【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴 。 ___
A. 工作牌
B. 胸牌
C. 服务标志
D. 员工卡
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相关试题
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 、用语规范，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 首问负责、礼貌热情
C. 文明用语、大方热情
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 文明用语、大方热情
C. 礼貌热情、用语规范
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
对受理的乘客投诉,运营单位应在 内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起 内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 5个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
对受理的乘客投诉, 应在7个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全 ，通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 乘客服务机制
B. 乘客沟通机制
C. 乘客访问机制
D. 乘客反馈机制
【单选题】
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》自 起实施,有效期5年。 ___
A. 2020年1月1日
B. 2020年2月1日
C. 2020年3月1日
D. 2020年4月1日
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。___
A. 安全评估
B. 人员配备
C. 组织测评
D. 系统评估
【单选题】
城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的，不得办理（ ）手续。___
A. 工程项目审批
B. 安全评估通过
C. 试运营
D. 正式运营
【单选题】
以下哪一项内容与正式运营前安全评估内容不符合的？___
A. 初期运营至少2年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告
B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续报告
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成
D. 初期运营期间，土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好，发现存在问题或者安全隐患处理完毕
【单选题】
正式运营前安全评估前______未发生列车脱轨、列车冲 突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车2小 时（含）以上等______,初期运营最后3个月关键指标达到要求。___
A. 一年、事件苗头
B. 180天、险性事件
C. 二年、险性事件
D. 一年、险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行________。___
A. 风险评估
B. 运营前测试
C. 内容审核
D. 汇总
【单选题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的，运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的______和____完成全部甩项工程。___
A. 时间、内容
B. 项目、范围
C. 范围、时间
D. 技术要求、时间段
【单选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期运营情况，可对初期运营安全评估涉及的________和________相关项目进行复测，并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验、系统联动测试
B. 系统运转核验、系统联动测试
C. 系统功能核验、系统稳定测试
D. 系统运转核验、系统稳定测试
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估，并对评估发现的安全问题提出明确的______、期限与建议措施。___
A. 建议措施
B. 整改要求
C. 指导方针
