【判断题】
商务座正餐（午、晚餐）以常温链为主，配用速溶汤，份量适中
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相关试题
【判断题】
涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的属于严重失信行为。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的，不属于严重失信行为。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定站车现场采集严重失信行为的证据只包括：失信人本人书面证明或音视频记录。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定一年内三次发生无票或越站（席）、持无效车票乘车，暂不能办理购票业务。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的不属于严重失信行为。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定站车工作人员发现严重失信行为时，应按照“谁采集，谁录入”的原则。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核，任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为2年。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年。
【判断题】
《总公司客运部关于增加互联网订餐供餐站和特产预订配送站的通知》增加济南、北京、温州南、重庆西4个互联网订餐站。
【判断题】
《总公司客运部关于进一步规范12306网站公告信息发布工作的通知》中规定12306网站信息发布权限分为总公司和铁路局集团公司两级。
【判断题】
《总公司客运部关于进一步规范12306网站公告信息发布工作的通知》中规定
【判断题】
《总公司客运部关于进一步规范12306网站公告信息发布工作的通知》中规定
【判断题】
《总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》
【判断题】
《总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定配备范围一是旅客列车，二是客运车站，三是其他客运乘务人员、车站客运人员应按需配备到位，但动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员不宜佩戴。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定新采购音视频记录仪的应符合技术要求。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定要建立服务质量分析制度，加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的集中储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限。
【判断题】
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于180天。
【判断题】
《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定站车厕所管理建立“ 双所长”制。
【判断题】
客运管理信息系统中不良旅客查询功能：点击功能按钮后显示当日当次不良旅客信息，可选择始发车次和始发日期，可选择按照证件号查询或姓名查询指定旅客的不良记录。
【判断题】
乘意险查询功能：只要输入旅客二代身份证号，就能查询旅客购买乘意险的相关信息。
【判断题】
铁路旅客车站服务台颜色不宜超过四种，色相应合理搭配。
【判断题】
高铁大站宜设置岛式服务台；其他车站可根据条件设置岛式、靠墙、嵌入等形式服务台；客流较小车站可不设服务台，实行流动服务。
【判断题】
因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。
【判断题】
列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，可在挂失补模块确认录入。
【判断题】
同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站后，由车站录入确认信息。
【判断题】
如因列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的，由吸污单位汇报高铁客服调度员或客运调度员
【判断题】
途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由检车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站
【判断题】
吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。
【判断题】
各次旅客列车（国际列车、过港列车除外）均应配备旅客列车反恐装备。
【判断题】
伸缩式腰叉收缩后规格：收缩长度1000mm(不含半圆弧)
【判断题】
防割手套、伸缩棍、约束带按班组配置，腰叉、臂盾、防爆毯按车次配置。
【判断题】
客运单位要将乘降所管内普速旅客列车客运组织工作纳入日常监管范围，要定期抽查管内乘降所客运乘降作业情况，客运段、车务段业务管理部门要定期添乘、检查列车服务、客运组织工作。
【判断题】
客运管理信息系统中客运段子系统新增功能，主要包括乘务派班管理、干部添乘管理、客运段仓储管理等功能。
【判断题】
铁路互联网订餐属于铁路旅客运输基本服务
【判断题】
站车互联网订餐统一标识名称（暂定）：12306互联网订餐。
推荐试题
【单选题】
4水是生命之源，保护水资源、节约用水是我们义不容辞的责任。下列做法没有必要、不利于节水的是___。
A. 擦肥皂时暂时关上淋浴喷头
B. 洗衣后的净水用来拖地
