3、金融客户：____答案

【填空题】

3、金融客户：___

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答案

是指使用金融企业所提供的金融产品与服务的个人或组织，即金融企业的服务对象。

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4、促销组合：___

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5、金融产品促销：___

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1、营销观念：___

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2、金融市场：___

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4、金融产品分销渠道：___

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5、目标市场：___

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4、金融市场细分的原则：___

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【单选题】

A320飞机上的应急滑梯数量和种类 ___

A. 每侧各有两个双通道滑梯/救生船

B. 每侧各有两个单通道滑梯位于机门处，一个单通道滑梯位于翼上出口处.

C. 每侧各有两个双通道滑梯/救生船位于机门处，一个双通道滑梯位于翼上出口处

D. 每侧各有两个单通道滑梯位于机门处，一个双通道滑梯位于翼上出口处

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【单选题】

A320飞机的撤离命令键EVAC COMMAND的位置在 ___

A. 机长面板及每个乘务员位

B. 2L门乘务员面板上

C. 前乘务员面板（FAP）及左右乘务员位

D. 前乘务员面板（FAP）及驾驶舱面板

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【单选题】

A320飞机上的灭火瓶 ___

A. 使用时先将锁扣往下扳，打开保险扣

B. 使用时先将锁扣往右拧开，打开保险扣。

C. 使用时先将锁扣往上推出，打开保险扣。

D. 使用时先将保险销拔出，打开锁扣。

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【单选题】

A320飞机翼上出口/应急窗 ___

A. 仅能从机外打开

B. 机内机外都能打开

C. 机外打开时，滑梯自动解除待命

D. 仅能从机内打开

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【单选题】

A320飞机，一时有来自驾驶舱的紧急呼叫出现，区域呼叫面板（ACP）会出现什么提示 ___

A. 所有ACP上的红色灯闪亮

B. 乘务长位的ACP上红色灯稳定亮出

C. 所有ACP上的红色灯稳定亮出

D. 乘务长位的ACP上的红色灯闪亮

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【单选题】

A320飞机在失压情况下，如氧气面罩未自动脱落，乘务员应 ___

A. 继续等待其自动脱落

B. 用活动氧气瓶

C. 换有氧气面罩的座位

D. 用人工方式使氧气面罩脱落

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【单选题】

A320飞机，在乘务员指示面板AIP上显示#表明 ___

A. 内话手机故障

B. 内话手机取下

C. 有来自乘务员的呼叫

D. 电话在用

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【单选题】

A320飞机翼上出口/应急窗的滑梯是 ___

A. 双通道单用滑梯

B. 单通道双用滑梯

C. 双通道双用滑梯

D. 单通道单用滑梯

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【单选题】

A320飞机的水量显示位于 ___

A. 2L门处的乘务员面板上

B. 1L门处的乘务员面板上

C. 1R门处的乘务员面板上

D. 2R门处的乘务员面板上

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【单选题】

A320飞机在水上迫降中，如1个机门失效，其救生船能否转移至其它出口使用 ___

A. 看情况而定

B. 不可以

C. 1L/R,2L/R都可以互换使用

D. 可以，但只有1L/1R之间或2L/2R之间可以互换

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【单选题】

A320飞机翼上窗门如何完成待命操作 ___

A. 提起盖板，拉动手柄

B. 由驾驶舱在起飞前完成

C. 拔出安全销，压下待命手柄

D. 翼上窗口始终处于待命状态

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【单选题】

A320飞机机门正常情况下以什么方式开门 ___

A. 电动和人工

B. 人工、气动

C. 气动和电动

D. 人工

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【单选题】

A320飞机，旅客在厕所中按下呼叫铃后，则 ___

A. 所有的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光稳定亮出

B. 厕所所在区域的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光闪亮

C. 厕所所在区域的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光稳定亮出

D. 所有区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光闪亮

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【单选题】

A320飞机，关于“CAUT”灯，以下表述正确的是 ___

A. 若CIDS中的所有系统都工作正常则“CAUT”灯光会亮出

B. 飞行中如“CAUT”灯光亮出是无法被关断的

C. 飞行中被关断的“CAUT”灯光，在飞机着陆后会重新亮出

D. 乘务员无权关断“CAUT”灯光