D. 目标
【单选题】
第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、_________等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况，及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 安全风险分级管控
B. 隐患排查治理
C. 设备维护
D. 应急管理
【单选题】
对正式运营前安全评估发现的问题，________应当会同建设单位、设备供应商等制定整改方案，明确整改计划和措施。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在线路正式运营后______内，将评估报告和线路正式运营日期报省、自治区交通运输主管部门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 180天
C. 1个月
D. 90天
【单选题】
通过正式运营前安全评估后，运营单位应当与_______办理 固定资产移交手续，包括经批复的竣工财务决算。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
通过正式运营前安全评估的，_____________依法向 城市人民政府报告评估情况，申请办理正式运营手续，并向社会公告。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对投入运营的城市轨道交通线网进行运营期间安全评估，至少每________组织开展一次。___
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门决定开展运营期间安 全评估时，应提前______通知线网各运营单位，线网各运营单位应按要求提交运营期间安全评估准备材料。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 6个月
D. 90天
【单选题】
第三方安全评估机构可根据所评估城市轨道交通线网运营情况和安全评估工作需要，对初期运营安全评估涉及的系统功能核验和系统联动测试相关项目进行复测，并说明复测________和________的必要性。___
A. 项目、内容
B. 重要性、严谨
C. 内容、重要性
D. 严谨、仔细
【单选题】
城市轨道交通线网未达到网络化运营规模的，可不开展网络化运营评估。线网达到网络化运营规模是指线网有_______投入运营的线路，且线路关联形成网格状。___
A. 3条以上
B. 3条及以上
C. 2条以上
D. 4条及以上
【单选题】
第三方安全评估机构应当按照问题导向，通过查阅资料、人员问询、旁站检查、_______测等方式，对城市轨道交通线网总体安全运行情况，特别是网络化运营、________整改和隐患排查治理工作情况等开展评估。___
A. 专项检测、运营事件苗头
B. 特殊排查、运营事件苗头
C. 特殊排查、运营险性事件
D. 专项检测、运营险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具运营期间安全评估报告，报告中应有明确的评估结论，对评估发现的问题提出明确的整改要求、期限与建议措施，并明确_______、___________是否需要开展针对性安全评估。___
A. 线网、设备设施
B. 相关线路、轨旁设备
C. 有关线路、轨旁线路
D. 相关线路、设备设施
【单选题】
对运营期间安全评估发现的问题，运营单位应制定_______，明确整改计划和措施。___
A. 规章制度
B. 整改措施
C. 整改方案
D. 制度规范
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在第三方安全评 估机构出具运营期间安全评估报告之日起___________，向城市人民政府报告评估情况，并将评估报告抄报省、自治区交通运输主管部 门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 3个月
C. 1个月
D. 6个月
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用_______、邀请招标、竞争性谈判、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 公开招标
B. 内部招标
C. 竞聘招标
D. 社会招标
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、__________、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方来源
B. 单一来源
C. 双通道来源
D. 国内外来源
