【单选题】
同样是教授的两位教师， 在同一学期均讲授数学课， 但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的 ___特点引起的。
A. 无形性
B. 同等性
C. 异质性
D. 易逝性
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【单选题】
在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 ___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
同质性较高的产品，宜采用 ___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场利基者发展的关键是实现 ___。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
【单选题】
品牌代表着某种商品 ___，是其最基本的含义。
【单选题】
投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
【单选题】
消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
【单选题】
与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为 ___。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
【单选题】
公共关系___
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 推销企业形象
D. 需要大量的费用
【单选题】
消费者的购后评价主要取决于___
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
【单选题】
在___条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
A. 异质产品市场
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. 市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___
【单选题】
品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。
A. 产品
B. 服务
C. 附加利益
D. 附加功能
【单选题】
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。
A. 同质产品市场
B. 差别产品市场
C. 完全竞争
D. 寡头
【单选题】
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
【单选题】
当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为 ___，并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者
B. 相互市场营销者
C. 生产者
D. 推销者
【单选题】
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
开展公共关系工作的基础和起点是 ___。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系实施
D. 公共关系策略选择
【单选题】
感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
【单选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是 ___的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
【单选题】
影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。
A. 商品质量
B. 价格
C. 服务
D. AB 和 C
【单选题】
执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是 ___。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
【单选题】
通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于 ___。
A. 长期预测
B. 短期预测
C. 消费品预测
D. 中期预测
【单选题】
企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 ___。
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
【单选题】
产品组合的长度是指 ___的总数。
A. 产品项目
B. 产品品种
C. 产品规格
D. 产品品牌
【单选题】
企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用 ___
A. 生产者品牌
B. 企业品牌
C. 中间商品牌
D. 自己的品牌
【单选题】
在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为___策略。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
促销工作的核心是 ___。
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
【单选题】
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。
A. 市场营销观念
B. 社会市场营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念
【单选题】
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 ___。
A. 环境威胁
B. 市场机会
C. 市场利润
D. 成本降低
【单选题】
威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做 ___。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
推荐试题
【单选题】
