【单选题】
服务的 ___特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
某产品的销售额时间序列符合加法模型 Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的 T 是指___。
A. 趋势变动
B. 周期变动
C. 季节变动
D. 随机波动
【单选题】
产品导向的适用条件是 ___。
A. 产品供不应求
B. 产品供过于求
C. 产品更新换代快
D. 企业形象良好
【单选题】
产品生命周期由 ___的生命周期决定的。
A. 企业与市场
B. 需要与技术
C. 质量与价格
D. 促销与服务
【单选题】
延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 ___的总和。
【单选题】
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ___。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是___。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
【单选题】
世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C 观念，更新和强化了以___为中心的营销组合。
A. 沟通
B. 宣传
C. 消费者需求
D. 质量
【单选题】
满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___。
A. 组织形式
B. 宗旨和责任
C. 主要职能
D. 营销观念
【单选题】
组合策略是___。
A. 独家产品
B. 广度产品
C. 深度产品
D. 混合产品
【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人，被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
【单选题】
工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少， 被称为分销渠道的 ___。
【单选题】
在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
【单选题】
结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。
A. 越大越好
B. 存在最佳市场份额限度
C. 以 50%市场份额为限
D. 不存在上限
【单选题】
品牌最持久的含义是___、文化和个性。
【单选题】
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。
A. 选择品定价
B. 补充产品定价
C. 产品大类定价
D. 分部定价
推荐试题
【判断题】
公安交管部门要联合治安部门开展检验机构非法中介整治行动，发现违反治安管_ 理行为的，要按照《治安管理处罚法》予以查处，构成犯罪的，要追究刑事责任。
【判断题】
在办理摩托车注册登记时，要严格查验是否按规定配备安全头盔，对未按规定配 _________备的，应当由机动车所有人做出承诺后，才可以办理注册登记。
【判断题】
县级公安机关交通管理部门要通过开设“流动车管所”等方式，组织大、中队民 _________警下乡为农民上门集中办理摩托车登记、检验等业务，通过专场考试、集中办理 _________等方式，为农民申领摩托车驾驶证提供方便。
【判断题】
“三证合一”和统一社会信用代码制度改革实施后，公安交通管理部门在办理机 _________动车登记业务时，对原需要机关、企业、事业单位、社会团体提交身份证明的，_________ _________由审核组织机构代码证书变更为审核登记管理部门发放并加载统一社会信用代 _________码的登记证（照）。
【判断题】
2017年全国交警网校培训计划包括机动车查验业务培训和驾驶人考试业务培训。
【判断题】
新能源汽车主要包括纯电动汽车、混合动力汽车和燃料电池汽车。
【判断题】
机动车所有人为在暂住地居住的内地居民，其住所为其《居民身份证》或者《临时居民身份证》记载的住址。
【判断题】
办理改变机动车使用性质的变更登记，登记审核岗应当收回原行驶证并销毁。
【判断题】
机动车来历证明被涂改或者机动车来历证明记载的机动车所有人与身份证明不符的，不予办理注册登记。
【判断题】