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、___________、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方会谈
B. 单方面谈判
C. 竞争性谈判
D. 委婉型谈判
【单选题】
第三方安全评估机构和运营安全专家库的规定按照____________________执行。___
A. 《城市轨道交通行车组织管理办法》
B. 《城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法》
C. 《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》
D. 《城市轨道交通服务质量评价管理办法》
【单选题】
正式运营前安全评估结果应作为城市轨道交通工程项目能否______的重要依据。___
A. 开通正式运营
B. 开通试运营
C. 开通线路
D. 开通线网
【单选题】
运营期间安全评估结果应作为衡量日常______水平的重要指标。___
A. 运营管理
B. 消防管理
C. 培训管理
D. 安全管理
【单选题】
第三方安全评估机构应当独立、公正、客观地实 施安全评估，对出具的安全评估报告负总责，主持该安全评估业务的人员对安全评估报告负主要直接责任，参与人员对其参与的部分负责。任何部门、单位和个人不得______第三方安全评估机构的评估活动。___
【单选题】
运营单位应当统筹协调建设单位及设备供应商 配合做好安全评估工作，______有关情况和资料，并对所提供情况和资料的真实性负责。___
A. 虚假提供
B. 部分提供
C. 如实提供
D. 按章提供
【单选题】
第三方安全评估机构不得将运营单位提供的相关资料提供给与第三方安全评估工作无关人员或用于_________之外的其他用途。___
A. 整改计划工作
B. 安全管理工作
C. 运营工作
D. 安全评估工作
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门对正式运营前安全评估和运营期间安全评估发现的问题，应当督促运营单位会同建设单位和设备供应商等有关单位限期整改到位，对于涉及城市轨道交通运营主管部门的问题也应限期整改到位，对于涉及多部门______、影响运营安全的重大问题，应当及时向城市人民政 府报告。___
A. 管理职责
B. 运营职责
C. 安全职责
D. 领导职责
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门对正式运营前安全评估和运营期间安全评估发现的问题，对于涉及城市轨道交通运营主管部门的问题也应限期整改到位，对于涉及多部门 管理职责、影响运营安全的重大问题，应当及时向__________报告。___
A. 上级政府
B. 城市人民政府
C. 区县级及以上政府
D. 当地主管部门
推荐试题
【多选题】
下列（）的跨度为各孔两端支座中心距。___
A. 简支梁
B. 连续梁
C. 悬臂梁
D. 双铰拱
【多选题】
下列（）的跨度为其净孔。___
A. 简支梁
B. 无铰拱
C. 连续梁
D. 刚架桥
【多选题】
下列哪几项统称为涵渠。___
A. 涵洞
B. 明渠
C. 渡槽
D. 倒虹吸管
【多选题】
涵洞按结构形式分哪几种？___
A. 拱涵
B. 管涵
C. 箱涵
D. 有压涵
【多选题】
涵洞按水力特性分哪几种？___
A. 管涵
B. 箱涵
C. 有压涵
D. 无压涵
【多选题】
区间隧道一般有哪几种断面型式。___
A. 矩形
B. 拱形
C. 圆形
D. 多圆形
E. 椭圆
【多选题】
地下连续墙具有下列哪些特点？___
A. 刚度大
B. 抗渗性能好
C. 无振动
D. 无噪声
【多选题】
素混凝土，是以哪些材料为原料？___
A. 水泥
B. 水
C. 粗骨料
D. 细骨料
【多选题】
钢筋混凝土构件中，混凝土和钢筋两种不同性能的材料，能够共同工作的原因。___
A. 由于混凝土收缩将钢筋握裹而产生的摩擦作用
B. 在钢筋和混凝土表面分户互相胶着的作用
C. 接触表面上凹凸不平的机械咬合作用
D. 钢筋和混凝土两种材料的线膨胀系数大致相同
【多选题】
支座按支座用材料分为哪几种？___
A. 钢支座
B. 聚四氟乙烯支座
C. 橡胶支座
D. 混凝土支座
E. 铅支座
【多选题】
桥梁按桥面位置分哪几种？___
A. 上承式桥
B. 梁式桥
C. 下承式桥
D. 中承式桥
【多选题】
梁式桥又可分为哪几种？___
A. 简支梁桥
B. 连续梁桥
C. 悬臂梁桥
D. 拱式桥
【多选题】
涵洞按孔数分哪几种？___
A. 管涵
B. 单孔涵
C. 双孔涵
D. 多孔涵
【多选题】
隧道常用的螺栓连接有以下哪3种型式？___
A. 弯螺栓
B. 直螺栓
C. 环螺栓
D. 斜螺栓
【多选题】
桩板式墙具有以下哪些特点？___
A. H钢的间距在1.2-1.6 m
B. 造价低，施工简单，有障碍物时可改变间距
C. 止水性差，地下水位高的地方不适用，坑壁不稳的地方不适用
