【单选题】
每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于 。 ___
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【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴 。 ___
A. 工作牌
B. 胸牌
C. 服务标志
D. 员工卡
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 、用语规范，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 首问负责、礼貌热情
C. 文明用语、大方热情
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 文明用语、大方热情
C. 礼貌热情、用语规范
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
对受理的乘客投诉,运营单位应在 内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起 内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 5个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
对受理的乘客投诉, 应在7个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全 ，通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 乘客服务机制
B. 乘客沟通机制
C. 乘客访问机制
D. 乘客反馈机制
【单选题】
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》自 起实施,有效期5年。 ___
A. 2020年1月1日
B. 2020年2月1日
C. 2020年3月1日
D. 2020年4月1日
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。___
A. 安全评估
B. 人员配备
C. 组织测评
D. 系统评估
【单选题】
城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的，不得办理（ ）手续。___
A. 工程项目审批
B. 安全评估通过
C. 试运营
D. 正式运营
【单选题】
以下哪一项内容与正式运营前安全评估内容不符合的？___
A. 初期运营至少2年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告
B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续报告
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成
D. 初期运营期间，土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好，发现存在问题或者安全隐患处理完毕
【单选题】
正式运营前安全评估前______未发生列车脱轨、列车冲 突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车2小 时（含）以上等______,初期运营最后3个月关键指标达到要求。___
A. 一年、事件苗头
B. 180天、险性事件
C. 二年、险性事件
D. 一年、险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行________。___
A. 风险评估
B. 运营前测试
C. 内容审核
D. 汇总
【单选题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的，运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的______和____完成全部甩项工程。___
A. 时间、内容
B. 项目、范围
C. 范围、时间
D. 技术要求、时间段
【单选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期运营情况，可对初期运营安全评估涉及的________和________相关项目进行复测，并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验、系统联动测试
B. 系统运转核验、系统联动测试
C. 系统功能核验、系统稳定测试
D. 系统运转核验、系统稳定测试
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估，并对评估发现的安全问题提出明确的______、期限与建议措施。___
