1、釉柱间隙___）_答案

【填空题】

1、釉柱间隙___）

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答案

在一个釉柱尾部与相邻釉柱头部的两组晶体相交处呈现参差不齐的增宽的间隙，称为釉柱间隙，正是这类间隙构成了釉柱头部清晰的弧形边界，即釉柱鞘（enamel rod sheath

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（1）营销渠道的终点一般是指___。

A. 生产者

B. 中间商

C. 消费者

D. 辅助商

E. 供应商

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（5）某媒体公司承接了某保健品公司的广告传播工作，该媒体公司履行的是市场营销渠道的___功能。

A. 市场调研

B. 接洽

C. 促销

D. 风险承担

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（7）在市场营销组合策略（4Ps策略）中，最为核心的策略是___。

A. 产品策略

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C. 渠道策略

D. 促销策略

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【单选题】

（9）在渠道管理中，对于渠道的结构设计，成员选择等内容属于___的任务。

A. 渠道控制

B. 渠道实施

C. 渠道分析

D. 渠道规划

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（10）在渠道管理中，对于渠道任务和功能的分配、渠道冲突管理和协调属于___的任务。

A. 渠道控制

B. 渠道实施

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营销渠道的参与者包括___两部分：

A. 生产者和消费者

B. 成员参与者和非成员参与者

C. 辅助商和供应商

D. 生产者和中间商

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（3）营销渠道的源头和中心通常是：___

A. 制造商

B. 中间商

C. 辅助商

D. 供应商

E. 消费者

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【单选题】

（4）通过购入商品，获得商品的所有权后转卖获利的是：___

A. 批发商

B. 零售商

C. 商人中间商

D. 代理经销商

E. 经纪人

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【单选题】

（7）在营销渠道中，通过为交易双方风险转嫁风险而发挥促进商品转移的作用的是___。

A. 银行

B. 广告公司

C. 物流公司

D. 保险公司

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【单选题】

（9）零售商是根据其___进行判别和定义的。

A. 经营的商品组合范围

B. 经营商品的批量大小

C. 服务对象

D. 渠道功能

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【单选题】

（1）下列关于零级渠道特点描述正确的有___。

A. 分销渠道上没有中间商环节

B. 商品在销售到消费者和最终用户之前，商品所有权属于生产商

C. 消费者所获得商品的价值基本上全部来自生产商或者生产性活动

D. 商品的销售者同时也是生产者

E. 把商品直接销售给消费者或最终用户的人员受雇于生产商

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【单选题】

（2）汽车制造商通过4s专营店把汽车销售给消费者，这种分析渠道属于___

A. 零级渠道

B. 一级渠道

C. 二级渠道

D. 三级渠道

E. 直接渠道

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【单选题】

（7）垂直渠道系统不包括下列___形式。

A. 公司式

B. 管理式

C. 契约式

D. 松散式

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（8）在下列渠道系统中关系最为紧密的一种是___。

A. 公司式

B. 管理式

C. 契约式

D. 松散式

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【单选题】

渠道战略的使命在于___。

A. 提高销售工作的效率

B. 贯彻市场营销战略

C. 与产品战略、定价战略、促销战略相配合

D. 准确的预测未来

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【单选题】

（4）影响所有渠道成员最明显、最普遍的环境因素是___。

A. 经济因素

B. 技术因素

C. 市场因素

D. 政治因素

E. 社会文化因素

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（5）“顾客在哪里工作、生活、购物、娱乐，我们就跑到哪里去开餐馆。”这句话体现了渠道战略设计的___原则。

A. 适度市场覆盖原则

B. 争取主宰渠道原则

C. 协调与合作原则

D. 终端顾客导向原则

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金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。

A. 对

B. 错

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中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。

A. 对

B. 错

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农业银行各级机构通过反洗钱信息系统报送大额交易和可疑交易报告，必要时，同时以电子或书面形式向所在地中国人民银行及其分支机构报送可疑交易报告。

A. 对

B. 错

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禁止类客户可以办理国际贸易融资业务。

A. 对

B. 错

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金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。

A. 对

B. 错

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对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告。

A. 对

B. 错

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对公客户身份证明文件指国家有权部门颁发的可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称和号码。

A. 对

B. 错

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除法律法规另有规定，各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。

A. 对

B. 错

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客户所提供的身份证明文件不在有效期内，应拒绝办理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务，如果符合大额交易报告标准的，无需报送大额交易报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以根据客户要求开立匿名账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行在视频广告中称，“风雨6F年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

A. 对

B. 错

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某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款，是符合消费者自主选择权的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想，规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未满T6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种，由客户在注册时做出选择，柜面经理在系统中予以设定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。

A. 对

B. 错

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