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【简答题】
管理的名词解释?
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答案
就是通过计划、组织、领导和控制,协调于人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动
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关于管理技能: 1、不同层次管理者对管理技能需要的( ) 2、高层管理者尤其需要() 3、基层管理者更需要() 4、中层管理者更注重() 5、管理者最基本的技能也是在实践中应用最普遍的一种管理技能,是() 6、概念技能的核心是()
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【简答题】
社会组织的分类~~按组织的社会功能性质来划分
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【多选题】
下列关于混合型基金,说法错误的是___。
A. :混合型基金同时投资于股票、债券
B. :混合型基金的风险小于股票基金
C. :混合型基金的收益小于债券基金
D. :混合型基金的收益介于股票基金和债券基金之间
【多选题】
投资者可与每个约定的投资日期,___个工作日之后,通过“客户历史委托查询”查询定期定额申购交易发起情况。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
投资人赎回的资金将在有效提交赎回之日起不超过___个工作日内,由我行划回其签约银行资金账户中。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【多选题】
系统自动对机构客户默认的风险评级为___
A. 低
B. 中低
C. 中高
D. 高
【多选题】
我行基金产品认购为( )赎回为( )___
A. 金额认购、金额赎回
B. 金额认购、份额赎回
C. 份额认购、金额赎回
D. 份额认购、份额赎回
【多选题】
基金分红包括:___
A. 现金分红
B. 红利再投资
C. 转账分红
D. 红利不可投资
【多选题】
办理个人客户签约,客户本人需携带卡/折及身份证件,经办人员审核完客户身份证件后需引导客户填写___,均须在最后处由客户签名确认。
A. 《绍兴银行开放式基金账户类业务申请表》
B. 《绍兴银行客户风险承受能力评估问卷 》
C. 绍兴银行证券投资基金投资人权益须知》
D. 《绍兴银行开放式基金交易类业务申请表》
【多选题】
基金申购是指___
A. 基金申购是指投资者申请购买本行代理的且处于开放期的开放式基金的行为。
B. 投资者申购证券投资基金所需资金,委托成功后,系统自动从客户签约的资金账户扣划申购资金。
C. 申购委托经基金公司确认后,投资者申购的份额自动划入投资者的基金账户。未确认的申购,投资者申购资金自动划入投资者的签约资金账户。
D. 个人投资者申购金额在5万元(含)以上,或者机构投资者申购金额20万元(含)以上时,须经会计主管或网点负责人授权后方可完成交易。
【多选题】
保管箱换锁费的费用标准是多少?___
A. 每把150元
B. 每把200元
C. 每把250元
D. 每把300元
【多选题】
目前我行保险箱凿箱手续费为___元。
A. 400元
B. 600元
C. 800元
D. 1000元
【多选题】
管箱逾期满___,租用人未办理续租或退租手续的,出租人可向公证机关申请公正凿箱,对箱内物品进行登记保管。所发生的一切费用(凿箱费、修缮费、箱匙赔偿费、公证费等)由租用人承担。
A. 6个月(含6个月)
B. 6个月(不含6个月)
C. 一年(含一年)
D. 一年(不含一年)
【多选题】
租用方逾期办理退租手续时,甲方将从合同到期次日开始按实际逾期天数计算收取逾期滞纳金。计算公式为___
A. 原租金×逾期天数×2‰
B. 原租金×逾期天数×3‰
C. 原租金×逾期天数×4‰
D. 原租金×逾期天数×5‰
【多选题】
保管箱的箱匙如有遗失或被窃,可以进行书面挂失,挂失有效期为___
A. 三天
B. 七天
C. 十五天
D. 一个月
【多选题】
保管箱保管年限不包含以下哪一项___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
保管箱内可存放___
A. 金饰珠宝
B. 字画古董等贵重物品
C. 存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、
D. 文件及保密资料(党和国家秘密文件和资料除外
【多选题】
本行保护保管箱租用人的合法正当权益,遵循___的原则。
A. 存取自由
B. 方便快捷
C. 安全保密
D. 责任明确
【多选题】
对于在我行建立签约关系的客户,银银转账的服务时间为周一至周五的哪个时间段?___
A. 9:15-15:15
B. 9:00-15:00
C. 9:30-15:30
D. 9;15-15:00
【多选题】
关于银银转账业务,下列说法正确的是:___
A. 签约步骤为:4501-建立对应关系、4502-代开兴业结算账户、4503-客户签约。
B. 判断是否已开通银银平台业务,选择4507-查询对应关系,进入交易界面,输入客户账号/卡号及客户证件号码,点击“查询”按钮。如未开通银银平台业务则系统返回“11”错误代码。
C. 银银转入是将客户银行账户资金转入证券资金账户的业务。
D. 客户新签约时需填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》,签署《客户资金转账服务协议书》。
【多选题】
一个身份证号有且只能在兴业银行开___个结算账号,无法重复开户,柜员在输入客户信息(特别是户名)时必须仔细审慎。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
银银转账是我行与___合作。
A. 南京银行;
B. 杭州银行;
C. 兴业银行
【多选题】
“兴业银行联”连同客户有效身份证复印件于每月___前交到总行个金部。
A. 5号;
B. 10号;
C. 25号;
D. 30号
【多选题】