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【单选题】

A320飞机，在应急开门时，若发现滑梯未自动充气，乘务员应 ___

A. 堵住机门并指挥旅客去其他出口

B. 到地面拉住滑梯两角使它展开

C. 等待滑梯自动充气

D. 拉滑梯上红色人工充气手柄

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【单选题】

A320飞机，由客舱发出的紧急呼叫，会使 ___

A. 区域呼叫面板（ACP）红灯闪烁，在乘务员指示面板（AIP）上出现闪烁的EMERGENCY CAL的提示，并由PA系统发生警告声

B. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光并伴有三声蜂鸣声

C. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光，并伴有一声钟鸣

D. 在驾驶舱前、后乘务员位都会出现灯光和声响警告

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【单选题】

A320飞机机门滑梯是 ___

A. 双通道单用滑梯

B. 双通道双用滑梯

C. 单通道双用滑梯

D. 单通道单用滑梯

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【单选题】

A320飞机，当提起开门手柄时，有白色警告灯光出现，那表明 ___

A. 滑梯处于待命位，若继续开门，滑梯会冲出

B. 应急滑梯处于非待命状态

C. 客舱未减压

D. 气动开门失效

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【单选题】

A320飞机，若在前、后乘务员位有撤离信号闪亮并伴随蜂鸣声，现在将前乘务员面板FAP上的RESET键按下，则会 ___

A. 使前后乘务员位的蜂鸣声都取消

B. 取消前乘务员位的蜂鸣声

C. 使前乘务员及后乘务员面板(FAPandAAP)的警告灯光关灭

D. 取消声响，并使前乘务员及后乘务员位的警告灯光关灭

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【单选题】

A320飞机，当机门处的滑梯处于待命位时，以下表述正确的是 ___

A. 机门只能从外部打开

B. 机门只能从内部打开

C. 从外部打开时，滑梯将自动解除待命

D. 从外部打开时，滑梯仍将充气

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【单选题】

A330型飞机，当呼叫驾驶舱时，你必须在手机上按下哪些按键 ___

A. CAPT

B. INTPH+CAPT+ALL

C. INTPH+CAPT

D. CAPT+INTPH

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【单选题】

A330型飞机，关于“CAUT”按键描述正确的是 ___

A. 若内部通讯数据系统连接且良好并工作，则“CAUT”灯亮出

B. 若在飞行中“CAUT”键被重置，落地后它会重新亮出

C. “CAUT”键被重置后，故障也随之解除

D. 一旦飞行中“CAUT”键亮出，是不能被重置的

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【单选题】

当A330型飞机，某厕所探测到烟雾后，“SMOKE LAV XX”的提示会在 ___

A. 只在乘务长位面板上显示

B. 所有的乘务员指示面板上都有显示

C. 只在附加乘务员面板上显示

D. 相应的客舱乘务员面板上显示

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【单选题】

A330型飞机的最大巡航高度为： ___

A. 13500米

B. 12300米

C. 15000米

D. 11500米

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【单选题】

A330型飞机的“DIRECT PA”广播于哪些区域 ___

A. 仅为客舱

B. 所有乘务员位及客舱

C. 所有客舱及机组休息区

D. 所有乘务员位、客舱及机组休息区

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【单选题】

A330型飞机，以下广播优先权排列正确的是 ___

A. 乘务长位、驾驶舱

B. 预录广播、登机音乐

C. 登机音乐、乘务长位

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【单选题】

一旦正常电源失效，A330型飞机，飞机的EPSU的电池可提供应急灯光并持续 ___

A. 20分钟

B. 12分钟

C. 10分钟

D. 8分钟

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【判断题】

业绩评价报告是管理者通过比对业绩目标与实际执行结果，在分析差异的基础上形成的

A. 对

B. 错

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管理会计应用过程中，只需要利润、成本等财务信息即可生成预测、决策等管理活动所需要的信息

A. 对

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同财务报告一样，管理会计报告的形式、内容等，全部由会计准则来确定

A. 对

B. 错

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业绩评价方法中的平衡计分卡，其反映企业业绩的四个目标可以独立描述，不需考虑它们之间的因果关系

A. 对

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管理会计师一个信息系统，其处理的信息不仅包括财务信息，也包括非财务信息

A. 对

B. 错

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管理会计主要是对企业的价值运动进行过程控制管理

A. 对

B. 错

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现代管理会计以预测决策会计为主，以规划控制会计和责任会计为辅

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业编制财务预算、工作预算、人事预算，也属于管理会计的内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的主要职能是反映和监督