A. 建议措施
B. 整改要求
C. 指导方针
D. 目标
【单选题】
第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、_________等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况，及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 安全风险分级管控
B. 隐患排查治理
C. 设备维护
D. 应急管理
【单选题】
对正式运营前安全评估发现的问题，________应当会同建设单位、设备供应商等制定整改方案，明确整改计划和措施。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在线路正式运营后______内，将评估报告和线路正式运营日期报省、自治区交通运输主管部门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 180天
C. 1个月
D. 90天
【单选题】
通过正式运营前安全评估后，运营单位应当与_______办理 固定资产移交手续，包括经批复的竣工财务决算。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
通过正式运营前安全评估的，_____________依法向 城市人民政府报告评估情况，申请办理正式运营手续，并向社会公告。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对投入运营的城市轨道交通线网进行运营期间安全评估，至少每________组织开展一次。___
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门决定开展运营期间安 全评估时，应提前______通知线网各运营单位，线网各运营单位应按要求提交运营期间安全评估准备材料。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 6个月
D. 90天
【单选题】
第三方安全评估机构可根据所评估城市轨道交通线网运营情况和安全评估工作需要，对初期运营安全评估涉及的系统功能核验和系统联动测试相关项目进行复测，并说明复测________和________的必要性。___
A. 项目、内容
B. 重要性、严谨
C. 内容、重要性
D. 严谨、仔细
【单选题】
城市轨道交通线网未达到网络化运营规模的，可不开展网络化运营评估。线网达到网络化运营规模是指线网有_______投入运营的线路，且线路关联形成网格状。___
A. 3条以上
B. 3条及以上
C. 2条以上
D. 4条及以上
【单选题】
第三方安全评估机构应当按照问题导向，通过查阅资料、人员问询、旁站检查、_______测等方式，对城市轨道交通线网总体安全运行情况，特别是网络化运营、________整改和隐患排查治理工作情况等开展评估。___
A. 专项检测、运营事件苗头
B. 特殊排查、运营事件苗头
C. 特殊排查、运营险性事件
D. 专项检测、运营险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具运营期间安全评估报告，报告中应有明确的评估结论，对评估发现的问题提出明确的整改要求、期限与建议措施，并明确_______、___________是否需要开展针对性安全评估。___
A. 线网、设备设施
B. 相关线路、轨旁设备
C. 有关线路、轨旁线路
D. 相关线路、设备设施
【单选题】
对运营期间安全评估发现的问题，运营单位应制定_______，明确整改计划和措施。___
A. 规章制度
B. 整改措施
C. 整改方案
D. 制度规范
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在第三方安全评 估机构出具运营期间安全评估报告之日起___________，向城市人民政府报告评估情况，并将评估报告抄报省、自治区交通运输主管部 门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 3个月
C. 1个月
D. 6个月
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用_______、邀请招标、竞争性谈判、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 公开招标
B. 内部招标
C. 竞聘招标
D. 社会招标
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、__________、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方来源
B. 单一来源
C. 双通道来源
D. 国内外来源