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，远程自动抄表正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，0.4千伏非居民客户应抽取不少于的【】客户进行现场核实。___
A. 全部
B. 20%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
三相电力变压器组别标号为D，yn2，所表示的是【】。___
A. 一次与二次线电压的相量差
B. 一、二次电流相量差
C. 铁芯与绕组的角度差
D. 电压电流相量差
【单选题】
剩余电流动作保护器对【】之间的漏电引起的危险能起保护作用。___
A. 相与相
B. 相与零
C. 相与地
D. 零与零
【单选题】
摇测电容器、电力电缆、大容量变压器、电机等设备时，绝缘电阻表必须在【】下，方可将测量笔接触或离开被测设备。___
A. 停转状态
B. 额定转速状态
C. 高速转动状态
D. 逐渐降速状态
【单选题】
绝缘套管表面的空气发生放电，叫【】。___
A. 气体放电
B. 气体击穿
C. 瓷质击穿
D. 沿面放电
【单选题】
真空断路器的关键部件是【】。___
A. 真空灭弧室
B. 屏蔽罩
C. 波纹管
D. 动静触头
【单选题】
搭设跨越公路的跨越架，距路面的高度为【】。___
A. 4.5m
B. 5.5m
C. 6.5m
D. 7.5m
【单选题】
国家电网公司提出的“三集五大”中的‘三集“是指：【】___
A. 集团化、集约化、集中化
B. 人力资源、财务和物资集约化
C. 人力资源、财务和信息集约化
D. 财务、信息和物资集约化
【单选题】
在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担【】倍差额电费的违约使用电费。___
【单选题】
纯电容电路的电压与电流频率相同，电流的相位超前于外加电压u为【】度。___
【单选题】
某低压配电室电源进线断路器两侧都装有隔离开关，在送电操作时，首先应合上【】。___
A. 电源进线断路器
B. 电源侧隔离开关
C. 负荷侧隔离开关
D. 无顺序要求
【单选题】
斜削法需先用电工刀以【】度角倾斜切入绝缘层，当切近芯线时，即停止用力。___
【单选题】
高压验电器绝缘部分长度，对10kV及以下不小于【】m。___
A. 0.8
B. 0.4
C. 1
D. 0.9
【单选题】
兆欧表输出的电压是【】。___
A. 直流电压
B. 正弦波交流电压
C. 脉动直流电压
D. 非正弦交流电压
【单选题】
三相三角形排列导线弧垂的调整时，调整顺序为【】。___
A. 左边相、右边相、中相
B. 右边相、左边相、中相
C. 中相、右边相、左边相
D. 两边相同时、中相
【单选题】
为用电设备选择配电变压器时，应根据用电设备的【】来决定变压器容量的大小。___
A. 视在功率
B. 有功功率
C. 最大负荷电流
D. 最高电压
【单选题】
使用临时用电的客户如需改为正式用电，应按【】用电办理。___
【单选题】
35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的【】。___
A. +10%
B. -10%
C. 10%
D. 7%
【单选题】
常用变压器油有10号、25号和45号三种，分别代表【】。___
A. 在2.5mm间隙中的耐压值，即10、25、45kV
B. 油的凝固点为10、25、45℃
C. 油的使用环境温度不能超过10、25、46℃
D. 油的最高运行温度
【单选题】
照明用低压断路器的选择中，瞬时动作整定值等于【】倍线路计算负载电流。___
A. 6～10
B. 6～15
C. 6～20
D. 10～26
【单选题】
当负载持续率小于【】时，应选用断续定额的电动机。___
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
【单选题】
计量装置误差超出允许范围是指电能表的【】误差超出电能表本身的准确等级。___
【单选题】
某村低压线路检修工作完毕，现场接地线已拆除，并向工作许可人汇报工作终结后，发现4号杆绝缘子需要更换，于是工作负责人【】登杆更换。___
A. 立即派人
B. 立即向工作许可人汇报，得到许可命令后，派人
C. 得到工作许可人的许可，命令验电、挂接地线后，派人
D. 验明无电后派人
【单选题】
绝缘夹钳主要适用于【】及以下电力系统。___
A. 35kV
B. 110kV
C. 220kV
D. 500kV
【单选题】
ZW--10代表的是【】。___
A. 柱上多油式
B. 柱上真空式
C. 柱上六氟化硫式
D. 柱上负荷闸刀
【单选题】
选择熔断器时熔体额定电流应不【】线路计算电流。___
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 大于等于
【单选题】
钢铰线作拉线时，当采用绑扎固定安装时，应采用直径不大于【】mm的镀锌铁线绑扎固定。___
A. 2.2
B. 2.8
C. 3.2
D. 3.6
【单选题】
胸外按压要以均匀速度施行，一般每分钟【】次左右。___
【单选题】
非电能计量的电流互感器的工作接地电阻，一般可不大于【】Ω。___
【单选题】
在受地形和周围环境的限制而不能直接安装普通拉线的地方，可以安装【】。___
A. 弓形拉线
B. 水平拉线
C. 共用拉线
D. V形拉线
【单选题】
户外杆上变压器台各部分之间距离标准：变压器底部至地面≥【】mm。___
A. 2000
B. 2500
C. 1500
D. 1900
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在【】及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。___
A. 250kVA
B. 315kVA
C. 400kVA
D. 500kVA
【单选题】
在三相四线制动力供电线路中，负荷采用星形联结，交流电频率为50Hz，线电压为380V，则【】。___
A. 线电压为相电压的1.732倍
B. 线电压的最大值为380V
C. 相电压的瞬时值为220V
D. 交流电的周期为0.62s
【单选题】
《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于【】。___
A. 本个月
B. 一个月
C. 25天
D. 28天
【单选题】
用兆欧表摇测绝缘电阻时，摇表额定转速为【】r/min。___
A. 380
B. 120
C. 220
D. 50
【单选题】
变压器的电压比是指变压器在【】运行时，一次电压与二次电压的比值。___
【单选题】
电容器分层安装时，一般不超过【】层。___
【单选题】
起重用的钢丝绳的安全系数为【】。___
A. 4.5
B. 5～6
C. 8～10
D. 17
【单选题】
电杆组立时，双杆立好后应正直，其迈步不应大于【】mm。___