D. 开挖深度杭州达到6m左右，无支撑
【多选题】
钢板桩墙具有以下哪些特点？___
A. 成品制作，可反复使用
B. 施工简便，但施工有噪声
C. 刚度小，变形大，与多道支撑结合，在软弱土层中也可采用
D. 新的时候治水性尚好，如有漏水现象，需增加防水措施
【多选题】
水泥的品种很多，目前在工程中大量使用的有哪几种水泥？___
A. 硅酸盐水泥
B. 普通硅酸盐水泥
C. 矿渣硅酸盐水泥
D. 火山灰质硅酸盐水泥
E. 粉煤灰硅酸盐水泥
【多选题】
硅酸盐水泥具有以下哪几个特点？___
A. 强度等级高
B. 快硬、早强
C. 抗冻性好，耐磨性和不透水性强
D. 水化热高，耐腐蚀性差
【多选题】
普通硅酸盐水泥相较硅酸盐水泥具有以下哪几个特点？___
A. 早期强度增进率略有减少
B. 抗冻性、耐磨性少有下降
C. 低爆凝绒时间有所延长
D. 抗硫酸盐侵蚀能力有提高
【多选题】
粉煤灰水泥具有以下哪几个特点？___
A. 水化热低
B. 干缩率小，流动性好
C. 抗硫酸盐侵蚀性好
D. 旱期强度低，抗冻性差，后期强度发展快
E. 抗碳化性能差
【多选题】
决定水泥强度的因素主要有以下哪几种？___
A. 矿物成分
B. 颗粒细度
C. 硬化时的温度湿度
D. 硬化龄期
E. 水灰比
【多选题】
测定水泥强度时，在标准条件下养护，分别测定（）、（）和（）的抗压和抗折强度。___
A. 2d
B. 3d
C. 7d
D. 28d
【多选题】
水泥的凝结时间对混凝土的施工有重要意义,分()和()两种。___
A. 早凝
B. 初凝
C. 终凝
D. 晚凝
【多选题】
防水混凝土宜优先选用哪几种水泥？___
A. 普通水泥
B. 火山灰水泥
C. 粉煤灰水泥
D. 硫铝酸盐水泥
【多选题】
预应力混凝土不得使用哪几种水泥？___
A. 硅酸盐水泥
B. 普通水泥
C. 火山灰水泥
D. 粉煤灰水泥
【多选题】
根据平均颗粒直径（简称粒径)的大小，可将细骨料分为哪三级？___
【多选题】
砂石中各粒径大小颗粒的分布混合情况，称为砂石级配。一般来说，较好的级配应当具有哪些特点？___
A. 空隙率小
B. 总表面积小
C. 有较适宜的细颗粒
D. 满足和易性的要求
【多选题】
下列属于减水剂的作用的是？___
A. 可以使水泥颗粒均匀分散在混凝土中
B. 使水泥水化作业完全
C. 增加混凝土流动性
D. 改善和易性
【多选题】
常用的早强剂有哪几种？___
A. 氯化钠（NaCl)
B. 氯化钙（CaCl2)
C. 硫酸钠（Na2SO4)
D. 硫酸钙（CaSO4)
E. 三乙醇胺（简称TEA)
【多选题】
常用的缓凝剂有哪几种？___
A. 711型速凝剂
B. 红星1型速凝剂
C. 782型速凝剂
D. TS速凝剂
【多选题】
桥梁下部结构主要包括（）。___
A. 桥面
B. 桥墩
C. 桥台
D. 基础
【多选题】
桥梁防护结构主要包括（）。___
A. 护锥
B. 护岸
C. 护基
D. 护底
【多选题】
下列属于按桥梁结构的体系分类的是？___
A. 梁式桥
B. 拱式桥
C. 刚架桥
D. 悬索桥
【多选题】
下列属于按跨越能否活动分类的是？___
A. 跨河桥
B. 固定桥
C. 开合桥
D. 跨线桥
【多选题】
下列关于桥梁全长说法正确的是？___
A. 钢梁为沿纵梁（下承)或上弦（上承)的全梁长度
B. 板梁、工字钢梁为上边的长度
C. 圬工梁为两端外边至外边的长度
D. 连续梁为相连各孔的总长
【多选题】
下列关于渠涵净孔说法正确的是？___
A. 拱涵为起拱线间的水平距离
B. 箱涵为涵内水平距离
C. 管涵为内径（卵形或扁圆形的为水平方向最大径）
D. 明渠为墩台间净距
【多选题】
下列哪些是火山灰水泥、粉煤灰水泥优先使用的范围？___
A. 潮湿或水下
B. 浇筑大体积
C. 要求抗渗
D. 干燥环境
【多选题】
下列哪些属于地下连续墙技术要求？___
A. 地下连续墙应采用防水混凝土
B. 地下连续墙施工时，混凝土应按每一个单元槽段留一组抗压强度试件，每五个单元槽段留置一组抗压强度试件
C. 叠合墙结构的地下连续墙与内衬结构连接处，应凿毛并清洗干净，必要时应作特殊防水处理单元槽段接缝不宜设在拐角处
D. 采用复合式衬砌时，墙体与内衬接缝宜相互错开
【多选题】
下列哪些属于水泥标号的选用宜遵循原则？___
A. 水泥标号应根据所配制混凝土的强度等级选定
B. 钢筋混凝土和有耐冻、抗磨、抗渗要求的混凝土，不应采用低于C30.5等级的水泥混凝土
C. 夏季施工应采用水化热较低的水泥
D. 大体积棍凝土如不掺用活性或填充性的混合材料时，不宜使用高于C30.5的普通水泥
【多选题】
下列关于混凝土密实度与耐久性说法正确的是？___
A. 混凝土的密实度是指一定体积混凝土中，固体物质填充的程度，所含空晾的程度
B. 混凝土的密实度几乎与混凝土所有主要技术性能，如强度、抗渗性、抗冻性、耐久性、传热性都有密切的关系
C. 耐久性是指混凝土在周围环境长期的物理化学侵蚀下，保持其强度的能力
D. 耐久性包括抗渗性、抗冻性、抗化学侵蚀性、抗磨性等
