油版自适应旋转悬浮Pad的分辨率为_____

A. 1024*768

B. 1280x1024

C. 1680x1050

D. 1920×1080

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【单选题】

全新秦燃油版车身轴距是_____mm。

A. 2670

B. 2700

C. 2715

D. 2718

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【单选题】

全新秦燃油版的轮毂最大尺寸为_____英寸

A. 15

B. 16

C. 17

D. 18

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【单选题】

全新秦燃油版延续了比亚迪“Dragon Face”设计语言，由国际设计大师_____主导。

A. 汉斯

B. 米开勒

C. 艾格

D. 胡安马

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【单选题】

全新秦EV高续航版的综合工况纯电续航里程为_____ km

A. 310

B. 370

C. 421

D. 500

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【单选题】

全新秦燃油版提供最大_____英寸8核自适应旋转悬浮Pad

A. 10.1

B. 8.8

C. 12.3

D. 12.8

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【单选题】

全新秦EV的后悬挂为_____

A. 麦弗逊

B. 电磁

C. 扭力梁

D. 多连杆

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【单选题】

全新秦燃油版搭载的变速箱形式为_____

A. 五速手动和五速自动

B. 五速手动和六速自动

C. 六速手动和五速自动

D. 六速手动和六速自动

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【单选题】

全新秦燃油版的TPMS胎压数字显示监测系统可以显示_____

A. 胎温

B. 胎压

C. a和b

D. 都不对

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【单选题】

全新秦燃油版环绕氛围座舱源于_____的设计理念

A. 飞机

B. 游艇

C. 庄园

D. 殿堂

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【多选题】

全新秦EV根据不同的驾驶习惯，设置多种驾驶模式，分别有______模式

A. 经济模式

B. 运动模式

C. 沙地模式

D. 雪地模式

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【多选题】

全新秦燃油版拥有颠覆传统燃油车的全球供应商体系，它们包括_____等

A. 福耀

B. 延锋

C. 万里扬

D. 布雷博

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【多选题】

全新秦EV配备先进的电池管理系统，对______进行保护

A. 低温

B. 高温

C. 过充

D. 过放

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【多选题】

全新秦EV全系标配TPMS胎压监测系统，可实现______功能

A. 实时监测

B. 欠压提醒

C. 自动充气

D. 故障报警

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【多选题】

全新秦是BNA架构第二款轿车,BNA架构由______平台组成

A. 国际化的全擎全动力智造平台

B. 引领智能AI科技的智联平台

C. 开放车机硬件的自动驾驶平台

D. 领先全球的新能源平台

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【判断题】

全新秦燃油版具有引擎遥控启动功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦燃油版搭载的自适应巡航控制系统（ACC）的功能是在传统定速巡航的基础上，采用雷达探测前方车辆与自车的相对距离和相对速度，主动控制本车行驶速度，以达到自动跟车巡航的目的。根据前方是否有车辆，系统可以在定速巡航和跟车巡航之间自动切换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦EV前悬架系统采用麦弗逊独立悬架，是当今最普遍的悬架系统之一，占用空间小，重量轻，舒适性好，易于操控

A. 对

B. 错

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【判断题】

全新秦EV的雨刷可以根据雨量大小自动调节雨刷运行速度

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.严格落实安全形势分析制度。总队每半年、支队每季度、大队、站每月至少开展___次灭火救援作战训练安全形势分析，查找责任落实、人员编配、学习训练、装备维保、车辆巡查、行车管理、作战安全等方面存在的问题或薄弱环节，分析原因，总结教训，制定针对性措施。

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【填空题】

1.严格落实安全教育训练制度。定期开展安全常识学习教育，每逢重大节日、重大活动、重要节点，季节转换、队员复退等特殊或敏感时期，以及执行重特大特殊灾害救援时，必须开展符合形势任务、气候特点的___，明确安全防事故措施与要求。消防站常态开展安全行动专项训练，训练时间每周不少于___课时。

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【填空题】

2.严格落实___跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施，实行统一管理、分级负责，落实安全检查和全程监督。进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时，必须由___带队，现场最高指挥应明确各段任务分工，站指挥应掌握现场本站___及___。

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【填空题】

3.严格落实___制度。总队、支队两级全勤指挥部必须设置灭火救援安全官，专门负责灭火救援现场安全管理、督察。消防救援大队、站到场至少明确1名干部或班长担任现场安全员，专门负责现场安全监测、提示。总队、支队安全官对灭火救援现场安全员实行统一管理。总队、支队每年应对安全员进行不少于___的专项培训，逐步推进持证上岗。