执法部门依法没收并拍卖，或者被仲裁机构依法仲裁裁决，或者被人民法院调解、裁定、判决机动车所有权转移时，原机动车所有人未向现机动车所有人提供机动车登记证书、号牌或者行驶证的，现机动车所有人在办理转移登记时，应当提交人民法院出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的《协助执行通知书》或者人民检察院、行政执法部门出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的证明。
【判断题】
办理注销登记时，对机动车灭失的，应当审查机动车所有人身份证明和机动车灭失证明
【判断题】
进口整车改装的机动车，其出厂合格证明是机动车改装厂出具的《机动车整车出厂合格证》。
【判断题】
办理变更备案，属于机动车所有人联系方式变更的，核实机动车所有人身份信息，录入变更后的联系方式。
【判断题】
自2015年8月1日起，第三版和第四版《货物进口证明书》将并行签发。在办理进口车注册登记业务时，要按照不同版本的《货物进口证明书》，在公安交通管理综合应用平台选择相应证明书编号的起始字符录入证明书信息。__
【判断题】
机动车所有人为两人以上，需要将登记的所有人姓名变更为其他所有人姓名的，变更双方应当共同到车辆管理所办理。
【判断题】
办理机动车登记事项更正，应当在机动车登记证书登记栏内进行签注。
【判断题】
车辆管理所办理全挂汽车列车和半挂汽车列车注册登记时，应当对牵引车和挂车分别核发机动车登记证书、号牌和行驶证。
【判断题】
启用机动车登记证书前已注册登记的机动车未申领机动车登记证书的，机动车所有人可以向登记地车辆管理所申领机动车登记证书。但属于机动车所有人申请变更、转移或者抵押登记的，应当在申请前向车辆管理所申领机动车登记证书。
【判断题】
转入地车辆管理所认为需要核实档案资料的，应当由机动车所有人或代理人与转出地车辆管理所协调。
【判断题】
在机动车抵押登记期间，机动车所有人向登记地车辆管理所再次申请抵押登记的，应当不予办理。
【判断题】
核发校车标牌时，属于专用校车的，应当核对行驶证上记载的校车类型和核载人数。
【判断题】
海关监管的机动车办理注册登记时，应当审查来历证明。
【判断题】
《机动车登记规定》所称“一日”、“二日”、“三日”、“五日”、“七日”、“十日”、“十五日”，是指工作日，不包括节假日。
【判断题】
以欺骗、贿赂等不正当手段办理补、换领机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志等业务的，由公安机关交通管理部门处警告或者二百元以下罚款。
【判断题】
营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的，一律按照营运载客汽车的规定报废。
【判断题】
临时行驶车号牌应放置在前挡风玻璃不影响驾驶人视线的位置。
【判断题】
办理机动车登记过程中，如发现与进口机动车核查系统比对，信息重复核对的，应当进入嫌疑车辆调查程序。
【判断题】
实物档案应当按照机动车号牌种类、号牌号码或者档案编号顺序存放。
【判断题】
公安机关交通管理部门应当建立互联网交通管理业务窗口注册用户档案。窗口注册用户档案包括实物档案和电子档案。
【判断题】
机动车安全技术检验有效期止已经过期的，机动车登记系统自动将机动车状态修改为“逾期未检验”。
【判断题】
新能源汽车的使领馆汽车号牌、港澳入出境车号牌、警用汽车号牌、教练汽车号牌及纸质材料号牌（临时行驶车号牌、临时入境汽车号牌）式样及编码规则不变。
【判断题】
公安机关交通管理部门应当依法对机动车安全技术检验机构出具虚假检验结果情况进行监督管理。
【判断题】
达到报废标准的机动车，进行安全技术检验合格后，在确保安全的情况下允许上道路行驶。
【判断题】
车辆识别代号、发动机号码有凿改、挖补痕迹或者擅自另外打刻的，应当进入嫌疑车辆调查程序。
【判断题】
办理危险货物运输车、专用校车注册登记时，查验岗应当审查标志图案、标志灯具等是否符合有关规范和标准。
【判断题】
交通警察不按照规定确认机动车和审查证明、凭证的，按照国家有关规定给予处分；对聘用人员予以解聘。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【判断题】
机动车在被盗抢期间，发动机号码、车辆识别代号或者车身颜色被改变的，申请办理变更备案时，由查验员确认该机动车与被盗抢的机动车为同一辆车。
【判断题】
报废的机动车由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理，并将报废机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销。
【判断题】
对小、微型出租客运汽车（纯电动汽车除外）和摩托车，省、自治区、直辖市人民政府有关部门可结合本地实际情况，制定严于上述使用年限的规定，但小、微型出租客运汽车不得低于6年，正三轮摩托车不得低于10年，其他摩托车不得低于11年。
【判断题】
注册登记查验时，对教练车应查验是否在车身两侧及后部喷涂了“教练车”等字样。