C. 长流水解冻食品
D. 刷牙时关闭水龙头
【单选题】
5以下做法错误的是？ ___
A. 洗完菜的水用来浇花
B. 用完的塑料袋焚烧
C. 倒垃圾自觉分类
D. 尽量不用一次性筷子
E. 拥有绿色的消费观念
【单选题】
6下列问题中, 不属于当今世界三大难题的是___。
A. 战争问题
B. 资源问题
C. 环境问题
D. 人口问题
【单选题】
7清洁能源有哪些？ ___
A. 核能、太阳能、地热能
B. 生物能、太阳能、地热能
C. 太阳能、核能、生物能
D. 地热能、生物能、核能
【单选题】
8大气污染最容易引起的疾病是___。
A. 慢性支气管炎
B. 肝炎
C. 肺炎
D. 肾炎
【单选题】
9医疗垃圾一般采用___方法进行处置。
【单选题】
10以下___不是温室效应产生的原因。
A. 氟利昂的使用
B. 森林的破坏
C. 太阳黑子活动
D. 全球工业的发展
【单选题】
12下列哪一项不属于温室气体？ ___
【单选题】
13我国有许多世界珍稀动物，大熊猫就是其中之一，它是国家___保护动物。
【单选题】
14中国植树节是___。
A. 12月15日
B. 9月9日
C. 8月21日
D. 3月12日
【单选题】
15国际臭氧层保护日是___。
A. 6月7日
B. 9月16日
C. 12月5日
D. 9月18日
【单选题】
16世界地球日是___。
A. 2月7日
B. 4月22日
C. 9月15日
D. 11月18日
【单选题】
17国际森林日是___。
A. 2月19日
B. 3月21日
C. 4月30日
D. 6月18日
【单选题】
18国际爱鸟日是___。
A. 2月1日
B. 3月1日
C. 4月1日
D. 5月1日
E. 6月1日
【单选题】
19不属于造成我国是贫水国的原因是___。
A. 我国人口多, 人均占有水量少
B. 我国水资源在时间, 空间分布极不平衡
C. 我国长期对水资源开发利用不当及水质污染
D. 我国水资源总量较高
【单选题】
20以下哪项不属于环境污染？___
A. 生物污染
B. 食品污染
C. 噪音污染
D. 土壤污染
【单选题】
21以下哪些是正确的环保节能习惯？___
A. 使用塑料袋用品
B. 纸张单面打印复印
C. 用含苯的胶水、修正液
D. 衣服小了送给别人
【单选题】
22以下属于大气污染来源的是___。
A. 工业生产
B. 畜牧养殖
C. 种植花木
D. 农药喷洒
【单选题】
23我国第一个环境保护法是___年制定的。
A. 1984
B. 1989
C. 1990
D. 1999
【单选题】
24全国统一的“环境污染举报”免费环保热线电话是___。
A. 12315
B. 12306
C. 12369
D. 12308
【单选题】
25城市绿化超过___，大气中污染物才可得到有效控制。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
26联合国环境规划署总部设在___的首都。
【单选题】
27新环保法规定，教育行政部门、学校应当将___知识纳入学校教育内容，培养学生的环境保护意识。
A. 生态保护
B. 新能源
C. 垃圾分类
D. 环境保护
【单选题】
28受到地理环境条件的制约，气候变化对___的影响远大于其他发达国家。
【单选题】
29环境保护“三同时”制度是___
A. 同时设计、同时改造、同时投产
B. 同时设计、同时施工、同时改造
C. 同时改造、同时施工、同时投产
D. 同时设计、同时施工、同时投产
【单选题】
30河流冲积物是该地海岸线变动的物质来源。多条贝壳堤的形成说明河流入海口 ___。
A. 位置稳定，泥沙沉积量小
B. 位置稳定，泥沙沉积量大
C. 位置多次变动，泥沙沉积量小
D. 位置多次变动，泥沙沉积量大
【单选题】
31根据国际上对水资源紧缺指标的定义，如果一个国家所拥有的可更新的人均淡水供应量每年在___以下，为极度缺水。
A. 1700—3000 m3
B. 500—1000 m3
C. 500 m3 以下
D. 400 m3 以下
【单选题】
32中国近些年，不分季节爆发的雾霾其主要成份是？ ___
A. 一氧化碳、可吸入颗粒物、二氧化碳
B. 一氧化硫、二氧化氮、PM2.5
C. 二氧化硫、氮氧化物、可吸入颗粒物
D. PM2.5、三聚氰胺、尘土
E. 废气、二氧化硫、一氧化氮
【单选题】
33“世界地球日”之父是？ ___
A. 丹尼斯·海斯
B. 盖洛·尼尔森
C. 盖洛德·纳尔逊
D. 丹尼斯·琼斯
【单选题】
34《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中的“夜间”指的___。
A. 晚12点到早晨6点
B. 晚10点到早晨6点
C. 晚12点到早晨7点
D. 晚10点到早晨7点
【单选题】
35我国建立的第一个具有现代意义的自然保护区是哪个？___
A. 南海子湿地
B. 鼎湖山自然保护区
C. 额尔古纳湿地
D. 大兴安岭汗马
【单选题】
36世界上建立最早的保护区是哪个？___
A. 台湾垦丁国家公园
B. 中国张家界国家森林公园
C. 美国黄石国家公园
D. 日本大雪山国立公园
【单选题】
37近些年全球变暖，南北极冰雪渐渐消融，以下哪种动物的生存会受到严重的威胁？___
A. 大熊猫
B. 金丝猴
C. 大象
D. 企鹅
【单选题】
39噪音污染是指：一般声音达到___分贝或以上就会被判定为噪声。
A. 100
B. 120
C. 60
D. 80
【单选题】
40破坏臭氧层的物质主要存在于含有破坏臭氧层物质的___。
A. 制冻剂、喷雾剂、杀菌剂
B. 制冻剂、喷雾剂、发泡剂
C. 清洗剂、喷雾剂、发泡剂
D. 制冻剂、洗涤剂、发泡剂
【单选题】
41噪声对人体哪个系统有害 ___。
A. 呼吸系统
B. 消化系统
C. 心血管系统
D. 泌尿系统
【单选题】
42我国于___加入《濒危野生动植物种国际贸易公约》。
A. 1980年12月25日
B. 1980年9月26日
C. 1980年5月22日
D. 1980年3月25日
【单选题】
43以下属于环境监测的对象的是___ 。
A. 大气、水体、土壤、生物、噪声
B. 大气、市容、土壤、生物、噪声
C. 大气、交通、土壤、生物、噪声
D. 大气、水体、人类、土壤
