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【简答题】
管理情商的作用？
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答案
1、是管理者能正确的认知与调控自我情感，在面对管理重压下，保持饱满而冷静的情绪与平和而愉悦的心态。 2、能够自我激励，增强自信，对管理与创新提供不竭动力。 3、感知并有效影响他人的情感，促进群体和谐，为组织的奋斗持续提供动力
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2. 动车组车门内侧有___及___标志。
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3. 动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。
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5. 全程运行不足1小时的动车组列车按___、___、___对车厢进行巡视。
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8.发生烟火报警时随车机械师、列车长、乘警根据___通知立即到报警车厢查实确认。
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9.当班不准饮酒，不准带___上岗。
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10.行李架物品摆放标准是___、___、___。
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11.乘务人员在出乘前___，保持精力充沛。
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12.动车组公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
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1.动车组列车发生临时停车时，应坚守岗位，监控___不得随意开启车门。
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2.严禁摸黑，湿手开关___
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3.落实禁烟管理制度，全列各处所禁止吸烟，发现吸烟行为的由公安部门依据___进行查处
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4.动车组列车落实危险品检查制度，列车上发现有人携带的危险品时列车通知乘警到场处置，未配备乘警的列车由___处理。
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5.我国现行的安全生产方针是：___。
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6.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得___。
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【填空题】
7.铁路职工违反规章制度，致使发生运营安全事故，造成严重后果的，处___年以下有期徒刑或者拘役；造成特别严重后果的，处___有期徒刑。
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8.铁路交通事故等级分为特别重大事故、___、较大事故和一般事故。
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9.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在___之内经抢救无效死亡的情况，可以视同工伤。
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【填空题】
10.动车组车门内侧有___及___标志。
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【填空题】
11.动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。
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【填空题】
12.动车组公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
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