泰罗的定义_答案 - 我爱刷题

【简答题】

泰罗的定义

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答案

管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。

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管理的属性

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管理能力是一种在实践中习得的什么？

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管理系统的名词解释？

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管理系统的构成？

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（）是管理功能的集中体现

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管理系统中最核心，最关键的要素

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管理职能的名词解释？

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管理者的管理职能具体包括？

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计划职能的名词解释？

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组织职能的名词解释？

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领导职能的名词解释？

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控制职能的名词解释？

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管理者的现代观点？

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管理者可以按照多种标志进行分类（三种标志）

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中层管理者？

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参谋人员的主要职能？

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管理者的基本素质？

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管理者的素质？

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关于热素质的主要表现？

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形成管理水平与能力的基础？做好管理工作，取得管理功效极为重要的主观条件？

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关于管理技能： 1、不同层次管理者对管理技能需要的（） 2、高层管理者尤其需要（） 3、基层管理者更需要（） 4、中层管理者更注重（） 5、管理者最基本的技能也是在实践中应用最普遍的一种管理技能，是（） 6、概念技能的核心是（）

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智商

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情商

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管理情商的构成要素？

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现代管理者素质的核心是？

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【单选题】

超过20分钟魔百和认证仍不能成功后，需提供（）工单编码、账号、终端SN/STBID上报处理。___

A. 用户姓名

B. 用户地址

C. 用户光猫

D. 绑定手机号码

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【单选题】

出现Ping丢包现象，不可能出现（）。___

A. 上网断线

B. 网页打开缓慢

C. 发送接收邮件速度慢

D. 视频收看正常

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【单选题】

错误619代表的问题是()___

A. 与ISP服务器不能建立连接

B. 网卡没有正确响应

C. 远程计算机没有响应，断开连接

D. 输入的用户名和密码不对，无法建立连接

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【单选题】

当通信线路与电力线接触时，需由专人采取措施排除安全隐患，隐患未排除前，不得（）。___

A. 停止作业

B. 恢复作业

C. 连续作业

D. 以上都不对

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【单选题】

当网络出现Ping丢包现象时，下列说法不正确的是（）。___

A. 上网断线

B. 网页打开缓慢

C. 发送接收邮件速度慢

D. 视频收看正常

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【单选题】

到达用户所在地时，如无人应答且与用户联系不上，正确地做法是（）。___

A. 应与物业或邻居说明原因后方可离去

B. 应在留下到访留言后方可离去

C. 应一直等到用户为止

D. 立即离去

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【单选题】

登杆前，必须对与电杆相关联设施先（）、后作业。___

A. 验电

B. 检测

C. 断电

D. 防护

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【单选题】

登高作业脚扣环的大小要根据电杆的（）适当调整。___

A. 长短

B. 结构

C. 位置

D. 粗细

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【单选题】

登高作业时（）将脚扣挂在杆上或吊线上。___

A. 可以

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 严禁

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【单选题】

登高作业中不得在梯子上或其它高处（）的地方休息、打电话。___

A. 无遮拦

B. 无人停留

C. 无人作业

D. 无人检查

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【单选题】

登空作业时，应将暂不使用的工具放在（）内，防止工具、材料坠落伤人。___

A. 口袋

B. 工具包

C. 光交箱

D. 分纤箱

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【单选题】

登梯前要检查梯子的安全性，特别是注意底部的（）以及伸缩梯的锁固机构是否完好。___

A. 防滑垫

B. 胶垫

C. 功能

D. 结构

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【单选题】

电动车搭载人数超过1人，这种交通违法行为叫做（）。___

A. 超高

B. 超重

C. 超载

D. 超长

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【单选题】

电动工具的电源线不应任意接长或更换，维修和检查时应由（）负责。___

A. 作业人员

B. 技术人员

C. 管理人员

D. 专业人员

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【单选题】

电脑主机的网卡MAC地址由（）个比特构成。___

A. 48

B. 16

C. 32

D. 8

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【单选题】

电气设备着火时，第一步应该采取的操作是（）。___

A. 人员撤离

B. 搬开设备

C. 切断电源

D. 用灭火器灭火

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【单选题】

电视机顶盒连接显示无信号，以下处理方法错误的是：___

A. 确认机顶盒时开机状态

B. 请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的切换键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试

C. 将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题；如仍无显示请更换机顶盒

D. 核对魔百和业务是否到期

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【单选题】

蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度，以保证光缆的弯曲（）。___

A. 半径

B. 长度

C. 宽度

D. 角度

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【单选题】

对百度网站进行延时测试，执行（）命令即可。___

A. nslookupwww.baidu.com–t

B. pingwww.baidu.com–t

C. tracertwww.baidu.com–t

D. netstatwww.baidu.com–t

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【单选题】

对常用交通工具的最基本要求是（）良好___

A. 状态

B. 外观

C. 驾驶

D. 使用

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【单选题】

对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的是：___

A. 应做如下解释：您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。

B. 您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。

C. 您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。

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【单选题】

对于客户不符合安全规范的装机要求，工作人员下列做法错误的是（）。___

A. 应提醒客户

B. 若客户不采纳，则应在工单或验收报告中明确说明

C. 与客户明确免责条款

D. 口头解释原因，无须客户签名确认

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【单选题】

对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）。___

A. 向用户解释

B. 将线路拆除

C. 将设备拆除

D. 将用户设置还原

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【单选题】

二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

发生火灾时，应第一时间紧急拨打电话（）。___

A. 119

B. 122

C. 110

D. 114

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【单选题】

发生交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打电话（）。___

A. 119

B. 122

C. 110

D. 114

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【单选题】

方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括（）。___

A. MODEM

B. 光端机

C. OLT

D. 路由器

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【单选题】

分光器1:16的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

分光器1:4的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

分光器1:8的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有（）作业证的相关人员操作。___

A. 安全

B. 合格

C. 登高

D. 维护

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【单选题】

高温下工作时间不宜过久，尽量多补充盐水和（）。___

A. 碱水

B. 含盐饮料

C. 冰水

D. 热水

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【单选题】

根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于（）dB。___

A. 3.9

B. 7.4

C. 10.7

D. 13.9

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【单选题】

工程挂测中，要求新建小区每PON口下至少挂测成功（）台末端设备，PON口下发起的所有挂测任务必须全部成功。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。___

A. 替换

B. 中断

C. 环回

D. 回单

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【单选题】

故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光功率计上的dB表示（）？___

A. 相对功率值

B. 绝对功率值

C. 相对电平值

D. 绝对电平值

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【单选题】

光功率衰减的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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