【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
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【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1:微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号
B. 姓名
C. 身份证号
D. 银行预留手机号码
E. 短信验证码
【多选题】
2:关于微信银行“无卡取款”功能业务流程及规则正确的选项有___
A. “无卡取款”获取预约码时需要输入取款金额
B. 客户在我行ATM上进行“无卡取款”时,只需输入六位预约码并确认预约信息,无需输入取款密码
C. 客户在ATM取款时,取款密码输入错误,则当次预约码失效,并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制,但预约金额不计入当日取款限额
D. 无卡取款单次限额5000元,日累计限额为15000元
E. 每日最多可以进行3次无卡取款预约操作,客户当日无卡取款预约如未实际支取,当次预约仍计入预约次数限制
【多选题】
3:微信公众服务平台向客户提供那些服务?___
A. 账户查询
B. 账户资金变动提醒
C. 无卡取款
D. 大额取款预约
E. 网点查询
【多选题】
4:关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有___
A. 每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B. 16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C. 不支持挂失状态下的大额取款预约
D. 大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E. 柜员查询大额取款预约信息时,需要将“预约发起机构”内容清除,并修改“取款预约终止日期”
【多选题】
5:微信银行余额查询功能下设的二级菜单有___
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 电子现金账户查询
D. 定期账户查询
E. 附卡账户查询
【多选题】
6:微信银行账户绑定菜单下有哪几个二级菜单?___
A. 账户绑定
B. 绑定账户
C. 账户解绑
D. 默认账户设置
E. 账户设置
【多选题】
1:下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2:下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3:自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4:自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前,须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5:自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管,实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6:柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7:客户申请自助设备转账撤销交易时,需出示的证件及提供的信息包括以下哪些?___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8:自助设备轧账时,必须将以下哪几项核对一致?___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9:自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时,须立即检查自助设备工作状态,一般性故障要及时排除,遇有无法解决的故障,应立即上报主管部门组织维修,并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备,做好柜面分流,及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护,发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10:ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益。
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能。
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁。
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务。
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担。
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续。
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元。
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡。
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效。
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等。