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【填空题】

4.严格落实安全督导提示制度。总队、支队应定期对队伍作战训练安全情况开展督导检查，要通过___、组织督导专班实时实地___、实战演练和大型灭火救援安全行动，及时发现和纠正存在的问题。总队、支队全勤指挥部在出动途中，以及各级作战指挥中心在调度过程中应主动界入，持续提醒安全注意事项。

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推荐试题

【单选题】

正确完成工作票所列安全措施的操作，并检查工作范围与运行设备是否有效隔离，设备设施是否有突然来气、来电等危险，是____的安全职责___

A. 工作签发人

B. 工作负责人

C. 工作许可人

D. 工作监护人

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【单选题】

受理并批准一、二类工作申请，明确计划工作开始和结束时间，是____的安全职责。___

A. 工作签发人

B. 工作负责人

C. 值班调度

D. 工作监护人

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【单选题】

发布输气设备设施停役（包括撤出备用）、复役（包括恢复备用）或投入运行指令，是____的安全职责。___

A. 输气站长

B. 工作负责人

C. 值班调度

D. 调度主任

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【单选题】

当工作负责人因故离开工作现场，应征得____同意，并由其指定新的工作负责人接替其工作。___

A. 工作票签发人工作票负责人

B. 工作票签发人工作票签发人

C. 工作部门负责人工作票签发人

D. 工作部门负责人工作部门负责人

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【单选题】

工作结束后，____应全面检查并组织清扫整理工作现场，做到工完料净场地清。___

A. 站长

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 工作参加人

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【单选题】

超过一天的工作票，每日收工时应清理现场，做好安全保护及现场警戒措施；每天工作开始前，工作负责人和工作许可人需____后，方可重新开始工作___

A. 重新检查确认安措落实情况

B. 重新办理工作票

C. 告知值班调度

D. 告知站长

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【单选题】

工作票与相应特殊作业许可证的终结流程应_______

A. 先工作票终结后特殊作业许可证终结

B. 先特殊作业许可证终结后工作票终结

C. 先后没有要求

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【单选题】

动火点在已投运天然气管道、站场（阀室）输气设施本体及附属工艺设备上，带压连头、无法置换合格的管道打开或连头的动火作业，属于_______

A. 一级动火

B. 二级动火

C. 三级动火

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【单选题】

动火点在已投运天然气管道、站场（阀室）输气设施本体及附属工艺设备上，不能有效隔离但能置换合格的管道打开或连头动火作业，属于_______

A. 一级动火

B. 二级动火

C. 三级动火

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【单选题】

在输气站场可产生油气的受限空间内对非天然气管道、设施的动火作业，属于_______

A. 一级动火

B. 二级动火

C. 三级动火

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【单选题】

受限空间作业，进入金属管道或容器等受限空间内作业前，必须对内部进行清洗、清空和置换，除对其中有毒有害气体浓度检测外，还有进行____检测。___

A. 可燃气体

B. 二氧化碳含量

C. 氧含量

D. 空气湿度

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【单选题】

受限空间作业，采用空气对管道进行通风前，必须对风源和管道内____进行分析确认。___

A. 介质

B. 空气湿度

C. 氧含量

D. 氮气含量

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【单选题】

挖掘中如发现不明地下管线以及不能辨认的物品时，应_______

A. 小心开挖

B. 经工作负责人批准后继续开挖

C. 立即停止作业

D. 经部门领导批准后继续开挖

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【单选题】

挖掘作业中在临近地下隐蔽设施时，应采用_______

A. 人工挖掘

B. 挖掘机开挖

C. 挖掘机结合人工开挖

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【单选题】

管道上方原则上严禁机械开挖作业，如必须采取机械开挖的，应探明管道和光缆的埋深、位置，且当机械开挖至距管顶____时，必须采用人工开挖。___

A. 20cm

B. 40cm

C. 60cm

D. 80cm

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【单选题】

从事特种作业（电工作业、焊接与热切割作业、起重作业、无损检测、压力容器及管道作业、特种车辆驾驶等）人员必须____，具有所需要的知识和技术。___

A. 公司内部培训

B. 持有相应的资格证书

C. 社会培训机构培训

D. 培训合格证书

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【单选题】

介质置换作业置换时，每个检测点应使用____检测仪分别进行____检测。___

A. 两台一次

B. 两台三次

C. 一台一次

D. 一台三次

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【单选题】

放空点的选择应远离交通线和居民点，必要时应设置放空隔离区，人员应撤离至____。___

A. 下风口

B. 上风口

C. 50米外

D. 100米外

