【单选题】
以下关于开盘15天内去化率考核，正确的是___
A. 开盘7天内认购去化率，住宅不低于70%
B. 开盘15天内住宅认购去化率不低于60%
C. 开盘7天内商铺及别墅的认购去化率不低于40%
D. 开盘15天内商铺及别墅的认购去化率不低于50%
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【单选题】
关于加减名、更名等流程，下列说法正确的是___
A. 纯自售签约后直系亲属加减名，需经品牌营销管理中心总经理审批后方可执行
B. 纯自售签约后直系亲属加减名，需经项目公司责任人审批后方可执行
C. 纯自售签约后转名，需经过品牌营销管理中心总经理审批后方可执行
D. 纯自售签约后转名，需经项目公司责任人审批后方可执行
【单选题】
下属公司客服线条，客服专员的绩效考评定级终审人为___
A. 客服经理/客服主管
B. 项目公司营销线条负责人
C. 项目综合办主任
D. 项目公司责任人（项目总经理）
【单选题】
以下关于定价流程，说法正确的是___
A. 项目公司面价调整审批，终审人为商业集团总裁
B. 项目公司面价调整审批，终审人为商业集团董事长
C. 项目公司审批批准的底价价格上调，该流程终审人是商业集团总裁
D. 项目公司审批批准的底价价格上调，该流程终审人是商业集团董事长
【单选题】
未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合___条件。
【单选题】
运用低开高走定价策略的关键是掌握好___
A. 调价时间
B. 调价范围
C. 调价频率和调价幅度
D. 调价总额
【单选题】
房地产企业根据市场需求，通过不断完善和改进住宅产品，扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是___。
A. 服务策略
B. 活动策略
C. 产品效应策略
D. 关系策略
【单选题】
利用公开开盘，营造旺销的气氛，同时加大宣传力度，开发潜在客户体现项目销售的哪个阶段？___
A. 准备期
B. 引导期
C. 公开期
D. 强销期
【单选题】
产品与形象定位的基础与前提是___
A. 环境定位
B. 客户定位
C. 目标定位
D. 细分定位
【单选题】
品牌命名最基本的要求是___。
A. 有特色
B. 有想象力
C. 有亲切感
D. 易读易记
【单选题】
以下关于下属公司营销架构设置的说明，错误的是___
A. 单项目营销负责人（副总或总助）和营销经理仅能设置一个岗位，不得重复。单项目不可以设置客服经理，设置客服主管为客服负责人；
B. 片区公司在管5个项目及以上或年度销售任务50亿以上，可申请增设营销总经理助理1名；
C. 项目公司不使用广告公司时，可申请增加编制，自行招聘广告设计人员及文案人员，编入策划部，但不能超过5人，主管级别以下的按照公佣包分配；
D. 当项目所处的市场渠道客户成交比例有超40%的情况，项目可申请设置渠道管理小组，包括渠道经理、渠道主管、渠道专员，底薪参照销售部同级人员水平，佣金从项目公佣统筹分配。
【单选题】
项目公司营销费用在不超过___万元时，上报流程的终审人是项目公司负责人
A. 10万
B. 30万
C. 50万
D. 80万
【单选题】
项目公司营销人员整体薪酬福利（包括工资、佣金、福利、奖励、补贴）费用不可超出___营销费用的35%。
A. 2.5%
B. 2.35%
C. 2.25%
D. 3.5%
【单选题】
关于策划主管级及以下、客服主管级及以下的佣金，以下说法正确的是___
A. 公佣，按照月度发放，完成军令状业绩50%即可发放
B. 公佣，按照季度发放，完成军令状业绩70%即可发放
C. 公佣，按照月度发放，完成军令状业绩70%即可发放
D. 公佣，按照季度发放，完成军令状业绩50%即可发放
【单选题】
以下关于电商启用及电商费用，说法正确的是___
A. 项目公司经考察，上报项目公司负责人后即可启用电商
B. 电商费用中用于营销推广及自建销售团队激励的，不列入营销包干费用
C. 电商费用的请款流程由项目客服部发起，经过项目公司、集团营销管理中心、财务中心，总裁和董事长审批后方可
D. 电商费用请款审批通过后，代收电商费用公司的财务部需在资料齐全后3天内完成支付
【单选题】
以下关于开盘去化率考核，说法错误的是___
A. 开盘7天内认购去化率的基本要求是，住宅不低于60%
B. 开盘1个月的签约去化率的基本要求是，商铺及别墅不低于40%
C. 如项目开盘7天内，公寓认购去化率为75%，则奖励项目3万元
D. 如项目开盘1个月，住宅的签约去化率仅45%，则罚项目2万元
【单选题】