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、___________、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方会谈
B. 单方面谈判
C. 竞争性谈判
D. 委婉型谈判
【单选题】
第三方安全评估机构和运营安全专家库的规定按照____________________执行。___
A. 《城市轨道交通行车组织管理办法》
B. 《城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法》
C. 《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》
D. 《城市轨道交通服务质量评价管理办法》
【单选题】
正式运营前安全评估结果应作为城市轨道交通工程项目能否______的重要依据。___
A. 开通正式运营
B. 开通试运营
C. 开通线路
D. 开通线网
【单选题】
运营期间安全评估结果应作为衡量日常______水平的重要指标。___
A. 运营管理
B. 消防管理
C. 培训管理
D. 安全管理
【单选题】
第三方安全评估机构应当独立、公正、客观地实 施安全评估，对出具的安全评估报告负总责，主持该安全评估业务的人员对安全评估报告负主要直接责任，参与人员对其参与的部分负责。任何部门、单位和个人不得______第三方安全评估机构的评估活动。___
【单选题】
运营单位应当统筹协调建设单位及设备供应商 配合做好安全评估工作，______有关情况和资料，并对所提供情况和资料的真实性负责。___
A. 虚假提供
B. 部分提供
C. 如实提供
D. 按章提供
【单选题】
第三方安全评估机构不得将运营单位提供的相关资料提供给与第三方安全评估工作无关人员或用于_________之外的其他用途。___
A. 整改计划工作
B. 安全管理工作
C. 运营工作
D. 安全评估工作
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门对正式运营前安全评估和运营期间安全评估发现的问题，应当督促运营单位会同建设单位和设备供应商等有关单位限期整改到位，对于涉及城市轨道交通运营主管部门的问题也应限期整改到位，对于涉及多部门______、影响运营安全的重大问题，应当及时向城市人民政 府报告。___
A. 管理职责
B. 运营职责
C. 安全职责
D. 领导职责
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【单选题】
登录FusionAccess管理系统失败的原因不包括以下哪项?___
A. 用户名密码错误
B. ITA服务异常
C. WI服务异常
D. 浏览器版本不兼容
【单选题】
华为全内存桌面的IO Tailor去重压缩技术，针对VDI和内存介质进行专门优化，去重压缩的同时，还保证了数据交互实时性和一致性.___
【单选题】
关于华为云计算故障处理工具的描述，以下哪项是不正确的?___
A. 通过CL可以收集到系统运行时间、重启记录及命令操作记录等信息
B. UpdateToo作为FusionSphere性能监控和分析系统，定期对FusionSphere云计算基础设施采集数!据，建立模型进行分析
C. FusionCare可以提供健康检查和信息收集功能
D. VncViewer是华为定制的Windows系统下免安装的VNC登录工具
【单选题】
华为ManageOne OperationCenter通过Https和SNMP Trap两种方式从下层管理系统中同步告题据，前者保证能够及时发现告警，后者保证告警不会___
【单选题】
在华为BCManagereBackup中,LAN-Free只能针对SAN存储，LAN-Base只能针对非SAN存储。___
【单选题】
假如某存储设备配置有8张1Gb/s的iSCSI存储网卡，约15%的网络带宽损耗，以下哪种方式可以计算出存储设备的有效带宽(Mb/s ) ?___
A. 8x1024x (1-0.15 )
B. 8x1024x1024x (1-0.15 )
C. 8x1024x0.15
D. 8x1024x1024x0.15
【单选题】
FusionSphere服务器虚拟化场景中，按模板部署虚拟机时，将磁盘属性设置为”非持久化”则虚拟机重启后，操作系统将丢失。___
【单选题】
使用华为BCManager eBackup进行数据备份并采用LAN-Free组网模式，当用户备份一台虚拟机时，生产存储会执行什么操作?___
A. 向备份代理发送备份数据
B. 向备份存储发送备份数据
C. 向备份服务器发送备份数据
D. 向虚拟化环境发送备份数据
【单选题】
UpdateTool提供升级与补丁更新功能，目前支持的产品不包含下面哪一项?___
A. FusionStorage
B. FusionAccess
C. FusionInsight
D. FusionManager
【单选题】
华为FusionSphere OpenStack是基于原生OpenStack开发的以下哪个组件提供endpoint服务?___
