【单选题】
服务的 ___特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性
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相关试题
【单选题】
某产品的销售额时间序列符合加法模型 Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的 T 是指___。
A. 趋势变动
B. 周期变动
C. 季节变动
D. 随机波动
【单选题】
产品导向的适用条件是 ___。
A. 产品供不应求
B. 产品供过于求
C. 产品更新换代快
D. 企业形象良好
【单选题】
产品生命周期由 ___的生命周期决定的。
A. 企业与市场
B. 需要与技术
C. 质量与价格
D. 促销与服务
【单选题】
延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 ___的总和。
【单选题】
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ___。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是___。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
【单选题】
世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C 观念，更新和强化了以___为中心的营销组合。
A. 沟通
B. 宣传
C. 消费者需求
D. 质量
【单选题】
满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___。
A. 组织形式
B. 宗旨和责任
C. 主要职能
D. 营销观念
【单选题】
组合策略是___。
A. 独家产品
B. 广度产品
C. 深度产品
D. 混合产品
【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人，被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
【单选题】
工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少， 被称为分销渠道的 ___。
【单选题】
在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
【单选题】
结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。
A. 越大越好
B. 存在最佳市场份额限度
C. 以 50%市场份额为限
D. 不存在上限
【单选题】
品牌最持久的含义是___、文化和个性。
【单选题】
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。
A. 选择品定价
B. 补充产品定价
C. 产品大类定价
D. 分部定价
推荐试题
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户，其中人民币投融资性存放同业银行结算账户可以在其他银行二级分行以下（含）开立。
【判断题】
分行及县域支行可以在所属地国有银行或一级法人银行开立人民币结算性存放同业银行结算账户（分行不超过2家、县域支行不超过1家），可开立人民币投融资性存放同业银行结算账户。
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户，其中人民币投融资性存放同业银行结算账户只能在其他银行二级分行以上（含）开立，支行及以下分支机构不得开立。
【单选题】
我国普法工作的起始年份是：___
A. ，1985；
B. ，1986；
C. ，1987；
D. ，2001
【单选题】
中国的法制宣传日是：___
A. 每年的12月4日：
B. 每年的3月15日：
C. 每年的6月5日；
D. 每年的6月26日
【单选题】
我国的法制宣传日和消费者权益保护日分别是每年的：___
A. 12月1日和3月13日；
B. 12月4日和3月15日；
C. 12月3日和3月16日；
D. 12月5日和3月15日；
【单选题】
根据宪法和法律，可以制定行政法规的是：___
A. 全国人民代表大会；
B. 全国人民代表大会常务委员会；
C. 国务院；
D. 国家教育部
【单选题】
构成教育法律法规体系的最基本要素的是：___
A. 教育法律条文；
B. 教育法律关系；
C. 教育法律规范；
D. 教育法律责低
【单选题】
教育法规的调整对象是：___
A. 教育经济关系；
B. 教育物质关系；
C. 教育社会关系；
D. 教育思想关系；
【单选题】
在教育教学活动中，关于教育者与受教育者之间的关系的说法正确的是___
A. 权利义务平等的民事关系；
B. 上下级之间的行政关系；
C. 是一种“传道授业”、“教学相长”、尊师爱长的特殊法律关系；
D. 是阶级朋友之间的同志关系；
【单选题】
依据各类关系主体之间的身份地位不同，可将教育法律关系分为教育行政关系和___
A. 教育横向关系；
B. 教育民事关系；
C. 教育平等关系
D. 教育学习关系；
【单选题】
下列论述错误的是：___
A. 混合意义的教育法制不仅包括教育法律制度，而且还包括教育法律制度的运行；
B. 1995年3月18日，第八届全国人民代表大会第三次会议审议通过了《中华人民共和国教育法》
C. 静态意义的教育法制，是国家全部有关教育的法律制度体系。