员工A在年底集团有政策情况下购买了员工房，目前找到购买人想更名，需经过___审批后方可执行。
A. 商业集团董事长
B. 商业集团总裁
C. 商业集团品牌营销管理中心
D. 项目公司责任人
【单选题】
___是指舆情事件有较大媒体负面隐患，但暂未被媒体关注的时期。
A. 舆情消退期
B. 舆情爆发期
C. 舆情潜伏期
D. 舆情处理期
【单选题】
下属公司在舆情处理过程中，如存在困难，可第一时间报商业地产集团品牌舆情管理小组，由品牌舆情管理小组为下属公司提供指导意见和支持，共同协助处理，相关处理费用由___承担。
A. 集团营销
B. 商业地产集团总部
C. 下属公司
D. 品牌舆情管理小组
【单选题】
下属公司负责范围内事项以及地方性媒体和全国性媒体的地区分站媒体一旦出现负面舆情，应___内制定舆情处理方案。
A. 半小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 2小时
【单选题】
所有的舆情处理方案，都应经___共同讨论和审核确认后实施，有策略和针对性地进行处理。
A. 下属公司领导班子
B. 应急处理微信工作群
C. 集团品牌管理部成员
D. 文化公司
【单选题】
每年___，集团总裁与各下属公司总经理签订品牌舆情管理责任状。
A. 四季度
B. 二季度
C. 一季度
D. 三季度
【单选题】
三级舆情事件一旦发生，当事集团各部门负责人、各下属公司负责人应12小时内以电话、微信、邮件等方式上报___，抄报集团品牌舆情管理工作小组。
A. 集团分管副总裁
B. 品牌营销管理中心负责人
C. 相关职能中心负责人
D. 董事会主席
【单选题】
下属公司一旦出现舆情，要立即成立由项目责任人牵头的应急工作小组，不超过2小时建立___。
A. 舆情登记档案
B. 统一回复口径
C. 媒体资源库
D. 应急工作微信群
【单选题】
交楼前___，交楼项目公司应召开交楼舆情预案会议，结合日常管理、巡检等，逐一排查可能存在的舆情风险。
A. 1周
B. 15天
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
各下属公司宣传物料和相关审批流程的执行，主要参考文件为___
A. 《奥园集团400客服热线投诉处理制度（试行）》
B. 《奥园商业地产集团品牌舆情应对及问责管理实施细则（2019试行版）》
C. 《奥园商业地产集团经营管理流程与审批权限一览表（2019）》
D. 《奥园集团品牌管理办法（2019修订版）》
【单选题】
品牌舆情问责中，如员工对处罚结果有异议的，可在做出处理决定之日起___内，凭有效证明材料提出书面申诉。逾期未提出书面申诉的，视为无异议。
A. 3天
B. 24小时
C. 7天
D. 12小时
【单选题】
集团品牌舆情管理领导小组将根据各下属公司每___《舆情管控与媒体关系评分表》中的评分情况对相关责任人给予行政处罚和经济处罚。
【单选题】
新城市或县域须在项目启动___内组织媒体“奥园行”。
A. 6个月
B. 3个月
C. 12个月
D. 1个月
【单选题】
对处于已开盘到交付完成期间的项目，下属公司对项目舆情实施有效管控，表现为___，则作为奖励对象。
A. 政府关系维护良好
B. 主流媒体关系维护良好
C. 无负面
D. 第三方神秘巡检达到90分以上
【单选题】
各下属公司须如实做好舆情预警上报工作。每___出具《商业地产集团月度舆情预警事项汇总清单》、《项目舆情月报》上报集团品牌舆情管理工作小组。
【单选题】
下属公司的品牌舆情管理考核奖励分配比例为：公司总经理，营销分管领导，其他人员分别占比___。
A. 50%；20%；30%
B. 30%；50%；20%
C. 20%；30%；50%
D. 50%；30%；20%
【单选题】
下属公司执行画面设计、软文投放。线上线下投放画面、日常海报、软文等均需经过相关审批人___确认后方可对外输出。
A. 审核并签字
B. 审核并口头答应
C. 审核并微信回复
D. 仅审核
【单选题】
舆情事件处理闭环后，需对舆情处理全过程进行评估。以下哪一个不是评估对象？___
A. 政府
B. 舆情事件处理情况
C. 媒体
D. 公众
【单选题】
一旦发现媒体在未提前预约的情况下，对公司相关场所进行拍摄，现场工作人员应___内通知上报下属公司品牌舆情管理工作小组。
A. 30分钟
B. 10分钟
C. 2个小时
D. 6小时
【单选题】
在媒体关系与舆情管控评分中，扣分41-100分的区域/片区/项目公司责任事件部门负责人应向奥园慈善基金会捐赠___
A. 10000 元/人次
B. 5000 元/人次
C. 20000元/人次
D. 3000 元/人次