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【单选题】

安全阀、ESD前手动球阀应保持____，并做好闭锁___

A. 常闭

B. 常开

C. 安全阀前常开、ESD前常闭

D. 安全阀前常闭、ESD前常开

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【单选题】

任何电气设备在未验明无电之前，一律认为 ____ 。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

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【单选题】

触电急救必须分秒必争，立即就地迅速用____进行急救。___

A. 木棍

B. 心肺复苏法

C. 拨打120

D. 海姆立克急救法

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【单选题】

天然气生产设施宜布置在人员相对集中和有明火产生场所的全年最小频率风向的 ____。___

A. 侧风向

B. 下风侧

C. 上风侧

D. 顺风向

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【单选题】

职业病防治工作采取﹙ ﹚的方针，实行分类管理，综合治理。___

A. 安全第一，预防为主

B. 安全第一，预防为主，综合治理

C. 预防为主，防治结合

D. 责任制

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【单选题】

患有心脏病、____、严重贫血、恐高症、癫痫等不适宜高处作业的人员不允许进行脚手架搭拆作业。___

A. 高血压

B. 高血糖

C. 糖尿病

D. 以上都不对

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【多选题】

动火工作间断后，重新动火前动火____必须重新检查安全措施的落实情况，并按要求再次填写《动火现场检查记录表》，检查内容确认完成后方可进入许可签字程序。___

A. 工作票签发人

B. 工作负责人

C. 动火监护人

D. 工作票许可人

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【多选题】

识别危害因素时应充分考虑哪些方面____、方法几个方面和正常、异常、紧急三种状态。___

A. 人员

B. 设备

C. 材料

D. 环境

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【多选题】

动火作业前应将隔离阀门____。___

A. 断电

B. 上锁

C. 就地打STOP

D. 挂禁止操作牌

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【多选题】

因工作需要临时增加三种人的，需按三种人资格审批程序履行相应的____手续。___

A. 考试

B. 审核

C. 批准

D. 公布

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【多选题】

在输气管道设备设施上进行____作业，必须办理动火作业许可证___

A. 焊接

B. 切割

C. 打磨

D. 刷漆

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【多选题】

工作票按专业可分为工艺、电气、仪表、自控____等___

A. 动火

B. 土建

C. 通信

D. 阴保

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【多选题】

输气管道设备设施上工作的人员应具备必要的天然气知识，学会紧急救护法（心肺复苏及人工呼吸），特别要掌握____等急救常识。___

A. 烧伤、烫伤

B. 冻伤

C. 窒息

D. 中毒

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【多选题】

作业机具、安全工器具、个人防护用品、应急救援器材等应符合国家或行业标准的规定，并根据产品说明书、有关标准规范或实际情况定期进行____或试验，对不符合要求的，应及时更换。___

A. 检测

B. 检验

C. 检查

D. 核对

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【多选题】

相关方人员在输气管道设备设施上工作前，管道企业应对其进行____，交底方和被交底方应在交底记录上签字确认后，方可允许其进入现场参加指定地点的工作。___

A. 设备设施状态

B. 运行隔离情况

C. 安全要求交底

D. 管理制度

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【多选题】

介质置换作业包括_______

A. 氮气置换天然气

B. 天然气置换氮气

C. 氮气置换空气

D. 氮气置换空气

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【多选题】

安规中所称工作是指从事浙能集团所属输气管道调度____等职务行为。___

A. 运行、维（检、抢）修

B. 检测、检验

C. 技术改造和改（扩）建工程施工

D. 试验

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【多选题】

特殊作业许可证必须履行____等程序。___

A. 审核

B. 批准

C. 许可

D. 延期

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【多选题】

____人员，必须经过安全教育培训，方可进入输气管道现场随同参加指定的工作，不得单独工作。___

A. 新参加工作

B. 实习人员

C. 临时工作

D. 外包人员

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【判断题】

安规所称驻守站是指无人值班、有人值守的站场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安规所称工作是指从事浙能集团所属输气管道调度、运行、维（检、抢）修、检测、检验、试验、技术改造和改（扩）建工程施工等职务行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票签发人、工作负责人、工作许可人三者一定不得相互兼任。

A. 对

B. 错

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