银银转账签约交易柜员对客户公民身份信息进行联网核查,复印客户身份证___份,并审核客户所填写的申请书。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
办理银银转出、银银转入业务,需客户本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡或存折,到柜面申请银银转出业务,填写___,柜员对凭证进行审核。
A. 无需填写凭证
B. 转账凭条
C. 《个人业务申请书》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
客户若申请办理删除银银转账对应关系业务,柜员需告知客户先去___,由( )发起销户,( )无法发起相关业务。
A. 证券公司 银行 证券公司
B. 银行 银行 证券公司
C. 银行 证券公司 银行
D. 证券公司 证券公司 银行
【多选题】
银银转账业务签约过程中下列说法正确的是___。
A. 签约客户所持有的证券资金账号户名与我行开立的个人银行活期结算账户的户名不一致时,该业务必须由我行账户本人至柜台办理。
B. 签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,且该业务必须由本人至柜台办理。
C. 签约客户所持有的证券资金账号户名与我行开立的个人银行活期结算账户的户名不一致时,且该业务必须由证券资金账号本人至柜台办理。
D. 签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,且该业务必须由本人至柜台办理。
【多选题】
客户携本人有效身份证件,提供___可查询证券金额情况。
A. 交易券商
B. 证券资金账号
C. 本行账号/卡号
D. 以上都是
【多选题】
银银转账相关操作,以下哪个说法是正确的___
A. 客户签约,客户需输入账户密码
B. 银银转出,客户需输入账户密码
C. 银银转入,客户需输入资金密码
D. 以上都正确
【多选题】
客户办理银银转账签约业务的流程为:___
A. 客户填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》,签署《客户资金转账服务协议书》。柜员对客户公民身份信息进行联网核查,复印客户身份证两份,并审核客户所填写的申请书。
B. 4501-代开兴业结算账户
C. 将生成的兴业银行结算账号,及客户持有的兰花卡或存折账号摘抄在《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中,再通过4502-建立对应关系
D. 4503客户签约,签约完成。
【多选题】
以下正确的是___
A. 一个身份证号有且只能在兴业银行开一个结算账号,无法重复开户,柜员在输入客户信息(特别是户名)时必须仔细审慎。
B. 客户若申请办理银银转账销户业务,柜员需告知客户先去证券公司,由证券公司发起销户,银行无法发起相关业务。
C. 客户若要变更第三方存管银行,可以直接去证券公司办理变更手续。
D. 具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立
【多选题】
只有___三步交易全部完成之后,银银转账签约才完成。
A. 4501
B. 4505
C. 4502
D. 4503
E. 4504
【多选题】
完成银银签约柜面人员需要操作以下哪些交易___。
A. 代开兴业结算账户
B. 建立对应关系
C. 客户签约
D. 理财门户签约
【多选题】
下列各类别的银行理财产品中,投资者面临风险最小的是___
A. 货币型理财产品
B. 贷款类银行信托理财产品
C. 股票挂钩类结构性理财产品
D. QDI1基金挂钩类理财产品
【多选题】
引发金融产品系统性风险的因素不包括___
A. 货币与财政政策
B. 操作风险
C. 战争
D. 国际金融市场发生“金融危机”
【多选题】
银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉是( )准则的内容___
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 勤勉尽职
D. 岗位职责
【多选题】
银行业从业人员应当不断提高业务知识水平,不属于“熟知业务”规定的内容是___
A. 熟知向客户推荐的产品特性
B. 熟知产品设计过程
C. 熟知产品的收益和风险
D. 熟知业务处理流程
【多选题】
GDP是指一个国家(或地区)所有___在一定时期内生产活动的最终成果
A. 本国公民
B. 国内居民
C. 常住居民
D. 不包括外国人的常住居民
【多选题】
下列不属于银行个人理财业务的其他影响因素的是___
A. 其他理财机构理财业务的发展
B. 客户对理财业务的认知度
C. 政治、法律与政策环境
D. 中介机构发展水平
【多选题】
下列关于个人理财业务与信托业务、商业银行储蓄业务的不同点,表述错误的是___
A. 个人理财业务中资金的运用是按照合同约定;储蓄资金的运用是按照银行需要
B. 个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的;储蓄的风险是商业银行独立承担的
C. 个人理财业务的受益人和信托业务的受益人都只能是委托人本人
D. 个人理财业务中客户的资产不与商业银行其他资产严格区分相互独立;而信托中财产性质是登记并与受托人的财产严格区分的
【多选题】
个人理财业务提供的服务或产品中,收益和风险全部由客户承担的是___
A. 理财顾问服务
B. 保证收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划
D. 非保证收益理财计划
【多选题】
下列关于综合理财服务的说法,不正确的是___
A. 综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B. 在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
C. 在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D. 在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
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