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计信息系统的内容已经完善和稳定

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于企业来说，管理会计和财务会计的根本目标是一致的

A. 对

B. 错

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【判断题】

因为管理会计只为企业外部管理服务，所以与对内服务的财务会计有着本质的区别

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计既能够提供价值信息，又能提供非价值信息；既提供定量信息，又提供定性信息；既提供部分的、有选择的信息，又提供全面、系统的信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计既为企业管理服务，又属于整个企业管理系统的有机组成部分，处于企业价值管理的核心地位

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的资料主要来源于财务会计，它的主要工作内容是对财务会计信息进深加工和再利用

A. 对

B. 错

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【判断题】

财务会计和管理会计都必须遵循企业会计准则

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般来说，管理会计比财务会计的人员素质要求更高

A. 对

B. 错

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【判断题】

从发展的眼光看，管理会计的职业化是大势所趋；在我国，推行管理会计师的职业化、培养专业的管理会计师已势在必行

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计不受会计准则和国家统一会计制度的约束，所以，管理会计师无需掌握会计准则

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计师有义务保密工作中取得的信息资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计工作组织是否合理是保证会计工作质量与效率的前提

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计在具体业务处理过程中一般没有固定的程序，提供的信息不能绝对精确，所发挥的作用也不是太日常化，所以，没有必要设置专门的部门

A. 对

B. 错

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【单选题】

会计作为一个信息系统,其组成的两个分支是___

A. 决策与预测

B. 财务会计与管理会计

C. 对外报告与对内报告

D. 控制与评价

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【单选题】

管理会计在西方的起源是___

A. 成本管理

B. 资金管理

C. 预算管理

D. 绩效管理

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【单选题】

管理会计信息最基本的要求是___

A. 客观性和及时性

B. 相关性和明晰性

C. 相关性和客观性

D. 客观性和明晰性

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【单选题】

管理会计的信息载体是___

A. 内部会计报告

B. 财务会计报告金

C. 内部控制报告

D. 成本核算报告

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【单选题】

明确我国管理会计概念框架的法规是___

A. 《企业会计基本准则》

B. 《企业内部控制基本规范》

C. 《管理会计基本指引》

D. 《管理会计应用指引》

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【单选题】

我国《管理会计基本指引》确定的管理会计的目标是___

A. 参与企业经营管理

B. 参与企业决策

C. 参与管理,推动战略规划的实现D.提供决策有用信息

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【单选题】

7管理会计在我国最早应用的领域是___

A. 预算管理

B. 成本管理

C. 绩效管理

D. 营运管理

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【单选题】

管理会计信息的首要特征是___

A. 相关性

B. 及时性

C. 客观性

D. 可理解性

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【单选题】

管理会计实施的基本条件是___

A. 管理会计工具和方法

B. 管理会计应用环境

C. 管理会计信息与报告

D. 管理会计活动

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【单选题】

目前全球最权威的管理会计师资格证是___

A. 美国注册管理会计师协会的CPA

B. 美国注册会计师协会的CPA

C. 美国注册管理会计师协会的CMA

D. 英国皇家特许管理会计师公会的CIMA

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【单选题】

战略一词源于___

A. 军事

B. 企业管理

C. 政治

D. 外交

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【单选题】

下列关于战略管理全局性特点的说法中正确的是___

A. 管理对象和效果的全局性

B. 管理主体的全局性

C. 管理环境的全局性

D. 管理效果的全局性

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【单选题】

3关于战略资源匹配性的说法正确的是___

A. 有充足的资源

B. 统一筹划

C. 与各业务匹配

D. ABC均正确

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【单选题】

通过分析企业的内部因素可以确定___

A. 机会与优势

B. 优势与劣势

C. 机会与威胁

D. 威胁与劣势

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【单选题】

关于企业愿景的说法正确的是___

A. 可以把包括企业性质、特点和目标等在内的基本情况描述清楚,并能为企业战略制定与实施提供明确指向的方针

B. 可以把企业未来发展的努力方向、长远目标,以及当前所实施的战略性质描述清楚

C. 用来描述企业未来的发展方向

D. 用来描述企业的长远目标

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【单选题】

关于重新评估战略说法正确的是___

A. 是否符合实际

B. 是否需要修正

C. A和B都正确

D. 企业宗旨和目标

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【单选题】

战略制定的方法是___

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 上下结合

D. ABC都正确

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【单选题】

下列属于战略实施环节的是___

A. 战略管控

B. 实施效果与目标比较

C. 纠正偏差

D. 设定新目标

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