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎。
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户。
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户。
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户。
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户。
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险。
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接。
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内。
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账。
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%。
【判断题】
1:行内转账有两种方式可供用户选择,分别是手工输入和从常用收款人中选择。
【判断题】
2:大额跨行汇款提供 5*8 小时服务,服务时间为9:00-17:00,节假日除外。
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【单选题】
“上海樱花节”是上海每年春季的一项重大文化旅游活动,已发展成为区域标识性的特色优势,在本市及长三角地区享有较高的知名度和影响力。“上海樱花节”的举办地点是?_____。___
A. 顾村公园
B. 共青森林公园
C. 辰山植物园
D. 上海植物园
【单选题】
中国旅游日是_____。___
A. 6月21日
B. 5月19日
C. 8月21日
D. 11月15日
【单选题】
上海正式建城于哪一年?________
A. 公元751年
B. 公元991年
C. 公元1292年
【单选题】
党支部书记一般通过选举产生,进行选举时,有选举权的到会人数超过应到会人数的_____?___
A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 4/5
【单选题】
杨树浦自来水厂最早是由_____资本家在1881年出资建设的。___
【单选题】
2019年5月22日,由_____等5所高校共同发起的长三角研究型大学联盟正式签约成立。___
A. 浙江大学、上海交通大学、同济大学、南京大学、中国科学技术大学
B. 浙江大学、上海交通大学、南京大学、东南大学、中国科学技术大学
C. 浙江大学、复旦大学、上海交通大学、南京大学、中国科学技术大学
D. 浙江大学、复旦大学、华东师范大学、东南大学、中国科学技术大学
【单选题】
共青团改革,要将保持和增强_____作为目标。___
A. 政治性 时代性 群众性
B. 政治性 先进性 群众性
C. 先进性 群众性 纯洁性
D. 纯洁性 先进性 群众性
【单选题】
1949年5月13日凌晨,中国人民解放军第三野战军发起解放上海战役,在_____打响了解放上海的第一枪。___
【单选题】
关于书号和刊号,说法错误的是( )。___
A. 中国标准书号由5段共10位阿拉伯数字构成
B. 在我国,刊号指中国标准连续出版物号,由国际标准连续出版物号和国内统一连续出版物号两部分组成
C. 书号是主要用于图书、音像制品和非连续型电子出版物的标准化识别代码
D. 刊号是用于报纸、期刊和连续型电子出版物等连续出版物的标准化识别代码
【单选题】
《中华人民共和国献血法》自1998年10月1日起正式施行,由此国家开始实施无偿献血制度,提倡_____周岁至_____周岁的健康公民自愿献血。___
A. 十八,五十五
B. 十六,五十五
C. 十八,六十
【单选题】
党的十九大报告指出:推动形成全面开放新格局,要以_____建设为重点,坚持引进来和走出去并重,遵循共商共建共享原则,加强创新能力开放合作,形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。___
A. “金砖机制”
B. 自贸区
C. “一带一路”
【单选题】
组建中央全面依法治国委员会是我们党历史上第_____次设立这样的机构,目的是加强党对全面依法治国的集中统一领导,统筹推进全面依法治国工作。___
【单选题】
中国红十字会发起人沈敦和先生先后创办了数家医院,其中有一家创建于1907年的“中国红十字会总医院暨医学堂”即现在的_____。___
A. 北京大学人民医院
B. 复旦大学附属华山医院
C. 中南大学湘雅医院
【单选题】
《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》和《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》中,就提高政务舆情回应实效方面规定:对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应、及时发声,最迟要在_____小时内发布权威信息,在___小时内举行新闻发布会,对其他政务舆情应在_____小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续发布权威信息。___
A. 8,36,72
B. 5,24,48
C. 4,12,24
D. 6,30,54
【单选题】
八一三淞沪抗战时,____是当时国民党上海市政府的所在地,是大上海计划的核心区域,成为日军进攻的重点地区。___
【单选题】
中共中央第一份公开发行的机关刊物是1922年9月13日在上海创刊的_____。___
A. 《斗争》
B. 《党的建设》
C. 《红旗》
D. 《向导》
【单选题】