A. Nova
B. Neutron
C. Keystone
D. Cinder
【单选题】
FusionSphere OpenStack控制节点中，不会包含以下哪个角色?___
A. database_ keystone
B. measure
C. vcenter-proxy
D. Ceilometer
【单选题】
FusionSphere OpenStack OM创建规格时，如果设置了虚拟机大页内存，则NUMA和性默认启用.___
【单选题】
以下哪个FusionCompute集群规则组策略是不存在的?___
A. 聚集虚拟机
B. 互斥虚拟机
C. 虚拟机到主机
D. 禁止虚拟机
【单选题】
誉天 在选择华为桌面云容灾方案时，希望该方案能对桌面中的用户数据进行容灾,以下哪种容灾方案较为合适?___
A. 客户端自主业务容灾
B. GSLB业务容灾
C. GSLB+NAS容灾方案
D. WI重定向容灾
【单选题】
进入RAID卡页面查看后，发现硬盘状态显示为Frn- Bad，以下哪项可能引起此故障?___
A. 硬盘故障
B. RAID卡版本太低
C. 磁盘阵系统去激活，需重新激活
D. 磁盘初始化检测不通过
【单选题】
华为FusionSphere OpenStack的管理服务无单点故障，主要采用了以下哪种方法?___
A. 故障监控
B. 状态恢复
C. 管理服务集群部署
D. 管理服务Watchdog
【单选题】
华为桌面云解决方案中，关于链接克隆桌面特性的描述，以下哪项是不正确的?___
A. 链接克隆是一种通过将母卷和差分卷组合映射为一个链接克隆卷的技术
B. 链接克隆桌面池提供统的软件更新和统一的系统还原等桌面维护功能，极大降低了维护成本和提升了桌面维护的效率
C. 链接克隆具有创建虚拟机速度快、存储占用空间小的优点
D. 链接克隆桌面比普通虚拟机的计算处理能力更高
【单选题】
在FusionAccess场景中，域账户和本地管理员账号都无法删除OU，可能原因是该OU的属性勾选了”防止对象被意外删除”。___
【多选题】
在FusionSphere私有云解决方案中，关于虚拟机快速发放的原理，以下哪些描述是不正确的？___
A. 发放虚拟机时，无需在存储中单独创建新的系统卷并全量拷贝镜像内容至其中
B. 发放虚拟机时，系统只需要快速创建一个轻量的子卷，加上已有的母卷就组成了虚拟机的完整系统卷
C. 虚拟机在使用过程中，所有对系统卷的修改都写入子卷
D. 虚拟机对外呈现的系统卷ID为其所使用的母卷的ID
【多选题】
FusionStorageBlock告警提示：“VBS加载元数据失败”，以下哪些是可能的原因？___
A. OSD进程异常
B. MDC进程异常
C. 主VBS进程与OSD进程通信异常
D. 主VBS内部错误
【多选题】
FusionSphere OpenStack可通过以下哪些维度对逻辑主机fc-nova-compute进行性能评估，选出综合性能最优的逻辑主机，对集群资源进行调度? ___
A. 内存剩余资源
B. VCPU利用率
C. vCPU预留率
D. vCPU剩余资源
【多选题】
在FusionComputer上启动虚拟机失败,可以采用以下哪些措施修复该故障?___
A. 修复主机网络链路
B. 将主机退出维护模式
C. 检查存储剩余空间，保证有足够存储空间
D. 重新创建一个相同规格虚拟机
【多选题】
在华为桌面云解决方案中，关于链接克隆桌面的描述，以下哪些是正确的?___
A. 链接克隆桌面与完整复制桌面的区别主要在于系统盘的生成方式
B. iCache把链接克隆母卷的热点数据缓存到主机内存cache中,达到虚拟机加速的目的
C. 母卷、差分卷可以在不同数据存储上
D. 只有在支持精简配置的数据存储上，才能创建链接克隆VM
【多选题】
VDC业务员在ManageOne ServiceCenter上创建虚拟机失败，提示”No valid host was found”,以下哪些可能是虚拟机创建失败的原因?___
A. 主机没有足够的计算资源
B. 主机Domain 0内存资源不足
C. 创建虚拟机所选中的网络所关联的物理平面没有绑定到该主机网口上
D. 没有足够的存储资源
【多选题】
在ManageOne ServiceCenter上创建一个云主机，以下哪些OpenStack组件可能参与到创建过程中___
A. Nova
B. Neutron
C. Glance
D. Ironic
【多选题】
FusionSphere服务器虚拟化场景中，集群设宣的主机故障控制策略为“虚拟机集群内恢复”。当某个CNA节点故障后，其上的某台虚拟机却无法恢复，以下哪些是可能的原因?___
A. 集群内剩余资源不足以启动该虚拟机
B. 该虚拟机创建在本地硬盘上
C. 该虚拟机绑定了图形处理器
D. 该虚拟机有用户正在登陆
【多选题】
在华为桌面云解决方案全内存桌面技术中,IOTailor作为关键技术被应用于虚拟桌面，能够使得虚拟桌面性能有所提升.以下哪些选项是IOTailor技术所带来的好处?___
