相关试题
【多选题】
2:下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3:自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4:自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前,须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5:自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管,实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6:柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7:客户申请自助设备转账撤销交易时,需出示的证件及提供的信息包括以下哪些?___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8:自助设备轧账时,必须将以下哪几项核对一致?___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9:自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时,须立即检查自助设备工作状态,一般性故障要及时排除,遇有无法解决的故障,应立即上报主管部门组织维修,并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备,做好柜面分流,及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护,发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10:ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益。
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能。
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁。
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务。
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担。
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续。
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元。
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡。
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效。
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等。
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎。
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户。
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户。
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户。
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户。
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险。
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接。
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内。
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账。
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%。
【判断题】
1:行内转账有两种方式可供用户选择,分别是手工输入和从常用收款人中选择。
【判断题】
2:大额跨行汇款提供 5*8 小时服务,服务时间为9:00-17:00,节假日除外。
【判断题】
3:用户办理手机银行贴膜卡后,必须先激活,才能正常使用手机银行卡。
【判断题】
4:贴膜卡用户可以在没有无线网络信号的地方来实现交易与查询功能。
【判断题】
5:一张手机银行贴膜卡只能绑定一个电话号码。
【判断题】
6:同一张手机银行贴膜卡可以挂载不同银行的银行账户。
【判断题】
7:手机银行贴膜卡与手机号必须是一对一绑定的,如果换了手机号,必须到银行柜台重新进行绑定操作,否则没法进行正常交易。
【判断题】
1:男士的要求是前不覆额、侧不掩耳、后不及领,不可以留胡须但可以留鬓角。
【判断题】
2:员工要统一着装、干净整洁,同时要佩带统一工作胸牌。
【判断题】
4:当柜台有客户办理业务时,柜面人员暂时离柜,需要摆放“暂停服务”标识牌提示客户。
推荐试题
【判断题】
可移动手车式高压开关柜在断路器手车未推到工作位置或拉到试验位置时断路器都不能正常合闸
【判断题】
与断路器串联的隔离开关,必须在断路器分闸状态时才能进行操作
【判断题】
高压开关柜之间送电的顺序是:计量柜 - 保护柜 - 电源柜 - 各馈出柜 - 电容补偿柜
【判断题】
在变压器的保护中,过电压保护是位于后备保护
【判断题】
变压器电源侧发生故障时,变压器的电流速断装置应动作
【判断题】
蓄电池是用以储蓄电能的,能把化学能储存起来,使用时把化学能转化为电能释放出来
【判断题】
当高压电容器组发生爆炸时,处理方法之一是切断电容器与电网的连接
【判断题】
全电路的欧姆定律是:电流的大小与电源的电动势成正比,而与电源内部电阻和负载电阻之和成反比
【判断题】
负荷开关分闸后有明显的断开点,可起隔离开关的作用
【判断题】
高压开关操作机构机械指示牌是观察开关状态的重要部分
【判断题】
隔离开关分闸时,先闭合接地闸刀,后断开主闸刀
【判断题】
直流回路编号从正电源出发,以偶数序号开始编号
【判断题】
变电所开关控制、继电保护、自动装置和信号设备所使用的电源,属于备用电源
【判断题】
电力变压器中的变压器油主要起绝缘和冷却作用
【判断题】
变电所开关控制、继保、检测与信号装置使用的电源属于操作电源
【判断题】
正弦交流电的周期与角频率的关系是互为倒数
【判断题】
整流电路是利用整流二极管的单向导电性将交流电变成直流电的电路
【判断题】
所有类型二极管在电气图纸中的符号是一样的
【判断题】
电磁式仪表由可转动线圈、固定铁芯及转轴、游丝、指针、机械调零机构等组成
【判断题】
摇表摇动后产生的电压, L 端为负极, E 端为正极
【判断题】
变压器送电时,尤其是大容量变压器,应在听到空载运行的声响 3 分钟后,才能进行下一步操作
【判断题】
电气施工中, 必须遵守国家有关安全的规章制度, 安装电气线路时应根据实际情况以方便使用者的原则来安装
【判断题】
在 35/0.4kV 的配电系统中,应在变压器的高低压侧分别装设阀型避雷器做防雷保护
【判断题】
10kV 架空线路的线间距离在档距 40m及以下时一般为 0.6m
【判断题】
在高压线路发生火灾时,应迅速拉开隔离开关,选用不导电的灭火器材灭火
【判断题】
人体触电时,大脑易损期最为敏感,也最容易受到伤害而发生昏迷,而导致血液循环中止死亡
【判断题】
人体触电急救时,如果触电者有呼吸,无心跳则应该实施胸外挤压法急救
【判断题】
10kV 架空线路导线与地面最小距离,在不同的区域可有所不同,在居民区最小是 7.5 米,在非居民区最小是 5.5 米
【判断题】
弹簧操作机构可根据实际情况在机构处就近完成分合闸操作,以提高工作效率
【判断题】
感应型过流继电器需配时间继电器和中间继电器才可构成过流保护