马克思、恩格斯始终站在革命斗争的最前沿,他们的一生是为推翻旧世界、建立新世界而不息战斗的一生。马克思、恩格斯领导创建的世界上第一个无产阶级政党是___。___
A. 国际工人协会
B. 正义者联盟
C. 共产主义者同盟
D. 社会主义工人国际
【单选题】
中国社会主义青年团中央第一份机关刊物是_____。___
A. 《先驱》
B. 《中国青年》
C. 《列宁青年》
D. 《摩登青年》
【单选题】
物联网是继计算机、互联网与移动通信网之后的世界信息产业第三次浪潮,已被正式列入国家五大新兴战略性产业之一,未来该行业有望进入增长快车道。_____年3月5日,在第十一届全国人民代表大会第五次会议上,物联网首次被写入《政府工作报告》。___
A. 2009
B. 2010
C. 2011
D. 2012
【单选题】
____不仅使得信息交流更加广泛、快捷而且也导致有害信息的泛滥,引发网络社会的道德危机问题。___
A. 网络社会的开放性
B. 网络社会的隐蔽性
C. 网络社会的虚假性
D. 网络社会的真空性
【单选题】
位于上海佘山国家旅游度假区的上海佘山世茂洲际酒店,为全球陆地海拔最低的创意性酒店,其主体由地表以上2层及地表以下_____米的15层构成,是世界建筑奇迹之一。___
【单选题】
著有《项脊轩志》《寒花葬志》《先妣事略》《思子亭记》等散文名作的明代“唐宋派”代表作家,被称为“今之欧阳修”,后人称赞其散文为“明文第一”,是以下哪位?________
A. 杨慎
B. 归有光
C. 张岱
D. 冯梦龙
【单选题】
2004年9月26日,第一场()中国大奖赛在上海嘉定举行。此后,这项世界顶级汽车运动赛事每年在上海嘉定举行中国分站赛。___
【单选题】
为应对人口老龄化,经过长期探索实践,2005年上海率先提出了构建() 养老服务格局的发展思路。随着人口深度老龄化,社会养老服务快速发展,2014年上海进一步提出了建设涵盖“养老服务供给体系、保障体系、政策支撑体系、需求评估体系、行业监管体系”的“五位一体”养老服务发展目标。___
【单选题】
《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》规定,机关党组织要按照_____的比例配备专职党务工作人员,机关工作人员较少或者直属单位人员较多的部门,可以适当增加党务工作人员配备的比例。___
A. 1%-2%
B. 3%-4%
C. 5%-6%
D. 7%-8%
【单选题】
群众发现生活中的违法线索的,可以拨打什么电话进行举报________
A. 12306
B. 12309
C. 12399
D. 12306
【单选题】
根据行政处罚的一般程序,行政机关进行调查取证,下列说法错误的是:_____ ___
A. 执法人员与当事人有直接利害关系的,应当回避
B. 执法人员应当向当事人或者有关人员出示证件
C. 执法人员询问或者检查应当制作笔录
D. 执法人员可以一人进行调查或者检查
【单选题】
将公务活动中形成的应当归档的文件材料、资料据为己有,拒绝交档案机构、档案工作人员归档的,对有关责任人员,给予_____处分。___
【单选题】
联合发布《关于依法严厉打击黑恶势力违法犯罪的通告》四部门是_____。___
A. 最高法、最高检、公安部、安全部
B. 最高法、最高检、公安部、司法部
C. 最高检、公安部、安全部、司法部
D. 中央政法委、公安部、安全部、司法部
【单选题】
转变政府职能,是深化党和国家机构改革的重要任务。要调整优化政府机构职能,全面提高政府效能,建设人民满意的_____政府。___
A. 管理型
B. 保障型
C. 智慧型
D. 服务型
【单选题】
在中国共产党的领导下,中国妇女从_____就开始纪念“三八国际劳动妇女节“。___
A. 1921年
B. 1922年
C. 1923年
D. 1924年
【单选题】
基层工会委员会每届任期是多久_____?___
A. 3年
B. 5年
C. 3年至5年
D. 3年或5年
【单选题】
《上海市生活垃圾管理条例》自今年_____正式实施。___
A. 6月1日
B. 7月1日
C. 8月1日
D. 9月1日
【单选题】
上海浦东张江人工智能岛占地面积6.6万平方米,是国内首个_____全场景商用示范园区、上海市首批“AI+园区”试点应用场景、上海(浦东新区)人工智能创新应用先导区的产业标杆。___
A. 5G
B. AI
C. 5G+AI
D. 5G+AI+云
【单选题】
坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍,坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”,_____的目标初步实现,_____的笼子越扎越牢,_____的堤坝正在构筑,反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。___
A. 不敢腐 不能腐 不想腐
B. 不能腐 不敢腐 不想腐
C. 不想腐 不敢腐 不能腐
D. 不敢腐 不想腐 不能腐
【单选题】
要尊崇党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则,增强党内政治生活的_____。___
A. 政治性、时代性、原则性、战斗性
B. 思想性、政治性、时代性、原则性
C. 政治性、思想性、时代性、原则性
D. 政治性、思想性、时代性、战斗性
【单选题】
注重在日常生活中发挥某些食物的特殊功效,直接用于防治疾病,例如食用_____预防单纯性甲状腺肿。___
A. 海带
B. 大蒜
C. 蔬菜、水果
D. 动物肝脏
【单选题】
如何判断眼睛是否近视?________
A. 普通视力检查
B. 非散瞳电脑验光检查
C. 散瞳电脑验光检查
D. 微视野检查
【单选题】
“食物过敏”是指摄入食物时由于食物中的某些成分引起免疫应答,导致消化系统或全身性的变态反应。以下食物成分容易引起过敏的是____。___
A. 纤维素
B. 维生素
C. 蛋白质
D. 脂肪
【单选题】
家庭用电应该安装漏电保护器,漏电保护器_____按一次测试按钮。___