【判断题】
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
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相关试题
【判断题】
铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
【判断题】
旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
【判断题】
在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具购票信息。
【判断题】
办理的挂失补新车票发售后,原车票仍有效。
【判断题】
办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
【判断题】
办理的挂失补新车票退票后,原车票效力失效。
【判断题】
票、证、人不一致的,交公安、客运部门按有关规定处理。
【判断题】
动车组一旦发生脱线事故,起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离,将未脱轨的车辆拉走,再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的方法进行起复救援。
【判断题】
遇大到暴雪的天气属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警黄色冰雪预警。
【判断题】
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中,厕所垃圾桶要达到内无积渍、积垢、积水,外壁无污渍、积垢。
【判断题】
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中,厕所地面整洁,无泥印、无杂物。
【判断题】
各单位使用人员应按有关规定用语使用无线电设备(电台),只允许使用无线电设备(电台)谈论与本职工作相关的事。
【判断题】
动车组频道设置中,频道2的频率为457.950MHZ,
【判断题】
GSM-R数据是指GSM-R网络正常运行或实现GSM-R通信业务,只需在网络上制作的各类数据或参数。
【判断题】
PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。
【判断题】
客运乘务员应加强爱车宣传,指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备,并加强巡视检查,防止设备人为损坏。
【判断题】
客运质检员到达联检动车组后,动车所质检员将“辆动-12”副页交给客运质检员
【判断题】
如联检无故障在“辆动-12” 问题中栏填写“联检无故障”,双方质检员签认,动车所质检员保管“辆动-12”。
【判断题】
如联检结束后至动车组出所前发现故障且出所前故障未能修复,客运质检员将故障填写在“辆动-12”入所状态栏中,如无故障不需填记。
【判断题】
动车组出所前,客运质检员将“辆动-12”交随车机械师,并与随车机械师共同签认联检后至出所前的状态,签认后将“辆动-12”交给随车机械师。
【判断题】
动车组入局管内动车所,出所时不更换新的“辆动-12”,接续填写原“辆动-12”。
【判断题】
动车组入外局动车所,出库时不更换新的“辆动-12”,接续填写原“辆动-12”。
【判断题】
动车组运行途中“辆动-12”放置在监控室内,发现的故障列车长随时填记在“辆动-12”入所状态栏中。
【判断题】
动车组运行途中发现的故障,如途中修复,在问题栏内的故障后填写“(已修复)”,由机械师签认。
【判断题】
动车组,就是由若干动力车和拖车或全部由动力车短时间内固定连挂在一起组成的车组。
【判断题】
CRH是中国高速铁路China Railway Highspeed的简称
【判断题】
客运管理信息系统中旅客列车运行信息动态查询:以页面查询方式,输入客运车站名称,查询经由该站在途旅客列车运行动态,包括所在位置和正晚点情况。
【判断题】
列车配送单位应配置调度命令查询、本站列车正晚点、列车在途信息查询客户端。
【判断题】
“铁路畅行”常旅客会员服务客服语音平台在二级菜单0号键下设置三级菜单,为自助信息查询模块
【判断题】
动车组列车互联网订餐各列车餐食配送站间运行时间不小于20分钟。
【判断题】
动车组列车互联网订餐在12306网订餐,配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。
【判断题】
动车组列车互联网订餐列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在20分钟内将餐食发放完毕,
【判断题】
商务座提供人民铁道报,以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等,种类不应少于2种
【判断题】
商务座正餐(午、晚餐)以常温链为主,配用速溶汤,份量适中
【判断题】
涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内,其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的属于严重失信行为。
【判断题】
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的,不属于严重失信行为。
推荐试题
【多选题】
企业非ERP操作员有权操作___等业务。
A. 转账汇款
B. 账户信息查询
C. 电子回单打印
D. 账户权限管理
【多选题】
总行级操作员分为___
A. 特权录入员
B. 普通录入员
C. 特权复核员
D. 普通复核员
【多选题】
总行管理员和总行管理主管有权操作哪些业务___
A. 操作机构管理
B. 机构权限管理
C. 柜员权限管理
D. 复核审批设置
E. 综合查询
【多选题】
以下正确的说法是___
A. 如他行已有电信代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
B. 如他行已有电费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
C. 如他行已有水费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
D. 如他行已有煤气费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
【多选题】
我行现行可代收业务有哪些收费方式?___。
A. 现金缴费
B. 支付宝支付
C. 账户签约扣款
D. 电子银行划转