D. 1986年4月，第六届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和民共和国义务教育法》；
【单选题】
不属于我国法制建设基本方针的是___
A. 有法可依；
B. 执法必严；
C. 普法全面；
D. 违法必究
【单选题】
拥有撤销地方性法规权限的机___
A. 国务院：
B. 全国人大：
C. 全国人大常委会：
D. 全国政协
【单选题】
根据我国《立法法》有关规定，在法理上，各省、自治区、直辖市的地方性教育法规与国家教育部的教育规章相比，其法律效力如何？___
A. 地方性教育法规的效力高：
B. 教育部的教育规章效力高：
C. 两者的法律效力相等；
D. 两者的法律效力无法比较；
【单选题】
教育法制建设的中心环节是：___
A. 教育法规的制定；
B. 教育法规的适用；
C. 教育法规的实施；
D. 教育法规的遵守
【单选题】
教育执法的形式不包括：___
A. 教育行政监督；
B. 教育行政措施；
C. 教育行政处罚；
D. 教育行政强制执行
【单选题】
下列机构中无权进行教育行政处罚的是：___
A. 县级教育行政机构：
B. 省级教育行政机构；
C. 国家教育部：
D. 各级各类学校
【单选题】
教育法规的实施在内容上不包括：___
A. 教育执法；
B. 教育司法；
C. 教育守法
D. 教育立法；
【单选题】
教育行政救济是指按照教育法律法规有关规定，受教育者和教师可通过（）制度来对抗侵权行为以获得法律救济.___
A. 诉讼：
B. 申诉；
C. 仲裁；
D. 调解
【单选题】
如教育行政管理相对人因不服具体行政行为而提起教育行政诉讼并且人民法院已受理的，___申请行政复议。
A. 在特定情况下可以；
B. 一般不可以；
C. 可以；
D. 不得
【单选题】
学生对处分决定有异议的，在接到学校处分决定书之日起（）个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出申诉。___
【单选题】
教育行政复议的申请人只能是：___
A. 教育行政管理相对人；
B. 教育行政机关；
C. 学校；
D. 教师
【单选题】
我国教育工作的总方向是：___
A. 教育必须为社会主义现代化建设服务，：
B. 教育必须面向现代化、面向世界、面向未来；
C. 必须与生产劳动相结合；
D. 培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人：
【单选题】
普通高校毕业证书由哪个部门制作？___
A. 高等学校；
B. 省级教育行政部门；
C. 普通高校隶属的教育行政部门；
D. 国家教育行政部门；
【单选题】
成人高等学校主要培养对象为：___
A. 18岁以上成年人：
B. 24岁以上成年人；
C. 30岁以上成年人；
D. 在职在业者
【单选题】
设立大学，其全日制在校学生计划规模应为；___
A. 3000人以上；
B. 5000人以上；
C. 80000人以上；
D. 10000
【单选题】
设立高等职业学校，其全日制在校学生计划规模应为；___
A. 500人以上；
B. 800人以上；
C. 1000人以上；
D. 2000人以上
【单选题】
高等教育行政行为一经推出，即被推定为合法有效的，其约束力随之产生。这反映高等教育行政行为的特征是：___
A. 从属法律性；
B. 效力先定性；
C. 强制性；
D. 单方意志性
【单选题】
第一次对教师的权利、义务、任用、考核、培训和待遇等方面作了全面规定的是___
A. 《教育法》；
B. 《教师法》；
C. 《高等教育法》；
D. 《义务教育法》
【单选题】
教师所享有的“管理学生权”是与教师在教育教学过程中的___地位相适应的基本权利。
A. 组织；
B. 主导；
C. 主体；
D. 领导
【单选题】
高等学校的教师的聘任，应当遵循___的原则，由高等学校校长与受聘教师签订聘任合同。
A. 服从学校发展需要；
B. 由教师自己申请；
C. 学校规章制度确立；
D. 双方平等自愿
【单选题】
高校学生权利是一项___。
A. 应有权利；
B. 法律权利
C. 自然权利；
D. 道德权利
【单选题】
社会力量依法举办的学校，办学经费由谁负责筹措？___
A. 校长；
B. 董事会；
C. 所在地政府；
D. 举办者
【单选题】
高等学校年经费开支标准主要由谁制定？___
A. 学校；
B. 教育部；
C. 省级教育行政部门；
D. 学校举办者
【单选题】
侮辱、殴打教师的法律责任不包括___
A. 根据不同情形，分别给予行政处分或行政处罚；
B. 造成损害的，责令赔偿损失；
C. 情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任；
D. 所属机构应作出相应的赔偿
【单选题】
在高校学生的义务中，只是部分学生应承担的专项义务的是___
A. 遵守法律法规；
B. 尊敬师长、刻苦学习；
C. 增强体质，树立爱国主义、集体主义和社会主义的理想；
D. 获得贷款和助学金的同学，应履行相应的义务
【单选题】
根据《高等学校接受外国留学生管理规定》，我国高等学校招收外国留学生的名额应如何决定？___
A. 由高等学校自行决定；
B. 由国家招生计划指标决定；
C. 由教育部审批决定；
D. 由省级教育行政部门审批决定；
【单选题】
国家规定，公派出国留学人员抵达留学国，在多少时间内未向所属使领馆报到，即要被取消公费留学资格并承担违约责任？___
A. 三个月；
B. 一月；
C. 半月；
D. 8天；
【单选题】
根据《中外合作办学条例》规定，中外合作办学者的知识产权投入一般不得超过各自投入的；___
A. 二分之一；
B. 三分之一；
C. 四分之一；
D. 五分之一；