【单选题】
品牌舆情管理处罚中，处 ___以上处罚或累计处罚超过（）的相关人员在绩效考评时，取消其评 A 资格，同时，按规定处罚。
A. 2类；11分（含）
B. 3类；31分（含）
C. 4类；41分（含）
D. 5类；100分（含）
【单选题】
新项目定位启动会后，召开各项会议的顺序是：___
A. 共创会、定位会、运营会
B. 运营会、定位会、共创会
C. 共创会、运营会、定位会
D. 定位会、共创会、运营会
【单选题】
不同的付款方式，对逾期有不同的标准，针对按揭付款：从客户认购之日起，银行按揭贷款超过（ ）未回款、公积金贷款超过___未回款视为逾期。
A. 30天；70天
B. 50天；90天
C. 60天；120天
D. 80天；140天
【单选题】
针对已逾期的应收账款，逾期超过___营销部发催告短信、电话催收；逾期超过（ ）营销部发催告函催收；逾期超过（ ）营销部门、财务部报法务部签发律师函催收；逾期超过（ ）法务部通过诉讼手段催收。
A. 1日，5日；15日，20日
B. 1日，15日；30日，45日
C. 7日，10日；30日，60日
D. 7日，15日；25日，45日
【单选题】
置业顾问销售过程中的开场阶段拟达到的主要目的是：___
A. 寻找客户
B. 取得客户信任
C. 确认需求和问题
D. 介绍说明
推荐试题
【单选题】
BB028 电容器组的横联差动保护是通过比较两臂中___乏工作的。
A. 频率的大小
B. 电压的大小
C. 电流的大小
D. 功率的大小
【单选题】
BB029 电容器组无论是采用星形接线还是三角形接线，均应装设___保护。
A. 零序电流
B. 零序电压
C. 负序电流
D. 负序电压
【单选题】
BB029 三角形接线的电容器组可采用零序电流保护方式，尤其是电容器2组以上 ___时可获得更好的效果。
A. 并联
B. 串、并联
C. 串联
D. 星接
【单选题】
BB029 电容器组零序电流可从接成星形的电流互感器___上取得，零序电流继电器直接接在三相电流互感器副边中性线上。
A. 中性线
B. 任意两相
C. 任意一相
D. A或c
【单选题】
BB030 电动机的过电流保护用于保护其___短路故障。
【单选题】
BB030 电动机的过电流保护动作时间应___电动机的启动时间。
【单选题】
BB030 电动机利用电流继电器构成的过电流保护，其定值应___电动机的可能出现的最大负荷电流量。
【单选题】
BB031 电动机差动保护启动电流应按躲开电动机___来整定。
A. 启动电流
B. 额定电流
C. 负荷电流
D. 外部短路电流
【单选题】
BB031 在小接地电流供电电网中，电动机的纵差动保护一般采用___接线。
A. 三相式
B. 两相式
C. 单相式
D. 三相制
【单选题】
BB031 容量为___的电动机，应装设差动保护。
A. 1000 kW
B. 1000 kW及以上
C. 2 000 kW
D. 2 000 kW及以上
【单选题】
BB032 电动机速断保护采用___接线即可满足要求。
A. 单相式
B. 两相式
C. 三相式
D. 差
【单选题】
BB032 目前广泛采用___作为防止电动机相间故障的主保护。
A. 过电流保护
B. 过电压保护
C. 过负荷保护
D. 电流速断保护
【单选题】
BB033 电动机低电压启动的过电流保护的接线应能够反映___，并且在电压互感器回路断线时不应误动作。
A. 电压下降
B. 对称的电压下降
C. 电流变化
D. 电流、电压的变化
【单选题】
BB033 电动机采用低电压启动的过电流保护，其动作电压应躲开电动机自启动时母线上的___电压。
【单选题】
BB033 3～6 kV电动机低电压保护中，由低电压继电器KV1、KV2、KV3及时间继电器KT1构成不重要电动机的低电压保护，以___跳开不重要电动机，并兼作电压回路断线信号。
A. 0.3 s
B. 0.5 s
C. 0.8 s
D. 1.0 s
【单选题】
BB034 晶体管保护电路中，实现强与弱转换并起隔离作用的电路称为___。
A. 变换电路
B. 电压形成电路
C. 隔离电路
D. 电抗变换
【单选题】
BB034 晶体管保护装置与一般继电保护装置一样，它也包括测量回路、___回路和输出回路3个基本部分。
【单选题】
BB035 变电所采用双主机监控系统与二次设备分散布置，主控室和配电装置之间的信息传输方式由___。
A. 数字式改为模拟式
B. 模拟式改为数字式
C. 数字式改为信息式
D. 模拟式改为信息式
【单选题】
BB035 在变电所内装设一套单主机的微机监测系统，在事故或需要时能按___，以人便于接受的信息形式在CRT上显示。