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和() 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电(有线电视)代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系,则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行,需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系,如因对方单位平台协议已解除,或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的,统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系?___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时,对于房屋已过户,但用户证未更名的,房屋所有人凭哪些依据办理? ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务,以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
委托他人代理解约(A客户)代扣协议 ,下面正确的有___
A. 其解约个人水费(电费、煤气等)用户名称与代扣付款账户名需一致(二者都为A
B. 需出具委托人(A客户)、代理人有效身份证件并留存复印件
C. 出具由委托人(A客户)签名的《授权委托书》
D. 以上三项均正确
【多选题】
城乡居民两费(灵活就业)征缴业务可以采用下列哪些方式?___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细,以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户,第二次用新批量号代发成功后,下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些?___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
企业签约网上银行代发工资,账包中需放入的资料有:___
A. 营业执照复印件
B. 法人身份证复印件及联网核查
C. 通用授权书
D. 代理人身份证复印件及联网核查
E. 《绍兴银行代发工资业务协议书》
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. 存款交易单笔最高限额为人民币20万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
B. 取款交易单笔最高限额为人民币10万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
C. 转账交易单笔最高限额为人民币20万元整,每日累计转出金额为人民币100万元整,每日累计转出笔数不限。
D. 支持我行银行卡和存折交易。
【多选题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外,受理柜面通业务中的___交易均不支持无卡交易(若银行卡为IC卡,请尽量以插卡的方式读取卡号)。
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 浙江泰隆商业银行
B. 鄞州银行
C. 浙江乐清联合村镇银行
D. 浙江嘉善联合村镇银行
【多选题】
银联柜面通转账是指客户在他行或本行实现任意柜面通成员行中两家银行的账户之间资金的跨行转移。包括___
A. 本行卡转他行卡
B. 本行卡转本行卡
C. 他行卡转本行卡
D. 他行卡转他行卡
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 绍兴银行
B. 杭州银行
C. 浙江泰隆商业银行
D. 中信银行
【多选题】
柜面通业务目前仅限于浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有:___
A. 兴业银行
B. 恒丰银行
C. 光大银行
D. 渤海银行
【多选题】
(多选)下列哪些银行可受理“柜面通”业务___
A. 浦东发展银行绍兴分行
B. 温州银行
C. 上海银行绍兴分行
D. 华夏银行杭州分行
E. 浙商银行
【多选题】
关于银联柜面通业务说法正确的:___
A. 当无卡存款时,如为持卡人本人存款,代理人姓名栏也输入持卡人姓名。
B. 小额取款(小于5万元)持卡人姓名和证件号码可自选输入。
C. 小额转账(小于5万元)持卡人姓名和证号号码必须输入。
D. 它行卡转账交易,当转入卡为无卡时,转入卡姓名和证件号码可自选输入。
【多选题】
柜面通业务遵循“ ___ ”的原则 。
A. 协商一致
B. 平等合作
C. 互存互兑
D. 业务对等
【多选题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端,利用现有的银联网络系统,实现各已开通柜面通业务银行卡进行跨行___等交易的一种业务品种。
A. 余额查询
B. 存款
C. 取款
D. 转账
【多选题】
在会计分录中,借:库存现金代号(), 贷:金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___,并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
【多选题】
柜面通交易特点___
A. 实时到账,便捷安全
B. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 10万元整,每日累计金额、笔数不限
C. 只要开通 “银联柜面通”业务的银行即可使用本业务,覆盖面广,网点数量多
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整,每日累计金额、笔数不限
【多选题】
总行会对柜面通业务进行事后明细监督,重点监督以下内容:___
A. 是否按规定填写凭证,要素是否齐全,身份证件是否有效;
B. 是否按规定限额办理存款、取款、转账业务;
C. 是否严格按照本办法规定办理存款撤销,是否有效授权,存款撤销理由是否符合规定等,并对出错责任人做出相应处罚;
D. 办理查询、存款、取款、转账业务是否按规定收费。
【多选题】
对于《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》的处理___
A. 经办柜员应填写《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》在经办分(支)行长审批同意后,经办柜员发起对原成功交易的存款实行全额撤销。
B. 存款撤销交易属于特殊交易,柜面撤销交易必须经授权中心授权后才能处理。
C. 撤销理由书加盖业务公章、经办章、会计主管章经办分支行行长审批后加附件章作附件
D. 如撤销成功,打印凭证并由客户签字确认;如撤销不成功,则说明该笔存款交易无法撤销,需通过其他途径与发卡行积极联系申请协助冻结等方法进行补救处理。
E. 撤销成功后的三个工作日内,由经办柜员向总行个金业务部发起OA流程报备。
【多选题】
客户携本人有效身份证件,提供___可查询证券金额情况。
A. 交易券商
B. 证券资金账号
C. 本行账号/卡号
D. 以上都是
【多选题】
银银转账相关操作,以下哪个说法是正确的___
A. 客户签约,客户需输入账户密码
B. 银银转出,客户需输入账户密码
C. 银银转入,客户需输入资金密码
D. 以上都正确