A. 借助内存的高效的IO能力，提供高体验的用户虚拟机
B. 通过去重和压缩技术降低内存空间的占用
C. 与虚拟化平台深度集成，提升部署效率
D. 与硬件CPU高度耦合，提升虚拟CPU的处理性能
【多选题】
誉天需要对FusionCompute集群中的虚拟机资源进行权限控制，关于虚拟机资源的描述，以下哪些是不正确的?___
A. 网络Qos策略提供宽带配置控制能力，不支持同一主机上虚拟之间的流量限制.
B. 如果主机内存足够多，虚拟机的内存请求可以不受限制;如果主机内存不足，则依据内存级别和份额进行分配。
C. 可以将CPU单个物理内核分配给单个虚拟机.
D. 可以对虚拟机设定资源的使用上限，包括CPU、内存、网络和磁盘IOPS等.
【多选题】
在进行云计算故障收集时，以下哪些原则是必须遵守的?___
A. 使用信息收集工具(如FusionCare)前，应主动向客户提供该工具的说明.
B. 任何维护操作必须得到客户的授权，进制进行超出客户审批范围的任何操作。
C. 将问题定位数据传出客户网络必须得到客户的授权
D. 必须由客户亲自进行故障信息收集，工程师只能进行指导操作.
【多选题】
在FusionSphere私有云解决方案中，当租户(非租户管理员)申请了云服务器备份服务后可以实现以下哪些功能?___
A. 根据实际需求配置备份策略或回复策略
B. 自动或手动执行备份任务
C. 自动修改服务期限
D. 修改备份容量配额
【多选题】
小张为 誉天 设计了一套FusionSphere服务器虚拟化平台的容灾系统，但是 誉天 希望在该方案基础上能进一步降低RPO ，请问小张可以针对现有方案做哪些优化?___
A. 将BCManagereReplication基于存储远程复制容灾变更为基于主机远程复制容灾方案
B. 将BCManagereReplication基于主机远程复制容灾方案变更为基于存储远程复制容灾
C. 在进行初始数据同步时租用更高带宽
D. 主备站点间增加链路并配置负载分担
【多选题】
ManageOne OperationCenter支持以下哪几种用户登录鉴权模式? ___
A. 本地鉴权
B. 异地鉴权
C. LDAP鉴权
D. HTTP鉴权
【多选题】
FusionSphere服务器虚拟化场景中,以下哪些情况会导致VM无法热迁移?___
A. VM的磁盘属性为“非持久化”
B. VM未挂载Tools
C. 目标主机处于维护状态
D. VM网卡所在的分布式交换机的.上行链路没有同时关联至源主机和目标主机
【多选题】
华为桌面云的license授权模式包括以下哪几种？___
A. 用户数
B. 并发用户数
C. 虚拟桌面数
D. 物理服务器台数
【多选题】
在华为BCManagereBackup中，CBT是实现备份的方式之一，在第一次备份时采用的备份方式为全量备份，针对不同的备份对象，备份的内容也不一样，以下哪些描述是正确的? ___
A. 备份对象为虚拟机磁盘时，首次备份将磁盘全部数据进行备份
B. 备份对象为虚拟机时，首次备份将虚拟机所有磁盘的全部数据进行备份
C. 备份对象为LUN时，将该LUN所属的存储池全部数据进行备份
D. 备份对象为主机时，将主机全部数据进行备份
【多选题】
FusionStorage Block创建存储池失败，异常提示信息为“服务器上已存在对应的进程或配置文件”以下哪些是可能的异常原因?___
A. 服务器没有正常删除集群
B. FSM与控制集群元数据不一致
C. 异常节点被其他FusionStorage使用
D. 存储节点的磁盘没有配置RAIDO
【多选题】
在FusionCompute上向站点添加FusionStorage Block存储资源成功后，为主机添加数据存储失败,以下哪些原因可能导致该故障?___
A. 添加存储资源时IP填写错误
B. FusionStorage Block未创建存储池
C. FusionStorage Block和FusionCompute存储平面不通
D. FusionStorage Block未创建卷
【多选题】
ManageOne OperationCenter中，以下哪些是云资源容量管理提供的能力?___
A. 容量分析
B. 容量监控
C. 容量预警
D. 容量统计报表
【多选题】
基于IFFusionSphere服务器虚拟化解决方案的系统平台中，可能存在哪些软件?___
A. FusionCompute
B. FusionManager
C. FusionStorage
D. FusionSphere OpenStack OM
【多选题】
关于FusionSphere支持的四种磁盘配置模式，以下哪些描述是正确的?___
A. 块存储的非虚拟化存储只支持普通模式磁盘与裸设备磁盘
B. 虚拟化存储支持普通磁盘、精简磁盘与普通延迟置零磁盘
C. NAS存储支持普通、精简磁盘和裸设备磁盘
D. 裸设备磁盘将SAN存储的物理LUN直接作为磁盘，绑定给业务虚拟机使用