A. 事故发生的严重程度
B. 不同电压等级的顺序
C. 个人需求的顺序
D. 事件发生的顺序
【单选题】
BB036 信息采集与___是监控系统的最基本功能。
【单选题】
BB036 模拟量、脉冲量、开关量的采集是将原始信息经各种变送器变成___的直流信号，接人监控系统的A/D变换器。
A. 4～2 0 A或-10～+10 V
B. 4--20 A或-5～+5 V
C. 4～2 0 mA或-10～+10 V
D. 4---20 mA或-5～+5 V
【单选题】
351.BB036 事故追忆是指对变电所内的一些主要___在事故前后一段时间内做连续的测量记录。
A. 脉冲量
B. 模拟量
C. 开关量
D. 数据量
【单选题】
BB037 计算机保护的特性主要是由___决定的。
A. 软件
B. 硬件
C. 软件和硬件的相互配合
D. 信息量
【单选题】
BB0 3 7 计算机有很强的综合分析和判断能力，因而它可以实现常规保护很难办到的自动纠错，即自动___。
A. 识别逻辑的错误
B. 识别本身硬件的异常部分
C. 识别和排除干扰
D. 保护配备的错误
【单选题】
BB037 计算机保护要求将以模拟量输入的电流、电压的___变换为离散的数字量。
A. 最大值
B. 平均值
C. 瞬时值
D. 最小值
【单选题】
BB038 为了防止干扰，计算机保护在输入信号处理部分装设了几个起隔离、屏蔽作用的___。
A. 转换器
B. 变换器
C. 解调器
D. 隔离器
【单选题】
BB038 计算机保护中的变换器将输入的电流、电压的最大值变换成计算机设备所允许的___。
A. 最大允许值
B. 最大电流值
C. 最大电压值
D. 最大工作值
【单选题】
BB038 计算机保护中A／D转换器的作用是将输入的模拟电压变换为以一定电压为基准，与输入电压___的数码。
A. 成比例
B. 相等
C. 相同
D. 同相位
【单选题】
B039 变电所综合自动化系统是将变电所的二次设备利用计算机技术、现代通信技术，经过功能组合和优化设计，对变电所执行___、测量、控制和协调的一种综合性的自动化系统。
A. 自动启动
B. 自动监视
C. 自动保护
D. 自动通信
【单选题】
BB039 变电所综合自动化系统按___形式可以分为多种。从国内外变电站综合自动化系统的发展过程来划分，可分为集中式、分布式和分散（层）分布式3种。
A. 软件结构
B. 整体结构
C. 分布结构
D. 硬件结构
【单选题】
BB039 综合自动化变电所为满足远方监控信息量大、传输可靠、实施性强的要求，通信系统采用___系统。
A. 数字微波
B. 通信光缆
C. 数字微波通信及光纤
D. 现代卫星定位
【单选题】
BB040 计算机监控系统应具有远动RTU功能，其功能模块（单元）必须完成___功能，并且功能指标和( )应满足调度自动化系统的总体要求。
A. “四遥”；通信速率
B. “三遥”；通信速率
C. “四遥”；信息量
D. “三遥’’；信息量
【单选题】
BB040 综合自动化变电所对继电保护的要求是：实时向监控系统传送保护主要状态，如___、输入量值以及保护动作信号。
A. 开关模拟量
B. 开关遥测量
C. 功能投入情况
D. 开关遥信量
【单选题】
BB040 综合自动化变电所数据采集量包括:状态量、模拟量、___和数字量。
A. 控制量
B. 脉冲量
C. 启动量
D. 信号量
【单选题】
BB041 后台机监控系统具有事故追忆功能，可追忆事故发生前，___及发生后6 s．内负荷变化和电压变化情况，并形成事故报表。
A. 3 s
B. 4 s
C. 5 s
D. 6 s
【单选题】
BB041 综合自动化变电所前台机主要巡视检查内容有：液晶显示是否正常，液晶循环显示___与实际一次值、压板状态、当前定，值区是否相符。
A. 开关
B. 母线
C. 遥信量
D. 遥测量
【单选题】
BB041 综合自动化变电所前、后台机核对的主要内容包括“远方/就地’’、弹簧储能、___、各保护投停位置及重合闸信号等是否正确。
A. 设备位置
B. 时钟状态
C. 母线电压
D. 告警信号
【单选题】
BCO01 在值班期间，需要移开或越过遮栏时，___。
A. 必须有领导同志在场
B. 必须先停电
C. 必须有监护人在场
D. 必须持有第一种工作票
【单选题】
BCO01 在值班期间，运行人员巡视高压设备时___。
A. 一般由2人进行
B. 值班员可以干其他工作
C. 发现问题可以随时处理
D. 必须持有操作票
【单选题】
BCO01 有人值班的变电站内，指示仪表应每___记录1次。
A. 1 h
B. 2 h
C. 4 h
D. 0.5 h
